SharpSpring-beoordelingen 2019: een flexibel, open platform voor marketingautomatiseringsplatform

Ben je helemaal verliefd op je huidige CRM of e-commerce platform? Je huivert bij de gedachte al die informatie te moeten migreren naar een nieuw platform, alleen omdat je nu wilt profiteren van marketingautomatisering. Met zoveel opties voor marketingautomatisering, betekent het vinden van "THE ONE" niet dat je vastzit aan software die niet leuk is met anderen. SharpSpring kwam op de markt in 2014 en is gebouwd als een betaalbaar, open systeem dat bureaus kunnen gebruiken om marketingautomatisering aan klanten te bieden en te integreren met alle clientsystemen. In deze SharpSpring-beoordeling we zullen zien of platform een ​​volledige set hulpmiddelen biedt voor het genereren van leads, lead nurturing, contactbeheer, verkoopbeheer en analyses.

Voor bureaus met e-commerceclients biedt het open systeem het platform flexibiliteit om mee te integreren Shopify, Magento en andere belangrijke e-commerceplatforms en functies verlaten van winkelwagentje. Met meer dan 1,000 bureaus die gebruiken SharpSpring, bedrijven vinden om dezelfde redenen de weg naar SharpSpring.

SharpSpring-reviews: integraties

Sharpspring Reviews: Hoeveel mensen gebruiken SharpSpring?

SharpSpring gelanceerd in 2014 laser gericht op digitale marketingbureaus als doelgroep. Het klantenbestand van SharpSpring omvat 56-landen met meer dan 14,000-totaalklanten, waarvan 1,000 digitale marketingbureaus zijn.

De focus van SharpSpring op digitale marketingbureaus, het betaalbare agentschapsmodel en de maandelijkse licentiestructuur zijn de belangrijkste onderscheidende factoren in de competitieve markt voor marketingautomatisering. Door 2016, SharpSpring sprong over bijna alle andere providers in ratings voor "nieuwe inspanningen van het reisagentschap", met alleen HubSpot die al meer dan 10 jaren de markt domineert. SharpSpring ging van 5% van het marktaandeel van agentschappen in 2015 naar 27% in 2016, terwijl HubSpot daalde van 87% van het marktaandeel van agentschappen naar 63%. (Mirren 2016)

SharpSpring Reviews: Functies

Platform: Eenvoudig is de sleutel tot dit platform. De interface is schoon en duidelijk. Toen het platform werd ontwikkeld, SharpSpring moest het gemakkelijk genoeg maken voor bureaus om hun eigen klanten aan boord te hebben. De sleutel tot het platform is de knop "Nieuw", waarmee u snel nieuwe dingen kunt bouwen, waaronder contacten, campagnes, formulieren, sites, bestemmingspagina's, taken, werkstromen, lijsten, e-mails, verzendingen, invoer, media en aangepaste velden. WYSIWYG-editors helpen u met het opbouwen van elke inhoud en de UX is intuïtief in het manoeuvreren binnen de app.

De app slaat je werk niet automatisch op. Als u ergens aan werkt, moet u op de knop Opslaan klikken, anders verdwijnt het. Aan de andere kant, als je per ongeluk begint te schrijven over het werk van iemand anders, kun je ervoor kiezen om het niet op te slaan en het is alsof je het nooit hebt aangeraakt. Als geïntegreerd beheer van sociale media-inhoud een must voor u is, neemt SharpSpring dit momenteel niet op in het platform.

Automations: Gebouwautomatisering is ook gemakkelijk te navigeren whether het is een eenvoudige autoresponder, of een multi-step nurture-campagne die zich uitstrekt over een paar maanden. Met het platform van SharpSpring kunt u automatiseringen maken op basis van het gedrag van uw lead. Automatiseringen in SharpSpring zijn samengesteld uit Taken (triggers en filters) en Workflows (acties en evenementen). Het maken van automatisering is een lineair proces. Voor degenen die een visueel whiteboard verkiezen voor het maken van campagnes, staat het op de routekaart voor SharpSpring.

