Durante a ShopifyEdição de Inverno de 23, ficamos sabendo do lançamento de um produto chamado Shopify POS Go. Agora, Shopify sempre forneceu um POS gratuitamente para todos os seus usuários (e você tem a opção de atualizar para uma versão premium), então qual é o problema Shopify POS Go?
Um pouco, na verdade. Shopify POS Go é um dispositivo de ponto de venda móvel para executar todo o seu back office a partir de um pequeno módulo.
Oferece software de POS personalizado, juntamente com hardware integrado para vender:
- Em todos os canais: por exemplo, como você vende itens na calçada da loja de varejo e também recebe pagamentos no caixa interno - tudo isso enquanto ainda faz vendas em seu site e lugares como Facebook e Walmart
- Pessoalmente: enquanto caminha pelo varejo, vai a feiras ou interage com os clientes na rua.
Estamos muito entusiasmados com o lançamento de Shopify POS Go, tanto para comerciantes quanto para consumidores. Portanto, neste artigo, exploramos as diferentes maneiras pelas quais você pode vender por meio de Shopify POS Go.
Vamos cobrir:
- Como vender em todos os canais com Shopify POS Go
- Como vender pessoalmente com Shopify POS Go
- Como as lojas multimarcas podem vender com Shopify POS Go
Continue lendo para saber tudo sobre o potencial de venda que você tem com Shopify POS Go.
O que é o Shopify POS Go?
Shopify POS Go foi lançado em setembro de 2022, mas também foi anunciado durante Shopify Edições 2023 Winter (juntamente com uma infinidade de outros novos produtos e atualizações de recursos).
Shopify POS Go é um dispositivo portátil semelhante a um smartphone, mas em vez de rodar iOS ou Android, contém apenas o Shopify POS Programas. Dessa forma, os comerciantes têm a oportunidade de acessar seus bancos de dados de clientes e produtos em trânsito, e podem até mesmo verificar sua equipe de vendas.
Obviamente, Shopify POS Go só faz sentido para vendedores que planejam processar transações pessoalmente, mas obviamente é uma oportunidade maravilhosa para aqueles que têm apenas uma loja online para expandir para novas opções de negócios.
O que é ótimo sobre Shopify POS Go é que tudo o que você precisa fazer é entrar no seu Shopify conta. O software e o hardware são prontos para uso. Você pode se conectar ao seu Wi-Fi e começar a processar transações ou ver os detalhes do produto para ajudar os clientes.
Quem tem acesso Shopify POS Go?
A partir de agora, Shopify POS Go está disponível apenas para:
- Comerciantes qualificados para usar Shopify Payments
- Comerciantes que operam nos Estados Unidos
Se você for elegível, o preço começa em $ 428 + impostos para o POS Go e capa protetora. Por si só, o POS Go custa $ 399 + impostos.
Shopify tem planos de expandir com Shopify POS Go, portanto, os vendedores fora dos EUA devem ficar atentos. Para aprender mais sobre Shopify POS Go, Vá para o a página Meet POS Go. Lá, você pode falar com um representante de vendas ou se inscrever para uma avaliação gratuita do Shopify completamente.
Uma análise de Shopify POS Funcionalidades
Shopify POS Go destaca-se do Shopify POS produto porque é uma peça de hardware que vem com o software do ponto de venda. Não é apenas um software como Shopify POS onde você deve comprar hardware separado (ou usar um de seus dispositivos) para fazê-lo funcionar.
Existem alguns concorrentes para o Shopify POS Go dispositivo, então vamos ver os recursos exclusivos para ajudá-lo a entender se ele é adequado para administrar sua empresa.
Shopify POS Go características:
- Nativamente integrado Shopify POS software: O software de ponto de venda sincroniza com seus catálogos de produtos, banco de dados de usuários, registros de funcionários e tudo mais que você encontraria em seu Shopify painel. Você pode processar pagamentos imediatamente, enquanto também usa a ferramenta para procurar informações sobre o produto.
- Um dispositivo forte com um case ainda mais durável: Shopify POS Go é construído com a tecnologia Gorilla Glass 5 e oferece uma construção mais espessa do que a maioria dos smartphones que todos conhecemos. Os comerciantes têm a opção de adquirir uma alça de mão e estojo protetor para aumentar sua durabilidade. A tela em si é de 5.5” com display de alta definição.
