Probabilmente stai leggendo questo perché sei in procinto di selezionare una piattaforma adatta per avviare o migrare un negozio di e-commerce e pesare le tue opzioni.
Shopify e 3dcart sono due dei piattaforme di e-commerce popolari offrendo una varietà di funzionalità per la creazione, l'utilizzo e la gestione di un negozio online. Segue il mio confronto tra queste due piattaforme.
Ci sono una varietà di strumenti di e-commerce là fuori che può aiutarti a costruire il negozio che fa per te. Shopify e 3DCart sono solo due esempi di questi strumenti, che offrono soluzioni semplici e convenienti per aspiranti imprenditori.
Nota del redattore:
3dcart è stato rinominato in Shift4Shop nel novembre 2020. Puoi leggere il nostro aggiornamento Shopify vs confronto Shift4Shop qui, e il nostro aggiornato Recensione di Shift4Shop qui.
Shopify si distingue forse come il più popolare piattaforma di e-commerce sul mercato finora, che offre incredibili strumenti di assistenza clienti, scalabilità infinita con app di terze parti e fantastici temi anche per il tuo sito. In alternativa, 3DCart si distingue come un servizio leggermente meno popolare, ma comunque affidabile.
Con 3DCart, ottieni un sistema di inventario davvero potente, molte utili funzionalità di vendita e non devi nemmeno spendere una fortuna. Tuttavia, alcune persone trovano 3DCart meno semplice di Shopify.
3DCart vs Shopify: Pro e contro
Prima di poter prendere una decisione istruita su Shopify o 3DCart, dovrai valutare i potenziali vantaggi e svantaggi di avere accesso a uno di questi strumenti. Mentre Shopify si adatta a una varietà di aziende, non è adatto a tutti. Inoltre, 3DCart ha molto da offrire dal punto di vista della gestione dell'inventario, ma può essere complicato per i principianti.
Complessivamente, la Shopify sembra essere una scelta migliore per le aziende che necessitano di un semplice punto di ingresso nel mondo delle vendite online, mentre 3DCart si distingue come una buona scelta per gli utenti alla ricerca di un potente backend, anche se ciò significa affrontare alcune sfide tecniche in più.
Shopify Pro 👍
- Fantastica gamma di funzioni di vendita tra cui scegliere
- Vari piani per tutte le tasche
- Ambiente back-end facile da usare con tantissimi modi per aggiungere funzionalità
- Vasta comunità piena di persone che possono aiutarti
- Molte opportunità di gestione dell'inventario
- Supporto per la vendita multicanale sui social media e su Amazon
- Tanti design e temi per iniziare
- Opzioni di supporto di alta qualità
Shopify Contro 👎
- Alcuni problemi con la scalabilità per le aziende più grandi
- Non è possibile cambiare facilmente i modelli
- Le commissioni di transazione possono essere un problema senza Shopify payments
3DCart Pro
- Fantastica gamma di strumenti per la gestione dell'inventario
- Utile per costruire la tua strategia SEO
- Molte funzionalità di blogging per la crescita online
- Tonnellate di integrazioni e opzioni di app
- Strumenti utili per la gestione aziendale
- Back-end completo per la gestione tecnica
Contro 3DCart 👎
- Non è la scommessa per l'assistenza clienti
- Alcune delle funzionalità possono sembrare piuttosto difficili da usare
- Nessuna app mobile disponibile
3DCart vs Shopify: Informazioni di sfondo
Iniziamo con un piccolo approfondimento sulla provenienza di entrambi questi strumenti e sul tipo di vantaggi che possono offrire. Shopify e 3DCarter sono due esempi di software di e-commerce, progettati per aiutarti a costruire il tuo negozio online.
Shopify è nata nel 2006 e ha una sede a Ottawa, che è in Canada. Attualmente, Shopify è una delle aziende più potenti al mondo, in particolare nell'ambiente tecnologico e di vendita online. Alimentano centinaia di migliaia di rivenditori in tutto il mondo e hanno numerose partnership con altre aziende leader.
3DCart in realtà risale un po' più indietro di Shopify, nata nel 1997. Questa soluzione privata per l'e-commerce offre alle aziende di tutte le dimensioni di una varietà di settori gli strumenti di cui hanno bisogno per creare siti Web e vendere prodotti online.
