Πώς να επιλέξετε το καλύτερο λογισμικό ζωντανής συνομιλίας για την επιχείρησή σας (2023)

Άρθρα Οδηγοί Ζωντανή Συζήτηση

Η αγορά λογισμικού ζωντανής συνομιλίας προβλέπεται να αυξηθεί σε 1.7 δις $ σε 2030. Συνδυάστε το με LiveChatοι μελέτες του ίδιου που το δείχνουν «Οι πελάτες αναμένουν να συνομιλούν διαδικτυακά με επιχειρήσεις», και το takeaway είναι σαφές: η αποτυχία παροχής αυτής της υπηρεσίας μπορεί να σας αφήσει πίσω από τους ανταγωνιστές σας.

Έτσι, εάν δεν έχετε ακόμη προσφέρει στους πελάτες υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας, θα χαρείτε να ακούσετε άφθονο προσιτό, εύχρηστο λογισμικό ζωντανής συνομιλίας που είναι διαθέσιμο.

Ας ελπίσουμε ότι μέχρι το τέλος αυτού του άρθρου, θα είστε σε θέση να επιλέξετε καλύτερα το σωστό λογισμικό για την επιχείρησή σας. Επομένως, μείνετε μαζί μας καθώς στοχεύουμε να απαντήσουμε στην ερώτηση: πώς να επιλέξετε το καλύτερο λογισμικό ζωντανής συνομιλίας;

Ας βουτήξουμε!

Συνέχισε να διαβάζεις "Πώς να επιλέξετε το καλύτερο λογισμικό ζωντανής συνομιλίας για την επιχείρησή σας (2023)"

Πώς να επιλέξετε ένα CRM για την επιχείρησή σας το 2023

Άρθρα Λογισμικό CRM

Η διαχείριση μιας επιχείρησης είναι δύσκολη. Εξίσου προκλητική είναι η ανάπτυξή του. Πολλοί επιχειρηματίες βαρύνονται από χρονοβόρες εργασίες που τους απομακρύνουν από αυτό που πρέπει να κάνουν για να επεκτείνουν τις επωνυμίες τους. 

Γι' αυτό ένα καλό CRM είναι απαραίτητο για να παραμείνετε ανταγωνιστικοί. 

Συνέχισε να διαβάζεις «Πώς να επιλέξετε ένα CRM για την επιχείρησή σας το 2023»

Πώς να δημιουργήσετε μια πλατφόρμα OTT το 2024

Άρθρα Πλατφόρμες OTT Βίντεο Δημιουργία εσόδων βίντεο Βίντεο ροής

Υπηρεσίες πολυμέσων OTT ή over-the-top είναι εκείνα που προσφέρουν προϊόντα βασισμένα σε μέσα μέσω του Διαδικτύου. Ένα OTT αναιρεί την ανάγκη για δορυφόρους, ραδιόφωνα και καλωδιακά, αντί να βασίζεται σε μια απλή σύνδεση στο διαδίκτυο (ασύρματη ή ενσύρματη) για την παροχή περιεχομένου όπως τηλεοπτικές εκπομπές, ταινίες και μουσική.

Μπορείτε να μάθετε πώς να δημιουργείτε μια πλατφόρμα OTT αρκεί να είστε σε θέση να εστιάσετε σε μια θέση. Είναι σύνηθες για τους YouTubers και άλλους δημιουργούς περιεχομένου να λανσάρουν τις δικές τους πλατφόρμες OTT για να προσφέρουν περιεχόμενο με τον πιο οικονομικό τρόπο.

Για να μην αναφέρουμε, οι καταναλωτές περιεχομένου γίνονται όλο και πιο πρόθυμοι να λαμβάνουν τα πολυμέσα τους μέσω του διαδικτύου ούτως ή άλλως. 

Συνέχισε να διαβάζεις «Πώς να δημιουργήσετε μια πλατφόρμα OTT το 2024»

Ανασκόπηση του Κέντρου Εφαρμογών Semrush – Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τις εφαρμογές της κατηγορίας ηλεκτρονικού εμπορίου

Άρθρα ηλεκτρονικού εμπορίου SEO

Είσαι πώληση προϊόντων στο Amazon ως δευτερεύουσα πηγή εισοδήματος δίπλα στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα; Ή, είστε αυστηρά πωλητής της Amazon χωρίς ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου; Φαίνεται ότι ένας λογαριασμός πωλητή Amazon είναι απαραίτητος εάν σκοπεύετε να επεκτείνετε την προσέγγιση χρηστών και να εντοπίσετε νέους πελάτες. Αποδεικνύεται ότι τελείωσε 2.4 εκατομμύρια πωλητές Προς το παρόν προωθούν προϊόντα στο Amazon, με εκατοντάδες χιλιάδες νέους εμπόρους τρίτων μερών να προστίθενται κάθε χρόνο.

Συνέχισε να διαβάζεις "Ανασκόπηση του Κέντρου εφαρμογών Semrush – Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τις εφαρμογές της κατηγορίας ηλεκτρονικού εμπορίου"

Τα καλύτερα εργαλεία αντίστροφης ASIN για να βρείτε κορυφαίες λέξεις-κλειδιά του Amazon για το 2023

Άρθρα

Πωλητές της Amazon απαιτούν όλη την αναλυτική βοήθεια που μπορούν να λάβουν για να ανταγωνιστούν άλλους πωλητές, να εντοπίσουν δημοφιλείς λέξεις-κλειδιά και να βελτιώσουν τις επιλογές προϊόντων τους. Γι' αυτό συνιστούμε ανεπιφύλακτα τα εργαλεία αντίστροφης ASIN (Amazon Standard Identification Number) για την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας της έρευνας λέξεων-κλειδιών. Συνολικά, τα καλύτερα εργαλεία αντίστροφης ASIN προσφέρουν δυνατότητες για την αναζήτηση λέξεων-κλειδιών που είναι βέβαιο ότι θα παρέχουν κέρδη. Χρησιμοποιούν αυτούς τους μοναδικούς αριθμούς αναγνώρισης του Amazon για να σαρώσουν τι κάνουν οι ανταγωνιστές στα καταστήματά τους και πόσο καλά αποδίδουν αυτά τα προϊόντα.

