مراجعة DHGate 2024: الإيجابيات والسلبيات والميزات والمزيد

في مراجعة DHGate هذه، سنحدد ما إذا كانت DHGate آمنة وشرعية وجديرة بالاهتمام. سننظر في ما يمكنك توقعه من DHGate إذا كنت كذلك بدء أ dropshipping حول الشركة، أو مجرد شراء المنتجات بأسعار الجملة.

تابع القراءة للتعرف على جميع رؤى ما وراء الكواليس لدينا، والمصممة لمساعدتك في تحديد ما إذا كان DHGate مناسبًا لك حقًا.

ما هي إيجابيات وسلبيات DHGate؟

من يجب عليه استخدام DHGate (ومن يجب عليه تجنبه)؟

للشركات التي تستثمر فيها dropshippingوتجار التجزئة عبر الإنترنت الذين يبحثون عن منتجات بالجملة رخيصة الثمن، DHGATE هو مورد صيني موثوق به نسبيا. الموقع سهل الاستخدام بشكل معقول، مع أقسام وفئات مناسبة لمساعدتك في العثور على المنتجات التي تحتاج إليها.

بالإضافة إلى ذلك، على الرغم من وجود مقرها في بكين، تميل DHGate إلى تقديم دعم جيد للعملاء، من خلال الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني. كما أنها توفر المنتجات للمستهلكين في جميع أنحاء العالم، مع خيارات للوصول إلى رؤى أرقام التتبع.

ولعل أكبر فائدة لـ DHGate هي مدى توفرها بأسعار معقولة. المنتجات رخيصة نسبيًا، وغالبًا ما تتوفر قسائم وعروض خصم ترويجية. على الرغم من أن المنصة لا تزال ليست رخيصة تمامًا مثل AliExpress (المنافس الرئيسي الآخر في الصين).

لسوء الحظ، مراجعات DHGate متغيرة للغاية. على الرغم من وجود موردين موثوقين على المنصة، فقد تم تصنيف آخرين على أنهم "محتالون" بسبب الجودة الرديئة أو المنتجات التالفة. تشير المراجعات السلبية المرتبطة بالمنصة أيضًا إلى صعوبة استرداد الأموال بالكامل عند تلف المنتجات.

إذا كنت تتطلع إلى بيع منتجات عالية الجودة باستمرار، فقد تجد صعوبة في العثور على الموردين المناسبين على DHGate. بالإضافة إلى ذلك، مثل العديد من الموردين الصينيين، يمكن أن تختلف أوقات التسليم وتكلفة الشحن المرتبطة بكل مورد بشكل كبير.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تبحث عن مصدر ثابت لمنتج ما، أو كنت ترغب في إنشاء علامة تجارية خاصة، فإن DHGate ليس المكان المناسب لك. فالمنتجات والبائعون يأتون ويذهبون طوال الوقت، ولن يتمكن معظم البائعين من تطبيق علامة تجارية فريدة على المنتجات.

ما هو DHGate وكيف يعمل؟

DHGate.com هو سوق بيع بالجملة، مقره في الصين (بكين)، يسمح لأصحاب الأعمال والموردين المستقلين بالبيع مباشرة للعملاء وشركات التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم. تشبه منصة DHGate منصة AliExpress في العديد من النواحي.

مثل AliExpress، تقدم DHGate:

• موقع سهل الاستخدام حيث يتم تصنيف المنتجات والموردين إلى فئات
• الوصول إلى مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار منخفضة
• خيارات لـ dropshipping مع التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية
• خيارات الطلب بالجملة والخصومات للبيع بالجملة
• الشحن والتنفيذ في جميع أنحاء العالم

على عكس AliExpress، فإن معظم البائعين على DHGate ليسوا مصانع أو منافذ بيع كبرى، ولكنهم موردون مستقلون يقدمون أنواعًا مختلفة ومختلفة من المنتجات. وهذا يجعل المنصة رائعة للحصول على منتجات متنوعة ذات متطلبات منخفضة أو معدومة لكمية الطلب.

هل DHGate شرعي؟

نعم، DHGate هي شركة شرعية!

