Shift4Shop Review (2023): Kiss Goodbye στο 3dcart

Εάν εγγραφείτε σε μια υπηρεσία από έναν σύνδεσμο σε αυτήν τη σελίδα, η Reeves and Sons Limited ενδέχεται να κερδίσει μια προμήθεια. Δείτε το δικό μας δήλωση ηθικής.

Με περισσότερους από 200,000 τρέχοντες πελάτες στο όνομά του, το Shift4shop είναι ένα λογισμικό ηλεκτρονικού εμπορίου με το κλειδί στο χέρι που μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε το ηλεκτρονικό κατάστημα των ονείρων σας.

Η πλούσια σε χαρακτηριστικά πλατφόρμα καλύπτει τα πάντα, από τη δημιουργία του ιστότοπού σας έως την καταχώριση προϊόντων, τη διαχείριση του αποθέματος και των παραγγελιών σας, έως το μάρκετινγκ και τη διαχείριση πελατών… και πολλά άλλα.

Γρήγορη ετυμηγορία:

Shift4Shop παρέχει πολλές δυνατότητες εκτός συσκευής-ειδικά αν πληροίτε τις προϋποθέσεις για το δωρεάν, πλήρες πρόγραμμα. Για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας τις πληρωμές Shift4, μπορείτε να καταφέρετε να πληρώσετε μόνο ένα λογικό τέλος συναλλαγής και να έχετε πρόσβαση στην πλήρη σουίτα μάρκετινγκ, διαχείρισης προϊόντων και CRM του Shift4Shop.

Το Shift4Shop ταιριάζει καλύτερα σε καταστήματα με μεγάλη γκάμα προϊόντων και επιλογών προϊόντων. Δεν είναι τόσο χρήσιμο για μικρότερα καταστήματα. Ωστόσο, η προσιτή τιμή του το καθιστά δυνητικά βιώσιμο Shopify ανταγωνιστής.

Shσως γνωρίζετε το Shift4Shop με το αρχικό του όνομα: 3dcartΤο Ωστόσο, το 2020, η εφαρμογή εξαγοράστηκε από την Shift4 Payments και μετονομάστηκε - και σε αυτήν την ανασκόπηση, θα εξετάσουμε πώς διατηρείται αυτή η ολοκληρωμένη λύση ηλεκτρονικού εμπορίου σήμερα.

Ας βουτήξουμε!

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του Shift4Shop

Πριν ολοκληρώσουμε, εδώ είναι μια τελική ανασκόπηση των πιο αξιοσημείωτων πλεονεκτημάτων και αδυναμιών του Shift4Shop:

Πλεονεκτήματα 👍

  • Εάν είστε έμπορος ΗΠΑ χρησιμοποιώντας το σύστημα επεξεργασίας πληρωμών Shift4 Payments, μπορείτε να δημιουργήσετε και να εκτελέσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα δωρεάν.
  • Είναι μια πλατφόρμα κλειδί στο χέρι που συνδυάζει όλες τις δυνατότητες που χρειάζεστε. Είναι εύκολο να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο, να βελτιστοποιήσετε για SEO (βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης), να διαχειριστείτε προϊόντα και παραγγελίες και να προωθήσετε το κατάστημά σας.
  • Το Shift4Shop περιλαμβάνει βασικό μάρκετινγκ μέσω email, συμπεριλαμβανομένων των αυτόματων απαντήσεων και των εγκαταλελειμμένων emails στο καλάθι.
  • Υπάρχουν πάνω από 100 δωρεάν πρότυπα για να διαλέξετε
  • Όλα τα θέματα είναι φιλικά προς κινητά
  • Χωρίς τέλη συναλλαγής σε οποιοδήποτε πρόγραμμα (εκτός αν επιλέξετε τη δωρεάν προσφορά)
  • Η υποστήριξη πελατών 24/7 είναι διαθέσιμη σε όλα τα προγράμματα. Το Cloudflare εξουσιοδοτεί την πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένης της ζωντανής συνομιλίας, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του τηλεφώνου
  • Μπορείτε να αυτοματοποιήσετε επαναλαμβανόμενες παραγγελίες για να προσφέρετε προϊόντα συνδρομής.
  • Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των προϊόντων που μπορείτε να πουλήσετε.
  • Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο κατάστημα εφαρμογών και να χρησιμοποιήσετε μια σειρά ενσωματώσεων για να βοηθήσετε στην ανάπτυξη της διαδικτυακής σας επιχείρησης.

Shift4shop Ευκολία χρήσης

Shift4Shop σχεδιάστηκε ρητά με γνώμονα την ευκολία χρήσης, έτσι ώστε ο καθένας να μπορεί να δημιουργήσει και να ξεκινήσει το δικό του ηλεκτρονικό κατάστημα.

Η επιλογή και η προσαρμογή ενός θέματος είναι απλή. Ο διαισθητικός πίνακας ελέγχου διευκολύνει την προσθήκη ενός προϊόντος. Ο επεξεργαστής προτύπων χωρίς λεπτομέρειες μπορεί να περιορίζεται σε ορισμένους. Ωστόσο, χωρίς περιττά χαρακτηριστικά που περιπλέκουν τη διαδικασία, η διεπαφή διατηρείται βελτιωμένη και διαισθητική, καθιστώντας την απίστευτα προσβάσιμη για αρχάριους.

Τιμολόγηση Shift4shop

Αναθεώρηση Shift4shop

Οι τιμές του Shift4Shop πληρούν τα πρότυπα του κλάδου, ταιριάζοντας με ανταγωνιστές όπως ShopifyΤο Υπάρχουν τρία premium σχέδια για να διαλέξετε:

  1. Βασικό Κατάστημα: Για 29.00 $ το μήνα, αποκτάτε πρόσβαση σε όλες τις βασικές λειτουργίες του Shift4Shop, μπορείτε να εγγράψετε δύο χρήστες προσωπικού και να πουλάτε απεριόριστα προϊόντα.
  2. Plus Store: Για 79.00 $ το μήνα, λαμβάνετε επίσης την πλήρη σουίτα μάρκετινγκ και μπορείτε να εγγράψετε πέντε χρήστες προσωπικού.
  3. ProStore: Για 229.00 $ το μήνα, ξεκλειδώνετε λειτουργίες αυτοματισμού ηλεκτρονικού εμπορίου και εγγράφετε έως και 15 χρήστες προσωπικού.

