Ecwid vs BigCommerce (2023): Qual é o melhor para marcas de comércio eletrônico

Ecwid vs BigCommerce: Em qual solução você deve investir para sua empresa?

Ambas as ferramentas provaram ser soluções poderosas para varejistas de comércio eletrônico no passado. Ambos oferecem seus próprios recursos de criação de sites, acesso a uma variedade de opções de processamento de pagamento e uma série de recursos para explorar. No entanto, BigCommerce e Ecwid têm algumas diferenças fundamentais.

Por exemplo, a Ecwid foi projetado principalmente para ser um complemento de comércio eletrônico para sites e plataformas online existentes, enquanto BigCommerce é um construtor de sites completo e abrangente. Aqui está tudo o que você precisa saber se estiver lutando para escolher entre as duas opções.

Resumo Rápido: Ecwid vs BigCommerce: Qual é melhor?

Ecwid vs BigCommerce: Os Construtores de Sites

Ambos Ecwid e BigCommerce permitirá que você crie uma presença on-line personalizada, onde poderá se conectar com seu público e gerenciar transações. No entanto, BigCommerce tem um sistema de criação de sites muito mais abrangente do que Ecwid.

Ecwid

Embora Ecwid oferece aos clientes a oportunidade de criar seu próprio site, as ferramentas da plataforma são relativamente simples. Com Ecwid, você pode criar um site com mais de 30 modelos de design diferentes e personalizar o layout e os recursos usando mais de 50 blocos de conteúdo.

Embora seja um pouco básico, o construtor de sites é muito fácil de usar e possui um painel abrangente para gerenciar páginas de produtos e categorias, adicionar imagens e outros recursos. Infelizmente, Ecwid falta uma das maiores ferramentas que a maioria dos líderes de negócios precisa, uma função de blog.

Isto torna Ecwid uma opção melhor para simplesmente adicionar a funcionalidade de comércio eletrônico a um site existente com sua própria função de blog já incorporada, como um site WordPress.

BigCommerce

Embora Ecwid concentra-se principalmente em melhorar as habilidades de comércio eletrônico de sites existentes, BigCommerce é um pouco mais abrangente.

A solução SaaS inovadora vem com um construtor de sites abrangente, apresentando seu próprio editor de página visual e uma série de opções de personalização de temas. Você pode até ajustar CSS, JavaScript e HTML. Como Ecwid, BigCommerce também se integra com WordPress, e também vem com recursos de otimização móvel e personalização de checkout.

Você também pode acessar APIs e SDKs e criar um ambiente com várias vitrines, com opções para gerenciar várias marcas em um só lugar. BigCommerce tem seu próprio blog embutido, embora seja importante notar que os recursos são um pouco limitados.

BigCommerce vs Wix: Recursos de comércio eletrônico

Wix e BigCommerce são projetados principalmente para varejistas de comércio eletrônico. No entanto, existem algumas diferenças nos tipos de lojas que você pode criar e gerenciar com ambas as ferramentas. Ecwid é ótimo para vendas omnichannel em uma variedade de plataformas, graças ao seu host de integrações. BigCommerce, por outro lado, suporta tanto o comércio eletrônico omnichannel quanto o headless commerce.

Ecwid

Ecwid foi projetado principalmente para dar aos proprietários de sites e criadores de conteúdo existentes o poder de vender produtos em praticamente qualquer plataforma. Você pode criar seu próprio site com Ecwid, ou adicione checkouts de comércio eletrônico e processo de pagamento para uma loja existente.

Se você integrar Ecwid com sua loja existente, ele fornecerá automaticamente ferramentas de checkout com um toque, páginas de pagamento personalizadas e imitará o design atual do site sem codificação. Você também pode usar Ecwid for venda de mídia social no WhatsApp, Instagram, LinkedIn, Facebook e TikTok.

Além disso, Ecwid também oferece:

• Integração PDV: Venda no mundo físico de tijolo e argamassa com integrações para Clover, Vend, Squaree Lightspeed.
• Várias opções de pagamento: Aceite pagamentos com PayPal, Lightspeed Payments, PayPal, Stripe e mais de 70 outras opções globais.
• Integração do mercado: Venda produtos no Ebay, Etsy, Amazon e muito mais, com um sistema unificado para gerenciamento de estoque e pedidos.
• Envio e atendimento: Gerencie tudo, desde coleta de pedidos até cadeias de suprimentos e integrações de remessa em um só lugar.
• Customização de produto: Implemente filtros e variações de produtos, configure vendas recorrentes de assinaturas e ofereça códigos de desconto e vales-presente.

Também existem ferramentas para marketing e promoção, com e-mails de carrinho abandonado, URLs amigáveis ​​para SEO e metadados personalizados para melhorar sua presença online. Além disso, as ferramentas analíticas são integradas para ajudá-lo a rastrear números de visitantes, taxas de conversão, receita e pedidos.

