Wenn Sie mit Ihren Conversion-Raten für Ihren Online-Shop nicht zufrieden sind, sind Sie hier genau richtig.
Das ist wo Die Kunst des Textens beherrschen für E-Commerce-Plattformen kommt seine eigenen.
Wenn Sie sich erst einmal mit der Kunst des Schreibens von überzeugenden Texten befasst haben, neigen Sie eher dazu, sich auf eine Art und Weise mit den Verbrauchern zu beschäftigen, die sie berührt.
Einfach ausgedrückt, Sie könnten die besten Produkte verkaufen, ein schönes digitales Geschäft haben und exzellenten Kundenservice bieten. Wenn Sie jedoch keine überzeugenden Produktexemplare herstellen, profitieren Sie nicht von Ihrem E-Commerce-Geschäft.
In diesem Sinne haben wir herausgefunden, wie Sie Ihr Copywriting verbessern können. Klingt gut? Lass uns eintauchen!
1. Verstehen Sie, für wen Sie schreiben
Es ist entscheidend, zu wissen, für wen Sie den Text schreiben. Sonst haben Sie keine Chance, einen überzeugenden Text zu verfassen.
Dies bedeutet, Erstellen eines Kunden-Avatars So können Sie Ihre Zielgruppe nachvollziehen.
Stellen Sie sich folgende Fragen, damit Ihr Kundenprofil nützlich ist:
- Sind Ihre Produkte auf ein bestimmtes Alter oder Geschlecht ausgerichtet?
- Was interessiert Ihr Publikum?
- Wen möchten Ihre Kunden sein?
- Womit kämpft dein Publikum?
- Was / wen bewundern Ihre Zuhörer?
Es spielt keine Rolle, in welcher Branche Sie tätig sind, wenn es um das Texten für E-Commerce geht. Sie schreiben immer für eine bestimmte Gruppe von Menschen. Daher ist es unerlässlich, dass Sie diese Tatsache nicht aus den Augen verlieren, wenn Sie mit der Erstellung Ihres Textes beginnen.
Es liegt an Ihnen, zu entscheiden, wer Sie als Unternehmen sind und wer Ihre Kunden sind. Jeder Abschnitt Ihrer E-Commerce-Website sollte Ihre Persönlichkeit widerspiegeln. Notieren Sie sich Ihre 404-Fehlerseiten. Verpassen Sie nie eine Gelegenheit, um zu vermitteln, wer Ihr Unternehmen ist.
Dies bedeutet die Verwendung von Wortschatz, Satzstruktur, Grammatikusw. auf eine Weise, die den Tonfall Ihres Unternehmens vermittelt und gleichzeitig mit Ihrem idealen Publikum mitschwingt. Dies ist entscheidend, um sich in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt zu behaupten.
Vertraue uns; das ist nicht so schwer wie es klingt!
Wie kommen Sie mit Ihren Verbrauchern in Berührung?
Kommen Sie zu Orten wie Quora und Reddit. Websites wie diese bieten Ihnen nicht nur eine bessere Vorstellung davon, was Ihre Zielgruppe anstrebt und was ihre Schmerzpunkte sind, und nicht nur, wie sie mit anderen kommunizieren. Versuchen Sie vielleicht, zu einem Subreddit zu wechseln, der sich auf das Keyword bezieht, für das Sie einen Rang einnehmen möchten.
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Verschiedene Arten von Texten für den E-Commerce
Jetzt wissen Sie, wer Ihre Zielgruppe ist. Sie können damit beginnen, die Zielgruppe festzulegen Ton Ihrer Marke. Stellen Sie dabei sicher, dass der Stil Ihrer Kopie in Ihrem gesamten Geschäft konsistent bleibt.
Dies bedeutet, dass Sie darüber nachdenken müssen, wie Sie Ihr Publikum bei jedem Schritt erreichen können - unabhängig davon, welche Art von Kopie Sie veröffentlichen.
Nachfolgend finden Sie einige Beispiele, die Sie vorbereiten müssen:
Häufig gestellte Fragen
Der Hauptzweck von Ihre FAQs ist zu informieren. Normalerweise erwartet Ihr Kunde eine "schnörkellos" Annäherung an Ihren Text - dh Sie müssen direkt zum Punkt kommen.
