Det er ingen grunn til at live chat ikke skal være enkelt.
Det handler om å få kontakt med kundene dine og gi dem den beste løsningen på rimelig tid.
Når det er sagt, mange live chat-utvidelser for nettbutikker gir deg et altfor skremmende grensesnitt med verktøy som er overkill for et så rudimentært støttemedium.
Pure Chat har en annen tilnærming.