A differenza di altre piattaforme di e-commerce, 3DCart tende a distinguersi perché si concentra sulla vendita orientata alla ricerca e aiuta le persone del tuo settore a trovare il tuo negozio. Troverai molti più strumenti per SEO e blog su 3DCart di quanti ne puoi ottenere fuori dalla scatola Shopify.
3DCart vs Shopify: Caratteristiche di base
Shopify e 3dcart sono due dei piattaforme di e-commerce popolari offrendo una varietà di funzionalità per la creazione, l'utilizzo e la gestione di un negozio online. Segue il mio confronto tra queste due piattaforme.
Funzionalità di base del negozio online - come piattaforme di e-commerce maturate, entrambe Shopify e 3dcart offrono funzionalità di base soddisfacenti per l'esecuzione di un archivio. Shopify, tuttavia, è comunemente percepito come almeno leggermente migliore delle due piattaforme, un'opinione generalmente condivisa dall'autore di questa recensione.
Gestione inventario – Entrambi gli strumenti possono offrire supporto per le tue esigenze di gestione dell'inventario, quindi è più facile monitorare lo stock di cui hai bisogno per crescere.
Calcolo delle spese di spedizione - questa è una delle caratteristiche di base di una piattaforma di e-commerce ed entrambi Shopify e 3dcart gestiscono questo in modo abbastanza efficiente.
Fornitura di coupon e codici di sconto - Shopify è leggermente svantaggiato qui, poiché non lo consente sul piano di partenza ma solo su quelli superiori. 3dcart consente la creazione e il calcolo di codici sconto / promozionali su tutti i piani.
Opzioni di gateway di pagamento – questa sembra essere un'altra area in cui 3dcart supera le prestazioni Shopify, con supporto per tutti i gateway e i metodi di pagamento 100 rispetto a 70 offerti da Shopify.
Temi e modelli - Shopify risulta essere il chiaro vincitore qui, con centinaia di temi (gratuiti ea pagamento/premium) disponibili direttamente tramite il loro negozio di temi e molti siti di terze parti, mentre 3dcart offre solo una trentina di temi gratuiti. Shopify i temi premium iniziano anche a meno di $ 80, mentre i temi premium 3dcart sono $ 99 e superiori.
App e componenti aggiuntivi - Le due piattaforme sono collegate qui, sia con la disponibilità di oltre 100 app e componenti aggiuntivi direttamente, sia tramite modelli sottopagati e gratuiti di terze parti, per consentirti di aggiungere vari tipi di funzionalità e funzionalità speciali / personalizzate al tuo online vetrine.
Capacità multilingue – nessuna delle due piattaforme offre funzionalità multilingue a livello di sito. Però, Shopify offre questo in misura limitata tramite supporto multilingue nelle pagine di pagamento, mentre 3dcart offre un supporto limitato per le lingue basate sulla scrittura cirillica. Con entrambe le piattaforme, per un'implementazione più accurata delle capacità multilingue, è necessario ricorrere alla codifica manuale o a strumenti/supporto di terze parti.
Capacità di SEO - entrambi Shopify e 3dcart offre alti livelli di funzionalità SEO per aiutare il tuo negozio a ricevere buoni volumi di biologico traffico tramite motori di ricerca. Tuttavia, un punto importante che dovrebbe essere notato qui è che le funzionalità SEO offerte da Shopify non sono solo quantificabilmente migliori di quelli di 3dcart, ma sono anche i più alti tra tutte le piattaforme di e-commerce attualmente disponibili, come dimostrato in dettaglio in questo articolo.
Capacità di personalizzazione - Entrambe le piattaforme offrono una modalità semplice e intuitiva con cui è possibile personalizzare gli elementi di base (come colori, caratteri ecc.) Del tuo negozio online e un'interfaccia di livello avanzato con funzionalità che ti consentono di personalizzare completamente l'aspetto grafico del tuo negozio tramite codice HTML / CSS. Mentre il modello di base sarebbe generalmente sufficiente per la maggior parte dei casi con requisiti di base a livello medio, la modalità avanzata può soddisfare i progetti che richiedono maggiori livelli di personalizzazione.
