Streifen vs. Square: Zusammenfassen Ihrer Optionen für 2023

Ich bin mir nicht sicher, wie ich zwischen Stripe und Square?

Du bist nicht allein.

Auf den ersten Blick beides Streifen und Square scheinen ziemlich ähnlich.

Beide Tools sind Marktführer in der Zahlungsbranche, ebenso wie andere beliebte Lösungen für Kartenzahlungen wie PayPal.

Diese Tools zur Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen sind für Geschäftsinhaber von entscheidender Bedeutung, da sie Funktionen bieten, die die Art und Weise verändert haben, wie wir für die Dinge bezahlen, die wir brauchen. Darüber hinaus bieten sowohl Stripe als auch Square sind auf dem neuesten Stand der Zahlungstechnologie und bieten Unternehmen Zugang zu effizienteren und zuverlässigeren Möglichkeiten, ihre Transaktionen zu akzeptieren und zu verwalten.

Während Stripe und Square haben viel gemeinsam – es sind nicht die gleichen Tools – und sie sollten auch nicht als solche behandelt werden. Alle Zahlungsabwicklungslösungen, von Braintree und PayPal bis hin zu Stripe und Squarehaben ihre einzigartigen Vor- und Nachteile zu bieten.

Einfach ausgedrückt: Square ist ein weitaus vielseitigerer All-in-One-Zahlungsabwickler, der alles von E-Commerce-Zahlungen online bis hin zu persönlichen Transaktionen mit immersiver Kassenhardware abwickeln kann. Stripe hingegen ist ein rein digitales Unternehmen mit Schwerpunkt auf Mobil- und E-Commerce und zahlreichen leistungsstarken Tools für abonnementbasierte Marken und Marktplätze.

Streifen vs. Square: Preisgestaltung

Beginnen wir mit den Grundlagen.

Wenn Sie sich entscheiden zwischen Streifen und SquareDas erste, woran Sie denken müssen, ist, wie viel es kostet, Ihr Unternehmen am Laufen zu halten.

Eine gute Sache zu beachten ist, dass beide Stripe und Square sind relativ einfach mit ihren Preisplänen.

Die Preise von Stripe sind ⤵️

• 2.9% plus 30 Cent online
• 2.7% plus 0.05 USD mit Square Terminal
• 0.8% für ACH-Transaktionen (maximal $ 5)

Bei Stripe zahlen Sie eine Bearbeitungsgebühr von 2.9% und 30 Cent für jede Transaktion hinzuzufügen Stripe Zahlungen auf Ihre Website. Es gibt keine zusätzlichen monatlichen Gebühren, über die Sie sich Sorgen machen müssen. Dies ist ein enormer Bonus für jeden modernen Händler.

Zusätzlich Stripe bietet eine große Auswahl an Zahlungsabwicklungsoptionen, einschließlich der ACH-Zahlungsabwicklung, mit denen Sie bares Geld sparen können.

Mit Stripe erhalten Sie Zugriff auf Dinge wie einbettbare Checkouts, benutzerdefinierte Toolkits, schnelle und vorhersehbare Auszahlungen auf Ihr Geschäftskonto und mehr. Darüber hinaus sind Dinge wie wiederkehrende Abrechnungen und Abonnements bis zu Ihrer ersten wiederkehrenden Gebühr von 1 Million US-Dollar kostenlos verfügbar.

Um Stripe als Online-Zahlungsabwickler zu verwenden, müssen Sie es mit einer separaten E-Commerce-Plattform verbinden, was bedeuten könnte, dass Sie erneut zusätzliche Gebühren zahlen müssen. Positiv ist, dass Sie möglicherweise auch Mikrotransaktionsgebühren aushandeln können. Da dies jedoch nicht im Standardpaket enthalten ist, ist es möglicherweise nicht für alle verfügbar.

Insgesamt bietet Stripe Kreditkartenabwicklung und einfaches Zahlungsmanagement für Ihren Online-Shop. Die Gebühren, die Stripe erhebt, sind im Vergleich zu den meisten Zahlungsdiensten unglaublich niedrig, einschließlich PayPal und BraintreeDarüber hinaus kombiniert Stripe ein kostengünstiges Flatrate-Zahlungssystem mit einem benutzerfreundlichen Design.

👉 Sie können mehr darüber lesen Square Preise hier.

Auf der anderen Seite, Square bietet auch eine relativ einfache Preisstrategie.

