Braintree Payments Reviews (2023) – Tutto ciò che devi sapere

Qui esaminiamo brevemente Braintree Payments con sede a Chicago, evidenziando alcune delle funzionalità che un commerciante potrebbe prendere in considerazione quando sceglie un Processore di pagamento.

Oggi, Braintree è una delle più grandi soluzioni di pagamento nel panorama, offrendo un'eccellente selezione di strumenti da esplorare per gli imprenditori. L'azienda ha uffici in tutto il mondo e fa appello ai proprietari di piccole imprese e ai leader aziendali. Tuttavia, nonostante le sue dimensioni, Braintree continua a dare la priorità alle società di e-commerce.

Braintree attualmente offre due modi per i commercianti di utilizzare i suoi servizi. L'opzione principale e più conveniente è quella di utilizzare un account commerciante Braintree, che include l'accesso al gateway di pagamento. Ottieni un account commerciante completo che è sovrascritto professionalmente ed estremamente stabile. Non ottieni la stessa stabilità con la maggior parte dei PSP come Stripe e Square. Inoltre, la fatturazione è mensile, senza costi di account e senza costi di risoluzione anticipata.

Il prezzo forfettario di Braintree per il suo account commerciante è fantastico, e c'è anche l'interscambio più i prezzi. In alternativa, puoi semplicemente iscriverti al gateway di pagamento e utilizzare un'API per integrarlo nel tuo account commerciante esistente. Potrebbe sembrare un'opzione più economica, ma non è sempre la soluzione migliore. La commissione del gateway è piuttosto alta e le commissioni di transazione si aggiungono al costo.

Braintree rappresenta una scelta solida per molti commercianti, tuttavia, in particolare nell'e-commerce internazionale, il gateway può accettare circa 144 valute locali.

Panoramica sui pagamenti Braintree

Braintree ha qualche supporto pesante dietro di esso. PayPal comprato Braintree Payments nel 2013 per 800 miliardi di dollari affermando che i loro prodotti e le piattaforme di sviluppo erano "complementari". Ovviamente anche PayPal era interessato Venmo (completo Recensione di Venmo qui), un concorrente di PayPal. Braintree ha acquistato Venmo nel 2007. Venmo consente alle persone di scambiarsi denaro utilizzando un indirizzo e-mail o un numero di cellulare e di farlo gratuitamente.

Braintree è stata fondata nel 2007, attirando $ 69 in finanziamenti in capitale di rischio, mostrando così il suo potenziale sin dall'inizio. La piattaforma è popolare con Tech startups inclusi Airbnb, Fab, LivingSocial, Uber, Twilio e GitHub. Dei 12 miliardi di dollari di pagamenti elaborati da Braintree nel 2013, 4 miliardi di dollari sono stati effettuati utilizzando dispositivi mobili, dimostrando la sua ampia adozione per i pagamenti mobili.

Pro e contro di Braintree Payments

In definitiva, se gestisci un modello di business negli Stati Uniti e devi gestire i pagamenti online e offline, Braintree è una buona società madre da considerare. La commissione di elaborazione e il prezzo forfettario sono facili da pianificare e l'interfaccia utente è eccezionale. Inoltre, ottieni un'ampia gamma di integrazioni tra cui scegliere. Tuttavia, questa potrebbe non essere la scelta giusta se hai solo bisogno di una soluzione solo gateway.

Pro 👍

• Molte fantastiche funzionalità
• Personalizza la tua interfaccia utente
• Accesso sviluppatore sul backend
• Gamma completa di tipi di pagamento
• Opzioni multi valuta
• Prezzo forfettario prevedibile
• Facile funzionalità

Contro 👎

• Non è l'opzione migliore solo per il gateway
• Industrie ad alto rischio non supportate
• Tempi lunghi di creazione dell'account

Prezzi dei pagamenti Braintree

Mentre alcuni analisti hanno detto che i prezzi di Braintree sono alti, sono gli stessi di Stripe. I prezzi sotto indicati non includono sorprese; non ci sono costi aggiuntivi come costi di installazione o di manutenzione mensili.

• 2.9% + $ 0.30 per transazione
• $ 15 per ciascuno chargeback

Puoi accettare tutti i tipi di pagamenti dei clienti da American Express a PayPal e trasferire rapidamente denaro sul tuo conto bancario. Se gestisci un sito Web di e-commerce, Braintree offre i vantaggi di nessuna tariffa annuale o tariffa mensile per l'account.

