Oavsett om du är dropshipping or uppfylla beställer du själv, det finns en sak du kan veta med säkerhet – onlineshoppare hatar att betala för frakt. De hatar det faktiskt så mycket att 86 % av dem hellre överger sina kundvagnar än att behöva betala fem spänn för fraktavgifter. Det är verkligen obehagligt att veta detta som en onlineåterförsäljare. Å ena sidan är ingenting i den här världen – inklusive frakt – gratis, och å andra sidan förväntar sig kunderna otryggt att det är det.
Och ärligt talat, hur kunde de inte göra det? Amazons ständigt ökande dominans över onlinehandelsmarknaden förändrade kundens perspektiv och satte helt nya standarder. Gratis tvådagars frakt är nu det nya standardvärdet, och små detaljhandlare på nätet kan inte undgå denna verklighet.
Läs mer "Bemästra gratis frakt i e-handel: din ultimata 2023-guide"