Funzionalità di blogging - entrambi Shopify e 3dcart offrono funzionalità di blogging integrate, una funzionalità molto utile per i negozi di e-commerce oggi. Come sanno da tempo esperti di web marketing, SEO e proprietari di negozi di e-commerce, pubblicare un blog sul tuo negozio online è un metodo estremamente prezioso e vantaggioso per attirare, coinvolgere e trattenere i clienti con il risultato finale di aumentare le vendite. Un blog ti consente anche di raccontare storie per facilitare la vendita (soft), qualcosa che sta emergendo come una delle principali tendenze dell'e-commerce, come discusso nel mio post: Tendenze di e-commerce 10 Eye-Opening per 2015.
Shopify vs 3DCart: prezzi
Passiamo ai chiodi di ottone. Abbiamo tutti dei budget che dobbiamo considerare quando si tratta di prendere decisioni su spese come lo shopping online. Il prezzo è spesso il fattore numero uno per qualsiasi acquisto, e questo è comprensibile in questo panorama.
Shopify è spesso considerato uno degli strumenti più convenienti per la vendita online. Il modo più economico per iniziare è semplicemente aggiungere un "pulsante di acquisto" al tuo sito web esistente o alla pagina dei social media con il Shopify Lite piano per soli $ 9 al mese. Tuttavia, non ottieni alcuna funzionalità aggiuntiva con questo.
Se hai bisogno di costruire il tuo negozio online, dovrai spendere circa $ 29 al mese per il pacchetto Basic. Il pacchetto base include 2 account del personale, supporto 24 ore su 7, 4 giorni su XNUMX, fino a XNUMX sedi, prodotti illimitati e codici sconto e creazione manuale degli ordini.
Se scegli di passare a Shopify, Per $ 29 al mese, ottieni tutte le funzionalità di Base, più fino a 5 account del personale e fino a 5 sedi, insieme a rapporti professionali. Advanced Shopify per $299 viene fornito con una serie di account del personale extra, calcoli di terze parti per le tariffe di spedizione e altro ancora.
Tutto il Shopify i pacchetti vengono con Shopify POS Lite per la vendita offline oppure puoi eseguire l'aggiornamento a POS Pro per $ 89 al mese. In particolare, più spendi per il tuo Shopify pacchetto, meno spenderai in commissioni di transazione, a meno che tu non stia utilizzando Shopify Payments, che eliminano completamente la commissione di transazione.
Shopify ha anche un servizio Enterprise chiamato Shopify Plus che puoi ottenere con un preventivo dedicato per la tua specifica attività. Tutti i pacchetti disponibili sono dotati di a giorno 14 prova gratuita.
3DCart è anche molto conveniente per i principianti. Puoi spendere $ 19 al mese per il tuo startup negozio, per prodotti illimitati, senza costi di transazione e un utente personale. Oppure gli altri pacchetti includono:
- Di base: $ 29 al mese per 2 utenti del personale e le funzionalità di startup
- Più: $ 79 al mese per 5 utenti dello staff e funzionalità di Basic
- Potenza: $ 129 al mese per 10 utenti dello staff e funzionalità di Plus
- Pro: $ 229 al mese per 15 utenti e funzionalità di Power
Se desideri immagazzinare e vendere prodotti in un ambiente di negozio altamente scalabile, ti consigliamo di utilizzare almeno il negozio di base. Non devi pagare alcuna commissione di transazione con 3DCart e c'è una prova gratuita per iniziare. Tutti i pacchetti includono anche larghezza di banda illimitata, un negozio Facebook, oltre 100 provider di pagamento, accesso API, un blog integrato e un web hosting sicuro.
Ogni piano includerà anche la registrazione del dominio, un carrello, supporto tecnico 24×7, ordini illimitati e oltre 50 temi pronti per dispositivi mobili. Nel complesso, 3DCart è meno costoso di Shopify in media, ma Shopify potrebbe valere la spesa aggiuntiva.
Shopify vs 3DCart: facilità d'uso
Le piattaforme di e-commerce sono strumenti che ti aiutano a vendere online e a dare un nome alla tua azienda. Tuttavia, alcune piattaforme sono sicuramente più user-friendly di altre. Per la maggior parte delle persone, Shopify è probabile che offra un'esperienza leggermente più semplice rispetto a 3DCart.
3DCart beneficia di un fantastico set di strumenti per cose come la gestione dell'inventario e i blog, ma imparare a usare tutto può essere fonte di confusione. L'esperienza 3DCart risulta disordinata e meno intuitiva in alcuni punti. Molte recensioni dei clienti notano che è troppo difficile abituarsi a tutti i diversi componenti nel back-end.