Κάθε σχέδιο συνοδεύεται επίσης από:

  • Καταχώριση τομέα
  • 24/7 υποστήριξη Shift4Shop
  • Πρόσβαση API
  • Πάνω από 100 πύλες πληρωμής
  • Ενσωμάτωση με Facebook Stores
  • Ενσωματωμένο Blog
  • Μπορείτε να επεξεργαστείτε απεριόριστο αριθμό παραγγελιών
  • Ασφαλής φιλοξενία ιστοσελίδων με απεριόριστο εύρος ζώνης
  • Μηδενικές χρεώσεις συναλλαγής

Το Shift4Shop προσφέρει επίσης δωρεάν σχέδιο ηλεκτρονικού εμπορίου από άκρο σε άκρο. Ωστόσο, για να έχετε πρόσβαση σε αυτό, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις πληρωμές Shift4 ως επεξεργαστή πληρωμών. Με αυτό το πακέτο, μπορείτε να εγγράψετε απεριόριστο αριθμό χρηστών προσωπικού. Θα έχετε επίσης πρόσβαση σε όλες τις δυνατότητες που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα Pro Store. Το μόνο κόστος είναι 2.9% + 30 σεντ συναλλαγής.

Θυμηθείτε: Αυτό είναι το ίδιο τέλος συναλλαγής Shopify χρεώνει με το πρόγραμμα 29 $ ανά μήνα. Ως εκ τούτου, είναι ασφαλές να πούμε ότι αυτό το πακέτο προσφέρει άφθονο θόρυβο για το χρήμα του.

Λάβετε υπόψη: Αυτό το δωρεάν πρόγραμμα διατίθεται μόνο σε εμπόρους από τις ΗΠΑ.

Λειτουργίες Shift4Shop

Όπως έχουμε ήδη υπονοήσει, το Shift4Shop είναι το κλειδί στο χέρι πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που χειρίζεται όλα τα βάρη για εσάς. Έτσι, δεν αποτελεί έκπληξη, προσφέρει μια πληθώρα δυνατοτήτων-όλες προσαρμοσμένες για να σας βοηθήσουν να εφαρμόσετε την προσέγγιση τεσσάρων βημάτων στην επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου.

Με άλλα λόγια, το Shift4Shop προσφέρει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για:

  1. Έκταση
  2. Δεσμεύστε
  3. Μετατρέπω
  4. … Και στη συνέχεια να καλλιεργήσετε νέο πελάτη

Για αρχή, το Shift4Shop σάς δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε και να προσαρμόσετε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα από μια επιλογή δωρεάν και premium θεμάτων. Στη συνέχεια, με ενσωματωμένα εργαλεία SEO και ενσωμάτωση στο Facebook Store, μπορείτε να αρχίσετε να προσελκύετε περισσότερη επισκεψιμότητα στα προϊόντα σας.

Το Shift4Shop διαθέτει όλες τις κατηγορίες χαρακτηριστικών που θα περιμένατε από μια κορυφαία λύση ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό περιλαμβάνει ένα CRM για διαχείριση πελατών, σε βάθος παραγγελία και διαχείριση αποθεμάτων δυνατότητες και ένα ευρύ φάσμα εργαλείων μάρκετινγκ. Το τελευταίο είναι εκεί που η πλατφόρμα πραγματικά λάμπει, καθώς δεν υπάρχει σχεδόν κανένα όριο στα είδη προωθήσεων που μπορείτε να δημιουργήσετε. Έχετε πλήρη ευελιξία στη δημιουργία εκπτώσεων πελατών, πιστοποιητικών δώρων, προγραμμάτων επιβράβευσης πιστότητας, συνδρομών και πολλά, πολλά άλλα.

Παρακάτω, ρίχνουμε μια πιο σε βάθος ματιά στις κατηγορίες χαρακτηριστικών που μόλις αγγίξαμε:

Πρότυπα και σχεδιασμός

Αναθεώρηση Shift4shop

Ως λύση όλα σε ένα με το κλειδί στο χέρι, το Shift4Shop διευκολύνει τη δημιουργία του ιστότοπού σας ηλεκτρονικού εμπορίου σε σύντομο χρονικό διάστημα-χωρίς να βασίζεστε σε εργαλεία τρίτων για βοήθεια.

Όπως πολλοί από τους ανταγωνιστές του, μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία σχεδιασμού χρησιμοποιώντας ένα προσαρμόσιμο πρότυπο. Υπάρχουν πάνω από 100 δωρεάν θέματα για να διαλέξετε, ικανοποιώντας τις ανάγκες διαφορετικών τύπων επιχειρήσεων. Σε γενικές γραμμές, αυτά τα πρότυπα ταιριάζουν καλύτερα σε καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου που πωλούν ένα ευρύ φάσμα προϊόντων και όχι μικρές επιχειρήσεις με ελάχιστες επιλογές προϊόντων.

Επίσης, αν και τα δωρεάν πρότυπα παρέχουν ένα καλό σημείο εκκίνησης, είναι λίγο «ίδια» – οπότε μην περιμένετε κανένα revolutιοντικά σχέδια δωρεάν. Κατά συνέπεια, τα πρότυπα αισθάνονται σαν ένα έργο σε εξέλιξη. Το Shift4Shop εξακολουθεί να διαθέτει τις δυνατότητες προσαρμογής του για όλα τα θέματα και δεν έχει ακόμη προσφέρει πρότυπα από ειδικούς τρίτων.

Όλα τα πρότυπα Shift4Shop δημιουργήθηκαν με τη χρήση του Core Template Engine για να διασφαλίσουν σχεδιασμό φιλικό προς κινητά, εξατομικευμένες παραγγελίες για μετατροπές, σελίδες προϊόντων με δυνατότητα AMP Google και πολλά άλλα.

Αφού επιλέξετε ένα θέμα, μπορείτε να τροποποιήσετε τα χρώματά του χρησιμοποιώντας τον επιλογέα χρωμάτων και να κάνετε προεπισκόπηση των τροποποιήσεών σας σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε λεπτομερώς το περιεχόμενό σας χρησιμοποιώντας το εύκαμπτο εργαλείο δημιουργίας μεταφοράς και απόθεσης HTML. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να προσθέσετε μπλοκ περιεχομένου όπως κείμενο, εικόνες, επικεφαλίδες και άλλα στοιχεία σελίδας.

Τούτου λεχθέντος, σε σύγκριση με άλλους κατασκευαστές ιστότοπων, η προσαρμογή του Shift4Shop είναι πολύ περιορισμένη. Για παράδειγμα, τόσο το εργαλείο δημιουργίας μεταφοράς και απόθεσης όσο και η προσαρμογή προτύπου διατίθενται μόνο με επιλεγμένα θέματα. Επιπλέον, η προσαρμογή περιορίζεται στα κύρια χρώματα και αλλάζει την τυπογραφία σας. Έτσι, ενώ, ναι, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη σήμανση HTML και CSS του ιστότοπού σας, οι σχεδιαστές χωρίς δεξιότητες κωδικοποίησης ενδέχεται να αισθάνονται πολύ περιορισμένοι.