Square Die Preise sind ⤵️

• 2.9% plus 30 Cent online
• 1.75% für Kartentransaktionen
• 2.5% für Schlüsseleingabe

Ihre Kartentransaktionsgebühr für Chip- und Pin-Zahlungen beträgt 1.75%oder du wirst bezahlen 2.9% Online-Zahlungen zuzüglich 30-Cent für jede Transaktion. Offline können Sie auch auf getippte Einkäufe für 2.5% zugreifen, wenn Sie Zahlungen entgegennehmen möchten, für die keine Karte vorhanden ist.

Das Wichtigste, was Sie beachten sollten SquareDer Preis ist, dass Sie bei der Kontoeröffnung auf einen kostenlosen Kreditkartenleser zugreifen können, sodass Sie fast sofort mit Zahlungen beginnen können. Darüber hinaus haben Sie Zugriff auf Squareist alles wichtig kostenlos Kassensystem – und das ist es, was diesen Anbieter auf dem heutigen Markt wirklich aus der Masse hervorstechen lässt.

Geräte wie das Square Terminal und Square Registrieren Deshalb entscheiden sich so viele Unternehmer dafür Square als Lösung für die Kreditkartenabwicklung. Es gibt nur wenige andere Zahlungsdienste auf dem Markt, die die gleichen hochwertigen Lösungen für die Übernahme persönlicher Zahlungen anbieten können.

👉 Lesen Sie unsere Square Terminal Überprüfen und Square Überprüfung registrieren.

Square Außerdem gibt es absolut keine Rückbuchungsgebühren, über die Sie sich Sorgen machen müssen - was für heutige Zahlungsabwicklungsmarken ungewöhnlich ist. Das Unternehmen hat sogar eine eigene Rückbuchungsschutzlösung geliefert, die die Rückbuchungskosten für Streitigkeiten bis zu einem monatlichen Betrag von 250 US-Dollar deckt. Obwohl es ein bisschen mühsam sein kann, sich tatsächlich mit dem Kundensupport zu befassen, wenn etwas schief geht Squareist Ihre Wahrscheinlichkeit, ein Problem mit Rückbuchungen zu haben, sehr gering.

Wenn Sie jedes Jahr viele Zahlungen abwickeln (mehr als 250 US-Dollar) und eine Ticketgröße von mehr als 15 US-Dollar haben, können Sie auch einige Mengenrabatte auf Ihre Transaktionen erhalten. Derzeit sind jedoch keine Rabatte für gemeinnützige Organisationen verfügbar, was ein kleiner Nachteil ist. Ein weiterer zu beachtender Punkt ist, dass es zusätzliche Gebühren gibt, für die Sie möglicherweise bezahlen müssen Square wenn Sie auf erweiterte Tools wie zugreifen möchten Square Payroll ($ 34 pro Monat) oder Kundenbindungsfunktionen.

Add-Ons umfassen include

• Square für den Einzelhandel 60 US-Dollar pro Monat
• Square für Restaurants $ 60 pro Monat
• Mitarbeiterverwaltung $ 5 pro Mitarbeiter und Monat
• Payroll $ 34 pro Monat
• Loyalität $ 25 pro Monat
• Marketing $ 15 pro Monat

Wie Stripe, Square bietet eine fantastische Erfahrung und eine der besten auf dem Markt verfügbaren Zahlungsmethoden. Wenn Sie nach einer einfachen Alternative zu Braintree und PayPal suchen, die speziell für Kleinunternehmer entwickelt wurde, können Sie nichts falsch machen Square. Gleichzeitig stellt dieses Unternehmen sicher, dass Sie Zugriff auf alle Hardware-Tools haben, um auch persönliche Zahlungen zu tätigen, egal ob Sie einen Chipkartenleser oder ein Magazin benötigenstripe System oder ein komplettes Register.

Streifen vs. Square: Einrichtung und Benutzerfreundlichkeit

Unabhängig davon, für welches Zahlungsverarbeitungssystem Sie sich entscheiden, ist es wichtig, dass Sie sich damit wohl fühlen. Zum Glück für die heutigen Kaufleute, Square hat sein gesamtes Geschäft auf dem Konzept aufgebaut, dass Einfachheit immer an erster Stelle stehen sollte. Eine benutzerfreundliche Option für Kleinunternehmer stellt sicher, dass Sie sich nicht darum kümmern müssen, ständig den Kundendienst zu kontaktieren, um zu erfahren, wie Sie Ihr Kreditkartenverarbeitungssystem verwenden. Es ist die Einfachheit, die Lösungen wie PayPal, Stripe und Square so beliebt bei wachsenden Unternehmen und Online-Shops heute.