Inoltre, se desideri accedere a opzioni di personalizzazione aggiuntive con 3DCart, potrebbe essere necessario attingere all'API, che richiede alcune conoscenze degli sviluppatori. Ci sono alcuni vantaggi per il builder, con l'utilizzo di tutti i temi principali responsive design e Google AMP di serie. Ottieni anche un codice ottimizzato per assicurarti che tutti gli elementi importanti della tua pagina vengano caricati per primi.
Un altro vantaggio di 3DCart è che segue le convenzioni di progettazione preferite da Google, aumentando le possibilità di un posizionamento più elevato nei risultati di ricerca.
Tuttavia, cose come l'editor del tema principale richiedono una conoscenza di CSS e HTML, che non tutti avranno. L'esperienza 3DCart sta diventando più semplice nel corso degli anni, ma ha ancora molta strada da fare prima che sia user-friendly come Shopify.
Shopify è sicuramente uno dei prodotti più attraenti sul mercato per funzionalità utente. Shopify viene fornito con un back-end chiaro e di facile comprensione. Inoltre, aggiungere funzionalità extra tramite le app è semplice come premere un pulsante sul mercato delle app.
Shopify viene fornito con un pulsante di annullamento in modo da poter eliminare facilmente gli errori di progettazione e ci sono un sacco di scorciatoie da tastiera disponibili per aiutarti a trovare ciò di cui hai bisogno. Mentre Shopify ha molte funzionalità, il che significa che c'è molto da imparare prima di essere pronto per iniziare a crescere online, non c'è nulla che possa creare confusione nell'utilizzo di questo servizio.
Tutto è responsive e intuitivo, e anche modificare i tuoi temi è estremamente facile. Ottieni anche funzioni speciali a tema in base al settore per cui scegli il tuo sito web. Tuttavia, vale la pena notare che se vuoi cambiare il tuo tema, dovrai rifare l'intero sito web.
Shopify vs 3DCart: vendita
Le caratteristiche di vendita sono ovviamente un aspetto critico della scelta tra due prodotti simili Shopify e 3DCart. Sebbene 3DCart sia difficile da navigare, ha alcune forti caratteristiche di vendita, con spazio per prodotti illimitati e anche integrazioni con varie compagnie di navigazione.
A differenza di altre piattaforme che potresti prendere in considerazione per la tua soluzione di e-commerce, 3DCart va oltre l'accettazione di pagamenti con carta di credito e l'offerta della funzionalità del carrello. Lo strumento offre anche funzionalità SEO in modo da potersi classificare meglio sul Web e attirare nuovi clienti startup. Sono disponibili anche prompt per aiutarti a trarre il massimo vantaggio.
Tuttavia, nonostante i suoi vantaggi, Shopify supera ancora 3Dcart per le funzionalità di vendita. Non ci sono praticamente limiti per le vendite su Shopify, con la possibilità di integrarsi con decine di processi di pagamento e opzioni per migliorare il tuo sito come preferisci. C'è un app store completo e puoi collegare la tua soluzione di e-commerce con strumenti come Amazon e piattaforme di social media.
Shopify può aiutare con tutto, dal calcolo delle tasse alle tariffe di spedizione. Se stai cercando uno strumento che abbia tutto subito, Shopify potrebbe essere.
Shopify vs 3DCart: disegni
Affinché qualsiasi negozio, offline o online, possa prosperare nel mercato attuale, deve essere attraente e accattivante per il tuo pubblico di destinazione. Se il tuo negozio non sembra adeguatamente pulito e professionale, non otterrai i risultati giusti. 3DCart offre 91 modelli gratuiti e anche una serie di opzioni premium, che variano nel prezzo.
Proprio come il costo dei tuoi modelli può variare, anche la qualità lo fa. Molte di queste soluzioni sono eccellenti, con componenti professionali ovunque. Tuttavia, alcuni mancano di funzionalità di base come i menu di navigazione che scorrono contemporaneamente a te. Non esiste nemmeno una piattaforma di editing mobile.
