Monday.com ได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ดีที่สุด หากไม่ดีที่สุด
สิ่งที่ทำให้ Monday.com แตกต่างจากโปรแกรมอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันคือชุดเครื่องมือการจัดการโครงการและ CRM ที่ครอบคลุม การผสานรวมที่แข็งแกร่ง และคุณสมบัติพื้นฐานและขั้นสูงอื่นๆ มากมาย
แพลตฟอร์มดังกล่าวมีเสียงระฆังและนกหวีดต่างๆ มากมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ การทำงานร่วมกันเป็นทีม และประสิทธิภาพโดยไม่ต้องใช้ประสาทสัมผัสที่ท่วมท้น ทุกอย่างง่ายขึ้นและคล่องตัวเพื่อให้ประสบการณ์การจัดการโครงการของคุณราบรื่นที่สุด
bigwigs อุตสาหกรรมจำนวนมาก รวมทั้ง Salesforce, Coca-Cola, BBC Studios และ Hulu ใช้ Monday.com เพื่อจัดการโครงการขนาดเล็กถึงซับซ้อน
Monday.com ตรวจสอบข้อมูลเจาะลึกเกี่ยวกับคุณลักษณะเฉพาะ กรณีการใช้งาน และข้อเสนอต่างๆ ของเครื่องมือเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจว่าเครื่องมือนี้เหมาะสมกับคุณหรือไม่
Monday.com คืออะไร?
ให้คิดว่า Monday.com เป็นเวอร์ชันขั้นสูงของสเปรดชีต Excel ซอฟต์แวร์การจัดการงานช่วยให้ทีมสร้างโซลูชันเวิร์กโฟลว์ที่คล่องตัวผ่านฟีเจอร์บล็อกสำเร็จรูป เช่น การผสานรวม มุมมองบอร์ด วิดเจ็ต งานอัตโนมัติ และอื่นๆ
การทำงานกับหน่วยการสร้างเหล่านี้เปรียบเสมือนการเล่นชิ้นส่วนเลโก้ ทุกบล็อกสามารถลากและวางได้ ช่วยให้คุณปรับแต่งโครงการตามความต้องการและความชอบส่วนบุคคลและองค์กรของคุณ คุณเริ่มต้นด้วยกริดที่เรียบง่ายและตัดสินใจว่าจะสร้างอะไรเพิ่มเติม
โปรแกรมมีความคล้ายคลึงกันกับบอร์ด Kanban คุณยังสามารถเปลี่ยนไปใช้มุมมอง Kanban เพื่อแสดงภาพโครงการบนแดชบอร์ด (เพิ่มเติมในภายหลัง)
คุณสมบัติ
นี่คือคุณสมบัติหลักบางประการของ Monday.com ที่คุณควรรู้
การจัดการงาน
ในการเปิดตัวครั้งแรก Monday.com อาจดูเหมือนภายในที่ซับซ้อนของเครื่องจักรกลหนักบางตัว อย่างไรก็ตาม อย่าปล่อยให้รูปลักษณ์และการออกแบบหลอกคุณ การจัดการงานในวันจันทร์นั้นค่อนข้างเป็นมิตรกับผู้ใช้เมื่อคุณเริ่มใช้งานจริง
อินเทอร์เฟซผู้ใช้มีตัวเลือกการปรับแต่งมากมายสำหรับการจัดการเวิร์กโฟลว์ คุณสามารถติดตามโครงการและกำหนดเวลาที่เกี่ยวข้องได้แบบเรียลไทม์ มีมุมมองโครงการหลายแบบให้เลือกใช้ตามความต้องการส่วนบุคคล เช่น ปฏิทิน คัมบัง และแกนต์ ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ไม่ว่าคุณต้องการดูความคืบหน้าของโครงการในครั้งเดียวหรือภาพขยายของสิ่งต่างๆ คุณสามารถสลับไปมาระหว่างมุมมองต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว หรือแม้แต่ซูมเข้าและซูมออกในช่วงเวลาต่างๆ