Διαχείριση Παραγγελιών

Αναθεώρηση Shift4shop

Το Shift4Shop διαθέτει ισχυρές δυνατότητες διαχείρισης παραγγελιών και προϊόντων που παρέχουν μια προσβάσιμη επισκόπηση το απόθεμά σαςΤο Από έναν κεντρικό πίνακα ελέγχου, μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε τα ταξίδια των προϊόντων σας από την αρχή έως το τέλος. Για παράδειγμα, μπορείτε να δείτε ποια προϊόντα υποβάλλονται σε επεξεργασία, έχουν ολοκληρωθεί μερικώς, αποσταλούν και άλλα. Θα λάβετε επίσης μια ειδοποίηση όταν λαμβάνετε μια νέα παραγγελία, οπότε να είστε σίγουροι, δεν θα χάσετε ποτέ.

Μπορείτε επίσης να μετακινήσετε γρήγορα επιλεγμένες παραγγελίες γύρω ή ως ομάδα και ακόμη και να τις στείλετε "πίσω", ένα βήμα για ανανέωση επεξεργασίας - το τελευταίο είναι χρήσιμο εάν ένας πελάτης ζητήσει αλλαγή. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε παραγγελίες με μη αυτόματο τρόπο, κάτι που μπορεί να είναι χρήσιμο, για παράδειγμα, όταν πραγματοποιείτε μια πώληση μέσω τηλεφώνου και όχι μέσω του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.

Η πλατφόρμα παρακολουθεί επίσης όλες τις λεπτομέρειες τόσο για τις πλήρεις όσο και για τις μη ολοκληρωμένες παραγγελίες σας και σας επιτρέπει να στέλνετε αυτόματα ενημερώσεις πελατών. Η παρακολούθηση των ελλιπών παραγγελιών είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για να καταλάβετε γιατί οι πελάτες εγκαταλείπουν την αγορά πριν πραγματοποιήσουν μια αγορά. Για παράδειγμα, μπορείτε να δείτε ακριβώς πότε απομακρύνθηκε ένας πελάτης, είτε μετά την προσθήκη ειδών στο καλάθι του, την επιλογή του τρόπου αποστολής του, είτε περισσότερο.

Είναι επίσης εύκολο να εκτυπώσετε ετικέτες αποστολής για δημοφιλείς εταιρείες κινητής τηλεφωνίας όπως UPS, FedEx, USPS και άλλα.

Και τέλος, Ship4Shop αναγνωρίζει σαφώς τη σημασία των συνδρομητικών μοντέλων. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι πουλάτε αντικείμενα που χρειάζονται τακτικά αναπλήρωση, όπως ποτά ή προϊόντα περιποίησης. Σε αυτή την περίπτωση, το Ship4Shop σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε υπηρεσίες συνδρομής που αποστέλλουν αυτόματα επαναλαμβανόμενες παραγγελίες. Αυτό κάνει θαύματα για τη δημιουργία σταθερού εισοδήματος και τη δημιουργία μακροπρόθεσμων σχέσεων με τους πελάτες-win-win!

Επιστροφές

Εάν ένα προϊόν δεν λειτουργεί, οι πελάτες θα θέλουν να το επιστρέψουν. Ευτυχώς, αυτό είναι δυνατό με το ενσωματωμένο σύστημα RMA του Shift4Shops (Εξουσιοδότηση επιστροφής εμπορευμάτων). Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε επιλέξιμες επιλογές για τους πελάτες να καθορίσουν γιατί θέλουν να επιστρέψουν το προϊόν τους. Είναι επίσης εύκολο να καθορίσετε διαφορετικές επιλογές επιστροφής για να διαλέξουν οι πελάτες. Ορισμένοι, για παράδειγμα, ενδέχεται να επιτρέψουν την επιστροφή χρημάτων. Αντίθετα, άλλες αποδόσεις μπορεί να πληρούν τις προϋποθέσεις μόνο για ανταλλαγή για το ίδιο ή διαφορετικό είδος.

Το σύστημα RMA επιτρέπει επίσης στους πελάτες να ανεβάζουν αρχεία για να δείξουν τι θεωρούν λάθος με το αντικείμενο. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αξιολογήσετε το πλαίσιο της επιστροφής. Στη συνέχεια, αφού συμφωνήσετε σε μια επιστροφή, μπορείτε να στείλετε στους πελάτες μια εκτυπώσιμη ετικέτα αποστολής για να στείλουν το προϊόν πίσω.

Απλά, έτσι;

Διαχείριση προϊόντων με το Shift4Shop

Αναθεώρηση Shift4shop

Η καταχώριση νέων προϊόντων στο κατάστημά σας είναι απλή με τις σελίδες προϊόντων που είναι έτοιμες για Google-AMP του Shift4Shop. Για να μην αναφέρουμε, μπορείτε να εισαγάγετε μαζικά και να εξάγετε προϊόντα χρησιμοποιώντας αρχεία CSV επίσης.

Σε αντίθεση με ορισμένες ανταγωνιστικές πλατφόρμες, μπορείτε επίσης να προσθέσετε απεριόριστες επιλογές προϊόντων και παραλλαγές. Έτσι, για παράδειγμα, μπορείτε να προσαρμόσετε την τιμολόγηση για παραλλαγές προϊόντων που είναι πιο ακριβά για παραγωγή ή αποστολή. Το καλύτερο από όλα, μπορείτε να παρακολουθείτε τις παραλλαγές προϊόντων ξεχωριστά όπως ακριβώς κάνατεdiviδιπλά προϊόντα. Αυτό είναι χρήσιμο για να δείτε ποιες παραλλαγές προϊόντων πωλούν καλύτερα και, αντίστροφα, όχι.

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε πρότυπα για παραλλαγές προϊόντων που μπορείτε στη συνέχεια να αντιστοιχίσετε σε πολλά προϊόντα. Για παράδειγμα, πείτε ότι πουλάτε μπλουζάκια. Μπορείτε να ορίσετε επιλογές μεγέθους "Μικρές, Μεσαίες, Μεγάλες και XL" σε ολόκληρο το εύρος σας με λίγα μόνο κλικ. Μπορείτε επίσης να αντιγράψετε παραλλαγές προϊόντων από ένα πρότυπο και να τις επικολλήσετε σεdiviδιπλά προϊόντα.