Shopify è leggermente meno completo di 3DCart a livello di personalizzazione e design, con solo una manciata di temi gratuiti ea pagamento tra cui scegliere, ma generalmente sono tutti di ottima qualità. Vale anche la pena notare che Shopify dota ogni modello di caratteristiche diverse a seconda del settore in cui lavori. Dove Shopify spicca davvero è con la sua fantastica app mobile.
Con Shopify, puoi modificare il tuo sito in movimento quanto vuoi, anche se non puoi passare da un tema all'altro molto facilmente. Prima di scegliere il design del tuo sito con Shopify, assicurati di essere soddisfatto al 100%, poiché potresti non essere in grado di cambiare idea in seguito.
Shopify vs 3DCart: Assistenza clienti
Con così tante funzionalità da considerare sulla tua piattaforma di e-commerce standard, è facile trascurare alcuni dei problemi aggiuntivi di cui devi essere a conoscenza. Ad esempio, avere buoni livelli di assistenza clienti è fondamentale per qualsiasi piattaforma di e-commerce. Se disponi del giusto servizio clienti, puoi risolvere i problemi facilmente e rapidamente, riducendo al minimo qualsiasi importo di denaro che potrebbe scomparire.
Shopify ha una soluzione completa per il servizio clienti che include supporto tramite chat dal vivo, supporto telefonico e chat dal vivo 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, un centro su misura dedicato alla gestione della conoscenza e persino supporto agente dedicato se si opta per un piano leggermente più costoso.
3DCart offre anche un incredibile supporto end-to-end, anche se potresti scoprire che non riceverai sempre una risposta rapida con la funzionalità di chat dal vivo. Non puoi nemmeno contattare l'azienda via e-mail, il che potrebbe essere un problema per alcuni. Ciò significa che Shopify è un po' più completo rispetto al tipo di assistenza clienti che può offrire.
Se sei preoccupato, pensa di contattare entrambe le società separatamente e scoprire se puoi ottenere una risposta rapida da entrambe. Il tuo team di assistenza clienti dovrebbe essere in grado di rispondere abbastanza rapidamente, anche se stai solo chiedendo informazioni sui pacchetti di prezzi.
Shopify vs 3DCart: integrazioni ed estensioni
Sebbene entrambi Shopify e 3DCart offrono entrambe molte funzionalità pronte all'uso, inoltre offrono ai clienti l'opportunità di estendere il set di funzionalità con estensioni e integrazioni. ShopifyL'app store di 's ospita 500 diverse estensioni di app tra cui scegliere, sviluppate da terze parti e team interni. Puoi accedere a strumenti per carte regalo, SEO, marketing via email, Gestione CRMe monitoraggio della spedizione in tempo reale, tra le altre cose.
3DCart offre molti modi per regolare le prestazioni del tuo sito di e-commerce attraverso qualcosa chiamato API2Cart. Questa soluzione fornisce un'esperienza API unificata in modo da potersi integrare con numerosi carrelli della spesa senza problemi. Ci sono dozzine di opzioni per il carrello degli acquisti e integrazioni di marketplace tra cui scegliere e non sono necessarie integrazioni separate.
Shopify vs 3DCart: elaborazione dei pagamenti e POS
Entrambi Shopify e 3DCart mirano a garantire che tu possa creare un'attività flessibile ovunque, sia online che offline. Poiché la flessibilità è fondamentale negli affari, ogni Shopify piano tariffario e la soluzione carrello 3D viene fornita con una gamma di modi per accettare pagamenti. Con 3DCart, hai la libertà di integrarti con oltre 100 diversi fornitori di servizi di pagamento in una vasta gamma di paesi.
Esistono servizi specializzati di elaborazione dei pagamenti, supporto in valuta locale e molto altro ancora. Non ci sono costi aggiuntivi di integrazione o transazione di cui preoccuparsi quando si sceglie un metodo di pagamento con 3dcart. Inoltre, puoi essere certo che il tuo sito e le sue funzionalità di checkout sono dotati di conformità PCI integrata.
Un costruttore di siti Web certificato PCI garantisce che gli imprenditori non debbano preoccuparsi dei problemi di sicurezza quando accettano pagamenti con carta di credito e di debito.
Shopify è anche estremamente flessibile quando si tratta di gestione dei pagamenti. Come leader di mercato per le funzionalità avanzate nel mondo dell'e-commerce, anche le funzionalità di base Shopify l'esperienza ti offre molte fantastiche funzionalità, dal recupero del carrello a dropshipping.
