Att hantera kundkontaktinformation är tillräckligt svårt utan att behöva hoppa fram och tillbaka mellan din e-handelsplattform och ett användbart verktyg för hantering av kundrelationer (CRM).
Använder ditt onlineföretag ens CRM?
Undrar du vad fördelarna är att se om ett CRM är värt investeringen?
Vill du veta vad den bästa CRM-programvaran är att integrera med Shopify?
Läs mer "14 bästa CRM som integreras med Shopify – 2024 recension”
Det är en mycket spännande tid för närvarande för BigCommerce. På sommaren i år, de utvidgade sina kontor till Europa efter att ha lyckats samla in 64 miljoner dollar. Dessutom har de anslutit sig till Amazon Marketplace Developer Council för att hjälpa Amazon Pro-säljare, samt tillkännage integrationer som Chase Pay, We Pay och Instagram-shopping.
Utöver detta har deras Enterprise-paket, som lanserades 2015 haft en betydande tillväxt.
Läs mer "BigCommerce Enterprise Recension och allt du behöver veta”
Vill du skicka pengar internationellt? Vill du inte betala de höga påslagen som kommer med banköverföringar eller PayPal? Då uppmuntrar vi dig att fortsätta läsa vår Wise granskning, en detaljerad analys av en internationell sändnings- och mottagningsplattform med låga avgifter och ett enkelt gränssnitt.
Wise halverar inte bara dina avgifter, den tar också ut en liten bråkdel av de avgifter du skulle ådra dig om du skickar eller tar emot pengar utomlands med PayPal eller din bank. Många gånger kommer du att upptäcka att avgifterna är nära noll.
Läs mer "Wise (förr TransferWise) Recension 2024 – För- och nackdelar”
Snabbt svar: Salehoo är legitimt – men det är inte magi. Om du är helt ny inom e-handel får du granskade leverantörer, gedigen utbildning och ett supportsystem som sparar tid..
Men om du förväntar dig att den ska släppa produkter i din butik och göra dig rik över en natt, kommer du att bli besviken.
Efter att ha drivit webbutiker och testat sourcingplattformar i över 10 år, här är vad jag upptäckte när jag testade Salehoo.
Snabbt svar: Om du hanterar e-handelskunder med hög volym och behöver pålitlig internationell betalningstäckning är WorldPay värt att överväga.
Men för mindre företag eller nyare butiker kan avgifterna, den långa installationsprocessen och bristen på pristransparens vara stora nackdelar.
Jag har testat dussintals betalningsprocessorer under det senaste decenniet i kundprojekt – från startup varumärken till företagsbutiker i flera regioner – och WorldPay är kraftfullt, men långt ifrån perfekt.
Läs mer "Worldpay Review - Komplett digitalt betalningsekosystem?"
Har du för närvarande möjlighet för dina kunder att skicka formulär på din webbplats?
Detta kan vara ett registreringsformulär för ett evenemang du kör, eller ett formulär för att samla in feedback från dina kunder baserat på användbarheten på din webbplats eller hur tillfredsställande de hittade din kassa och leveransprocess.
Om du kommer från en plats som Pakistan, Peru eller Vitryssland vet du att det är lite begränsat att driva ett företag när det gäller hur du accepterar kreditkort och betalningar genom PayPal och andra processorer. Detta är oroande med tanke på att det begränsar alternativen för ditt företag, oavsett om det är en tjänst eller en produktbaserad verksamhet. Det betyder att du måste tillgripa en gammaldags penningöverföring, som är tråkig, tidskrävande och dyr.
2018 har varit ett mycket stort år för BigCommerce i UK. Efter en framgångsrik tillväxtfinansiering, där företaget samlade in 64 miljoner dollar, BigCommerce beslutade att deras nästa utvidgning skulle vara till Storbritannien.
Det är första gången BigCommerce har utvidgades till Europa, efter att ha öppnat kontor i USA och Australien. Brent Bellm, VD för BigCommerce kommenterade att "Att etablera en närvaro i Europa har länge varit en ambition av oss, och detta London-kontor kommer att göra det möjligt för oss att leverera mer skräddarsydda program och service till våra kunder och partners i hela Europa."
Några av BigCommerceDe största kunderna är baserade i Storbritannien inklusive Kier Limited, AwesomeGTI och Trust Ford. Med de nya 20 anställda som är inrymda på deras kontor i London, inklusive supportpersonal, är det nu en bra tid att börja överväga BigCommerce om du är en UK-återförsäljare.