BigCommerce

BigCommerce oferece muito das mesmas características que Ecwid, incluindo cupom e descontos (mais de 70 opções sem script) e uma série de ferramentas de venda multicanal. Você pode criar e gerenciar várias vitrines exclusivas em seus painéis de comércio eletrônico, vender em diferentes segmentos de clientes e muito mais na mesma plataforma.

Além disso, BigCommerce integra-se com os principais mercados como Amazon, Ebay e compras do Google, bem como canais de mídia social como Facebook, Pinterest e Instagram.

Você também pode aproveitar o nativo sistemas POS para vendas presenciais, por meio de integrações com soluções como Teamwork Commerce. O que mais, BigCommerce oferece uma variedade de opções de processamento de pagamento, como PayPal, Amazon Paye Apple Pay.

BigCommerce também oferece alguns recursos de comércio eletrônico relativamente exclusivos, como:

• Comércio sem cabeça: Conecte sua loja ao WordPress, aproveite as integrações de experiência da Acquia Digital para gerenciamento de conteúdo empresarial e experimente o comércio headless em frameworks React.js/Vue.js. Há também um kit de ferramentas de canais para gerenciar soluções headless.
• Vendas B2B: Gerencie vendas B2B com preços em massa até o nível de SKU, listas de preços, ordens de compra, gerenciamento de cotações e uma solução de perfuração de ERP. Você também pode adicionar pesquisa avançada à sua loja e sincronizar dados automaticamente entre plataformas com APIs.
• Venda internacional: Aceite pagamentos em mais de 100 moedas e localize a experiência da loja com tradução automática. Integre nativamente o ShipperHQ para remessa internacional e mantenha os sites carregando rapidamente com um CDN global.

BigCommerce também inclui um catálogo de produtos escalável, cálculos de impostos automatizados, cofre de cartão de crédito nativo e soluções de remessa para uma variedade de necessidades diferentes. Você pode gerenciar reembolsos e devoluções em um só lugar, rastrear informações com relatórios e ferramentas analíticas e até mesmo trabalhar internamente BigCommerce especialistas para aprimorar sua loja.

BigCommerce vs Ecwid: Opções de integração e aplicativos

Ambos Ecwid e BigCommerce vêm com muitas ferramentas úteis para qualquer empresa de pequeno porte proprietário ou empresa em crescimento. No entanto, BigCommerce, em particular, vem com mais ferramentas incorporadas à plataforma do que praticamente qualquer outra solução SaaS no mercado.

Para preencher as lacunas de funcionalidade que as empresas podem encontrar, Ecwid oferece um mercado de aplicativos robusto, onde você pode encontrar uma variedade de ferramentas para automação de impostos, vendas, marketing e muito mais. As soluções variam de conexões de compras do Google a Printful para venda de impressão sob demanda, Salesforce CRM, ShippingEasy, e Frasco de Imposto.

Os usuários podem até baixar coleções completas de aplicativos para marketing, vendas e gerar mais clientes recorrentes com campanhas de fidelidade. Desde BigCommerce já tem mais funcionalidade do que a maioria dos construtores de sites integrados, tem menos aplicativos para escolher.

No entanto, existem algumas ótimas integrações disponíveis para soluções como MailChimp, Yotpo, Quickbooks, ShipStation, e assim por diante. Você também pode navegar pelos produtos por categoria, concentrando-se em áreas como merchandising, proteção de produto e remessa e atendimento.

BigCommerce também se beneficia de uma plataforma aberta abrangente, onde você pode aproveitar suas próprias conexões com uma variedade de ferramentas por meio de APIs.

Ecwid vs BigCommerce: Planos de Preços

Embora haja mais para escolher o criador de loja on-line certo ou plataforma de comércio eletrônico do que preços, todas as empresas terão um orçamento a considerar. Embora ambas as soluções ofereçam grande valor para as empresas, Ecwid pode ser um pouco mais barato para algumas empresas.

Preços de Ecwid

Ecwid tem seu próprio plano gratuito, que permite criar uma loja e começar a acessar gateways de pagamento e ferramentas de checkout instantaneamente. No entanto, você só pode vender até 10 produtos com este plano e não terá acesso a soluções avançadas de personalização e venda multicanal.