Όπως και το απόθεμά σας, μπορείτε να παρακολουθείτε όλα τα προϊόνταformatιόν από ένα ταμπλό. Από εδώ, θα δείτε μια λίστα με κουκκίδες με όλες τις βασικές λεπτομέρειες του προϊόντος. Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις καρτέλες του πίνακα εργαλείων σας για να προσθέτετε εύκολα τεχνικές προδιαγραφές, οδηγίες και άλλες πληροφορίες αναφοράς στα προϊόντα σας.

Ένα άλλο έξυπνο χαρακτηριστικό είναι η δυνατότητα να αφήνετε τους πελάτες να κάνουν ερωτήσεις απευθείας στη σελίδα του προϊόντος σας. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε μια ενότητα ερωτήσεων και απαντήσεων παρόμοια με αυτήν του Amazon. Αυτό όχι μόνο παρέχει αξία, αλλά είναι επίσης εξαιρετικό για άμεση επαφή και με τους πελάτες!

Είναι επίσης εξίσου απλό να πουλάτε ψηφιακά προϊόντα. Οι πελάτες λαμβάνουν αγορές ψηφιακών προϊόντων ως αυτοματοποιημένα κρυπτογραφημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνδέσμους για λήψη. Μπορείτε επίσης να απαιτήσετε από τους πελάτες να συνδεθούν στον λογαριασμό πελάτη τους από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα για να έχουν πρόσβαση στη λήψη τους. Εναλλακτικά, μπορείτε να δημιουργήσετε μοναδικούς σειριακούς αριθμούς για κάθε αγορά που επιτρέπουν στους πελάτες να έχουν πρόσβαση στις αγορές τους. Η επιλογή είναι δική σου!

Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των εικόνων προϊόντων που μπορείτε να προσθέσετε στις σελίδες των προϊόντων σας. Οι πελάτες μπορούν επίσης να επωφεληθούν από το δυναμικό ζουμ, τα ενσωματωμένα βίντεο και τις συγκρίσεις προϊόντων δίπλα-δίπλα. Άλλα χαρακτηριστικά επιτρέπουν τη σταυροειδή και την υπερπώληση. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε πακέτα προϊόντων με μικρή έκπτωση ή να εμφανίσετε σχετικά στοιχεία απευθείας στη σελίδα του προϊόντος. Όλα αυτά τα χαρακτηριστικά είναι εξαιρετικά για την ενίσχυση της εμπλοκής των πελατών.

Το Shift4Shop συνοδεύεται επίσης από αυτόματη και απεριόριστη κατηγοριοποίηση προϊόντων, η οποία βοηθά πολύ στην παροχή πιο διαισθητικής πλοήγησης στον ιστότοπο. Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έξυπνες κατηγορίες για τον αυτόματο εντοπισμό ενεργών εκπτώσεων, νέων προϊόντων και αυτών με δωρεάν αποστολή. Θα μπορούσατε ακόμη και να διαφημίσετε αυτά τα προϊόντα χρησιμοποιώντας μια κατηγορία «Σε έκπτωση» για να τα φέρετε στην προσοχή των επισκεπτών σας.

Τέλος, μπορείτε να δημιουργήσετε λεπτομερείς αναφορές προϊόντων για τα συνολικά κέρδη που αποκομίζονται από κάθε προϊόν. Αυτό καθιστά την αναγνώριση των best sellers σας εύκολη!

Απόθεμα

Αναθεώρηση Shift4shop

Το απόθεμα του ηλεκτρονικού σας καταστήματος ενημερώνεται αυτόματα με κάθε παραγγελία πελατών και λαμβάνει ακόμη υπόψη τις ανεπεξέργαστες παραγγελίες. Θα επωφεληθείτε από τον λεπτομερή αριθμό αποθεμάτων, τις ειδοποιήσεις αποθεμάτων και τη δυνατότητα αλλαγής των ρυθμίσεων εκτός αποθέματος. Κάθε προϊόν έχει τη δική του καταμέτρηση αποθεμάτων και ένα λεπτομερές αρχείο καταγραφής αποθέματος που σας ενημερώνει για το πόσα αποθέματα έχουν πωληθεί και ποια είδη βρίσκονται σε αναμονή για πώληση.

Οι εξατομικεύσιμες ειδοποιήσεις αποθεμάτων σας ενημερώνουν σχετικά με το αν τελειώνετε και πρέπει να αναπληρώσετε τα προϊόντα σας. Εάν εξαντληθεί το απόθεμά σας, μπορείτε να δημιουργήσετε κανόνες που θα επιτρέπουν στους πελάτες να συνεχίζουν τις αγορές τους, με επιλογές όπως η παραγγελία πίσω ή η εγγραφή σε μια λίστα αναμονής. Εναλλακτικά, μπορείτε να αποκρύψετε αυτόματα τα προϊόντα εκτός αποθέματος.

Το Shift4Shop συνοδεύεται επίσης από σύστημα παραγγελίας αγοράς που απλοποιεί την αναδιάταξη. Αυτό δημιουργεί αυτόματα παραγγελίες αγοράς όταν η μετοχή σας πέσει κάτω από ένα καθορισμένο όριο.

Μπορείτε να επεκτείνετε περαιτέρω τη λειτουργία αποθέματος του Shift4Shop ενσωματώνοντάς το με το αγαπημένο σας λογισμικό διαχείρισης αποθέματος. Αυτό αξίζει να το λάβετε υπόψη αν θέλετε να επωφεληθείτε από πιο προηγμένες λειτουργίες, όπως διαχείριση αποθήκης, συγχρονισμό αποθέματος σε πολλά καταστήματα, σάρωση γραμμωτού κώδικα και πολλά άλλα.

SEO & Μάρκετινγκ

Αναθεώρηση Shift4shop

Δεν υπάρχει έλλειψη εργαλείων που θα σας βοηθήσουν να αυξήσετε την επισκεψιμότητα και να προσελκύσετε πελάτες. Για παράδειγμα, μπορείτε να βελτιώσετε το SEO χρησιμοποιώντας τις προσαρμόσιμες δομές URL του Shift4Shop, τη βελτιστοποίηση PageSpeed ​​και πλήρως φιλικά προς κινητά καταστήματα.

Μπορείτε επίσης να τροποποιήσετε τις μετα-ετικέτες, τους τίτλους σελίδων και τις επικεφαλίδες H1. Επιπλέον, οι σελίδες προϊόντων είναι αυτόματα συμβατές με το Google AMP για βέλτιστη κατάταξη Google. Επιπλέον, μπορείτε να ενσωματωθείτε στο Google Analytics για περισσότερες εμπεριστατωμένες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο βελτίωσης του SEO και της εμπειρίας χρήστη.