Die gesamte Software in der Square Portfolio ist so konzipiert, dass es nahtlos zusammenarbeitet, mit einem kostenlosen POS, der auf allen Geräten funktioniert, zentralisierter Berichterstattung und Schnittstellen, die speziell darauf ausgelegt sind, Ihnen dabei zu helfen, eine großartige Reaktion zu erzielen, egal ob Sie ein Tablet, Smartphone oder Desktop verwenden. Die kostenlose mobile POS-Anwendung ist einfach zu bedienen und intuitiv und SquareDie E-Commerce-Optionen sind ebenfalls großartig.

Von dem Moment an, in dem Sie Ihre eingerichtet haben Square Außerdem haben Sie Zugriff auf alle Tools, die Sie zum Abrufen und Verwalten von Zahlungen benötigen. Denken Sie daran, dass die Komplexität Ihrer Erfahrung je nach Art des von Ihnen gewählten Warenkorbservices online zunimmt. Eine andere Sache, die zur Benutzerfreundlichkeit von beiträgt Squareist die Tatsache, dass es so viele Möglichkeiten gibt, auch persönliche Zahlungen zu tätigen. Wenn Sie die haben Square Wenn Sie sich registrieren, können Sie beispielsweise Ihren Chipleser und Ihr Magazin verwendenstripe Leser bietet persönliche Zahlungsdienste für unterwegs an. Die Menschen können ihre Chipkarten, kontaktlosen Systeme und Debitkarten überall dort verwenden, wo Sie Ihre Waren verkaufen möchten. Darüber hinaus können Sie alle diese Zahlungen im Back-End Ihres Kontos überprüfen und verfolgen Square System funktionieren.

Andererseits könnte man argumentieren, dass Stripe ein etwas komplizierteres Zahlungsabwicklungssystem ist – aber das ist bei einem Tool, das so viele Funktionen bietet und in erster Linie für Entwickler entwickelt wurde, auch zu erwarten. Je nachdem, was Sie von Ihrer Zahlungsplattform erwarten, kann Ihre Erfahrung mit Stripe entweder einfach oder schwierig sein.

Wenn Sie beispielsweise keinen Zugang zu einem Technikexperten oder Entwickler haben, können Sie JavaScript-Code kopieren und auf Ihrer Unternehmenswebsite einfügen und von dort aus einen einbettbaren Checkout installieren. Wenn Sie hingegen einen Entwickler haben, der Ihnen hilft, können Sie auf Ihr benutzerdefiniertes Toolkit zugreifen und Ihre eigene Plattform von Grund auf neu erstellen.

Obwohl Stripe kann schwieriger zu bedienen sein als Square Insgesamt bietet es immer noch das richtige Maß an Benutzerfreundlichkeit, da Sie auswählen können, wie komplex Ihr Setup sein soll.

Streifen vs. Square: Zahlungen akzeptiert

Jetzt wissen wir, wie teuer Square und Stripe sind und wie einfach die Lösungen zu verwenden sind, können wir einen Blick auf einige der Funktionen werfen, die die einzelnen Optionen zu bieten haben – einschließlich der zur Auswahl stehenden Zahlungsmittel.

Die guten Nachrichten mit Square ist, dass es alle gängigen Kreditkarten verarbeitet, einschließlich eWallet-Zahlungen, Android Pay und Apple Pay über alle Vertriebskanäle hinweg. Mit anderen Worten, Sie werden keine Probleme haben, eine Zahlung durch zu nehmen Square. Zusätzlich sind Square kommt auch mit einem kostenlosen Kartenleser und Zugriff auf Hardwareregister, wenn Sie ein Offline-Geschäft erstellen möchten. Egal, ob Sie nach kontaktlosen Zahlungen oder Kreditkartenzahlungen suchen, die direkt auf Ihr Händlerkonto eingehen, Sie haben kein Problem damit Square.

Obwohl Square ist sehr flexibel, es ist erwähnenswert, dass es mehr Arten von Online-Zahlungen gibt, die mit Stripe verarbeitet werden können, während Square ist eher für persönliche Zahlungen geeignet.