SharpSpring review: inzending

Bouwer en e-mails voor dynamische bestemmingspagina's: Een andere callout-functie is de mogelijkheid om dynamische bestemmingspagina's en e-mails met een WYSIWYG-editor te bouwen - geen ontwikkelaar nodig. Bovenop de mogelijkheid om een ​​e-mail te koppelen aan een bestemmingspagina in uw campagne, kunt u bezoekers aanspreken met inhoud die speciaal voor hen is ontworpen. Voor e-commerce stelt dit u in staat om direct naar de producten te gaan die het meest interessant zijn voor de lead. Het enige dat u hoeft te doen is rechtsklikken om afbeeldingen, koppen en hoofdtekst uit te wisselen. Je doet er alles aan om een ​​e-mail of pagina samen te stellen die is aangepast aan het gedrag en de voorkeuren van de lead, zodat je dit automatisch kunt doen maatwerkcontent op basis van specifieke interesses of koopgedrag.

visitorid: SharpSpring's VisitorID stelt u in staat om bezoekers aan uw CRM te koppelen en hun gedrag en bezoeken bij te houden om de interesse en motivatie van bezoekers beter te begrijpen. Het gebruikt ook reverse IP-lookup om de bedrijven te identificeren die uw site bezoeken en biedt u de informatie van de bezoeker, inclusief namen, e-mails en telefoonnummers. Je ontvangt een lijst met de heetste leads van de dag in je inbox wanneer de lead klaar is om omgezet te worden naar verkoop. Het is een droom van marketeers om die namen en nummers te krijgen om de gekwalificeerde leadgeneratie te vergroten.

CRM: Je hebt misschien al een CRM waarvan je houdt en dat is prima. SharpSpring kan snel verbinding maken via API en uw contacten integreren met volledige tweerichtingssynchronisatie, maar SharpSpring heeft ook een ingebouwde CRM. De twee functies die opvallen op de CRM zijn 1.) Zodra een nieuwe contactrecord is toegevoegd, haalt de app de sociale profielen van de lead op, inclusief beeld en volledige tracking naar elke pagina en inhoud geopend, geklikt, bezocht of gedownload. U kunt vervolgens automatiseringen van deze informatie personaliseren en bouwen. 2) De tijdlijn van Life of the Lead is een geweldig visueel om snel te zien hoe betrokken de lead is en welke acties ze hebben ondernomen, waaronder webbezoeken, het invullen van formulieren, e-mails verzenden en openen enzovoort.

CRM

Analytics: SharpSpring biedt voldoende statistieken en aangepaste rapporten voor u om marketingbeslissingen te nemen en ROI te laten zien op uw marketinginspanningen. Het begrijpen van end-to-end conversiekosten en inkomsten zijn een redder in nood wanneer u die c-suite-bijeenkomst tegemoet gaat om te laten zien dat marketing zijn gewicht trekt voor de bedrijfsresultaten. Hoewel de grafieken en grafieken geweldig zijn voor een snelle darmcontrole, direct onder u heeft u alle gegevens om dieper te graven.

SharpSpring review: analyse

Ben je een marketingbureau?

Normaal gezien zou u een agentschapmodel niet als een functie kunnen opnemen, maar SharpSpring werd gebouwd met agentschappen in gedachten. U kunt het platform voor uw bedrijf kopen of u kunt het platform voor uw bureau kopen en klanten op het platform plaatsen. Wat maakt het een goede keuze voor bureaus?

  • Je klanten zijn van jou. SharpSpring komt niet tussen u en uw klanten in. U kunt uw klanten opladen als u wilt.
  • U kunt meer diensten aan uw klanten bieden door middel van marketingautomatisering, van creatieve services tot marketingautomatiseringsbeheer.
  • U maakt maandelijkse terugkerende inkomsten voor uw bureau en kunt afstappen van alleen projectwerk.
  • U kunt uw waarde bewijzen aan uw klanten met volledige rapportage van leads en inkomsten.
  • De app is volledig opnieuw brandbaar.
  • Via eenmalige aanmelding kunt u uw klanten vanaf één console beheren met een paar klikken.
  • Uw bureau staat op de site waar u klanten kunt vastleggen die geïnteresseerd zijn in marketingautomatisering, maar niet geïnteresseerd zijn in het beheer ervan.

Welke andere coole dingen zijn inbegrepen bij SharpSpring?

  • De website en het platform zijn beschikbaar in negen verschillende talen
  • De blogbuilder is een geweldige tool om diepere betrokkenheid te bereiken
  • In het mediacentrum kunt u de betrokkenheid bij voorgestelde artikelen op andere websites of uw eigen inhoud bijhouden. Deel en volg boeiende inhoud, zelfs als deze niet op uw site wordt gehost.
  • De App-markt is enorm dankzij de open architectuur van het platform. Ontvang kortingen en aanbiedingen voor andere apps, software en platforms.
  • Telefonische ondersteuning is onbeperkt en beschikbaar voor alle klanten bij alle plannen. Hetzelfde geldt voor de functies. Geen beperkingen op basis van uw plan.