Dies ist nicht der richtige Ort für eine übermäßig blumige Sprache oder eine Füllkopie. Die Leute wollen schnell auf Ihre Informationen zugreifen und sie konsumieren - und wenn Sie ihnen das nicht erlauben, werden Sie sie ärgern (was das Letzte ist, was Sie wollen!).
Daher sollte Ihr informativer Text unkompliziert, leicht zugänglich und klar erklärt sein.
Das heißt nicht, dass es fad sein muss.
Denken Sie daran: Sie schreiben immer noch für Ihren Kunden-Avatar, daher sollte Ihr Ton dies widerspiegeln.
Produkt-Beschreibungen
Produktbeschreibungen sind eine andere Art von Texten für E-Commerce, die in Ihrem Geschäft eine große Rolle spielen wird. Es ist nicht überraschend, dass ihr Hauptzweck die Vermarktung von und ist fördern sie ihre produkte.
Diese Kopie ist wohl am schwierigsten zu beherrschen.
Spoiler Alert: Eine Menge positiver und blumiger Adjektive ergibt keine gut geschriebene Produktbeschreibung. Dies ist ein leichter Fehler. Jede Art von Webkopie, die auf Klischees beruht, schwächt Ihre Marke nur.
Um Ihre Produktbeschreibungen zu verbessern, können Sie die Vorteile Ihrer Produkte hervorheben. Es reicht nicht aus zu sagen, dass Sie ein fantastisches Angebot haben. Sie müssen erklären, warum Ihre Interessenten das brauchen, was Sie verkaufen müssen.
Sagen Sie Ihren Kunden, wie sie ihr Leben verbessern. Was werden sie erreichen? Was helfen ihnen mit ihren Produkten?
Über uns
Wenn es darum geht, den Inhalt Ihrer 'Über uns'-Kopie herauszufinden, möchten Sie im Gegensatz zum Titel nicht den Fehler machen, zu glauben, dass es nur um Sie geht.
Wie jede andere Art von Texten für E-Commerce sollte diese Seite auf Ihre Interessenten ausgerichtet sein.
Nutzen Sie diese Gelegenheit, um folgende Gründe zu behandeln:
- Warum sollte sich der Besucher um den Rest Ihrer Website kümmern?
- Welche Probleme löst Ihre Marke?
- Heben Sie hervor, woran sich Ihre Zielgruppe interessiert (was streben sie an, wovor haben sie Angst, was ist ihnen wichtig?) Und erzählen Sie, wie Ihre Mission ihnen bei einer dieser Fragen hilft.
Natürlich ist Ihre Seite "Über uns" ein geeigneter Ort, um über Ihre Marke zu sprechen, aber nur darüber, wie sie Ihrem Publikum am besten dient. Denken Sie also daran, wenn Sie Ihre Kopie erstellen.
2. SEO-optimierter Inhalt
Wenn Sie mit dem Texten für E-Commerce beginnen, sollten Sie die Suchmaschinenoptimierung (SEO) in Betracht ziehen. Dies bedeutet, sich mit Basic auseinanderzusetzen Keyword-Recherche und sich mit den On-Page-SEO-Techniken vertraut machen.
Mit der Keyword-Suche können Sie genau feststellen, wonach Ihre Kunden bereits suchen.
Sobald Sie eine umfassende Liste von Schlüsselwörtern haben, können Sie mit der Optimierung Ihrer Kopie beginnen. Alles, was Sie tun müssen, ist, diese Sätze auf natürliche Weise in Ihren Text aufzunehmen.
Denken Sie daran: Schreiben Sie nicht für Roboter, sondern für Menschen. So wichtig SEO auch ist, nichts sollte die Benutzererfahrung auf Ihrer Website gefährden. Machen Sie Ihre Kopie also nicht zu langweilig, indem Sie Schlüsselwörter an Stellen packen, die nicht passen.
3. Lerne die Kunst des Geschichtenerzählens
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Die Kommunikation einer Erzählung ist fantastisch, um Ihr Publikum zu begeistern. Wenn Besucher sich auf das beziehen können, was Sie sagen, besteht eine bessere Chance, dass sie die gesamte Kopie lesen.