Wenn Sie ein Online-Geschäft betreiben, akzeptiert Stripe mehr als 135 verschiedene Währungen und eine kostengünstige ACH-Zahlungsabwicklungsoption für Zahlungen von bis zu 5 USD.

Like Square, Stripe verarbeitet auch alle gängigen Kreditkarten sowie digitale Optionen wie Android Pay, Apple Pay, Google Pay und mehr. Für globale Zahlungen gibt es auch Zugriff auf andere Optionen wie AliPay. Wenn Sie ein stark globales Online-Geschäft aufbauen möchten, ist Stripe insgesamt definitiv die bessere Wahl.

Streifen vs. Square: Mobile und E-Commerce

Also wie geht es Square und Stripe im Vergleich zu mobilen Zahlungen und E-Commerce-Zahlungen?

Nun, Square hat vor kurzem erworben Weebly um Ihnen den Zugriff auf eine kostengünstigere und ansprechendere E-Commerce-Strategie für Ihre Online-Transaktionen zu erleichtern. Es ist auch erwähnenswert, dass Square hat bereits eine ziemlich umfassende Liste von Integrationen zur Verfügung, einschließlich einer großen Auswahl an Warenkorboptionen zur Auswahl.

Auch wenn Ihr bevorzugter Warenkorb nicht in der Liste der Integrationen enthalten ist, können Sie ihn jederzeit verwenden Square APIs zum Erstellen Ihrer eigenen Lösung Squareumfangreiches Angebot an Entwicklertools. SquareMit den Entwicklertools können Sie praktisch jede benutzerdefinierte Integration erstellen, die Sie für Transaktionen und Kassen benötigen. Was mehr ist, mit dem Square Durch das Auschecken können Sie Vergünstigungen wie Einzahlungen am nächsten Tag, Rückbuchungsschutz und mehr nutzen. Die Transaktions-API ist außerdem in hohem Maße an Ihre Geschäftsanforderungen anpassbar.

Darüber hinaus ist es bei mobilen Zahlungen unmöglich, die Auswirkungen zu ignorieren Square hat auf dem Markt gehabt. Das Square POS ist eine der leistungsstärksten mobilen Apps, die derzeit erhältlich sind, und eignet sich perfekt als iPad-POS, wenn Sie so schnell wie möglich mit dem Verkauf beginnen möchten. Wenn Sie sich für Ihre anmelden Square Konto erhalten Sie ein kostenloses Magazinstripe Lesegerät, und Sie können auch auf eine Vielzahl zusätzlicher kompatibler Hardware zugreifen. Was ist mehr, SquareMit den POS- und Reader-APIs können Sie die Square Checkout-Erfahrung auch in benutzerdefinierten Apps.

Der einzige große Nachteil von Square Für E-Commerce und mobile Zahlungen sind die verfügbaren Abonnement-Tools sehr begrenzt. Obwohl Sie Zugriff auf wiederkehrende Rechnungen und Ratenzahlungen haben, sind Ihre Optionen eingeschränkt. Dies bedeutet, dass digitale Händler möglicherweise nicht über die größte Auswahl an Optionen verfügen Square.

StripeAndererseits ist es neben Optionen wie PayPal eine der unglaublichsten Online-Zahlungsplattformen, die es gibt. Like SquareStripe hat sich den Ruf einer großartigen Option für Entwickler erworben, die ihre Zahlungstools in eine Reihe von Drittanbieter-Apps integrieren möchten, um die Verarbeitung zu verbessern.

Die Zahlungsabwicklungsoptionen von Stripe für den E-Commerce gehen weit über das hinaus, was Square kann in Bezug auf die Anzahl der Warenkorbintegrationen anbieten, die die Marke zu bieten hat. Neben der Integration mit einer Vielzahl von E-Commerce-Anbietern bietet Stripe auch Integrationen und plugins für Unternehmen, die auch Tools wie Magneto und WordPress verwenden.

Stripe ist dank seiner unglaublichen Flexibilität, der umfangreichen Dokumentation und der Unterstützung mehrerer verschiedener Programmiersprachen sowohl in mobilen Apps als auch im Web eines der beliebtesten Tools für Entwickler auf dem Markt. Mit Stripe können Sie eine vollständig benutzerdefinierte Lösung mit vorgefertigten Komponenten aus Stripe Elements erstellen. Darüber hinaus haben Sie Zugriff auf Stripe Checkout, um ein vorgefertigtes Formular für Sie zu generieren, das Sie einfach in Ihre Site einfügen können.