- Conectividade superior e energia da bateria: Muitas vezes, vemos dispositivos de ponto de venda sem bateria ou com problemas para se conectar à Internet. Shopify POS Go, por outro lado, possui uma bateria que vende o dia todo, para que nunca se apague nos momentos de necessidade. Ele também possui conectividade Wi-Fi por meio da banda de 5 GHz e a opção de usar 2.4 GHz. Com conectividade top de linha e uma bateria potente, você pode levar o Shopify POS Go com você na estrada ou abastecer sua máquina de vendas durante um dia inteiro em uma loja de varejo.
- Várias maneiras de digitalizar e aceitar pagamentos: Aceite inserções de chip, toques e furtos de todos os principais cartões de crédito e débito. Use o leitor de código de barras 1D e 2D integrado para chamar os clientes digitalizando produtos.
Como você pode ver, o Shopify POS Go O dispositivo oferece recursos de vendas durante todo o dia com proteção e conectividade sem igual em todo o setor.
Como vender em todos os canais com Shopify POS Go
Shopify POS Go é recomendado para:
- Empresas interessadas em vender de vários canais ao mesmo tempo
- Comerciantes que precisam de ferramentas de vendas consultivas completas para criar experiências de venda personalizadas, encontrar produtos específicos e fechar a venda posteriormente, enviando um e-mail do carrinho de compras
- Comerciantes que desejam receber pagamentos, independentemente de onde estejam
- Empresas que precisam permanecer conectadas às informações da empresa o tempo todo; como se você quisesse alcançar todas as partes do ecossistema da sua empresa e visualizar itens como estoque, funcionários e clientes
Se você planeja utilizar Shopify POS Go, fica claro que você tem a intenção de vender em vários canais (e talvez já o faça). Como resultado, gostaríamos de apresentar maneiras de vender adequadamente em todos os canais com Shopify POS Go.
Vender através Shopify POS Go E uma bancada Kit
Isso é o que chamamos de método híbrido; é onde um comerciante utiliza tanto o Shopify POS Go dispositivo e um kit de ponto de venda de bancada no mesmo edifício.
Realisticamente, você teria pelo menos um ou dois kits de bancada, junto com de 1 a dezenas de Shopify POS Go dispositivos. Isso é o que é bom sobre Shopify POS Go: você pode continuar adicionando dispositivos à medida que sua empresa cresce.
Esse método de venda em vários canais permite:
- Forneça um método de pagamento para todos os tipos de pessoas, considerando que algumas preferem se ater ao caixa padrão e outras gostam da ideia de pagar diretamente na área de vendas
- Dê à sua loja um ambiente de vendas mais móvel, mantendo o antigo e fiel balcão de vendas aberto
- Faça backup de cada sistema; se você tiver algum problema com o kit de bancada, consulte o Shopify POS Go, e vice versa
- Conecte via Wi-Fi e bluetooth (para leitura de cartão)
- Vá para outras partes de sua loja - ou até mesmo para a calçada - se necessário
O sistema híbrido funciona bem para varejistas que querem acesso às suas vendas, inventário e informações do cliente, independentemente de onde estejam na loja. Não há necessidade de voltar para o computador do back office ou ir ao ponto de venda do balcão. O balcão não se conectará diretamente ao Shopify POS Go, mas tudo é sincronizado com o seu Shopify conta, permitindo informações atualizadas em cada dispositivo.
Em termos de portabilidade, o Shopify POS Go fornece a máxima portabilidade, já que você pode colocá-lo no bolso, entrar no carro para fazer uma venda rápida em outro lugar ou aceitar pagamentos de clientes esperando na fila. O kit de bancada da Shopify tem uma quantidade decente de portabilidade - já que se desconecta do dock - mas você pode ter que trazer o leitor de cartão e fazer malabarismos com vários dispositivos.
No geral, sugerimos administrar a maioria de uma loja de varejo multicanal híbrida com uma rede de Shopify POS Go dispositivos. É nisso que você confia. O kit de bancada serve como o método de checkout usual para aqueles que estão acostumados com essa opção.
Quem pode considerar o sistema híbrido?
- Varejistas de médio porte
- Grandes redes de varejo
- Comerciantes que sempre têm filas mais longas
- Vendedores com necessidade de processar pagamentos no exterior ou a partir de uma janela que conduza ao exterior
- Qualquer loja que queira aceitar pagamentos na calçada, mantendo um sistema centralizado dentro da loja
- Qualquer loja de varejo que gostaria de oferecer o caixa tradicional, mas também ter vendedores “roaming” no chão
Administre uma loja de varejo minimalista com 1 ou 2 Shopify POS Go Dispositivos/Instrumentos
Uma maneira de vender em todos os canais com o Shopify POS Go é administrar uma loja de varejo minimalista sem nenhum ponto de venda de bancada. Isso está se tornando cada vez mais popular devido à sua aparência elegante e aspectos operacionais acessíveis.