Geschichten machen mehr als nur Unterhaltung; Sie bewegen uns auf einer emotionalen Ebene. Dies ist erstaunlich, wenn Sie Ihre Kunden behutsam in den Verkaufsprozess drängen, weil Sie auf eine Art und Weise eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufbauen, die nicht aufdringlich oder aufdringlich ist.
Aus diesem Grund verwenden immer mehr große Marken Geschichten in ihren Kundenberichten. Nehmen Sie die Tesco-Liebesgeschichten als Beispiel - Menschen in ganz Großbritannien sind für diese Kampagne verrückt geworden!
Aus allen oben genannten Gründen ist es unerlässlich, dass Ihre Produktbeschreibungen ein klares Bild davon vermitteln, wie Ihr Produkt das Leben Ihrer Kunden verbessert (nachdem sie einen Kauf getätigt haben).
Das ist ziemlich einfach.
- Heben Sie hervor, mit wem Ihre Zielgruppe zu kämpfen hat.
- Erklären Sie, wie Sie mit Ihrem Produkt dorthin gelangen, wo es sein möchte.
So einfach ist das.
Im Gegensatz zu stationären Geschäften haben Online-Verkäufer nicht den Vorteil, dass Besucher ihre Waren physisch sehen und halten können.
Hier ist zwingendes Copywriting für den E-Commerce unerlässlich, um das Geschäft abzuschließen. Sie müssen Ihre Worte verwenden, um dem Kunden zu helfen, sich vorzustellen, wie es ist, das Produkt zu besitzen.
Sie können erfolgreich mit dem Storytelling beginnen, indem Sie die folgenden Fragen beantworten:
- Wer hat diese Produkte hergestellt? Wenn Sie es waren, was hat Sie dazu inspiriert, diese Waren herzustellen?
- Was hat Sie motiviert, diese Produkte zu verkaufen?
- Hast du irgendwelche Hindernisse überwunden?
- Wie wurde das Produkt getestet?
4. Machen Sie eine magnetische Schlagzeile
Überschriften sind der kritischste Teil Ihrer Produktkopie. Die Statistiken sprechen für sich: Fünfmal so viele Menschen lesen die Überschrift Ihres Inhalts wie den gesamten Text.
Dann haben diejenigen, die sich die Mühe machen, über die Überschrift hinaus zu lesen, eine Aufmerksamkeitsspanne von 8.25 Sekunden!
Denken Sie also unbedingt daran, das Format Ihrer Überschriften sehr sorgfältig zu überdenken. Sie müssen unbedingt magnetisch sein. Andernfalls haben Sie keine Chance, Ihr Publikum zu fesseln.
Dies wirft dann die Frage auf; "Was macht eine gute Überschrift aus?"
Einzigartigkeit
Ihre Schlagzeile muss einzigartig sein - nur so können Sie Ihre Inhalte hervorheben.
Dies bedeutet, dass Sie einen eindeutigen Winkel für Ihre Überschrift festlegen. Wie wir bereits gesagt haben, ist es wichtig, dass Sie Ihre Zielgruppe verstehen, denn wenn Sie dies tun, können Sie sich anhand Ihrer Kopie differenzieren.
Seien Sie konkret
Sei nicht vage Sie müssen Ihrem Publikum von Anfang an mitteilen, worüber Sie sprechen.
Dies ist einer der Gründe, warum Zahlen in den Schlagzeilen so gut abschneiden. Tatsächlich neigen Schlagzeilen mit Zahlen dazu, zu generieren 73% mehr soziale Anteile im Vergleich zu Schlagzeilen, die keine Daten enthalten.
Verwenden Sie Ihre Überschrift, um mit potenziellen Kunden zu kommunizieren, die am richtigen Ort sind. Erfüllen Sie sie mit Vertrauen, dass Ihr Unternehmen eine praktische Lösung für ihre Probleme bietet - oder zumindest ihre Interessen anspricht.
Sobald Sie Ihre Kunden explizit in Ihrer Überschrift aufgerufen haben, lesen sie mit größerer Wahrscheinlichkeit den Rest Ihrer Produktkopie. Wenn der Text Ihres Textes weiterhin für Sie interessant ist, haben Sie eine höhere Chance, den Verkauf zu sichern!
Dringlichkeit auf
Dringlichkeit ist beinahe ein sicherer Weg zur Steigerung des Online-Umsatzes, da die Kunden dazu gezwungen werden, eine Wahl zu treffen. Die Leute hassen es verpassen!