Für mobile Zahlungen müssen Sie Stripe Terminal ausprobieren. Obwohl dies kein eigenständiger mobiler PSO ist wie SquareMit der Lösung von können Sie Stripe Payments in Ihr eigenes POS integrieren, sofern Sie über die entsprechenden Entwicklerkenntnisse verfügen.

Obwohl Stripe eine überzeugende Option für Online-Zahlungen und E-Commerce ist, ist es nicht für jeden perfekt. Wenn Sie nach einem vorgefertigten Tool suchen, das eine Vielzahl von Vertriebskanälen gleichzeitig verwalten kann, ist Stripe möglicherweise nicht die richtige Wahl. Stattdessen scheint Stripe eine bessere Lösung für diejenigen zu sein, die über technische und Programmierkenntnisse verfügen.

Es ist auch erwähnenswert, dass Stripe hat kein umfassendes virtuelles Terminal wie Square. Das bedeutet, dass nur minimale eingegebene Zahlungsoptionen vom Stripe-Dashboard unterstützt werden. Sie können zwar telefonische Bestellungen eingeben, aber das ist etwas kompliziert. Square ist effizienter, wenn es darum geht, Ihnen eine umfassende Möglichkeit zu bieten, Zahlungen entgegenzunehmen, wenn Ihr Kunde keine Karte zur Verfügung hat.

Streifen vs. Square: Zusatzfunktionen

Viele Zahlungsabwicklungstools mögen PayPal Zusätzliche Funktionen wie Rechnungsstellung und Back-End-Management erleichtern Ihnen das Leben.

Letztlich die Wahl zwischen Stripe vs. Square Es kommt darauf an, wonach Sie suchen, um Ihr Unternehmen zu unterstützen. Wenn Sie nach einer Lösung suchen, die für eine Reihe von Zahlungskanälen gerüstet ist, dann Square ist eine gute Option. SquareDer kostenlose POS ist eine der führenden Lösungen auf dem Markt für das Transaktionsmanagement von Kleinunternehmen. Mit Squarekönnen Unternehmen heute eine große Vielfalt an Verkäufen abwickeln, Transaktionen aufzeichnen, ihr Inventar verwalten, Mitarbeiter einplanen und wichtige Kontaktinformationen von Kunden erfassen.

Zusätzlich mit Squarekönnen Sie Ihrer Kampagne erweiterte Funktionen wie Marketing, Treueprogramme und Terminplanung hinzufügen. Stripe hingegen ist weit weniger umfassend. Stripe ist eines dieser Tools, die Sie mithilfe einer Reihe von Entwicklertools und APIs wirklich von Grund auf neu erstellen müssen. Obwohl Sie mit Stripe viel erreichen können, benötigen Sie viel mehr Ressourcen und Arbeit, um Ihre Kampagnen zum Laufen zu bringen.

Zum Beispiel nicht wie Square, Stripe gibt Ihnen keinen Zugriff auf POS-Funktionen. Obwohl das Unternehmen seine eigene programmierbare POS-Lösung getestet hat, ist es noch ein langer Weg, bis das Unternehmen auf die Art von Funktionalität zugreifen kann, die es bietet Square zu bieten hat.

Ein interessanter Punkt, an dem Stripe die Nase vorn hat Square ist in Abonnements, Mitgliedschaften und wiederkehrende Zahlungen. Stripe ist bei diesen Dingen sogar besser als andere Tools wie PayPal.

Square ist möglicherweise die bevorzugte Verkaufslösung für Unternehmen, die persönliche Geschäfte mit Registern, Kassensystemen und verschiedenen Online-E-Commerce-Tools betreiben möchten, aber Stripe ist für wiederkehrende Zahlungen viel besser geeignet. Während Square bietet zwar wiederkehrende Zahlungsfunktionen für monatliche Gebühren an, die Erfahrung ist jedoch nicht annähernd so elegant und rationalisiert wie die, die Sie von Stripe erhalten können.