O vendedor minimalista tende a ficar com um ou dois Shopify POS Go dispositivos para executar tudo, desde vendas até coletas na calçada. É possível administrar esse tipo de configuração com uma grande rede varejista, mas as lojas devem ser um pouco menores. Tendemos a ver a configuração minimalista com lojas pop-up e varejistas menores.
Aqui estão alguns benefícios do varejista minimalista:
- Permite um ambiente de vendas pequeno, mas estável
- Você pode diminuir os custos usando apenas um ou dois Shopify POS Go's; mesmo a expansão para mais dispositivos certamente manterá os custos mais baixos do que um ponto de venda completo
- Você não precisa se integrar a uma ampla gama de outros dispositivos de ponto de venda, como um leitor de cartão ou leitor; Shopify POS Go já tem aqueles embutidos no sistema
- Falando nisso, não há necessidade de nenhum dispositivo extra; a configuração minimalista elimina elementos como telefones, tablets, hubs, leitores de cartão, cabos e scanners
Alguns motivos para considerar o método de venda minimalista são se sua loja é propensa a sensibilidade ao preço, se você tem espaço limitado ou simplesmente gosta da estética. Afinal, é mais provável que você mantenha um ambiente de vendas limpo com menos dispositivos no chão. E os representantes de vendas podem simplesmente segurar o dispositivo ou colocá-lo no bolso sempre que precisarem de acesso a qualquer coisa, desde inventário até dados do cliente.
Quais tipos de varejistas devem usar o método de vendas minimalista?
- Grandes redes de varejo com lojas menores (ou aquelas que procuram uma estética elegante)
- Varejistas de pequeno e médio porte
- Empresas em crescimento interessadas em oferecer vitrines minimalistas e vendedores prestativos
- Pequenos e estáveis varejistas que precisam de um sistema de ponto de venda mais simplificado além de seu kit de balcão usual
Envolva todos os aspectos do seu negócio
Alguns empresários querem fazer tudo o tempo todo. Desde falar com os clientes até abastecer as prateleiras, faz sentido que o proprietário de uma empresa queira ser o mais prático possível, especialmente quando você tem uma equipe menor ou se é um novo negócio.
Para esse tipo específico de empresário, existe uma maneira de vender em todos os canais usando Shopify POS Go, Shopify POS software e sua loja online ao mesmo tempo.
Chamamos isso de método “engajado”, visto que ele visa os proprietários de negócios que envolvem todas as partes de sua empresa.
No geral, você pode fazer tudo no chão enquanto conversa com a clientela. Não só isso, mas o Shopify POS Go dispositivo permite que você aceite pagamentos sempre que chegar a hora. Dito isto, você deve ter espaço suficiente no chão de varejo para tornar isso uma realidade. Não há realmente nenhuma razão para andar por aí com um dispositivo menor se a única coisa que você precisa é um ponto de venda de bancada.
A Shopify POS Go faz bem para o proprietário contratado por:
- Ajudando a fornecer a melhor experiência possível de atendimento ao cliente, já que você pode acessar o banco de dados de clientes e estoque para uma experiência personalizada; recuperar informações de vendas anteriores e conhecer as especificações do produto melhor do que qualquer pessoa no setor
- Permitir que você capture vendas independentemente da sua localização; você pode estar falando com um cliente no chão ou interagindo com alguém na calçada; independente da situação, a dona noiva sempre tem ela Shopify POS Go ao alcance do braço
- Ajudando você a gerenciar o estoque na loja: digitalize códigos de barras e processe pagamentos. Use o dispositivo para verificar quantos itens restam no estoque e se você precisa reabastecer uma prateleira antes que mais clientes entrem para fazer compras
O método de venda “engajado” é ótimo para:
- Empresas menores e famintas onde a personalização faz toda a diferença
- Redes varejistas de médio porte com proprietários em roaming
- Grandes cadeias de varejo onde é difícil gerenciar toda a loja a partir de um ponto da loja
- Varejistas com várias lojas
Venda fora ou durante a viagem
A Shopify POS Go parece fornecer a máxima flexibilidade para proprietários de lojas com necessidades em outros lugares. Por exemplo, você pode descobrir que sua empresa o leva a eventos como feiras de artesanato ou feiras. Você pode até encontrar pessoas na rua que desejam comprar seus produtos ou em reuniões familiares. Independentemente da situação, você deve permanecer pronto o tempo todo. Eles costumavam levar seu cartão de visita aonde quer que você fosse, mas agora é mais sobre ter uma representação digital do seu negócio. Para serviços, você pode passar seu endereço de e-mail ou site, mas ao vender produtos, faz muito mais sentido trazer produtos com você e processá-los ali mesmo.