كما ذكرنا أعلاه، من المؤكد أن DHGate لا تتمتع بالسمعة الأفضل، لكن هذا لا يعني أنها ليست شركة شرعية. تضع العلامة التجارية ضمانات لكل من المشترين والبائعين، وتتبع الإرشادات التنظيمية لحماية البيانات والمدفوعات.

بالإضافة إلى ذلك، العلامة التجارية راسخة في الصين. إذا قمت بتقديم طلب مع DHGate، فسوف تتلقى بالتأكيد بضائعك، ولكن قد لا ترقى دائمًا إلى مستوى الجودة التي تتوقعها. يختلف الموردون بشكل كبير من حيث جودة المنتج ومواعيد التسليم.

ونتيجة لذلك، فإن DHGate، على الرغم من كونها شركة معتمدة، لديها الكثير من المراجعات السلبية. متوسط ​​تقييمه على Trustpilot هو 1.7 فقط من أصل 5 نجوم (حتى مع أكثر من 30,000 تقييم). على الرغم من هذا، إذا نظرت عن كثب إلى المراجعات، تتعلق معظم الشكاوى بالبائعين السيئين على المنصة، وليس المنصة نفسها.

لا تقوم DHGate بالاحتيال على أي شخص، كما أنها ليست مسؤولة عن جودة المنتجات الموجودة على منصتها. وبدلاً من ذلك، فهو مجرد سوق مصمم لربط المشترين بالبائعين.

وفي هذا الصدد، فهو يؤدي أداءً جيدًا للغاية، ويبذل قصارى جهده لتقديم تجربة ممتازة لكل من يستخدم المنصة.

DHGate حتى لديه فريق دعم عملاء رائع، مع توفر خيارات الدردشة المباشرة، والردود السريعة نسبيًا على رسائل البريد الإلكتروني.

مميزات DHGate: المنتجات والموردين

على الرغم من أن العديد من موردي DHGate قد حصلوا على تقييمات سلبية لمنتجاتهم على مر السنين، فإن المنصة نفسها عبارة عن أداة بسيطة وغنية بالميزات وقوية للبائعين. يعد دليل الموردين مثاليًا للعثور على مجموعة واسعة من المنتجات في فئات لن تجدها في أي مكان آخر.

يمكنك بسهولة البحث عن عناصر أو منتجات محددة، وتضييق نطاق نتائجك حسب المنطقة أو المزود، ومقارنة الأسعار والميزات بين البائعين بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم DHGate خدمة التوصيل إلى جميع أنحاء العالم، ويمكن أن تختلف تكلفة وسرعة كل عملية توصيل.

DHGATE Dropshipping وموردي الجملة

من وجهة نظر الموردين، هناك إيجابيات وسلبيات لمنصة DHGate. من ناحية، هناك الكثير من الموردين للاختيار من بينهم، ويعملون في مجموعة من الفئات، مع عناصر فريدة لن تجدها على منصات أخرى. يمكنك أيضًا استخدام علامة التبويب "DHGate Selected" على موقع الويب للعثور على الموردين والمنتجات الموصى بها بواسطة النظام الأساسي.

تقول DHGate أن جميع مورديها قد تم "التحقق منهم"، على الرغم من أنه كما ذكرنا أعلاه، فإن هذا لا يعني بالضرورة أنهم يقدمون منتجات مذهلة. ما يعنيه ذلك هو أنك تضمن حصولك على منتج في مرحلة ما، حتى لو لم يرقى إلى مستوى توقعاتك.

الشيء الوحيد الذي يميز DHGate عن شبكات الموردين الأخرى هو التزامها بمساعدتك في العثور على المنتجات التي تحتاجها على وجه التحديد. بمجرد أن يكون لديك حساب، يمكنك تتبع جميع الموردين في لوحة التحكم الخاصة بك، وحتى إرسال طلب "مشتري" للمساعدة في العثور على منتجات معينة.