คุณยังสามารถย้ายทุกอย่างได้ ทำให้คุณมีอิสระในการทำให้บอร์ดของคุณเป็นส่วนตัวได้ 100%
Monday.com อ้างถึงงานต่างๆ ว่า “พัลส์” ไม่เหมือนงานในเครื่องมือการทำงานร่วมกันของโครงการที่คล้ายกันเช่น Asana, พัลส์จะไม่แสดงเป็นการ์ด คุณสามารถตั้งชื่อพัลส์ เปลี่ยนสถานะ ทำให้ขึ้นอยู่กับพัลส์อื่นๆ และอีกมากมาย
คุณยังสามารถติดตามว่างานจะคงอยู่นานแค่ไหนในฐานะผู้ใช้ระดับมือโปรและระดับองค์กร ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถจำกัดงานที่ไม่ก่อผลให้แคบลง และทำการปรับปรุงหรือลบออกเพื่อประหยัดเวลา
คณะผู้บริหาร
การจัดการงานไม่ใช่ปัญหาที่ยากที่สุดของการจัดการโครงการ แต่เป็นเรื่องของคน บุคคล และทีมงาน โชคดีที่ Monday.com ประสบความสำเร็จในแผนกนี้
ปัญหาของผู้ปฏิบัติงานระยะไกลส่วนใหญ่คือพวกเขาไม่กลั่นกรองและติดตามทุกรายละเอียด Monday.com แก้ไขปัญหานี้โดยทำให้การสื่อสารง่ายขึ้นและเพิ่มความคล่องตัว โดยไม่จำเป็นต้องเลื่อนดูข้อความที่ไม่มีที่สิ้นสุด
หลังจากสร้างกระบวนการรับสมัครแล้ว ระบบจะแบ่งออกเป็นงานโดยอัตโนมัติ โดยแต่ละงานจะมีช่องแชทแยกกัน ใครๆ ก็สามารถใช้ช่องแชทเหล่านี้เพื่อเริ่มการสนทนาหรือให้ข้อเสนอแนะได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถแท็กสมาชิกในทีมเพื่อให้การสื่อสารมีความใกล้ชิดยิ่งขึ้นและปรับปรุงการทำงานเป็นทีมได้อีกด้วย
ในบางกรณี ผู้บริหารของบริษัทและลูกค้าสามารถเข้าร่วมการสนทนาได้เช่นกัน หากต้องการตรวจสอบสิ่งต่างๆ คุณยังสามารถจำกัดสิ่งที่พวกเขาเห็นและทำ เช่น ให้สิทธิ์เข้าถึงแบบจำกัดเพื่อถามคำถามทั่วไปเท่านั้น เช่น "เราตรงเวลาไหม"
ข้อจำกัดหนึ่งคือการพึ่งพางาน งานที่ต้องพึ่งพาจะเปิดใช้งานหลังจากงานอื่นเสร็จสิ้นเท่านั้น ดังนั้นงานที่ต้องขึ้นกับชื่อ Monday.com ให้คุณมีตัวเลือกในการตั้งค่าการพึ่งพางานตามวันที่ ซึ่งค่อนข้างจำกัดคุณในแง่ของแอปพลิเคชันในโลกแห่งความเป็นจริง
โครงการอัตโนมัติ
ด้วย วันจันทร์การทำงานอัตโนมัติของการค้นหางานที่ซ้ำซากทำได้เพียงแตะไม่กี่ครั้ง
แอพมีคำสั่ง if/ when/then ในตัวเพื่อลบงานที่เกิดซ้ำ สูตรการทำงานอัตโนมัติเหล่านี้ช่วยให้คุณค้นหาและทำให้งานเป็นอัตโนมัติ เช่น การย้ายรายการ กำหนดวันที่ครบกำหนด และส่งการแจ้งเตือนด้วยฟังก์ชันการทำงานแบบคลิกเพียงครั้งเดียว ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการแจ้งสมาชิกในทีมทุกครั้งที่บางส่วนของโครงการเสร็จสิ้นผ่านอีเมล คุณสามารถมอบหมายงานให้กับโปรแกรมได้ง่ายๆ หากขั้นตอนนี้เสร็จสมบูรณ์ ให้ส่งอีเมลถึงบุคคลนี้
ส่วนที่ดีที่สุด: การทำงานอัตโนมัติแบบไม่มีโค้ด!