De nossa pesquisa e testes, parece que o Shopify POS Go dispositivo é feito para viajar. Podemos imaginar vendedores ambulantes e donos de empresas que podem até mesmo vender produtos de seus carros. Mas, na verdade, faz mais sentido para redes varejistas de médio e grande porte com a necessidade de alcançar os clientes, não importa onde eles vão. Mesmo que isso signifique simplesmente viajar pela sua loja.
Com o Shopify POS Go, você pode oferecer experiências de vendas personalizadas (e aceitar vendas) em:
- Shows pop-up
- Longas filas
- Fora de sua loja
- Através de uma janela de checkout físico
- Do seu carro
- De um estande em uma convenção
- Ao interagir com clientes em potencial em uma feira comercial ou de artesanato
No geral, recomendamos o método de vendas flexível para:
- Varejistas de médio porte
- Grandes redes de varejo
- Proprietários com a necessidade de permanecer flexíveis em todos os momentos
- Empresas que abrem regularmente lojas pop-up
- Comerciantes com longas filas
- Vendedores com janelas de vendas drive-through ou walk-up
- Aqueles que oferecem coletas na calçada
Gerencie várias lojas a partir de um dispositivo
O gerenciamento de várias lojas requer uma certa diligência e paciência, considerando que tecnicamente você não pode ver tudo o que está acontecendo.
Mas, com a Shopify POS Go, opções se abrem para recuperar o controle de sua cadeia. Afinal, você pode verificar o desempenho dos representantes de vendas, garantir que todos os detalhes do produto tenham boa aparência e analisar os resultados de vendas de todas as lojas da sua rede.
Continue vendendo on-line (e por meio de vários canais) enquanto processa pagamentos pessoalmente
Um benefício do Shopify POS Go dispositivos são que eles permitem a continuidade das vendas em outras partes do seu negócio.
Não há necessidade de se preocupar com problemas na sua loja online ou nas vendas do Walmart, pois você ainda controla o estoque, os clientes e os usuários na palma da sua mão.
Assim, você pode continuar vendendo em lugares como Facebook, Instagram e TikTok, mas também expandir isso com um ponto de venda totalmente funcional em sua loja de varejo. Essa é a maneira mais eficaz de garantir que as vendas cheguem de todos os canais, o tempo todo.
Você está pronto para começar a expandir seu negócio de comércio eletrônico com Shopify POS Go?
Neste artigo, explicamos tudo o que você precisa saber sobre Shopify POS Go, como ele foi projetado para durar um dia inteiro de vendas e como você pode acessar todos os aspectos do seu negócio (como estoque, vendas e clientes) na palma da sua mão. Também conversamos sobre quais comerciantes têm acesso a Shopify POS Go agora mesmo. Atualmente, encorajamos todos os comerciantes dos EUA a dar Shopify POS Go uma tentativa. Fora isso, não há muitas restrições.
A partir daí, destacamos as melhores características de Shopify POS Go, além de como vender em vários canais usando o novo dispositivo.
Aqui está uma recapitulação:
- vender através Shopify POS Go E um POS de bancada (um sistema híbrido)
- Administre uma loja de varejo minimalista
- Envolva todos os aspectos da sua loja como um proprietário totalmente ativo
- Permaneça flexível em sua loja de varejo (e enquanto viaja)
- Venda fora ou enquanto viaja para eventos de negócios
- Gerencie várias lojas na palma da sua mão
- Continue vendendo online e com qualquer outro canal de vendas que você goste
Se você está pronto para levar seu negócio para o próximo nível, recomendamos se inscrever para receber o Shopify POS Go aparelho hoje. Muitas marcas estão usando dezenas desses dispositivos para executar todas as suas operações. Se você precisar de algum esclarecimento sobre Shopify POS Go, ou como vender em vários canais com o dispositivo, deixe-nos uma observação na seção de comentários abaixo.
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