O que é comércio fantasma?
Essa pergunta tem se tornado cada vez mais comum nos últimos anos, à medida que os empreendedores buscam novas formas de dar vida aos seus empreendimentos. Graças à ascensão do comércio eletrônico e do mundo digital, os aspirantes a líderes empresariais de hoje têm mais maneiras de simplificar o caminho para o lucro do que nunca.
No passado, a única maneira de iniciar um negócio de comércio seria gerenciar e administrar sua própria loja física.
Agora, os empreendedores podem experimentar uma variedade de estratégias de baixo custo e baixo risco, desde dropshipping e impressão sob demanda, até revenda no atacado.
O comércio fantasma, ou comércio eletrônico fantasma, é uma das mais novas estratégias a surgir no cenário digital, atraindo muitos membros da economia criadora. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre isso startup estratégia e como funciona.
Neste artigo:
O que é Comércio Fantasma? O básico
Em termos simples, o comércio fantasma é uma estratégia de venda online que envolve a venda de bens e serviços sem estabelecer uma presença física. Diferente outras estratégias de comércio eletrônico, o que exigiria que as empresas criassem uma loja em uma plataforma como Shopify, ou uma vitrine em um mercado como a Amazon, o Ghost Commerce elimina a necessidade de gerenciar uma loja online.
A metodologia tem alguns aspectos em comum com dropshipping, marketing por meio de influenciadores e marketing de afiliados. Essencialmente, um comércio fantasma startup promove produtos e direciona clientes para outros varejistas, sem construir uma loja ou desenvolver seu próprio produto.
O termo “fantasma” simplesmente se refere ao fato de que essas empresas não têm uma presença online específica como varejista. Eles existem apenas no mundo digital, como defensores da facilitação da venda de produtos de comerciantes, fabricantes e outras empresas.
Como funciona o comércio fantasma?
O Ghost Commerce é uma estratégia de vendas e uma estratégia de marketing em uma. É ideal para membros da economia criadora, que sabem como utilizar a influência e as conexões com os clientes para facilitar as vendas. Os proprietários de empresas no cenário do comércio fantasma não investem na construção de sua própria loja, mas no desenvolvimento de relacionamentos com uma comunidade que facilita as vendas.
O conceito de comércio fantasma pode ser difícil para alguns empreendedores entenderem. Em vez de construindo um negócio de comércio eletrônico tradicional, você se concentra em anunciar produtos e serviços, recomendar itens aos clientes e usar conceitos como marketing de afiliados.
Você basicamente atua como intermediário para um fabricante que fabrica seus produtos ou outros itens, sem assumir a propriedade ou o controle de uma loja. Com o comércio fantasma, você pode escolher entre promover os produtos criados por outras empresas ou promover itens feitos para você por outras organizações, mas você não lista os itens diretamente em uma loja.
Em vez disso, você usa coisas como links para outros varejistas e páginas de checkout para facilitar as vendas. Suas margens de lucro e taxa de conversão com o comércio fantasma dependem de quão bem você consegue manipular as decisões de compras online de outros clientes. Se você conseguir convencer as pessoas a comprar produtos de outras pessoas, seus próprios produtos criados por outros empreendimentos ou serviços específicos online, você pode ganhar uma quantia decente de dinheiro com o comércio fantasma.
Como fazer vendas com o Ghost Commerce
Como o comércio fantasma é um conceito relativamente novo no cenário digital atual, não há muitos guias passo a passo que você possa seguir para garantir o sucesso. Na maioria das vezes, para ter sucesso com o comércio fantasma, você precisará dominar uma forte estratégia de marketing.
Tudo começa com a construção de uma forte presença online, seja em um site próprio ou por meio de plataformas de mídia social. Os influenciadores podem usar esse método como uma espécie de agitação lateral, usando sua presença nas mídias sociais para direcionar os clientes para outra plataforma ou site de comércio eletrônico.