فئات المنتجات DHGate

كما ذكرنا سابقًا، تقدم DHGate مجموعة واسعة جدًا من المنتجات للاختيار من بينها، على غرار AliExpress. يمكنك شراء كل شيء بدءًا من الهواتف المحمولة والإلكترونيات وحتى المنتجات الصناعية ومواد الطاقة المتجددة ومنتجات الصحة والجمال والأحذية والإكسسوارات.

تشمل الفئات الشائعة الأخرى ما يلي:

• المنزل والحديقة
• الإضاءة
• الألعاب والهدايا
• ملابس
• المجوهرات والساعات
• الشعر والتصفيف
• ألعاب
• الحقائب والإكسسوارات العصرية
• السيارات والدراجات النارية

إذا كنت تريد توفير بعض النقود، فهناك قسم "العروض السريعة" على موقع DHGate حيث يمكنك العثور على أرخص العناصر في الوقت الحالي، ولا تزال منظمة في فئات. بالإضافة إلى ذلك، بمجرد قيامك بالتسجيل، ستتلقى حزمة قسيمة بقيمة 27 دولارًا لتقليل إنفاقك. يوجد أيضًا مركز كوبونات مفيد حيث يمكنك العثور على خصومات إضافية وعروض خاصة.

بالنسبة للشركات التي تركز على التسليم السريع، يمكنك أيضًا فرز المنتجات من المستودعات المحلية، مع الوعد بالتسليم في غضون 72 ساعة.

هل DHGate سهل الاستخدام؟

إذا كنت تبحث عن البساطة، فإن DHGate هو خيار ممتاز. على الرغم من أن موقع الويب قد يبدو مزدحمًا بعض الشيء للوهلة الأولى، إلا أنه من السهل نسبيًا التنقل فيه، حيث يتم تصنيف المنتجات إلى مجموعة من الفئات. يمكنك بسهولة تصفح العروض السريعة والأسعار المخفضة والمنتجات المتخصصة المحددة.

بالإضافة إلى ذلك، يستغرق التسجيل لاستخدام DHGate بضع دقائق فقط. يمكنك التسجيل مجانًا بإدخال بعض التفاصيل فقط، مثل البريد الإلكتروني وكلمة المرور. بمجرد قيامك بالتسجيل، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم "My DHGate".

هنا، يمكنك رؤية جميع الميزات التي تقدمها DHGate، بدءًا من تتبع الطلب إلى قسم المفضلة حيث يمكنك حفظ العناصر والموردين الذين تفضلهم. هناك أيضًا إمكانية الوصول المباشر إلى كوبونات المشترين الجدد، والخصومات الحصرية، وخدمة العملاء، وكلها متضمنة على نفس المنصة.

يمكن للبائعين إعداد ملفاتهم الشخصية على المنصة، والحصول على تقييمات من العملاء. وبدلاً من ذلك، يمكن للمشترين تتبع سجل طلباتهم وإنشاء قوائم dropshipping يمكنك أيضًا إنشاء حساب "DHGate Pay"، والذي يسمح لك بدفع الأموال للموردين بشكل متكرر على الفور. وكلما زاد استخدامك للمنصة، زادت المكافآت التي يمكنك كسبها.

يكسب المشترون والبائعون عملات معدنية يمكنهم استبدالها للحصول على خصومات فريدة لأي نوع من المنتجات تقريبًا على الموقع.

تكاملات DHGate: النظام الأساسي المفتوح

بالنسبة لرواد الأعمال، توفر DHGate طريقة بسيطة للوصول إلى العديد من البائعين المختلفين، وربط أدوات الدليل بالسوق أو موقع الويب الموجود لديك عبر الإنترنت. المفتوح منصة DHGate.com يأتي مع إمكانية الوصول إلى واجهة API غنية، تغطي جميع مجالات التجارة الإلكترونية عبر الحدود.

هناك دعم SDK للغات متعددة، وستحصل على وثائق شاملة ودعم فني، وهو أمر مثالي إذا لم يكن لديك الكثير من المعرفة بالمطورين. بالإضافة إلى ذلك، يعني حل الحساب الموحد أنه يمكنك تحقيق أقصى استفادة من إمكانات الأتمتة السريعة.