Alle SharpSpring-functies zijn hier te vinden als je geïnteresseerd bent.

SharpSpring Review: prijzen

SharpSpring wordt geleverd met vijf plannen, waarvan er twee niet zijn gepubliceerd - prijsstelling voor agentschappen en prijzen voor bedrijven. U kunt de prijzen voor deze segmenten niet vinden totdat u deelneemt aan een demonstratie (30-60 minuten lang) op het product.

Met functie om pariteit weer te geven en op een fractie van de kosten van de meeste concurrenten SharpSpring wint groot tegen concurrenten.

SharpSpring review: prijzen

Het maakt niet uit welk plan u kiest, de functies, onbeperkte ondersteuning en onbeperkte gebruikers zijn hetzelfde. De prijs verandert op basis van het aantal contacten dat u beheert. Een ander cool ding over SharpSpring is dat er geen contract is. Alle facturen zijn van maand tot maand. Hun filosofie is om uw herhalingsaankopen te verdienen in plaats van u in een contract te vangen.

Voel je vrij om Bekijk hier de prijslijst meer leren.

SharpSpring-winkelmandintegratie

SharpSpring kan worden geïntegreerd met e-commerceplatforms via aangepast javascript. Het script is platformonafhankelijk en gebouwd op webstandaards, zodat u uw taal (Java, Ruby, Perl, PHP, Python, enz.) Naar keuze kunt gebruiken.

Ex: Integreren met Shopify: Er zijn twee manieren om informatie heen en weer te verplaatsen.

  1. Gebruik Zapier of een ander type middleware om informatie tussen de twee platforms te verplaatsen.
  2. Gebruik javascript verstrekt door SharpSpring. Shopify is een robijnrode applicatie die vloeibare objecten gebruikt. Om de wagenintegratie te laten werken, moeten de parameters in het integratiescript worden vervangen door vloeibare objecten. Op de bedankpagina moet het javascript in de app worden gebruikt om transacties vast te leggen zoals bij elke winkelwagen. De vloeibare objecten worden gebruikt om de variabelen in het script te vullen.

SharpSpring's Shopping Cart-integratie stelt u in staat om automatisch webtransacties vanuit uw online winkel op te nemen en deze verkopen toe te wijzen aan SharpSpring-campagnes. Hiermee kunt u uw end-to-end marketing-ROI voor e-commercebedrijven meten.

Nadat u uw winkelwagencode hebt geïntegreerd en een testtransactie hebt uitgevoerd, ziet u het tabblad Winkelwagen onder het menu Verkoop boven aan de pagina. Dit is waar u toegang hebt tot informatie voor al uw online transacties.

De winkelwagenpagina toont al uw recente transacties evenals alle historische transacties en bevat informatie over:

  • Naam en e-mailadres van Lead die de aankoop heeft gedaan
  • Toen de transactie plaatsvond
  • De details van items die tijdens de transactie zijn verkocht
  • Totale aankoopwaarde

SharpSpring review: waarde

Door op het nummertotaal in het blauw te klikken, ziet u de details van de transactie.

SharpSpring review: transactie

Als een lead een webtransactie voltooit en wordt gekoppeld aan een SharpSpring-campagne, ziet u hun verkopen teruggerekend aan die individuele marketingtactiek op de pagina Campagne Insights.

Hiermee kunt u meten welke campagnes de meeste online transacties genereren en kunt u marketingbeslissingen nemen op basis van deze informatie.

SharpSpring Reviews: Setup en ontwerp

De meeste marketingautomatiseringsplatforms die hun zout waard zijn, vereisen onboarding om ervoor te zorgen dat het succes wordt ingesteld. Dat geldt ook voor SharpSpring. Het onboarding-proces verloopt in vier sessies. Je kunt zo snel gaan als je wilt of het uit te breiden naar 60 dagen als dat is wat je wilt. Er zijn geen vereisten voor certificering of eindeloze video's die u moet bekijken voordat u een functie kunt gebruiken. Het zit allemaal op het platform met een partner Portal vol met Help-artikelen, webinars, white papers, case-study's en hun versie van app-webinars genaamd "SpringBoard Live" die wekelijks plaatsvindt. U kunt ervoor kiezen om deze te gebruiken of niet. De app heeft ook een pagina-overlay voor hulp bij het vinden van wat je nodig hebt en een gids die je snel laat zien hoe je een bepaalde functie gebruikt. Als al het andere niet lukt, kun je support bellen om je op elk moment door alles heen te loodsen. Ze helpen zelfs met HTML-code! Hoewel de UX intuïtief is en je zonder hulp kunt rondreizen, is het fijn om te weten dat je kunt bellen en praten met mensen als dat nodig is en het kost niets extra.