… Αυτό απλά χαράζει την επιφάνεια σε ορισμένες από τις λειτουργίες SEO του Shift4Shop!

Όσον αφορά άλλες μεθόδους μάρκετινγκ, το χαρακτηριστικό γνώρισμα του Shift4Shop είναι το ενσωματωμένο ιστολόγιο του. Εδώ, θα βρείτε όλα όσα χρειάζεστε για να δημιουργήσετε και να ξεκινήσετε μια ισχυρή στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου (ειδικά όταν τη συνδυάζετε με τις λειτουργίες SEO του Shift4Shop).

Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν να εγγραφούν στο ιστολόγιό σας και να λαμβάνουν ενημερώσεις κάθε φορά που δημοσιεύετε ένα νέο άρθρο.

Επιπλέον, μπορείτε να διαφημίσετε το κατάστημά σας στα κοινωνικά μέσα, ενσωματώνοντας το κατάστημά σας Shift4Shop με το Facebook Shop.

Το Shift4Shop σάς επιτρέπει επίσης να δημιουργείτε και να στέλνετε ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, drip καμπάνιες, αυτοματοποιημένες καμπάνιες μετά την αγορά και εγκαταλελειμμένοι αποταμιευτές καλαθιών. Επιπλέον, μπορείτε να δημιουργήσετε σελίδες προορισμού για να βελτιώσετε το ταξίδι των πελατών και να εξασφαλίσετε νέους δυνητικούς πελάτες.

Εκτός από όλα αυτά, το Shift4Shop σάς δίνει τη δυνατότητα να δημιουργείτε και να χρησιμοποιείτε εκπτώσεις πελατών, στοιβαζόμενες προσφορές, πόντους επιβράβευσης αφοσίωσης, ομαδικές προσφορές, περιορισμένες σε χρόνο ημερήσιες προσφορές (και πολλά άλλα) για να προσελκύσετε πωλήσεις.

Μπορείτε επίσης να πουλήσετε δωροεπιταγές για πίστωση στο κατάστημα ή να δημιουργήσετε προϊόντα με τιμολόγηση «κάντε προσφορά», όπου οι πελάτες μπορούν να ορίσουν τη δική τους τιμή! Επιπλέον, οι πελάτες μπορούν να χτίσουν wishλίστες στο κατάστημά σας, μοιραστείτε τις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και δημιουργήστε μητρώα δώρων που περιορίζονται στα δικά σας προϊόντα.

Το Shift4Shop έρχεται επίσης με ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα μάρκετινγκ συνεργατών, ώστε να μπορείτε να ανταμείψετε τους πελάτες με μια προμήθεια όταν παραπέμπουν επιπλέον αγοραστές στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Διαχείριση Πελατών

Καμία πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου δεν θα μπορούσε να αυτοαποκαλείται λύση all-in-one χωρίς ισχυρό CRM για τη διαχείριση πελατών.

Το Shift4Shop επιτρέπει στους πελάτες να δημιουργούν έναν λογαριασμό με τον ιστότοπό σας κατά το check out. Σε πολλούς καταναλωτές αρέσει να το κάνουν αυτό για να βελτιστοποιήσουν την εμπειρία αγοράς στο επόμενο κατάστημά τους. Μπορείτε να το προσφέρετε αυτό πάνω από την τυπική επιλογή checkout επισκεπτών. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες δεν αισθάνονται υποχρεωμένοι να παραδώσουν τα στοιχεία τους, τα οποία για ορισμένους μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας.

Οι εγγεγραμμένοι πελάτες μπορούν να συνδεθούν και να ελέγξουν το ιστορικό παραγγελιών τους, wishλίστες, πόντους ανταμοιβής, συνδρομές, αποθηκευμένα αντικείμενα στα καλάθι τους και πολλά άλλα.

Αυτό όχι μόνο βοηθά στη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη, αλλά σας δίνει επίσης τη δυνατότητα να διατηρείτε πιο λεπτομερή αρχεία πελατών. Με αυτές τις πληροφορίες στη διάθεσή σας, είστε σε καλύτερη θέση για να προσαρμόσετε τις προτάσεις και τις προωθήσεις προϊόντων ώστε να ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες τους.

Το CRM του Shift4Shop σάς επιτρέπει να τμηματοποιείτε τους πελάτες σε ομάδες. Στη συνέχεια, ανάλογα με τα διαπιστευτήριά τους, θα μπορούσατε να προσφέρετε διαφορετικά επίπεδα τιμολόγησης, ελάχιστα ποσά παραγγελιών και άλλες μεταβλητές.

Αυτό καθιστά εύκολη την επιβράβευση των πιο πιστών πελατών σας και τη διευκόλυνση των συναλλαγών B2B! Θα μπορούσατε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία για να δημιουργήσετε ομάδες αφορολόγητων για μη κερδοσκοπικούς πελάτες.

Το ενσωματωμένο CRM παρέχει επίσης στους πελάτες έναν εύκολο τρόπο να έρθουν σε επαφή μαζί σας. Με αυτό, εννοούμε ότι οι επισκέπτες του ιστότοπου μπορούν να στείλουν εισιτήρια υποστήριξης με δυνατότητα διαμόρφωσης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα σας, τις παραγγελίες τους ή τον ιστότοπο γενικά. Μπορείτε επίσης να επιτρέψετε στους πελάτες να επισυνάψουν εικόνες ή έγγραφα με τη δυνατότητα μεταφόρτωσης αρχείων CRM.

Ή ενεργοποιήστε το CAPTCHA για την εξάλειψη των ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Αυτό το σύστημα έκδοσης εισιτηρίων συνοδεύεται από το ταμπλό. Εδώ, μπορείτε να ελέγξετε γρήγορα όλες τις αλληλεπιδράσεις και τις λύσεις εξυπηρέτησης πελατών για να διασφαλίσετε ότι όλοι λαμβάνουν τη βοήθεια που χρειάζονται. Αυτά τα εισιτήρια μπορούν να ανοίξουν από τον ίδιο τον πελάτη, από εσάς ή από εγγεγραμμένα μέλη της ομάδας.

Τρόποι πληρωμής πελατών

Αναθεώρηση Shift4shop

Το Shift4Shop φαίνεται να προσφέρει σχεδόν κάθε επιλογή επεξεργασίας πληρωμών κάτω από τον ήλιο. Μπορείτε να δεχτείτε πιστωτικές κάρτες και ψηφιακά πορτοφόλια, συμπεριλαμβανομένων των Apple Pay, PayPal, Stripe, Google Pay – για να αναφέρουμε μερικά!