Im Vergleich zu Square, Stripe ist eine viel bessere Lösung, insbesondere für Unternehmen mit einer Strategie für den Verkauf großer Mengen. Mit Stripe Subscriptions können Sie Ihre wiederkehrenden Zahlungen so gestalten und verwalten, dass sie zu jeder Art von abonnementbasiertem Geschäft passen, einschließlich Abo-Box-Händlern, Mitgliedschaften, kostenlosen Testversionen und Bildungsseiten.

Hier sind einige der einzigartigen Funktionen, die machen Square Die Lösung für die Zahlungsabwicklung für Omnichannel-Händler, die überall verkaufen möchten

• Fakturierung
• Erweiterte Bestandsverwaltung
• Mitarbeiterführung
• API für Inventar, Artikelkataloge und Kundenverwaltung
• Kostenloses virtuelles Terminal
• Kostenlose mobile POS
• Dashboard-Berichte
• Kundendatenbank

Hier sind einige der einzigartigen Funktionen, die Stripe zu einer fantastischen Option für Online-Verkäufer mit hohem Volumen und Mitgliedschaftsunternehmen machen ⤵️

• Benutzerdefiniertes SQL-Reporting
• Mehrere Währungsanzeigen
• Währungsumrechnung
• Digitale und physische Karten
• Tools zum Erstellen von Märkten und Plattformen
• Viele Anpassungen für Entwickler

Es lohnt sich auch, die Integrationen zu betrachten, auf die Geschäftsinhaber zugreifen können, wenn sie Kreditkartenverarbeitungs- und Zahlungssysteme einrichten Square und Stripe. Viele Online-Zahlungsdienste, darunter die von Braintree und PayPal, lassen sich mit führenden Tools für Backend-Systeme in Ihren Online-Shop integrieren. Das bedeutet, dass Sie auf Dinge wie Shopify für das Kundenbeziehungsmanagement oder zur Integration in Ihre Buchhaltungssoftware.

Bevor Sie zwischen wählen Square oder Stripe für Ihren Online-Shop, stellen Sie sicher, dass die beste Zahlungslösung für Sie alle zusätzlichen Funktionen und Integrationen enthält, die Sie benötigen. Denken Sie daran, dass es bei der Auswahl der besten Zahlungslösung nicht nur darum geht, die größte Auswahl an Zahlungsmethoden oder ein Pauschalpreispaket zu finden.

Streifen vs. Square: Verträge und Rückbuchungsschutz

Eine wertvolle Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie zwischen Stripe und Square ist, dass beide mit Pay-as-you-go-Zahlungsabwicklungslösungen ausgestattet sind, ähnlich wie PayPal. Das bedeutet, dass Sie sich nicht länger als gewünscht mit lästigen Verträgen herumschlagen müssen. Wenn Sie Ihre Zahlungen mit Stripe oder Squarekönnen Sie einfach Ihr Konto kündigen. Stripe kann Ihnen sogar dabei helfen, Kundendaten an ein anderes Unternehmen zu übertragen, wenn Sie möchten.

Darüber hinaus, wenn Sie verwenden SquareDank der zusätzlichen Add-On-Funktionen zusätzlich zu Ihren Zahlungsverarbeitungstools können Sie für die meisten 30 Tage lang kostenlose Testversionen erhalten, und Sie können diese Funktionen auch jederzeit kündigen. Es gibt keine jährliche Gebühr, über die Sie nachdenken müssen, und Sie erhalten keine Rabatte für die jährliche Zahlung, sodass Sie wieder an nichts gebunden sind.

Ein besonders interessanter Aspekt beim Vergleich dieser beiden Anbieter ist ihr Ansatz zum Schutz vor Rückbuchungen. Rückbuchungen sind heute für viele Anbieter ein häufiges Problem. Die Art des von Ihnen gewählten Zahlungsabwicklers trägt dazu bei, sicherzustellen, dass Sie geschützt sind, falls bei den von Ihnen akzeptierten Transaktionen etwas schief geht.

Square ist ein Marktführer im Bereich Rückbuchungsschutz und bietet jeden Monat eine Deckung von bis zu 250 US-Dollar. Dies bedeutet, dass Sie sich vor dem Verlust schützen können, wenn einer Ihrer Kunden eine Belastung Ihrer Karte oder seines Bankkontos bestreitet. Sie müssen jedoch innerhalb von sieben Tagen auf Zahlungsstreitigkeiten reagieren, um berechtigt zu sein. Das zeigt einfach Square dass Sie sich an die Best Practices für Betrug halten.