Als u een WordPress-site gebruikt, is het snel en gemakkelijk om de trackingcode in te voeren en kunt u onmiddellijk realtime-tracking zien wanneer bezoekers naar mijn site komen en die pagina's bezoeken. De VisitorID begint meteen en nieuwe leads, namen en bedrijven verschijnen in realtime op uw site.

SharpSpring review: inzichten

Als uw verkoopteam onderweg is, is het ook prettig om te weten dat SharpSpring een mobiele CRM heeft die is ontworpen om verkoop te vergemakkelijken, zelfs als u niet op kantoor bent.

Uw SharpSpring-contacten beheren

Hoewel we al het CRM-onderdeel van SharpSpring hebben behandeld, is het voor marketingautomatiseringsdoeleinden belangrijk te weten hoe gemakkelijk het is om aangepaste velden te maken om relevante informatie uit uw formulieren te halen. Er is een beetje een 'aha'-moment wanneer je ziet dat informatie automatisch wordt ingevuld in velden en je een beetje duizelig wordt bij de gedachte om die gegevens te gebruiken voor je volgende campagne. Het zien van de gezichten en profielen van mensen die geïnteresseerd zijn in jouw product is ook aan het valideren.

Nog opwindender is het kijken naar uw verkoopteam dat die leads in hun pijplijn neemt en ze ziet converteren. De functie voor verkoopbeheer omvat pijplijn, gewonnen OPPS, winkelwagentje, accounts en rapporten. Het toont ook een handig conversierapport waarmee u kunt zien welke verkopen waarschijnlijk worden gesloten en wanneer.

SharpSpring review: contacten

Het geven van de verkoopprognoses van uw CEO en het berekenen van commissies is eenvoudig met het pipeline conversierapport.

SharpSpring-reviews: Conclusie

Al met al, waarvoor SharpSpring aanbiedingen, het is een grote waarde in vergelijking met industriereuzen in de ruimte voor marketingautomatisering. Bij het kiezen van marketingautomatiseringsplatforms zijn er veel factoren die u moet overwegen, maar uiteindelijk bent u op zoek naar de essentiële functies die u nodig hebt voor een redelijke prijs en voelt het als een "veilige" keuze.

Het systeem is gemakkelijk te gebruiken en u bent vrij om te vertrekken wanneer u maar wilt. SharpSpring is geschikt voor bedrijven of bureaus met klanten die: 1) over e-commerce en andere marketingplatforms beschikken en laag willen zijn op marketingautomatisering zonder de huidige systemen te onderbreken, 2) zijn op zoek naar een volledig geautomatiseerd marketingautomatiseringsplatform om leadgeneratie te versnellen en het koesteren van programma's en integreren met andere systemen terwijl ze groeien. SharpSpring's contract van maand tot maand / facturering en open architectuur verlaagt de total cost of ownership in vergelijking met concurrenten van marketingautomatisering.

Als u gewoon marketingautomatisering leert gebruiken, is dit een geweldige plek om te beginnen, omdat u de training krijgt die u nodig hebt en een flexibele tool vol met de marketingautomatiseringskracht die u nodig hebt om uw doelen te bereiken.

SharpSpring is een jong bedrijf dat net op het toneel verscheen in 2014. Nieuwe functies en platformverbeteringen worden wekelijks uitgerold, waardoor het moeilijk is om een ​​actuele lijst van functies te houden voor vergelijking met concurrenten. Als klant krijgt u meer voor uw dollar met elke nieuwe functie-add-on. Lagere prijs dan de meeste concurrenten, SharpSpring is een goede prijs met zijn flexibiliteit in architectuur, maandelijks factureren, uitgebreide functies en flexibele open architectuur.

Deel uw mening in de comments hieronder als u vragen heeft over deze SharpSpring-beoordeling. Heb je ooit SharpSpring gebruikt? Ben je van plan om dit na het lezen te bekijken?

SharpSpring Rating: 5.0 - Beoordeling door