هناك مكالمات بيانات دقيقة للمراقبة في الوقت الفعلي، ونظام حساب موحد مناسب لتتبع جميع عمليات التكامل الخاصة بك، وتوافر ممتاز للنظام. الجانب السلبي الوحيد هو أن الخدمة يمكن أن تكون معقدة بعض الشيء إذا كنت جديدًا في مجال البرمجة والتطوير.

تسعير DHGate: لماذا يعتبر DHGate رخيصًا جدًا؟

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل العديد من المشترين يصفون DHGate بأنها "عملية احتيال" هو أن المنصة مليئة بالمنتجات الرخيصة للغاية. حتى المنتجات عالية التقنية مثل الهواتف الذكية والحلول الفريدة مثل قطع غيار السيارات عادة ما تكون ميسورة التكلفة.

السبب النهائي لذلك هو أن معظم الموردين على DHGate هم بائعون مستقلون يتطلعون إلى تفريغ المنتجات بسرعة. أنها توفر المنتجات للحصول على خصم لزيادة المبيعات. يعمل كبار الموردين مع الشركات المصنعة لتقديم العناصر على أساس الجملة، لذلك يمكنك توفير المال مقارنة بما تنفقه عادةً عند التسوق مع بائع تجزئة آخر.

تقدم DHGate أيضًا مجموعة من الخصومات والكوبونات للعملاء، بالإضافة إلى برامج المكافآت التي تساعد على تشجيع المبيعات المتكررة. يمكنك كسب العملات المعدنية كلما زاد تسوقك على الموقع، والتي يمكن تحويلها إلى رموز قسيمة. بالإضافة إلى ذلك، هناك عروض يومية وصفقات فلاش وعروض ترويجية أخرى متاحة على أساس ثابت.

إذا قمت بالتسجيل في DHGate، وأدخلت تاريخ ميلادك، فيمكنك أيضًا الحصول على هدايا مجانية وعروض ترويجية خاصة في عيد ميلادك. والجدير بالذكر أن DHGate يوفر حماية للمشتري للمعاملات، لذا فهو بالتأكيد ليس موقعًا احتياليًا (على الرغم من أن المنتجات رخيصة).

يمكنك أيضًا تتبع رقم طلبك بعد إجراء الدفع ببطاقة الائتمان، للتأكد من أنك تتلقى بالفعل المنتجات التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، هناك سياسة إرجاع في حالة حدوث أي خطأ.

تسعير DHGate: هل هناك أي رسوم اشتراك؟

مثل معظم dropshipping وأسواق الجملة، لا تفرض عليك DHGate أي رسوم مقابل استخدام المنصة. يمكنك التسجيل للحصول على حساب مجانًا في بضع ثوانٍ، وحتى استخدام بيانات اعتماد Google أو Facebook الخاصة بك. ومع ذلك، هناك خيار حساب "VIP" متاح.

بدلاً من الدفع مقابل الوصول إلى خدمة VIP هذه، والتي تتضمن المزيد من الخصومات والمكافآت وخدمة العملاء المتقدمة، فإنك تحتاج إلى كسب عضويتك بمرور الوقت. ستزيد مستوى عضويتك عن طريق شراء المنتجات ومشاركة التقييمات.

يمكن للمشترين أيضًا الاشتراك في عضوية المتجر للموردين الفرديين، مما قد يوفر لهم الوصول إلى صفقات وخصومات إضافية.

خدمة عملاء DHGate واسترداد الأموال

باعتبارها سوقًا ذات سمعة طيبة عبر الإنترنت، فإن DHGate لديها دعم عملاء موثوق وحلول خدمة مطبقة. أولاً، يمكنك التواصل مع الفريق بشأن أي مشكلات قد تواجهك بطريقتين، عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. يوضح لك حل الدردشة المباشرة متى يكون الممثلون متاحين، حتى تعرف مدى السرعة التي يمكنك توقع الرد بها.

في قسم "دعم العملاء المحسّن" في ملفك الشخصي، يمكنك أيضًا الترقية إلى حساب "VIP" للوصول إلى خدمة الهاتف.