Non avrai alcun minimo mensile a cui attenersi e non ci sono costi aggiuntivi per l'assistenza clienti. Non sono previsti costi di conformità PCI, costi di terminazione anticipata, costi per gateway o costi di dichiarazione.

Le uniche potenziali spese extra a cui devi pensare si verificano quando i tuoi clienti effettuano un acquisto a livello internazionale. Le transazioni al di fuori dell'USD sono soggette a una commissione dell'1% e un'ulteriore commissione dell'1% si applica alle transazioni effettuate con carte emesse al di fuori degli Stati Uniti.

Il tasso di Braintree di circa il 2.9% più $ 0.30 è competitivo, se si considera il fatto che non ci sono costi aggiuntivi di cui preoccuparsi. Ricorda che se ti sei integrato con PayPal, avrai anche quelle tariffe a cui pensare. Vale anche la pena notare che gli sconti sul volume sono disponibili anche per le aziende che accettano molti pagamenti e c'è una tariffa scontata per le organizzazioni non profit.

Per le aziende che elaborano $ 80,000 al mese, puoi passare a un piano tariffario personalizzato. I piani tariffari di interscambio o forfettari ti danno più libertà, ma è probabile che l'interscambio plus sia la scelta più conveniente. Il prezzo forfettario può essere più prevedibile, ma di solito finirai per pagare di più per determinate transazioni.

C'è anche il supporto per l'elaborazione dell'addebito diretto ACH da Braintree a un prezzo costante di circa lo 0.75% per transazione. Anche le commissioni massime per transazione sono limitate a $ 5. Il gateway di pagamento di Braintree è qualcosa che puoi ottenere da solo se sei disposto a pagare le commissioni.

Il gateway funziona con la maggior parte degli account commerciante che puoi creare negli Stati Uniti e ci sono alcune commissioni da considerare:

• $ 49 per le tariffe del gateway al mese
• $ 0.10 per transazione (in aggiunta alle tariffe di elaborazione dal tuo provider)
• $ 10 al mese per ogni account aggiuntivo

Sebbene questi prezzi possano essere competitivi, la spesa spesso significa che il solo gateway di pagamento non è così conveniente. La maggior parte dei fornitori di servizi commerciali addebiterà solo circa $ 25 al mese per le commissioni gateway e circa $ 0.05 per transazione per le vendite elaborate. Ciò significa che i prezzi di Braintree sono piuttosto alti. Tuttavia, ottieni alcune funzionalità esclusive con Braintree, come una vasta libreria di API.

Funzioni principali di Braintree Payments

Braintree si concentra esclusivamente sulla vendita di prodotti digitali e mobili online. Se utilizzi l'elaborazione mobile o lavori nell'e-commerce, Braintree ti copre. Le funzionalità disponibili da Braintree per gli imprenditori rientrano in due categorie distinte: account commerciante e servizi di gateway di pagamento.

Se scegli l'account commerciante, ottieni una soluzione a servizio completo con un numero ID univoco, un'eccellente stabilità dell'account e un fantastico set di funzionalità. Non ci sono nemmeno requisiti minimi di elaborazione, quindi è ottimo per le aziende più piccole.

Se scegli i servizi di gateway di pagamento, ottieni tutto ciò di cui potresti aver bisogno da Braintree oltre all'elaborazione dei pagamenti. Puoi utilizzare il gateway Braintree con il tuo account commerciante di un altro provider. Tuttavia, le commissioni per transazione e gateway sono quasi due volte superiori alla media qui.

I servizi di Braintree includono quanto segue:

• Braintree diretto: Creato per le aziende che devono vendere direttamente sul proprio sito o app mobile. Puoi accettare varie opzioni di pagamento tra cui carte di debito e di credito, PayPal, Google Pay, Apple Pay e portafogli. Sono disponibili anche protezione dalle frodi, reportistica, opzioni di integrazione e funzionalità di fatturazione ricorrente.
• Braintree si estende: I commercianti possono condividere i dati di pagamento con i loro partner, inclusi altri commercianti, piattaforme e fornitori di servizi. Le aziende possono utilizzare l'estensione per condividere i dati con servizi di sicurezza, fornitori di vault, partner fedeltà e partner di ricompensa. È inoltre possibile sviluppare soluzioni contestuali con opzioni di acquisto nei contenuti dei partner.
• Mercato Braintree: Qui puoi gestire vari aspetti della tua attività. Puoi dividere i pagamenti tra te e i tuoi fornitori, tuttavia, è difficile determinare quanto costa questo servizio.
• Autenticazione Braintree: Progettato per fornitori di terze parti anziché commercianti, puoi utilizzare questo prodotto se utilizzi un servizio di terze parti per l'analisi dei dati, la fatturazione ricorrente, la fatturazione e così via. Auth è un buon modo per condividere i dati del commerciante in modo sicuro.

