Tại một thời điểm nào đó trong sự nghiệp chuyên môn về thương mại điện tử của mình, bạn sẽ cảm thấy như bị choáng ngợp bởi các khách hàng tiềm năng và yêu cầu hỗ trợ khách hàng. Người dùng hiện tại, khách hàng và khách hàng tiềm năng không ngừng cố gắng trò chuyện với bạn và nhóm hỗ trợ khách hàng/bán hàng của bạn. Đó là một điều tốt, phải không? Vâng, chắc chắn rồi, nếu bạn có thể xử lý được gánh nặng.
Vấn đề là khách hàng tiềm năng và yêu cầu của người dùng đến từ khắp nơi trên internet, vào hộp thư đến email, trên trang web của bạn và thông qua các kênh xã hội – khiến việc đăng ký trên tất cả các nền tảng trở nên khó khăn. Trong bài đánh giá Hộp thư đến liên lạc này, chúng ta sẽ nói về một giải pháp tuyệt vời cho vấn đề này.
Sự giao tiếp cung cấp một bộ sản phẩm để thu hút, thu hút và giữ chân khách hàng. Nó tập hợp một số công cụ hiện đại để tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ khách hàng, đồng thời bạn có thể chọn và chọn sản phẩm nào bạn muốn với mức giá hợp lý.