Com o comércio fantasma, você precisará otimizar sua presença online para gerar confiança entre seu público-alvo e convencê-los a valorizar suas opiniões. Usando estratégias como marketing de conteúdo com SEO (Search Engine Optimization), você pode chamar a atenção do cliente para links de afiliados e recomendações de produtos. Os varejistas de comércio fantasma geralmente também usam estratégias como:
- E-mail marketing: O marketing por e-mail pode ser uma excelente maneira de nutrir clientes e fornecer recomendações personalizadas para uma variedade de produtos por um longo período de tempo. Você precisará oferecer valor em seu site para convencer os clientes a se inscreverem em seu boletim informativo, o que pode significar oferecer downloads gratuitos ou códigos de desconto.
- Parcerias: Os varejistas de comércio fantasma geralmente fazem parceria com outros influenciadores para chamar a atenção para os produtos que estão tentando promover. Ao mesmo tempo, essas empresas precisam formar relacionamentos fortes com fabricantes e empresas para garantir que possam ganhar uma comissão com suas recomendações.
- Análise de dados: A análise de dados é frequentemente crucial no mundo do comércio fantasma, pois auxilia as empresas a entender as preferências dos clientes e impulsionar as vendas. Quanto mais informações você puder coletar sobre o comportamento e as preferências do seu público, mais você poderá adaptar sua estratégia de marketing às suas necessidades específicas.
Os prós e contras do comércio fantasma
O comércio fantasma, como muitos modelos de negócios, vem com uma variedade de atributos positivos e negativos a serem considerados. Por um lado, essa estratégia pode ser uma excelente maneira de empreendedores e influenciadores obterem uma renda passiva ao longo do tempo. Por outro lado, é preciso um esforço significativo para construir e preservar sua reputação no espaço do comércio fantasma.
Prós 👍
Esforço mínimo: com uma loja de comércio fantasma, não há necessidade de se preocupar em construir e gerenciar sua própria loja. Você não precisa lidar com listas de produtos, gerenciamento de estoque, pedidos ou atendimento, pois está apenas atuando como intermediário para o varejo.
Custos baixos: como não há taxas para nada como criação de produto, gerenciamento de armazém ou logística, a barreira à entrada do comércio fantasma geralmente é bastante baixa. Você pode começar a lucrar sem um grande investimento inicial.
Renda passiva: Dependendo da qualidade da sua estratégia de marketing, você pode até usar o comércio fantasma para obter uma renda passiva, com muito pouco trabalho. Isso o torna uma grande agitação lateral para pessoas que sabem como dominar o marketing de influenciadores e outras estratégias.
Contras 👎
Gerenciamento de reputação: como um varejista de comércio fantasma, você precisa se certificar de que está constantemente prestando atenção à sua reputação. Se um produto que você recomenda for de baixa qualidade, sua reputação pode ser prejudicada.
Margens de lucro: geralmente, como um varejista de comércio fantasma, você ganhará apenas uma parte dos lucros de cada item vendido. Isso significa que seus ganhos podem ser menores do que seriam se você administrasse sua própria loja com seus próprios produtos.
O comércio fantasma é ideal para você?
O comércio fantasma tornou-se um modelo de negócios cada vez mais popular nos últimos anos. O crescimento das plataformas de comércio eletrônico e a economia criadora atraiu mais atenção para os “intermediários” que podem ajudar a facilitar as transações no mundo digital.
Com o comércio fantasma, fabricantes e varejistas pode atingir um público mais amplo do que nunca. Ao mesmo tempo, os empreendedores têm a oportunidade de obter uma renda fantástica, com muito pouco esforço ou investimento inicial. No entanto, o comércio fantasma pode ser difícil de dominar.
Muitas vezes é um desafio se destacar em um cenário lotado, e a falta de uma loja física pode dificultar a obtenção de lucros significativos.
O comércio fantasma provavelmente será a estratégia certa para você se você já tiver uma influência significativa no mundo online e souber como utilizar estratégias como marketing de afiliados, marketing de influenciadores e conteúdo a seu favor.