بالإضافة إلى ذلك، فريق خدمة العملاء DHGate نسبيا responsive، وتقديم الإجابات في غضون ساعات قليلة في بعض الحالات. هناك أيضًا صفحة للأسئلة الشائعة، والعديد من الأدلة والمدونات والموارد الأخرى التي يمكنك استخدامها للإجابة على الأسئلة الشائعة.

عندما يتعلق الأمر بتسوية النزاعات، فإن معالجة المشكلات من خلال أمر ما تكون أمرًا بسيطًا نسبيًا. إذا كنت تعتقد أن أحد العناصر التي استلمتها ليس بجودة جيدة، أو لم تستلم منتجًا، فيمكنك النقر فوق رابط "فتح نزاع" الموجود على موقع الويب لطلب الدعم.

ومن الجدير بالذكر أن حل المشكلة قد يستغرق بعض الوقت، حيث تحتاج DHGate إلى العمل كوسيط بين المشترين والبائعين، مما يضمن معاملة الجميع بشكل عادل. ومع ذلك، يمكنك استرداد أموالك بالكامل مقابل العناصر التي بها مشكلات، بشرط أن تكون على استعداد للانتظار.

هل يستحق DHGate ذلك؟ الحكم

لذلك ، هو DHGATE آمنة ومشروعة وجديرة بالاهتمام؟ في نهاية المطاف، DHGate هي خدمة بيع بالجملة وآمنة وموثوقة dropshipping المتجر. باستخدام حساب DHGate، يمكنك تصفح العشرات من المنتجات والموردين المختلفين بسرعة للعثور على منتجات فريدة لبيعها في متجرك.

المنصة سهلة الاستخدام، وعلى الرغم من أن العديد من المنتجات مصنوعة في الصين، إلا أن بعضها يتمتع بجودة جيدة جدًا. يمكنك بسهولة العثور على بائع موثوق به على DHGate، ولكن قد تحتاج إلى بذل العناية الواجبة لضمان حصولك باستمرار على منتجات عالية الجودة.

تساعد حماية المشتري في DHGate في الدفاع عن المستهلكين على المنصة، ويلتزم فريق خدمة العملاء بحل المشكلات في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك، فمن الجدير بالذكر أن جودة منتج DHGate يمكن أن تختلف بالتأكيد.

كما لاحظت مراجعات العملاء للمنصة، ليس كل مورد هو بائع جيد، على الرغم من أنه قد يتم التحقق منه. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون أوقات التسليم طويلة جدًا، اعتمادًا على المورد الذي تختاره. إذا كنت تبحث عن إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من المنتجات الفريدة، فقد يكون DHGate خيارًا جيدًا بالنسبة لك. ومع ذلك، إذا كنت تريد التأكد من حصولك على إمدادات ثابتة من العناصر عالية الجودة، فقد تكون هناك خيارات أفضل.

الأسئلة الشائعة حول DHGate

هل الشراء من DHGate آمن؟

يعد شراء المنتجات من DHGate آمنًا تمامًا. تقوم الشركة بتتبع الشحنات للمشترين وتوفر الحماية للمشتري، تمامًا مثل موقع Ebay أو Amazon. ستساعد الشركة أيضًا في حل أي نزاعات حول جودة المنتج أو مشكلات الشحن.

لماذا DHGate رخيصة جدًا؟

تقدم DHGate مجموعة من الكوبونات وخيارات الخصم، بالإضافة إلى أسعار معقولة لمعظم منتجاتها. يبيع العديد من الموردين على أساس الجملة، بينما يقدم آخرون خصومات واسعة النطاق للمساعدة في زيادة سرعة مبيعاتهم.

هل منتجات DHGate مزيفة؟

هناك العديد من المنتجات الحقيقية على منصة DHGate، ولكن من غير المرجح أن تجد عناصر تم التحقق منها من شركات مثل Nike. ستحتاج إلى توخي الحذر عند البحث عن الموردين للعثور على المنتجات التي تحتاجها. الشركات الموجودة على المنصة ليست موثوقة دائمًا.