Dies ist besonders effektiv, wenn Sie saisonale Waren verkaufen.
Nützliche Inhalte kommunizieren
Jonah Berger hat 7,000 Artikel der New York Times durchgesehen und festgestellt, dass informative Inhalte weitaus wahrscheinlicher viral gehen.
Die Leute lieben es zu lernen! Je mehr Informationen ein Kunde hat, desto einfacher ist es für ihn, einen Einkauf zu tätigen.
Top Tipp: Versuchen Sie, mindestens eine dieser Techniken zu verwenden, um Ihre Schlagzeilen zu verbessern. Vertrauen Sie uns, wenn Sie dies tun, werden Sie wahrscheinlich die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf sich ziehen.
5. Konzentrieren Sie sich eher auf die Vorteile als auf die Funktionen
Als Inhaber digitaler Geschäfte lieben wir die Eigenschaften unserer Produkte. Dies ist jedoch nicht das, was Käufer interessiert - insbesondere, wenn Sie einen Alltagsgegenstand verkaufen, bei dem die technischen Daten ziemlich langweilig sind.
Der entscheidende Unterschied zwischen Produktmerkmalen und Produktvorteilen besteht darin, dass der Vorteil erklärt, wie Ihre Waren die Freude des Kunden steigern.
Das ist das, was das Interesse der Konsumenten weckt.
Das bedeutet nicht, dass Sie die Funktionen Ihrer Produkte nicht auflisten können. Stattdessen sollten Sie eine Funktion immer mit einem Nutzen kombinieren, dh wie fühlt sich Ihr Kunde an? Womit wird es Ihrem Verbraucher helfen? Usw.
Top Tipp: Bevor Sie Ihre Produktbeschreibungen wütend abtippen, listen Sie alle Merkmale und Vorteile Ihrer Produkte auf. Konzentrieren Sie sich dann auf die Vorteile, die entweder die Zufriedenheit Ihrer Kunden erhöhen oder die Probleme Ihrer Kunden lösen.
Egal, ob Sie Anfänger oder professioneller Texter sind, ein Planungsprozess ist großartig, um eine effektivere Kopie zu erstellen.
6. Verwenden Sie Sinneswörter
Sinneswörter sind für die Verfeinerung Ihres Textens für E-Commerce-Techniken unglaublich. Sie verlangen nach einem höheren Maß an Gehirnverarbeitungsleistung, so dass Leser sich viel eher mit dem beschäftigen, was Sie zu sagen haben - wie schön ist das ?!
Hingegen fügen gewöhnliche Adjektive Ihrer Kopie normalerweise keine Bedeutung hinzu. Wenn Sie also feststellen, dass Sie viel dafür brauchen, um Ihre Arbeit zu verbessern, müssen Sie sie löschen.
Der entscheidende Unterschied zur sensorischen Sprache besteht darin, dass Kunden Ihr Produkt beim Scannen Ihrer Kopie erleben können. Zum Beispiel helfen Deskriptoren wie samtig, glatt, knackig, hell usw., Ihre Produkte zum Leben zu erwecken!
7. Back Things Up mit sozialem Beweis
Wenn ein Kunde nicht sicher ist, ob er ein Produkt kaufen möchte, sucht er häufig nach Zeugnissen, Bewertungen und anderen sozialen Nachweisen, die ihm bei der Entscheidung helfen.
Ein sozialer Beweis ist unglaublich, um die Aussichten zu zeigen, dass Ihr Produkt beliebt ist. Wie wir gerade gesagt haben, hassen die Leute, dass sie es verpassen! Nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil und präsentieren Sie Produkte, von denen Ihre Kunden schwärmen!
Handlicher Hack: Wenn Sie ein Kundenzeugnis haben (und die Erlaubnis haben, es zu veröffentlichen), fragen Sie ihn, ob er damit einverstanden ist, dass sein Headshot neben seinem Angebot veröffentlicht wird. Dies ist erstaunlich, um die Glaubwürdigkeit zu steigern und Ihrem Online-Unternehmen eine persönliche Note zu verleihen.
8. Machen Sie Ihre Kopie leicht durchsuchbar
Online-Käufer sind in der Regel vielbeschäftigte Menschen, und wie bereits gesagt, leiden sie unter einer begrenzten Aufmerksamkeitsspanne. Stellen Sie daher sicher, dass die gesamte Kopie in Ihrem E-Commerce-Shop leicht durchsuchbar ist.