Αλλά, όπως Shopify, υπάρχουν σημαντικά οφέλη από τη χρήση του λογισμικού επεξεργασίας πληρωμών της ίδιας της πλατφόρμας. Το Shift4 Payments συνοδεύεται από χρέωση συναλλαγής, αλλά παρέχει πρόσβαση στο πρόγραμμα χωρίς κόστος του Shift4Shop.

Αυτό είναι ένα εντελώς δωρεάν πρόγραμμα που συνοδεύεται από όλες τις δυνατότητες ηλεκτρονικού εμπορίου του Shift4Shop. Όλοι κερδίζουν λοιπόν! Παίρνετε μια ολοκληρωμένη λύση ηλεκτρονικού εμπορίου και το Shift4 κερδίζει χρήματα κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια πώληση – τι να μην αγαπάτε;

Ενσωματώσεις

Κανένα ηλεκτρονικό κατάστημα δεν λειτουργεί σε κενό. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το Shift4Shop σάς επιτρέπει να εργάζεστε με τα αγαπημένα σας εργαλεία για να επεκτείνετε το ήδη εντυπωσιακό σύνολο χαρακτηριστικών τους. Shift4Shop διαθέτει ένα ειδικό κατάστημα εφαρμογών όπου μπορείτε να κατεβάσετε και να χρησιμοποιήσετε διάφορα pluginγια να επεκτείνετε τη λειτουργικότητα του ηλεκτρονικού σας καταστήματος.

Τα πρόσθετα στο κατάστημα Shift4Shop οργανώνονται σε κατηγορίες όπως:

  • Εγκατάλειψη καλαθιού
  • Διαχείριση παραγγελιών
  • Τροφοδοσίες προϊόντων
  • Κινητό εμπόριο

… Για να αναφέρουμε μερικά!

Για να σας δώσουμε μια αίσθηση για το τι προσφέρεται, παρακάτω παραθέσαμε μερικές από τις πιο δημοφιλείς ενσωματώσεις τους για μάρκετινγκ, πωλήσεις πολλαπλών καναλιών, λογιστική κ.λπ .:

  • MailChimp
  • Aweber
  • eBay
  • Amazon
  • Facebook Pixel
  • Google Analytics
  • PayPal
  • QuickBooks

…κι αλλα.

Startups μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση στο API του Shift4Shop για να δημιουργήσουν τις δικές τους προσαρμοσμένες ενσωματώσεις. Ωστόσο, θα χρειαστείτε κάποια έξυπνα στοιχεία κωδικοποίησης για να επωφεληθείτε από αυτό.

Ασφάλεια

Αναθεώρηση Shift4shop

Το Shift4Shop υπόσχεται ασφαλή φιλοξενία, αλλά τι σημαίνει αυτό; Εν ολίγοις, η πλατφόρμα είναι πιστοποιημένη PCI και ασφαλής με εγγυημένο 99.9% uptime και 24/7 παρακολούθηση. Θα έχετε το δικό σας όνομα τομέα που ανανεώνεται κάθε χρόνο και διαφανείς μηνιαίες αναβαθμίσεις. Ένα πιστοποιητικό SSL 256 Bit περιλαμβάνεται σε όλα τα ηλεκτρονικά καταστήματα.

Η φιλοξενία του Shift4Shop συνοδεύεται επίσης από καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων σε περίπτωση που χρειαστεί ποτέ να επαναφέρετε το περιεχόμενό σας. Το Cloudflare τροφοδοτεί την πλατφόρμα. Ως εκ τούτου, το Shift4Shop μπορεί να κάνει χρήση του παγκόσμιου και διαδεδομένου δικτύου παράδοσης περιεχομένου του Cloudflare για ταχύτερες ταχύτητες σελίδας. Επιπλέον, αυτό περιλαμβάνει προστασία και μετριασμό επιθέσεων DDoS για ακόμη μεγαλύτερη ασφάλεια.

Εξυπηρέτηση πελατών

Η ομάδα του Shift4Shop είναι σε επαφή 24/7, κάθε μέρα του χρόνου. Η υποστήριξη είναι διαθέσιμη μέσω email, τηλεφώνου και ζωντανής συνομιλίας.

Επιπλέον, η πλατφόρμα παρέχει μια διαδικτυακή βάση γνώσεων με εκατοντάδες άρθρα, σεμινάρια και πόρους. Εδώ, θα βρείτε την απάντηση στις περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με το σχεδιασμό του ιστότοπου, τη διαχείριση πελατών, τα προϊόντα, το μάρκετινγκ, τις ρυθμίσεις και άλλα.

Υπάρχει επίσης ένα φόρουμ Shift4Shop στον ιστότοπο υποστήριξης που είναι αποκλειστικό για τους εμπόρους Shift4Shop. Εδώ μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους συνομηλίκους σας εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα και να ζητήσετε επίσης νέες δυνατότητες από την ομάδα του Shift4Shop. Τούτου λεχθέντος, σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές του, το φόρουμ δεν είναι πολύ ενεργό.

Αναθεώρηση Shift4shop

Shift4Shop Review: Η τελική ετυμηγορία μας

Ενώ υπήρχαν ανάμεικτες κριτικές για το 3Dcart στο παρελθόν, το Shift4Shop εργάζεται σκληρά για να ανατρέψει αυτές τις απόψεις. τώρα, είναι μια νέα λύση all-in-one για τους λάτρεις του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Ο πάροχος προσφέρει όλες τις ίδιες κατηγορίες χαρακτηριστικών με τους γίγαντες ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως ShopifyΤο Αυτή είναι μια καλή σύγκριση, ειδικά από τότε Shopify είναι συχνά η πρώτη επιλογή για νέους εμπόρους στο μπλοκ.

Σίγουρα θα σηματοδοτούσαμε αυτό το νέο λύση ηλεκτρονικού εμπορίου ως ένα για παρακολούθηση. Έχετε δοκιμάσει ήδη το Shift4Shop;

Ή, σκέφτεστε έναν από τους ανταγωνιστές του όπως Wix, WordPress ή BigCommerce; Όπως και να έχει, θέλουμε να ακούσουμε τις σκέψεις σας στα παρακάτω σχόλια. ΜΙΛΑ συντομα!