Puoi utilizzare una serie di fornitori di servizi di pagamento con Shopify, ma ci sono commissioni di transazione da considerare con tutti loro. L'unica soluzione che non ha costi aggiuntivi è Shopify Payments, che è il sistema interno di elaborazione dei pagamenti da cui Shopify.
Shopify Payments ti dà molta libertà di accettare i pagamenti nel modo che preferisci, nonostante le spese extra. Inoltre, poiché esiste un ampio mercato di app in cui è possibile accedere a funzionalità extra, ci sono pochissime limitazioni.
Non è solo l'elaborazione dei pagamenti online che è una considerazione qui. Shopify e 3DCart ti permettono anche di accettare e gestire pagamenti anche offline. Scanner di codici a barre, stampanti per ricevute e stampanti per etichette sono tutti disponibili per l'uso con Shopify come standard. L'azienda vende le proprie soluzioni hardware per aiutarti a diventare attivo nel mondo offline quasi immediatamente.
Una cosa di cui essere consapevoli con Shopify POS è che dovrai accedere Shopify POS Pro per ottenere il massimo da questo sistema. Questa è una funzione extra piuttosto costosa disponibile per $ 89 al mese. Se desideri accedere alla funzionalità POS con 3DCart, anche il processo è piuttosto semplice.
3DCart si integra con una varietà di soluzioni POS out of the box, quindi puoi semplicemente sincronizzare le tue strategie di vendita offline e online indipendentemente dall'hardware che potresti utilizzare. Piace Shopify, 3DCart va ben oltre per garantire che le aziende possano accedere a tutte le funzionalità avanzate di cui hanno bisogno per gestire un'attività di successo in un unico posto. Che tu stia acquistando un nome di dominio e costruendo un negozio da zero, integrandolo con eBay o Amazon o vendendo offline, entrambi gli strumenti ti hanno coperto.
Puoi consultare la knowledge base di 3DCart per ulteriori indicazioni se sei preoccupato per qualsiasi cosa abbia a che fare con la vendita offline. È disponibile la documentazione per guidarti attraverso tutto, dalle opzioni di pagamento, alla gestione degli ordini e alla spedizione FedEx.
Shopify vs 3DCart: verdetto
È sicuro dire che entrambi Shopify e 3DCart hanno molto da offrire agli imprenditori in cambio del loro canone mensile. Non perderai nessuna funzionalità con entrambi questi strumenti. Con varie opzioni di elaborazione dei pagamenti tra cui scegliere, funzionalità di gestione degli ordini approfondita, infinite pluginse inoltre entrambe le soluzioni sono molto interessanti.
Shopify si distingue come la soluzione definitiva e più votata per la creazione di siti web. Si integra persino con Stripe, PayPal, QuickBooks e una gamma di strumenti per aiutarti a distinguerti sui motori di ricerca. A Shopify store è un'ottima scelta se stai cercando un sito sicuro con un certificato SSL protetto, molte funzionalità e il potenziale per scalare rapidamente.
La vasta gamma di funzionalità di Shopify, comprese più opzioni di canale di vendita e funzionalità di recupero del carrello abbandonato aiutano davvero la soluzione a distinguersi. C'è anche un ottimo team di supporto per aiutarti con tutto, dalla creazione del tuo sito alla spedizione tramite USPS.
Per facilità d'uso, Shopify supera facilmente 3DCart, perché ha un supporto più completo, un ambiente back-end più semplice e temi progettati meglio. Sebbene 3DCart abbia sicuramente molte ottime funzionalità, fatica a tenere il passo con alcuni dei piccoli extra Shopify offerte di serie.
3DCart può darti strumenti SEO, integrazioni e soluzioni di e-commerce per una vendita facile, ma simile ad altri servizi, come BigCommerce e Magento, non offre la stessa semplicità. Ci sono alcune parti tecniche da capire.
Per iniziare con un servizio gratuito Shopify prova, clicca qui.
Per avviare una prova 3dcart gratuita, clicca qui.
Evita 3dcart a tutti i costi. I siti web non funzionano spesso e il loro supporto tecnico è pateticamente incompetente. E supporto molto inutile sia dal servizio clienti che dalla fatturazione.