Beispielsweise:
- Teilen Sie Ihre Inhalte mit fett hervorgehobenen Header-Tags auf
- Verwenden Sie Aufzählungspunkte, wo Sie können
- Enthalten Sie viel Leerraum
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Schriftgröße mindestens pt.14 ist. Dies wirkt sich positiv auf die Lesbarkeit aus.
9. Schneiden Sie die Waffel
Sätze, die Ihrer Kopie keine Bedeutung verleihen, wie "Weltklasse", "Front-Running", "erstklassig", wurden zu Tode verwendet. Jetzt sind sie nur noch Waffeln.
Schneiden Sie sie aus Ihrer Kopie aus.
Alles in Ihrem Text sollte einem bestimmten Zweck dienen. Wenn dies nicht der Fall ist, bearbeiten Sie Ihre Arbeit, bis jedes Wort konkret ist.
Dies bedeutet, dass Sie sich auf Besonderheiten konzentrieren müssen. Was macht zum Beispiel Ihr Produkt zur Weltspitze? Was macht Ihre Ware erstklassig? Du hast die Idee!
Beim Schreiben von Texten für den E-Commerce geht es darum, sicherzustellen, dass Ihre Leser von Anfang bis Ende beschäftigt sind. Je präziser Ihre Arbeit ist, desto einfacher ist es für Kunden, Ihre Kopie zu verarbeiten und zu verarbeiten.
10. Führen Sie mit Persönlichkeit
Wir haben das vorher kurz angesprochen, aber es ist unglaublich wichtig, deshalb haben wir uns etwas tiefer damit befasst.
Leider sogar professionelle Texter Vergessen Sie gelegentlich, ihrer Arbeit Persönlichkeit zu verleihen. Wenn Sie Ihrem Text keinen Charakter hinzufügen, werden Sie Schwierigkeiten haben, den Mehrwert Ihres Produkts zu vermitteln - so einfach ist das.
Das letzte, was Sie wollen, ist eine flache, seelenlose Organisation oder ein riesiges Unternehmen. Wenn Sie den Ton Ihrer Kopie in Betracht ziehen, stellen Sie sich die folgenden Fragen:
Wenn Ihr E-Commerce-Shop ein Verkäufer im realen Leben wäre - wie würden Sie sich anhören?
Gibt es bestimmte Geschichten, die sie erzählen würden? Oder Witze, die sie machen würden? Oder spezifisches Vokabular, das sie verwenden würden? - Verwendet Ihr Publikum obskure Wörter, die Ihr idealer Käufer versteht und mit denen er sich beschäftigt?
Sobald Sie sich mit der Persönlichkeit Ihrer Marke vertraut gemacht haben, ist dies ein leistungsfähiges Instrument für die Vermarktung von Produkten.
Top Tipp: Versuchen Sie niemals, eine andere Band nachzuahmen. Dies funktioniert bei Ihnen nicht, weil es komischerweise nicht Sie sind (dies gilt insbesondere, wenn Sie eine persönliche Marke aufbauen). Denken Sie daran, dass die Stimme Ihres Unternehmens durch die gesamte Webkopie strahlen muss, um erfolgreich zu sein.
Handlicher Hack: Die Leute lieben Wortspiele! Nutzen Sie Humor, um Kundentreue zu erzeugen. Das ist fantastisch, wenn Sie wissen, wer sie sind und was sie wollen.
11. Nehmen Sie sich Zeit zum Bearbeiten
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Nehmen Sie sich genügend Zeit, um Ihre Kopie zu bearbeiten. Es ist unmöglich, den gesamten Text für Ihren Store auf einmal zu schreiben.
Du brauchst einen Prozess.
Es sollte ungefähr so aussehen:
- Planung
- Schreiben
- Korrekturlesen und Editieren
Wenn Sie Ihre Web-Kopie geschrieben haben, nehmen Sie sich einen Tag Zeit. Dann besuchen Sie Ihren Text erneut. Lesen Sie beim Bearbeiten die erlaubte Kopie (dies ist eine fantastische Technik, mit der Sie Fehler erkennen können!)