Ρεμπέκα Κάρτερ

Η Rebekah Carter είναι ένας έμπειρος δημιουργός περιεχομένου, δημοσιογράφος ειδήσεων και blogger που ειδικεύεται στο μάρκετινγκ, την ανάπτυξη επιχειρήσεων και την τεχνολογία. Η τεχνογνωσία της καλύπτει τα πάντα, από τεχνητή νοημοσύνη έως λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συσκευές εκτεταμένης πραγματικότητας. Όταν δεν γράφει, η Ρεβέκα περνά τον περισσότερο χρόνο της διαβάζοντας, εξερευνώντας τα υπέροχα ύπαιθρο και παιχνίδια.

Σχόλια απαντήσεις 12

  1. Δυστυχισμένος Τζο λέει:

    Έχω πάει πέρα ​​δώθε με το 3D Cart και το Intuit προσπαθώντας να λειτουργήσει η επεξεργασία της πιστωτικής κάρτας. Το μόνο που μπορώ να συγκεντρώσω είναι ότι το πρόβλημα είναι με τους Προγραμματιστές και η τεχνική υποστήριξη στο 3D καλάθι δεν μπορεί να βοηθήσει.
    I wish οι «προγραμματιστές» θα μπορούσαν να καλέσουν το Intuit QuickBooks και να ανακαλύψουν το πρόβλημα. Έχω ξοδέψει αμέτρητες ώρες προσπαθώντας να το διορθώσω και να περάσω πέρα ​​δώθε μεταξύ εταιρειών. χειροτερεύει επειδή χρειάζεται μισή μέρα για να το περάσω όταν καλώ ή στέλνω μήνυμα στην υποστήριξη 3D καλαθιού. Χρειάζονται περισσότερους ανθρώπους.

  2. σέλφι λέει:

    Το 3d cart είναι η χειρότερη από τις χειρότερες εταιρείες. είναι πολύ αγενείς και πνίγουν το λαιμό των ανθρώπων.

    Πλήρωσα 2000 USD για προσαρμοσμένο σχέδιο και πραγματικά κάνουν το σχέδιό μου δύσκολο να το αλλάξω εκτός αν τους πληρώσουμε άλλα 1500 USD. αυτά τα πράγματα, όπως η μεγέθυνση φωτογραφιών, που είναι εύκολο να κάνετε όταν βρίσκεστε σε ένα δωρεάν πρότυπο.

    Τους ζήτησα να αλλάξουν, μου είπαν «πρέπει να πληρώσεις, αν δεν θέλεις να επενδύσεις, πάρε το δωρεάν πρότυπο. Καλή τύχη σε σένα."

    ναι θα φύγω σύντομα. ξέρει κανείς ποιο είναι το καλύτερο καλάθι αγορών μέσω Διαδικτύου; Δεν ξοδεύω χιλιάδες δολάρια για τέτοιου είδους μαλακίες.

    ευχαριστώ
    sb

    1. Γκονζάλο Γκιλ λέει:

      Γεια σου Σέλφι,

      Λυπούμαστε πολύ για την αρνητική εμπειρία που λάβατε από εμάς εδώ στο 3dcart. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι κάτι που λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη και φαίνεται ότι σας έχουμε αποτύχει σε αυτό το θέμα.

      Αν και αυτή η απάντηση έρχεται πολύ αργά, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το σχεδιασμό του καταστήματός σας, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στην ομάδα υποστήριξής μας ή στον Υπεύθυνο Έργου σας για περαιτέρω βοήθεια.

      Σας εκτιμούμε πολύ ως πελάτη και δεν θέλουμε ποτέ να νιώθετε ότι δεν κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε με κάθε τρόπο.

    2. Διακόσμηση λέει:

      Σύμφωνος! Η εμπειρία μου μαζί τους ήταν επίσης απαίσια.
      Ποτέ δεν μπόρεσα να λειτουργήσει το καλάθι αγορών. Η υποστήριξη δεν βοήθησε καθόλου. Πλήρωνα ετησίως για να εξοικονομήσω χρήματα αντί να πληρώνω μηνιαία. Τελικά αποφάσισα να ακυρώσω.. οπότε μου είπαν "ωπ.. άργησες πολύ.. θα σε χρεώσουμε για άλλον έναν χρόνο ούτως ή άλλως."
      Προφανώς δεν τα πάνε καλά ή δεν θα έπρεπε να κάνουν επιχειρήσεις με αυτόν τον τρόπο. Μην σπαταλάς τον χρόνο σου με αυτούς τους ανθρώπους.

  3. Μέγ. λέει:

    Το 3D Cart πρέπει να έχει έναν εσωτερικό διαγωνισμό για τη χειρότερη εξυπηρέτηση πελατών που έγινε ποτέ. Αυτήν τη στιγμή έχουμε 3 ιστότοπους μαζί τους (σύντομα θα είναι 0). Προσπαθούμε εδώ και 3 μήνες να ακυρώσουν έναν από τους ιστότοπους, αφού ακολούθησαν τις «οδηγίες» που αναρτήθηκαν στον ιστότοπο διαχειριστή τους, συνέχισαν να κάνουν ανάληψη χρέωσης κάθε μήνα. Μετά από 2 μήνες τηλεφωνήσαμε και μας είπαν ότι δεν θα ακυρώσουν καμία υπηρεσία εκτός εάν έχουν προφορικό αίτημα (δεν αναφέρεται στον ιστότοπό τους). Στη συνέχεια τηλεφωνήσαμε δύο φορές, αλλά λάβαμε ένα μήνυμα ότι κανείς δεν ήταν διαθέσιμος, αφήστε μήνυμα, το κάναμε, τρεις φορές. Μήνας 3, εξακολουθεί να μην υπάρχει επιστροφή χρημάτων και ανάληψη των χρεώσεων ξανά. Αφού τηλεφωνήσαμε ξανά, μιλήσαμε με τον Γιάννη, ο οποίος μου είπε στο τηλέφωνο ότι είδε το αίτημά μας για ακύρωση από τον Ιούνιο, αλλά φυσικά δεν μπορούσε να μας βοηθήσει, θα έπρεπε να μιλήσουμε με τη χρέωση. Ζητήσαμε τον επόπτη του John και μας αρνήθηκαν, ο John είπε "Αυτή είναι η πολιτική μας, δεν μπορώ να σε προωθήσω σε έναν επόπτη ΚΑΙ ήταν πολιτική της εταιρείας ότι δεν μπορούσε να προωθήσει την κλήση μου στη χρέωση, θα έπρεπε να επικοινωνήσω εγώ ο ίδιος." Έτσι έστειλα email για τη χρέωση, έλαβα ένα email πίσω από την Tiffany, η οποία ουσιαστικά είπε "ναι... συγγνώμη... Δεν μπορώ να σας βοηθήσω, είναι πολιτική να χρειάζεστε προφορικό αίτημα". Είπα στην Tiffany ότι τηλεφώνησα 3 φορές και άφησα μήνυμα για να καλέσω πίσω, είπε ότι δεν έλαβε ποτέ κανένα μήνυμα, αν και είδε και αυτή το αίτημα από τον Ιούνιο. Η Tiffany είπε επίσης ότι είναι διαθέσιμη ανά πάσα στιγμή για να μιλήσει με πελάτες, της ζήτησα τον αριθμό τηλεφώνου της για να μπορέσω να της τηλεφωνήσω αμέσως……..δεν άκουσα ποτέ ξανά. Η «Στάση F-you που έχουν οι υπάλληλοι της 3DCart με τους ανθρώπους που πληρώνουν τους αντιπάλους τους με τους μισθούς τους χειρότερα στον κλάδο, κάντε ό,τι χρειάζεται για να διατηρήσετε την επιχείρησή σας με έναν άλλο έμπορο. Μπορεί να πληρώσω περισσότερα, αλλά μεταφέρω τις υπόλοιπες δύο ιστοσελίδες μου (έχω το πρόγραμμα παροχής ενέργειας 129.99 $ ανά μήνα) σε άλλον έμπορο.