Auf der anderen Seite, Stripe verfügt über branchenübliche Verfahren für den Umgang mit Streitigkeiten und Rückbuchungen für Ihr Unternehmen. Es gibt eine Rückbuchungsgebühr von 15 USD, wenn Ihr Kunde eine Streitigkeit einreicht. Diese Gebühr wird jedoch erstattet, wenn sich jemand entscheidet, zu Ihren Gunsten zu entscheiden. Anders als bei SquareEs gibt keine Schutzdeckung, wenn Sie einen Streit verlieren.

Ein weiteres tolles Plus mit Square Wenn es um Rückbuchungen geht, gibt es keinerlei Rückbuchungsgebühr. Sie müssen keine Angst haben, Geld zu verlieren, wenn Ihre Kunden Ihren Anspruch auf ihr Geld anfechten, was für die heutigen Verkäufer eine enorme Erleichterung darstellt. Zwar bietet Stripe Ihnen nicht die gleiche Freiheit und Sicherheit, Sie erhalten jedoch Zugriff auf ein erstklassiges Tool zum Schutz vor Betrug namens „Radar“. Dieses Tool verwendet die Technologie des maschinellen Lernens, um die häufigsten Umsätze mit hohem Risiko zu ermitteln, sodass Sie über potenziell gefährliche Transaktionen informiert werden.

Streifen vs. Square: Kundendienst

Zu guter Letzt, Es ist immer wichtig, sich mit dem Kundenservice, den Sie von Ihrem erhalten können, wohl zu fühlen Zahlungsabwicklung Unternehmen. Schließlich weiß man nie, wann man am Ende Hilfe braucht.

Unabhängig von den Zahlungsmethoden, an denen Sie interessiert sind, ist es immer hilfreich, Zugang zu umfassendem Support zu haben, falls etwas mit Ihrem Chip-Reader, Online-System oder sogar der Integration in ein Tool eines Drittanbieters wie z. B. nicht funktioniert Shopify.

Viele führende Tools mögen PayPal und Braintree zeichnen sich durch ihre Herangehensweise an den Kundenservice aus. Allerdings bietet nicht jedes Zahlungsunternehmen Kleinunternehmern den gleichen Kundensupport. Zum Beispiel während Square bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, persönliche Zahlungen, Chipkarten-Support und PCI-Konformität. Der Kundensupport ist nicht ideal.

Versteh uns nicht falsch, es gibt Unterstützung von Square verfügbar, aber es hat seine Probleme.

Square verspricht seinen Kunden E-Mail- und Telefon-Support sowie Zugriff auf eine fantastische Wissensdatenbank, in der Sie die Antworten auf die meisten Ihrer Fragen mit einer benutzerfreundlichen Suchfunktion finden können.

Eine andere Sache Square ist, dass es auch Zugang zu einer großen Community von Händlern gibt, so dass Sie Unterstützung von anderen Leuten online erhalten können, wenn a Square Vertreter ist nicht verfügbar. SquareDie Kundendienstgruppe überwacht sogar den Stapelüberlauf.

Wenn Sie in sozialen Medien aktiv sind, werden Sie das finden Square hat eine engagierte Twitter Konto, in dem Sie sich mit Mitgliedern des Teams verbinden können.

Das größte Problem mit Square Wenn es um den Kundenservice geht, fällt es Ihnen schwer, jemanden zu finden, mit dem Sie über das Problem sprechen können, wenn Ihr Konto aufgelöst wird. Das ist, weil Square Sperrt automatisch den Zugriff auf den Telefonsupport, wenn Ihr Konto geschlossen wird. Dies ist ein unglückliches Problem für Square Benutzer, weil manchmal Konten ohne guten Grund gekündigt werden können, nur weil Square Meint, dass Ihre Transaktionen für einen bestimmten Monat ungewöhnlich sein könnten.

Auf der anderen Seite, Stripe schien hinter anderen zurückzubleiben Anbieter von Zahlungsabwicklungen für eine ganze Weile in Bezug auf den Kundenservice – aber das hat sich alles geändert. Stripe unterhält jetzt eine fantastische Self-Service-Wissensdatenbank – obwohl sie nicht ganz so detailliert ist wie Square's noch nicht. Sie können auch Fragen finden, die Ihnen bei der Stripe-Entwicklung helfen, und zwar auf Stack Overflow. Nach Jahren der Beschwerden darüber, dass Stripe seinen Kunden keinen Zugriff auf Echtzeit-Support gewährt, hat das Unternehmen 24 einen 7/2018-Support für alle Händler eingeführt – das ist eine enorme Verbesserung.