Test Drive Braintree

Chiunque può creare un account in sandbox per vedere come appare l'interfaccia. Non c'è niente da regalare se non un indirizzo email. Dal momento che è un sandbox, non esegue alcuna elaborazione di pagamento reale. Ecco la dashboard principale:

Prodotti e Servizi

Braintree fornisce ai propri clienti un account commerciante se lo desiderano. Quindi non è necessario pagare una banca per questo. Inoltre, Braintree offre questi prodotti e servizi e molto altro:

• Deposito della carta di credito–memorizza i dati di pagamento dei clienti in formato crittografato. La possibilità di scaricare le informazioni della carta di credito memorizzate consentirebbe più facilmente al commerciante di passare a un altro processore di pagamento se lo desiderasse. I motori di e-commerce connessi a questo consentono ai clienti di aggiornare i propri dati di pagamento.
• Fatturazione ricorrente– l'archiviazione delle informazioni dei clienti nel caveau semplifica l'elaborazione di abbonamenti, donazioni, commissioni SaaS o qualsiasi altro tipo di pagamento ricorrente.
• Mobile-Lavora con le app mobili dei partner di ecommerce menzionati di seguito. Inoltre i loro SDK consentono ai commercianti di programmare i propri pulsanti di pagamento e app per iOS e Android.
• Internazionale–Disponibile per i commercianti negli Stati Uniti, Australia, Europa, Hong Kong, Malesia, Singapore e Nuova Zelanda. Il sistema supporta 130 valute.
• Casello stradale- Ovviamente forniscono un gateway di pagamento, poiché è per questo che stai leggendo questo.
• Pagamenti in negozio: Principalmente, Braintree è principalmente destinato alla funzionalità di e-commerce. Tuttavia, puoi anche elaborare pagamenti di persona con PayPal. Braintree si integra con qualsiasi app e provider mPOS che potresti utilizzare. Inoltre, puoi accettare pagamenti verificati in un checkout negli Stati Uniti, in Australia e nel Regno Unito. Tuttavia, dovrai pagare le commissioni della società PayPal.
• Sandbox: Un altro modo per sfruttare Braintree, oltre ad accedere ai pagamenti con carta di credito e alle transazioni da una carta di debito, è sperimentare le sue funzionalità come sviluppatore. C'è un sandbox funzionalità che ti consente di esaminare come funziona Braintree.
• Pagamenti: Puoi accedere ai pagamenti aziendali del mercato tramite Hyperwallet per supportare pagamenti di massa dal tuo account Braintree a tutti i commercianti che vendono sulla tua piattaforma.
• La sicurezza dei dati: Devi sempre assicurarti che la tua soluzione di pagamento possa proteggerti da truffe o danni. Ogni grande soluzione di elaborazione delle carte di credito, da authorize.net a braintreepayments.com, offre sicurezza per tutti gli utenti e Braintree ha anche la conformità PCI DSS.
• Reportistica: Con le funzioni di reporting puoi tenere traccia del numero di transazioni che stai elaborando nei giorni lavorativi. Puoi verificare se le tue vendite diminuiscono a causa di eventi come Covid e esaminare le recensioni dei clienti. Potresti anche verificare se stai facendo più vendite con prezzi in euro o dollari, in modo da sapere dove sono i tuoi clienti.

Funzionalità extra di Braintree Payments

L'elenco delle funzionalità disponibili di Braintree continua a crescere, con tutto, dal supporto per proteggerti dalle transazioni fraudolente, ai rapporti per aiutarti a misurare le transazioni con carta di credito. C'è la possibilità di creare un'esperienza utente personalizzata per te e i tuoi lavoratori. Ottieni anche supporto di vendita globale per aiutarti ad accettare pagamenti in oltre 130 valute.

Se vendi a livello internazionale, puoi offrire diverse società di transazione e "presenti", il che significa che puoi visualizzare la valuta locale per il tuo cliente, ma accettare comunque i pagamenti giusti per te. Per la tua tariffa mensile, ottieni anche strumenti di protezione dalle frodi approfonditi per assicurarti di non dover rischiare le tue recensioni positive o assumere un team di rischio dedicato.