Stellen Sie sich beim Analysieren Ihrer Arbeit vor, wie ein Kunde auf das reagiert, was Sie sagen. Lachen sie? Fragen sie? Langweilen sie sich? Nicken sie zustimmend? Du hast die Idee!
Verwenden Sie die Antworten auf diese Fragen, um Ihren Text zu polieren. Setzen Sie diesen Vorgang fort, bis Ihre Arbeit fehlerfrei und gut zum Laufen ist!
Eine Checkliste zum Bearbeiten von Produktbeschreibungen
Es ist zwingend erforderlich, dass Ihre Produktseiten auf etwaige Einwände des Kunden reagieren. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sich mit etwaigen Fragen befasst haben.
Zum Beispiel könnten Kosten ein Problem sein. Um dem entgegenzuwirken, heben Sie den Wert Ihrer Waren hervor.
Hier sind ein paar andere Dinge zu beachten:
- Ist Ihr Inhalt auf Ihren Kunden ausgerichtet? Entfernen Sie Wörter, die sich auf Sie als Verkäufer konzentrieren, und verwenden Sie Wörter, die sich auf den Kunden beziehen, dh "Sie".
- Hast du eine Neben jeder der Funktionen profitieren von Ihrem Produkt?
- Haben Sie unnötige Wörter gelöscht? Entfernen Sie Adverbien, die keine Bedeutung hinzufügen.
- Führen Sie Ihre Kopie durch eine Rechtschreibprüfung Grammarly Prämie. Dadurch sollten Grammatik- und Rechtschreibfehler sowie versehentliches Plagiat aufgefangen werden. Sie möchten sicherstellen, dass Ihr Text vollständig original ist - einer, weil es eine gute Vorgehensweise ist und zweitens, weil kopierter Inhalt schlecht für SEO ist!
Stellen Sie sicher, dass Sie auf diese Liste zurückgreifen, während Sie Ihre Kopie weiter verfeinern!
12. Testen, testen und erneut testen
Wenn Sie den oben genannten Ratschlägen folgen, sollten Sie mit der Verbesserung Ihres Systems beginnen Umrechnungskurse. Sobald Sie jedoch Ergebnisse sehen, kann es leicht sein, Ihr Publikum zu vernachlässigen und selbstgefällig zu werden.
Um dies zu vermeiden, sollten Sie A/B-Tests zur Priorität machen. Sie müssen verschiedene Versionen Ihres Textes prüfen und sehen, welche die besten Ergebnisse erzielt. Damit es ein echter Test wird, sollten Sie immer nur eine Sache auf einmal ändern (sonst verfälschen Sie die Ergebnisse).
Behalten Sie Google Analytics im Auge und sehen Sie, welche Versionen Ihrer Kopie die höchsten Conversion-Raten erzielen. Dies ist der methodischste Weg, um einen Tonfall zu definieren, der mit Ihren Verbrauchern in Resonanz steht. Lassen Sie die Daten durch Ihre Daten fahren - nur so können Sie die besten Ergebnisse erzielen.
Wenn Sie eine Gewinnkombination erstellt haben, stellen Sie sicher, dass Sie einen Style Guide erstellen. Diese Ressource ist von Nutzen, wenn Ihr E-Commerce-Unternehmen wächst und die Wahrscheinlichkeit steigt, dass die Botschaft Ihrer Marke in der gesamten Website Ihrer Website konsistent bleibt.
Waren diese Tipps zum Copywriting für E-Commerce hilfreich?
Wenn Sie alle oben genannten Hinweise befolgen, beginnen Sie mit der Produktion hochwertiger Kopien für E-Commerce-Plattformen. Dies sollte einen großen Beitrag zur Steigerung der Besucherzahlen, des Engagements und des Umsatzes Ihres Shops leisten - was letztendlich jeder digitale Ladenbesitzer wünscht.
Also, worauf wartest Du? Machen Sie sich an die Arbeit und fangen Sie noch heute an, einige Verbesserungen vorzunehmen!
Wenn Sie diese Tipps zur Verbesserung des Copywritings für E-Commerce genossen haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören! Bitte schreiben Sie uns eine Nachricht in das Kommentarfeld. Wenn Sie weitere Ratschläge zu diesem Thema haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns das mitteilen - lassen Sie uns das Gespräch beginnen!
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