คุณไม่จำเป็นต้องคล่องแคล่วเพื่อรับประโยชน์จากคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมนี้
การบูรณาการที่แข็งแกร่ง
Monday.com สามารถรวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นยอดนิยมมากมายได้อย่างง่ายดาย การผสานรวมเหล่านี้ช่วยเสริมเวิร์กโฟลว์ของคุณ ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเพิ่มพลังให้กระบวนการจัดการของคุณ
การมีการรวมระบบที่เหมาะสมมีประโยชน์หลายประการ: การสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ขจัดงานที่ต้องใช้เวลามาก และทำให้ทั้งทีมเชื่อมต่อกันเป็นพิเศษ และอื่นๆ
การรวมระบบ Monday.com ที่น่ากล่าวถึง ได้แก่ Adobe Creative Cloud, Zoom, Google Calendar, Dropbox, Slack, Excel, Google Drive, gmail, mailchimp และ Zapier คุณยังสามารถซิงค์กับซอฟต์แวร์การจัดการโครงการอื่นๆ เช่น Trello Asana, จิรา และ Microsoft Teams
กระบวนการรวมแอพของบุคคลที่สามนั้นตรงไปตรงมา เพียงไปที่เมนูแล้วคลิกไอคอนศูนย์รวมเพื่อเรียกดูและเพิ่มเครื่องมือที่แนะนำ
เทมเพลตที่ปรับแต่งได้
การสร้างระบบการจัดการโครงการตั้งแต่ต้นจนจบนั้นยุ่งยากและไม่จำเป็น Monday.com มีเทมเพลตที่ปรับแต่งได้มากมายเพื่อให้คุณได้เริ่มต้น
มีเทมเพลตฟรีมากมายในหมวดหมู่ต่างๆ รวมถึงการตลาด การขาย ทรัพยากรบุคคล การออกแบบ และการจัดการโครงการ เพื่อให้คุณเริ่มต้นได้ในเวลาไม่กี่นาที
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดและไม่ว่าคุณกำลังจัดการคนกี่คน Monday.com ก็มีบางสิ่งที่จะทำให้คุณคุ้มค่า
Monday.com ยังมีเทมเพลตที่คุณสามารถใช้สร้างพิมพ์เขียวสำหรับกระบวนการปฐมนิเทศพนักงานที่ยอดเยี่ยมได้ คุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตเหล่านี้ให้พอดีกับโปรโตคอลการเริ่มต้นใช้งานของบริษัทของคุณ และทำการเปลี่ยนแปลงเมื่อโปรโตคอลเหล่านั้นพัฒนาขึ้น นอกจากนี้ การสรรหาบุคลากรเป็นความพยายามร่วมกัน ไม่ใช่แค่การสร้างแผนแต่ยังเกี่ยวข้องกับพนักงานที่เหมาะสมในการตัดสินใจและงานที่รวดเร็ว
ด้วยการใช้มุมมองโครงการและไทม์ไลน์ของ Monday.com คุณยังสามารถดูปริมาณงานที่มอบหมายให้กับสมาชิกในทีมต่างๆ และจัดกำหนดการเซสชันการแบ่งปันความรู้ การประชุม และงานการเตรียมความพร้อมได้อย่างเหมาะสมที่สุด
ใช้งานง่าย
จุดรวมของการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการคือการลดการยกของหนัก โชคดีที่ Monday.com ไม่ใช่ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ซับซ้อนที่สุดที่จะเชี่ยวชาญ
บางครั้ง คุณสามารถทำให้ทีมของคุณทำงานทุกอย่างได้อย่างรวดเร็วภายในเวลาไม่ถึงชั่วโมงโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
อินเทอร์เฟซเป็นไปตามตรรกะที่ใช้ใน Excel ทำให้ใช้งานได้ง่ายมาก และหากคุณหลงทาง มีฐานความรู้ที่กว้างขวาง วิดีโอสอน และทีมสนับสนุนที่จะช่วยให้คุณกลับมาสู่เส้นทางเดิม
ค้นหาทุกอย่าง
ในระหว่างโครงการ ข้อมูลจำนวนมหาศาลอาจติดตั้งในแอปพลิเคชัน Monday.com
ลองนึกภาพถ้าคุณกลับมาหลังจากหยุดไปหนึ่งสัปดาห์และสังเกตเห็นโอกาสมากมายในแดชบอร์ด อาจต้องใช้เวลามากในการติดตามจนกว่า… คุณใช้ Monday.comคุณลักษณะการค้นหาทุกอย่างของ
ฟีเจอร์ค้นหาทุกอย่างเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ ตามชื่อที่แนะนำ คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณใช้ตัวกรองขั้นสูงหลายตัวเพื่อค้นหาทุกสิ่งอย่างแท้จริงในทุกกระดาน คุณสามารถค้นหาตามชื่อและวันที่ ดูจำนวนงานที่คุณครบกำหนดในสัปดาห์นี้ งานที่คุณได้รับมอบหมายในขณะที่คุณไม่อยู่ และอื่นๆ