Planos pagos para Ecwid incluem:

• O plano de empreendimento: $ 19 por mês: todos os recursos do plano gratuito, com opções para vender até 100 produtos. Você pode vender produtos digitais, criar um site de comércio eletrônico, acessar cartões-presente, códigos de desconto, ferramentas de SEO e venda multicanal. Você também terá acesso completo à pontuação do aplicativo, gerenciamento de aplicativos móveis, cálculos automáticos de impostos e rastreamento de estoque.
• O plano de negócios: $ 39 por mês: todos os principais recursos do plano Venture, com suporte para até 2,500 produtos, publicidade no TikTok, venda na Amazon e no Ebay, ferramentas de PDV, coleta programada de pedidos, taxas de remessa dimensional e 2 contas de equipe. Você também obterá catálogos multilíngues, assinaturas recorrentes, filtros e variações de produtos e suporte avançado.
• O plano Ilimitado: $ 99 por mês: todos os recursos do plano Business, além de suporte prioritário, produtos ilimitados, integrações com PDV, opções para criar seu próprio aplicativo de marca, contas de equipe ilimitadas, automações de marketing para seu negócio online e outros recursos avançados em seu conteúdo Sistema de gestão.

Não há taxas de transação incluídas em nenhum plano e todas as opções permitem que você crie um site de uma página ou loja online para venda de produtos digitais ou físicos.

BigCommerce Preços

BigCommerce não tem um plano gratuito, mas oferece uma avaliação gratuita de 15 dias. Existem quatro planos para escolher no total, incluindo um plano empresarial personalizado. As opções incluem:

• Standard: $ 39 por mês: venda até $ 50k anualmente sem taxas de transação, contas de equipe ilimitadas, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, integração de gateway de pagamento, checkouts de página única, integrações sociais e de mercado e integrações de PDV. Você também obtém um aplicativo móvel, cotações de remessa em tempo real, um SSL, avaliações e avaliações de produtos, cupons, regras de desconto e vales-presente.
• Mais: $ 105 por mês: todos os recursos do padrão, mais você pode vender até $ 180 anualmente e obter acesso a taxas especiais de cartão via PayPal. Este plano inclui um protetor de carrinho abandonado, carrinho persistente, cartões de crédito armazenados e grupos e segmentação de clientes.
• Pro: $ 399 por mês: todos os recursos da conta Plus e você pode vender até $ 400 anualmente, acessar pesquisa facetada e filtragem de produtos e obter SSL personalizado.
• Empresa: Preços personalizados: todos os recursos do Pro, além de listas de preços, chamadas de API ilimitadas, sem limites de venda, gerenciamento estratégico de contas, roteamento expresso e suporte prioritário.

BigCommerce vs Ecwid: Suporte ao cliente

Embora BigCommerce e Ecwid são plataformas relativamente fáceis de usar, sempre há uma chance de você precisar acessar ajuda extra ao administrar uma loja de comércio eletrônico em crescimento. Garantir que a plataforma escolhida ofereça o nível certo de suporte ao cliente é essencial.

A equipe por trás do Ecwid A solução de comércio eletrônico fornece suporte abrangente para iniciantes, embora as opções de suporte que você pode acessar dependam do plano escolhido. Os clientes do plano de risco podem acessar o chat ao vivo e o suporte por e-mail, bem como a orientação das perguntas frequentes. Se você atualizar para o plano Business, poderá acessar o suporte por telefone. Além disso, o plano Unlimited oferece suporte prioritário.

BigCommerce oferece suporte ao cliente excepcional também, com orientação 24 horas por dia, 7 dias por semana, disponível via chat, telefone e e-mail. Se precisar de ajuda extra para configurar seu ponto de venda, experimentar a loja de aplicativos ou usar APIs, você também pode obter orientação técnica especializada.

Clientes corporativos em BigCommerce poderá obter suporte passo a passo de um gerente de conta. Você também pode encontrar tutoriais, guias e postagens de blog no BigCommerce .

Ecwid vs BigCommerce: Qual deles você deve escolher?

Ambos Ecwid e BigCommerce têm muitos recursos em comum. Ambos vêm com ferramentas de gerenciamento de estoque, modelos de carrinho de compras personalizáveis ​​e uma variedade de opções de processamento de pagamento para você escolher. Ambos também suportam vários tipos de venda, desde vendas de assinaturas digitais até dropshipping, e pode se integrar a uma variedade de plataformas.

No entanto, se você estiver procurando por facilidade de uso abrangente ou plugins para o seu site existente, então Ecwid pode ser a opção ideal para você. É um pouco mais barato para iniciantes, embora falte alguns dos recursos mais avançados do BigCommerce.

Se você procura largura de banda ilimitada e personalização, BigCommerce pode ser a melhor opção. A plataforma possui mais recursos integrados do que qualquer outro sistema de comércio eletrônico, desde Squarespace para Shopify, e oferece excelente suporte ao cliente. Você pode até usar BigCommerce para criar seu próprio ambiente de comércio sem cabeça.

A opção certa para você dependerá de suas necessidades específicas. Lembre-se de que ambas as ferramentas oferecem uma demonstração gratuita, para que você possa testar a funcionalidade antes de se comprometer com qualquer coisa.