Visste du att 73% av företagen har det? ingen aning om varför deras kunder överger sina kundvagnar utan att köpa?
Detta är en oroande statistik med tanke på att internet är fyllt med verktyg som hjälper dig att förstå varför människor inte konverterar till betalande kunder, och mest framgångsrika e-handel butiker kör tester och rapporter för att göra ändringar för att förbättra kassaflödet.