ซอฟต์แวร์แชทสดได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซอย่างรวดเร็ว ในโลกดิจิทัลปัจจุบันนี้ ลูกค้าคาดหวังการสนับสนุนที่รวดเร็ว สะดวก และมีประสิทธิภาพ. เพื่อให้ทันกับความต้องการของลูกค้า ร้านค้าอีคอมเมิร์ซจะต้องเสนอทางเลือกการบริการที่มีประสิทธิภาพ
เพื่อมอบประสบการณ์แชทสดที่ยอดเยี่ยม ธุรกิจต้องลงทุนในเครื่องมือที่เหมาะสม เพียงเพิ่มวิดเจ็ตแชทลงในเว็บไซต์ของคุณยังไม่เพียงพอ
ทีมของคุณต้องการเครื่องมือที่ช่วยให้จัดการการสนทนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์ และสนับสนุนลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
จากการวิจัยอย่างกว้างขวางของเรา ไทดิอุส, LiveChat และ HubSpot เป็นเครื่องมือแชทสดที่ดีที่สุดสามประการสำหรับอีคอมเมิร์ซ.
อ่านต่อไป “9 ซอฟต์แวร์แชทสดที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซในปี 2024”