Στην απλούστερη μορφή τους, τα εργαλεία αντίστροφης ASIN αναλύουν τα εσωτερικά κανάλια επισκεψιμότητας και συγκεντρώνουν αυτά τα δεδομένα για να ενισχύσουν τις πωλήσεις για το δικό σας κατάστημα. Μπαίνουν επίσηςformatιόν που δεν παρέχεται στο Amazon Seller Central, δίνοντάς σας ένα πλεονέκτημα έναντι κάθε άλλου πωλητή που δεν χρησιμοποιεί εργαλεία αντίστροφης ASIN.

Συνέχισε να διαβάζεις "Τα καλύτερα εργαλεία αντίστροφης ASIN για να βρείτε κορυφαίες λέξεις-κλειδιά του Amazon για το 2023"

Στατιστικά στοιχεία ηλεκτρονικής αναθεώρησης που πρέπει να γνωρίζετε το 2023

Άρθρα Σε Πραγματικό Χρόνο

Τα στατιστικά στοιχεία αναθεώρησης στο διαδίκτυο αποκαλύπτουν μερικές ενδιαφέρουσες γνώσεις σχετικά με τη δύναμη της κοινωνικής απόδειξης. Σε έναν κόσμο όπου οι καταναλωτές ολοένα και λιγότερο εμπιστεύονται την «παραδοσιακή» διαφήμιση, οι κριτικές, οι μαρτυρίες και τα γνήσια σχόλια πελατών έχουν γίνει εξαιρετικά χρήσιμα.

Γύρω 95% των πελατών λένε ότι συνήθως διαβάζουν μια κριτική πριν αγοράσουν ένα προϊόν. Το πιθανότερο είναι να έχετε ελέγξει ακόμη και μερικές αξιολογήσεις με αστέρια και μαρτυρίες πριν αγοράσετε κάτι ιδιαίτερα πολύτιμο.

Σήμερα, θα εξετάσουμε μερικά από τα πιο χρήσιμα και ενδιαφέροντα στατιστικά διαδικτυακών κριτικών που θα πρέπει να έχετε κατά νου εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε την κοινωνική απόδειξη στο μάρκετινγκ σας.

Συνέχισε να διαβάζεις «Στατιστικά στοιχεία ηλεκτρονικής αναθεώρησης που πρέπει να γνωρίζετε το 2023»

Αναθεώρηση και τιμολόγηση Yotpo: Τι είναι αυτό; Αποκαλύψτε τις τιμές και τα χαρακτηριστικά

Άρθρα Κριτικές ηλεκτρονικού εμπορίου

Τα πρόσφατα στατιστικά στοιχεία το δείχνουν 93% του cπελάτες λένε ότι οι διαδικτυακές κριτικές επηρέασαν τις αποφάσεις αγοράς τους.

Η κατώτατη γραμμή: Είναι δεδομένο ότι οι πελάτες θα διαβάσουν online κριτικές πριν αποφασίσουν για ένα προϊόν 

Απλώς κοιτάξτε τις δημοφιλείς διαδικτυακές αγορές, για παράδειγμα. Τα περισσότερα προϊόντα εμφανίζουν θετικές, αρνητικές και μέτριες κριτικές που δημοσιεύονται από πραγματικούς πελάτες. 

Περιττό να πούμε ότι οι λαμπερές κριτικές βοηθούν τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να προσελκύσουν πελάτες. Πώς όμως ενθαρρύνετε τους διαδικτυακούς αγοραστές να αφήσουν θετικές κριτικές προϊόντων; 

Συνέχισε να διαβάζεις «Αξιολόγηση και τιμολόγηση Yotpo: Τι είναι αυτό; Αποκαλύψτε τις τιμές και τα χαρακτηριστικά»

Πώς να αποδεχτείτε πληρωμές στο διαδίκτυο το 2023

Άρθρα ηλεκτρονικού εμπορίου Επεξεργασία πληρωμής Πληρωμές

Η αποδοχή μιας ηλεκτρονικής πληρωμής είναι ευκολότερη από ποτέ. Είτε είστε κατάστημα λιανικής με έναν απλό ιστότοπο είτε startup κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου που ενδιαφέρεται να δέχεται ηλεκτρονικές συναλλαγές, υπάρχει πάντα χώρος για να επεκτείνετε την επιχείρησή σας με τη βοήθεια του διαδικτυακή επεξεργασία πληρωμών.

Σε αυτόν τον οδηγό, εξηγούμε πώς να δέχεστε πληρωμές στο διαδίκτυο, είτε θέλετε απλώς να προσθέσετε ένα κουμπί γρήγορης πληρωμής για ένα προϊόν, να αποδεχτείτε συνδρομές για το περιεχόμενό σας ή να επεξεργαστείτε χιλιάδες πληρωμές ηλεκτρονικού εμπορίου.

Συνέχισε να διαβάζεις “Πώς να αποδεχτείτε πληρωμές στο διαδίκτυο το 2023”