    1. Καταλίν Ζορζίνι λέει:

      Ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την εμπειρία σας μαζί μας Max, συγγνώμη που το αντιμετωπίζετε :/

    2. Σοφία λέει:

      Είμαι απελπισμένος να φύγω από το 3dcart αλλά δεν μπορώ να βρω τη σωστή εφαρμογή. Σε ποιον μετακομίζεις; Shopify δεν έχει προσφορές αποστολής σε πραγματικό χρόνο, εκτός αν θέλετε να πληρώσετε και επιπλέον 20 $ το μήνα για όσα έχουν συμπεριλάβει όλοι οι άλλοι. Το Big Commerce έχει βγει καθώς είχα πάρα πολλά προβλήματα εκεί. Volusion χρειάζεται html.

      Χρειάζομαι τυχαιοποίηση προϊόντων ή αριθμητική λίστα θέσης που μπορώ να αλλάξω. Αρνούνται να κάνουν και τα δύο μέχρι στιγμής.

      Θεωρώ ότι η πλατφόρμα τους είναι πολύ παράλογη. Στο προϊόν μου υπάρχουν δύο θέσεις για κριτικές αντί για όλες μαζί… και μόνο το ένα λέει κριτικές… το άλλο λέει “Feature 6” . Τι στο καλό σημαίνει αυτό; Πώς θα ξέρει κανείς ότι υπάρχουν κριτικές εκεί;

      Πραγματικά βρίσκω την πλατφόρμα τους απαρχαιωμένη, ενοχλητική και κουραστική.

      1. Γκονζάλο Γκιλ λέει:

        Γεια σου Σοφία,

        Λυπούμαστε πολύ που μάθαμε ότι περάσατε δύσκολα με τα προϊόντα σας.

        Είναι δυνατό να καταχωρήσετε τα προϊόντα σας αριθμητικά. Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα "ταξινόμηση προϊόντων". Μπορείτε να βρείτε πλήρεις οδηγίες στη γνωσιακή μας βάση εδώ: https://support.3dcart.com/knowledgebase/article/View/83/9/how-can-i-manually-sort-my-categorys-product-listings

        Δεν είμαστε σίγουροι σε τι αναφέρεστε όσον αφορά τις "κριτικές". Το πεδίο χαρακτηριστικών χρησιμοποιείται συνήθως για τη λίστα γενικών χαρακτηριστικών με τρόπο κουκκίδας. Έχουμε περισσότερες λεπτομέρειες σεformation σχετικά με τις Κριτικές προϊόντων εδώ: https://support.3dcart.com/knowledgebase/article/View/184/9/how-do-i-use-product-reviews

        Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε δυσκολίες με την ταξινόμηση των προϊόντων ή των κριτικών προϊόντων σας ή εάν τα παραπάνω άρθρα δεν σας φανούν χρήσιμα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή μας μέσω τηλεφώνου, συνομιλίας ή email. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιεσδήποτε δυνατότητες που σας δημιουργούν πρόβλημα.

    3. Γκονζάλο Γκιλ λέει:

      Κατανοούμε ότι αυτή η απάντηση έρχεται πολύ αργά, αλλά θέλαμε να επικοινωνήσουμε και να ζητήσουμε την πιο ειλικρινή μας συγγνώμη για όλο τον κόπο που αντιμετωπίσατε για να ακυρώσετε έναν από τους λογαριασμούς σας.

      Το επίπεδο υποστήριξης που λάβατε είναι απαράδεκτο και δεν υπάρχει δικαιολογία για τη δυσκολία που αντιμετωπίσατε για ένα τόσο απλό αίτημα. Χάρη στα σχόλιά σας, ωστόσο, μπορέσαμε να κάνουμε βελτιώσεις στο 3dcart όπου χρειάζονταν περισσότερο. Εκτός από την αναδιάρθρωση της ομάδας υποστήριξής μας, έχουμε επίσης εισαγάγει εκπαίδευση σε ολόκληρη την εταιρεία για να διασφαλίσουμε ότι όλοι οι πελάτες μας λαμβάνουν πάντα άμεση και φιλική εξυπηρέτηση.

      Αντιλαμβανόμαστε ότι αυτό δεν αλλάζει την αρνητική εμπειρία που είχατε με το 3dcart, αλλά ελπίζουμε ότι θα δώσετε στην ομάδα μας άλλη μια ευκαιρία.

      We wish καλή τύχη με τα ηλεκτρονικά σας καταστήματα.

    4. Kathy λέει:

      Ουφ. Αυτό είναι απογοητευτικό και μόνο να διαβάζεις. Λυπάμαι! Από μια τρέχουσα ολοκαίνουργια που σύντομα θα γίνει πρώην εταιρεία 3DCart!

  4. Ρος Ρ. Μέισον λέει:

    Catalin: Ευχαριστώ για τη συνεισφορά σας. Το βρήκα χρήσιμο. Ήθελα απλώς να επισημάνω ότι έχετε ένα ορθογραφικό λάθος στην εικόνα της κεφαλίδας. Συνέχισε έτσι!

    1. Καταλίν Ζορζίνι λέει:

      Ευχαριστώ που το επισήμανες ο Ross, διορθώθηκε!

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται *

Βαθμολογία *

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Akismet για να μειώσει το spam. Μάθετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα των σχολίων σας.