Há um fenômeno estranho que surgiu entre os editores de software. Parece haver uma tendência de as pessoas inverterem a compreensão do que torna um produto de qualidade melhor, ou pelo menos isso é verdade quando se trata de quem faz o marketing.
É mais ou menos assim: “O produto deles tem um milhão de linhas de código, mas o nosso tem dois milhões, portanto, nosso produto deve ser melhor”.
Ler Mais “8 truques simples para aumentar a eficiência da codificação”
Independentemente de um cliente entrar em contato com você por email, telefone, bate-papo ou ticket de suporte, ele deseja uma resposta rápida. Naquele momento, é a única coisa que eles desejam.
Portanto, um tempo de resposta rápido sempre deve ser seu objetivo principal ao estabelecer um sistema de suporte. Depois disso, o cliente vai julgá-lo pela qualidade do suporte. Isto liga-se à forma como conhece o som, se resolver o problema na primeira tentativa e se estiver disposto a resolver os problemas que encontrou no seu site.
Ler Mais “Um guia abrangente para usar a mídia social no atendimento ao cliente”
Começar e administrar um blog de sucesso envolve pesquisa e leitura extensivas. O processo é mais difícil para iniciantes, especialmente aqueles que não sabem sobre o que blogar. Mesmo que você já tenha um blog em execução, você encontrará novas ideias para melhorá-lo. O aprendizado contínuo é necessário para manter e melhorar sua classificação. Como você organiza todas essas informações? Você esquecerá tudo o que leu se não usar as ferramentas certas para registrar e organizar as informações. Você também precisa de ferramentas para gerenciar o conteúdo ou postagens em seu blog e as respostas de seus leitores. Aqui estão algumas das ferramentas que você deve ter em seu arsenal:
Digamos que um cliente chamado Susan passe pela sua loja on-line de equipamentos para atividades ao ar livre.
Susan compra um presente para ser enviado a um amigo. Um mês depois, ela não reconhece a cobrança em sua conta, então ela pede para que ela seja reembolsada por meio de seu banco. Isso resulta em um potencial estorno para sua loja de comércio eletrônico.
O mesmo vale para Steven, que chega ao seu site com uma fraude em mente. Ele compra um par de botas, afirma que nunca foram entregues e pede ao seu banco um reembolso.
Agora, um exemplo é não intencional, enquanto o outro é malicioso, mas ambos podem acabar custando muito dinheiro à sua empresa se os estornos não forem tratados adequadamente.
Isso e onde Charegbacks911 entra na imagem.
O financiamento coletivo se tornou extremamente popular no passado recente, permitindo que empreendedores e empresas menores obtenham financiamento de pessoas comuns para seus projetos, como filmes, coolers inteligentes, jogos interessantes e muito mais. O Crowdfunding pede às pessoas que contribuam para as campanhas, que então recebem recompensas por seus “investimentos”.
Enviar um email para um cliente ou cliente em potencial é uma das maneiras mais fáceis de mostrar seu profissionalismo e a marca geral.
Embora seja fácil e gratuito configurar um email com o Gmail ou o Yahoo, você parece muito menos confiável. É por isso que é necessário um endereço de e-mail comercial gratuito.
Por exemplo, um endereço de e-mail comercial é algo como isto:
Portanto, as pessoas veem que você é uma empresa legítima e podem até ver onde seu site oficial está localizado. Não só isso, mas Gmail, Hotmail e outras contas gratuitas, muitas vezes são enviadas para a caixa de spam, se você estiver usando-os para um serviço de e-mail marketing como o MailChimp.
Ler Mais “Endereço de e-mail comercial gratuito: como configurá-lo”
Se você nunca ouviu falar do SEMrush, recomendo que vá até lá. O site gerencia as facetas complicadas de espionar seus concorrentes e entender o que eles estão fazendo certo e errado. Isso é válido para todas as lojas de comércio eletrônico, uma vez que SEO, backlinks e outras referências fornecem a maior parte do tráfego que você recebe.
No geral, o programa SEMrush fornece um mecanismo de pesquisa on-line para você colar um URL de site e ver todos os tipos de métricas e relatórios sobre o referido site.
Ler Mais “Dominando a análise da concorrência com SEMrush: seu guia definitivo para 2023”
Se você já jogou Cards Against Humanity, em algum momento você teve que descobrir que os criadores de Chicago não são exatamente suas pessoas normais de negócios. Eles compartilharam sua história com inúmeras publicações, desenvolveram um dos jogos de festa mais populares e mais populares do mundo, e a maioria dos criadores ainda mantém seus empregos regulares, mesmo depois de vender milhões de cópias do jogo.
