Bei Gesprächen über CRM-Software wird immer ein Name in den Vordergrund gerückt, und zwar Salesforce CRM.
Salesforce ist wahrscheinlich das weltweit bekannteste Tool für Kundenbeziehungsmanager 20% Marktanteil In der heutigen Branche ist es die ideale Lösung für Millionen von Unternehmen weltweit. Aufgrund der Vielzahl von Drittanbieter-Integrationen, Add-On-Optionen und robusten Funktionen, die in der Salesforce-Lösung enthalten sind, ist sie eines der unschlagbarsten Tools auf dem Markt. Darüber hinaus ist Salesforce unglaublich benutzerfreundlich und verfügt über eine schnelle, leistungsstarke und einfach anzupassende Benutzeroberfläche.
Viele der Unternehmen, die sich für ihre Marketinglösungen an Salesforce wenden, setzen es ein, weil sie ihrer leichteren oder einfacheren CRM-Software entwachsen sind. Es gibt zwar viele alternative Optionen, aber nur wenige bieten die gleichen umfassenden Funktionen wie Salesforce. Schließlich ist die Software seit Jahren eine der zuverlässigsten Strategien für umfassendes Kundenmanagement, Vertrieb und Marketing.
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