Der rund um die Uhr verfügbare Live-Support von Stripe macht es zu einer fantastischen Wahl für Unternehmen, die regelmäßig Anleitung oder Antworten auf ihre Fragen benötigen. Und wenn Sie einen Premium-Support benötigen, Stripe kann Ihnen auch ein einzigartiges Paket anbieten, das bei einem Preis von etwa 1,000 USD pro Monat beginnt. Dies scheint zwar ein sehr teurer Preis zu sein, ist jedoch für größere Unternehmen gedacht, die ständigen technischen Support benötigen.

Nach Jahren der Beschwerden hat Stripe alles daran gesetzt, seinen Kunden die Art von Support zu bieten, die sie am meisten brauchen. Da Stripe sich bei der Zahlungsabwicklung stark auf die Entwickler-Cloud konzentriert, ist auch die für Entwickler verfügbare Dokumentation unübertroffen. Sie werden feststellen, dass Sie die meisten Ihrer Fragen selbst beantworten können, ohne dass Sie dazu eine spezielle Anleitung oder Unterstützung benötigen.

Streifen vs. Square: Urteil

Wenn Sie sich für das ultimative Zahlungsverarbeitungssystem entscheiden, müssen Sie eine Reihe von Optionen in Betracht ziehen, von Braintree über Paypal bis hin zu Square, Stripe und mehr.

Auf den ersten Blick kann man das mit Sicherheit sagen Square und Stripe haben viele ähnliche Fähigkeiten und Funktionen zu bieten. Beide Tools überzeugen Drittanbieter-Zahlungsabwickler mit einem meist guten Ruf auf dem digitalen Markt. SKutteln und Square Beide bieten Händlern die Tools, die sie für den Online-Verkauf benötigenund beides ist nicht besonders relevant für Unternehmen in Hochrisikobranchen.

Es gibt jedoch viele Unterschiede zwischen Square und Stripe auch.

Square scheint am besten für Unternehmen geeignet zu sein, die ein All-in-One-Zahlungsverarbeitungssystem suchenmit einer vorgefertigten Strategie zum Akzeptieren von Zahlungen in einer großen Auswahl verschiedener Umgebungen. Sie können Ihre Artikel und Dienstleistungen online, unterwegs und im Geschäft verkaufen, ohne zwischen verschiedenen Dashboards wechseln zu müssen.

Darüber hinaus befindet sich alles, was Sie benötigen, auf demselben intuitiven Dashboard. Was ist mehr Square führt ständig neue Hardware, Software und Tools ein, um den Service für die heutigen Händler eindrucksvoller zu gestalten. Wenn Ihr technisches Wissen begrenzt ist und Sie möchten, dass alles einsatzbereit und für Sie entworfen ist, dann Square ist die beste Wahl.

Auf der anderen Seite, Stripe ist eine Zahlungsabwicklungslösung, die sich stark auf Online-Zahlungsstrategien konzentriert. Die breite Palette an Tools, die dieses Unternehmen bietet, erleichtert Unternehmen den weltweiten Vertrieb und die Einrichtung umfassender Mitgliedschafts- und Abonnementplattformen. Wenn Sie nach einem internationalen Zahlungsanbieter suchen, der digitale Transaktionen vereinfacht, ist Stripe eine gute Wahl.

Stripe eignet sich auch besonders für diejenigen mit Entwickler- und Programmierkenntnissen, da es viele Möglichkeiten bietet, Ihre Zahlungsabwicklung anzupassen, wenn Sie wissen, wie Sie die Technologie zu Ihrem Vorteil nutzen können. Wenn Sie nach etwas suchen, das Sie an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können, ist Stripe die richtige Option für Sie.

Letztendlich ist es schwierig, diese beiden Tools zu klassifizieren, indem man sagt, eines sei besser als das andere, da sie beide für sehr unterschiedliche Zwecke entwickelt wurden. Sowohl Stripe als auch Square sind ausgezeichnet, die Wahl der Auswahl hängt von den Anforderungen Ihres Unternehmens ab. Vergessen Sie nicht, andere Optionen wie Paypal, Braintree und zu betrachten mehr auch.

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