Braintree offre anche un buon livello di portabilità dei dati, con un sistema di vault che consente di accedere alle informazioni di pagamento archiviate dai clienti mantenendo la conformità del PC. Per darti accesso a più funzionalità, avrai anche la possibilità di aggiornare il tuo carrello e altre funzionalità con integrazioni a strumenti di terze parti.

conformità PCI

Per coloro che aprono un conto commerciante con recensioni di Braintree, la società consegna il commerciante a SecurityMetrics. Aiutano i clienti di Braintree a ottenere e mantenere la conformità PCI fornendo il sondaggio annuale richiesto.

Braintree afferma anche che la crittografia Braintree consente ai clienti di creare transazioni "senza l'onere di conformità PCI derivante dalla gestione dei dati non crittografati". Un commerciante che utilizza una carta di credito deve soddisfare la conformità PCI. Ma altre forme di pagamento non ne hanno necessariamente bisogno. Le carte di credito e POS conformi allo standard PCI, anche con chip EMV, non sono la soluzione migliore per la sicurezza poiché questi sistemi non supportano la crittografia end-to-end.

Metodi di pagamento

Braintree supporta tutti i metodi di pagamento menzionati di seguito. Il contante non è uno di questi, poiché non è un sistema POS fisico:

• PayPal
• Carte di credito
• Venmo
• Apple Pay
• Android Pay
• Bitcoin, tramite lo scambio Coinbase

Altri strumenti di Braintree Payments

• Strumento di frode-Aiuta protegge contro i chargeback. Non vengono automaticamente aggiunti all'account del cliente, dal momento che ci sono diversi tra cui scegliere: basic, Avanzateo integrazione con Kount servizio cloud (a pagamento).
• Webhooks- spinge la notifica al commerciante in caso di determinati eventi nel gateway di pagamento invece di richiedere che il commerciante li controlli. Questi includono modifiche all'abbonamento, esborsi dall'account del commerciante, transazioni contestate e modifiche allo stato dell'account sub-commerciante. Funziona come un callback di funzione nella programmazione guidata dagli eventi inviando un POST a un URL sul tuo sito. Quindi il commerciante può trasmettere quei dati a qualsiasi altra applicazione.

Strumenti di sviluppo

Ci sono tre opzioni:

1. I commercianti possono aggiungere Braintree al loro sito di e-commerce utilizzando i loro SDK elencati di seguito.
2. Usa il Braintree Estensione dei pagamenti per Magento. Ciò richiede alcuni codici PHP.
3. Scegli un motore di e-commerce con Braintree già integrato. Quelli sono elencati sotto Partner qua sotto.  

Braintree dice che gli sviluppatori possono avviare una transazione con un minimo di "righe di codice 10". Ecco le linee 3 in Ruby.

Di seguito elenchiamo le piattaforme supportate.  . significa per l'inclusione in app o pagine web mobili.  server è quello di integrare con l'elaborazione back-end nel tuo motore di e-commerce.

cliente:	iOS	HTML / JavaScript	Android
Server:	Ruby	Python	PHP
	Node.js	Java	.NET

Le aziende senza i propri programmatori possono parlare con nessuno di questi Braintree partner per aiutare con l'integrazione Braintree:

• Shopify
• BigCommerce
• WooCommerce
• CoreCommerce
• Easy Digital Downloads
• Freshbooks
• ShopSite
• Fleapay
• Wufoo

Assistenza clienti Braintree Payments

Braintree supporto fornisce una knowledge base, il cui valore spesso dipende da quanto è facile cercare informazioni. Per farti trovare effettivamente quello che stai cercando, pagano per il motore di ricerca personalizzato Google per il loro sito.

Gli agenti dell'assistenza sono disponibili dalle 8:7 CST alle 8:5, tranne il venerdì, quando è dalle XNUMX:XNUMX alle XNUMX:XNUMX. Esiste un modulo di richiesta di emergenza in modo che, se il commerciante apre un ticket fuori orario, può rispondere a una richiesta di chiamare un agente.

Se il commerciante sospetta che la piattaforma di pagamento sia inattiva, può dare una rapida occhiata alla pagina di stato del sistema per vedere se c'è un'interruzione generale nella sua zona.

Sicurezza dei pagamenti Braintree

Questo vale la pena menzionarlo poiché nemmeno PayPal include quello: l'autenticazione a due fattori. Ciò richiede un cellulare generato token per accedere, quindi se un hacker ruba una password non può accedere, poiché probabilmente non avrebbe anche il cellulare.