Desktop app
คุณสามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น monday.com Windows และ Mac ได้โดยตรงจากเว็บไซต์ การตั้งค่าทำได้ง่าย คุณสามารถกำหนดค่าแอพให้ส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติ
โปรดจำไว้ว่า เนื่องจาก Monday.com เป็นซอฟต์แวร์บนคลาวด์ คุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย
app มือถือ
แอป iOS และ Apple ของ Monday.com ฟรีมีให้ดาวน์โหลดบน Google Play Store และ Apple store ฟีเจอร์ต่างๆ เหมือนกับเวอร์ชันเดสก์ท็อป
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
คุณสามารถเลือกที่จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ อย่างไรก็ตาม Monday.com ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ตามดุลยพินิจของตนเอง คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลทั่วไปบนเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล แต่บางครั้งอาจจำเป็นต้องระบุตำแหน่งงาน รูปถ่ายส่วนตัว รายละเอียดการติดต่อ เป็นต้น ในสถานการณ์เช่นนี้ Monday.com จะรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลของคุณ โดยเฉพาะข้อมูลที่คุณใช้ในการสร้างลิงก์และการผสานรวมบางส่วน
monday.com ระบุว่าข้อมูลที่รวบรวมนั้นใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ และส่งต่อไปยังประเทศอื่นๆ และบริษัทในเครือเพื่อการประมวลผลและการจัดเก็บ
เกี่ยวกับความปลอดภัย แพลตฟอร์มใช้โปรโตคอลที่ยอมรับในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึง:
- การผสานรวมการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) กับผู้ให้บริการความปลอดภัยระดับไฮเอนด์หลายราย เช่น AD, Azure และ Okta
- กลไกการอนุญาตบัญชีช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้ที่ถูกต้องด้วยข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้อง การเข้าถึงบัญชี การจำกัดการใช้งานที่เป็นอันตรายและการฉ้อโกง
การบริการลูกค้าและการสนับสนุน
คุณสามารถใช้หลายช่องทางในการเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้า แหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นคือคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ซึ่งพบได้ทั่วไปทั่วทั้งเว็บไซต์หลัก สำหรับการสนับสนุนเพิ่มเติม มีเนื้อหาวิดีโอและข้อความมากมาย ซึ่งรวมถึง:
- webinars
- วิดีโอสอน
- ฐานความรู้
- ฟอรัมชุมชน
- แบบฟอร์มติดต่อออนไลน์
- แพ็คเกจฝึกอบรมวีไอพี
คุณสามารถส่งคำถามของคุณผ่านแบบฟอร์มติดต่อออนไลน์เพื่อโต้ตอบกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่เป็นมนุษย์ สิ่งที่คุณต้องป้อนคือข้อมูลพื้นฐานของคุณ ได้แก่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อความของคุณ ฝ่ายสนับสนุนนี้ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด และทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อให้คำตอบและวิธีแก้ปัญหาเฉพาะบุคคลสำหรับปัญหาบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถแชทกับทีมสนับสนุนได้ผ่าน Twitter, Facebook, Instagram และ Pinterest หากคุณเป็นผู้ใช้โซเชียลมีเดีย ทีมสนับสนุนมีความรอบรู้ใน 12 ภาษา – สวีเดน ญี่ปุ่น รัสเซีย อิตาลี ดัตช์ ฝรั่งเศส อังกฤษ สเปน และจีน เวลาตอบสนองรวดเร็ว ส่วนใหญ่น้อยกว่า 15 นาที
รายละเอียดการติดต่อ Monday.com ที่สำคัญที่อาจมีประโยชน์มีดังนี้:
- หมายเลขโทรศัพท์ +1 (201) 778-4567
- ที่อยู่อีเมล: [ป้องกันอีเมล] ราคา
ราคา Monday.com
Monday.com มีระดับราคาหลายระดับเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าประเภทต่างๆ
แผนส่วนบุคคล (เวอร์ชันฟรี)
แผนรายบุคคลเป็นตัวเลือกแบบ freemium ซึ่งมีข้อเสนอดังนี้:
- มากถึง 2 ที่นั่ง
- กระดานไม่จำกัด
- เทมเพลตพื้นฐานมากกว่า 200 แบบ
- 20 ประเภทคอลัมน์ที่จะเริ่มต้นด้วย
- เข้าถึงแอพ iOS และ Android
แผนนี้เหมาะที่สุดสำหรับนักทำงานอิสระหรือบุคคลที่ต้องการจัดระเบียบงานประจำวันของตนเอง
แผนพื้นฐาน (เริ่มต้นที่ $39/เดือน)
แผนพื้นฐานนี้เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็กที่ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการค้นหาแรงบันดาลใจในการจัดการโครงการและมองหาการสนับสนุน แผนนี้มีทุกอย่างที่แผนส่วนบุคคลมี รวมทั้ง:
- พื้นที่เก็บข้อมูล 5Gb
- ผู้ชมไม่ จำกัด สำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและแขก
- บอร์ดไม่ จำกัด พร้อมตัวเลือกในการสร้างแดชบอร์ดตามบอร์ดที่มีอยู่และใหม่
โปรดทราบว่าแผนพื้นฐานมีข้อจำกัดที่ร้ายแรง คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลมากมาย ตั้งแต่มุมมองไทม์ไลน์ (แผนภูมิแกนต์) และการค้นหาขั้นสูง ไปจนถึงการติดตามเวลา และฟังก์ชันขั้นสูงอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน
แผนมาตรฐาน (เริ่มต้นที่ $49/เดือน)
แผนมาตรฐานสร้างขึ้นจากแผนสองแผนก่อนหน้านี้ และเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กที่กำลังมองหาการแสดงข้อมูลเป็นภาพอย่างครอบคลุม มันมีทุกสิ่งที่สองแพ็คเกจแรกทำ บวก:
- มุมมอง PM หลายมุมมอง (แกนต์ ไทม์ไลน์ มุมมองปฏิทิน)
- พื้นที่ 50GB
- ระบบอัตโนมัติ 250 ครั้งต่อเดือน
- แดชบอร์ดที่มีความสามารถในการรวมกันได้ถึง 5 โครงการ
- บูรณาการที่ 250 การดำเนินการ/เดือน
แผน Pro
แผนโปรซึ่งสอดคล้องกับรูปแบบก่อนหน้านี้มีทุกอย่างที่เสนอให้สมัครรับข้อมูลสามรายการแรก นอกเหนือจาก:
- กระดานส่วนตัว
- ระบบอัตโนมัติ 25000 ครั้ง/เดือน
- การผสานรวม 25,000 ครั้ง/เดือน
- คอลัมน์สูตร
- ติดตามเวลา
- มุมมองแผนภูมิ
- แดชบอร์ดที่รวมบอร์ดมากถึง 20 บอร์ด
แผนนี้มีไว้สำหรับกลุ่มที่ใหญ่ขึ้นและมีพลวัตมากขึ้นซึ่งชอบการติดตามเวลาในเครื่องมือการจัดการโครงการ
แผนธุรกิจ
Monday.com ให้คุณสร้างแผนองค์กรแบบกำหนดเองได้หากมีบางอย่างขาดหายไปในแผนที่เหลือ แผนองค์กรมาพร้อมกับ:
- การวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูง
- การเริ่มต้นใช้งานที่ปรับให้เหมาะสม
- แดชบอร์ดพร้อมกระดานโปรเจ็กต์ 50 แผ่น
- รองรับการรวมระบบและการทำงานอัตโนมัติในระดับองค์กร
- ความปลอดภัยระดับองค์กร
- การสนับสนุนลูกค้าระดับพรีเมียม
รีวิว Monday.com – Final Takeaway
การทดสอบเครื่องมือสำหรับสิ่งนี้ Monday.com รีวิวทิ้งความประทับใจ โปรแกรมนี้เป็นผู้นำของแอปพลิเคชันการจัดการโครงการอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม อาจไม่เหมาะสมกับงบประมาณ ความต้องการ และความชอบของทุกคน ไม่ได้หมายความว่าเป็นโซลูชันเดียวที่เหมาะกับทุกประการ
ระดับการสมัครสมาชิกของ Monday.com นั้นซับซ้อนและอาจต้องมีการวิจัยอย่างละเอียดก่อนสมัคร
ที่กล่าวว่าแม้ว่าเครื่องมือจะมีราคาแพงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับคู่แข่งที่ใกล้เคียงเช่น Asanaยังคงคุ้มค่ากับการลงทุนหากคุณมีความรับผิดชอบของทีมระยะไกลขนาดใหญ่และภาระงานมหาศาลบนบ่าของคุณ
ความคิดเห็น 0 คำตอบ