Grazie per la recensione. Tuttavia, ti sbagli su "Nessun costo di larghezza di banda". Ho ricevuto un costo extra di $ 10-15 utilizzando il piano base per 3dCart quando la mia larghezza di banda ha superato i 2G.
Non sono stati diretti neanche su questa informazione. Ti suggerisco di indagare e correggere il tuo articolo.
Di recente ho segnalato un falso shopfront (ad esempio truffatori con anticipo di 419) che operava su 3DCART al team di supporto di 3DCART. Sai qual è stata la loro risposta? Mi hanno detto che ho il diritto di scegliere di non acquistare da quel fornitore specifico.
Questa è una risposta assolutamente patetica. Il mio rapporto è stato supportato da prove, inclusa una voce del database su aa419.org. Il mio consiglio ai clienti 3DCART è di fare molta attenzione quando si effettuano acquisti su 3DCART, perché queste persone sono ovviamente indifferenti ai criminali che utilizzano i loro servizi. Quando alla fine emergeranno lamentele su siti fraudolenti su 3DCART, pubblicherò le email dannose di 3DCART sul rapporto menzionato sopra.
Prendi sul serio le frodi sul tuo sito, 3DCART. Proteggi i tuoi clienti o subisci le conseguenze.
Articolo molto utile. Grazie per aver fornito la ripartizione. Può diventare opprimente tuffarsi nell'eCommerce da principiante. Quando sei un startup su piccola scala c'è una tendenza naturale a cercare il miglior prezzo e fare con il minimo all'inizio senza ricercare e confrontare le esperienze di altri venditori a lungo termine.
Ricevo un servizio scadente così costantemente quando chiamo per chiedere aiuto che ho deciso di inviare un'e-mail a 3dcart ogni volta e di rendere le mie esperienze più pubbliche sui social media e sul sito Web dei reclami. I tuoi agenti non sono maleducati, non sono cattivi, sono solo categoricamente inutili. Devi letteralmente convincerli che c'è un problema e dimostrarglielo. Non si scusano. Cercano di passarti a qualsiasi canale che ti faccia staccare la spina al telefono. Ho a che fare con molte altre aziende SASS e online e il personale telefonico di 3dcart è decisamente il meno disponibile, direi persino un vero e proprio impedimento nel trovare soluzioni. "Demola" è stato il principale frustratore di questa settimana nel supporto tecnico di 3dcart. All'altro estremo dello spettro, penso sia molto importante notare che James nel supporto tramite chat online è forse l'unica fonte di conoscenza tecnica effettiva e utile che abbia mai ricevuto. Posso essere bloccato dai tuoi agenti telefonici solo così tante volte senza avere alcun ricorso o essere in grado di trasmettere feedback su di loro. Puoi tranquillamente ignorare le mie email, ma prima o poi dovrai fare qualcosa quando un numero sufficiente di persone vedrà i miei reclami sui social media e un numero sufficiente di testo ricercabile e parole chiave nei miei reclami inizierà a creare risultati di ricerca negativi quando i potenziali clienti di 3dcart effettueranno delle ricerche.
Solo perché tu sappia, ho usato 3dcart per 5+ anni, sono un utente altamente capace, abbiamo pagato per servizi premium. Mi piacerebbe acquistare di più se avessi fiducia nel suo valore e pensassi che in realtà mi avrebbe semplificato la vita, invece di rimanere con qualcosa che inibisce ulteriormente la mia attività. Se non hai mai un problema e non hai mai bisogno di aiuto, darei 3dcart 4.5/5, ma in realtà affrontarli è doloroso.
Sì, capisco che 3DCART offre più app e tutto il resto... ma a cosa serve se queste app non funzionano nemmeno e ti fanno perdere denaro/affari?? Preferirei avere app limitate che funzionano.
Ben fatto.
Hai esplorato diligentemente tutti gli aspetti importanti di una piattaforma di e-commerce. Hai offerto una leggera macchia in anticipo mostrando il tuo leggero favore verso Shopify – un'onestà che è molto apprezzata. Quindi, in sintesi, non solo hai mostrato oggettivamente entrambe le scelte, ma hai anche offerto link ad entrambe per prove gratuite, anche se Shopify (che sono d'accordo) ha già vinto la battaglia.
Bel lavoro. Tornerò.
Felice che ti sia piaciuto Bernardo.