Tendenze di e-commerce 10 Eye-Opening per 2018 e oltre

Il rapido ritmo delle innovazioni tecnologiche e il loro impatto sul modo in cui noi - le masse - viviamo la nostra vita di tutti i giorni stanno dando luogo a nuove equazioni e condizioni socioeconomiche a un ritmo più rapido che mai registrato nella storia dell'umanità evoluzione prima.

In termini di tecnologia e comunicazioni elettroniche, mentre il viaggio dell'umanità dal telefono al tele-fax è durato oltre sette decenni, siamo passati dai computer mainframe di prima generazione a personal computer (PC) in soli due decenni.

Mentre la transizione dai singoli PC a quelli collegati in rete è durata circa cinque anni negli 1970 e 80, il ritmo con cui l'elettronica e le tecnologie di comunicazione sono cambiate, si sono evolute ed emergenti nell'ultimo decennio o più è più veloce di qualsiasi altra registrazione nella storia dell'evoluzione umana.

Le bacheche elettroniche e i cercapersone radio degli 1980 e degli 1990 come mezzi di comunicazione rapidi e convenienti sono cose del passato oggi. Quindi, per tutti gli scopi pratici, sono anche i telefoni di linea fissa. Tutto finito.

Sono finiti anche i giorni in cui si dovrebbe andare in un negozio per comprare un prodotto. Sono finiti anche i giorni in cui bisognerebbe raccogliere e passare al setaccio un catalogo stampato, chiamare un numero di telefono (e aspettare in attesa per un certo periodo di tempo) prima di poter parlare con un rappresentante e ordinare un prodotto.

Oggi è il giorno e l'età dei tablet e degli smartphone. Oggi è il giorno e l'età dell'ecommerce e software del carrello. Oggi è il giorno e l'era del mcommerce.

Ma anche questo sta cambiando. Cambiando ad un ritmo più veloce che mai. Cambiando in modi al di fuori del controllo di chiunque. Cambiando in più modi di quanto la maggior parte delle persone possa mai concepire. Ecco come:

1. La gara dei prezzi saturi inizierà

Per i prodotti che possono essere facilmente confrontati con gli altri senza la necessità di ispezioni fisiche e che sono facili da spedire e distribuire, i prezzi più bassi decideranno i vincitori.

Pertanto, se non sei Amazon o Alibaba di questo mondo, è meglio iniziare a guardare altre opzioni per rimanere a galla, alcune delle quali sono coperte di seguito.

2. I consumatori diventeranno globali

Un numero significativamente maggiore di consumatori inizierà a comprare da siti Web di paesi stranieri, creando un problema per i commercianti locali e nazionali. D'altra parte, tali commercianti possono potenzialmente iniziare a vendere all'estero.

Così, i venditori di e-commerce che possono espandere la loro portata oltre i confini locali e nazionali emergeranno come grandi vincitori.

3. Il marketing diventerà più personalizzato, guidato dai big data

Un numero crescente di venditori di e-commerce inizierà a sfruttare i big data (e altre risorse disponibili) per offrire un'esperienza di shopping altamente personalizzata ai visitatori. Forbes.com ha un articolo interessante e informativo su questo.

4. Anche le società diventeranno personali

In linea con la tendenza #3 sopra, le aziende si libereranno delle loro tute grigie per mescolare e socializzare con visitatori e clienti online. Solo il tempo dirà quanto successo avranno a questo sconfinamento su questo territorio che è stato finora riservato in gran parte per i piccoli venditori di e-commerce. Tuttavia, piccoli e-sarti farebbero bene a prepararsi ad affrontare questa "invasione".

5. L'acquisto e il marketing mobile cresceranno, fioriranno e si moltiplicheranno

Con un numero sempre crescente di persone (inclusi acquirenti e acquirenti) che accedono a Internet tramite smartphone, tablet e altri dispositivi mobili per vari motivi e scopi, tra cui la realizzazione di acquisti, i siti di e-commerce diventeranno sempre più "mobili".

I negozi online non in grado di funzionare bene sui dispositivi mobili perderanno visitatori, clienti e ricavi, mentre quelli che funzionano bene con i cellulari prospereranno e prospereranno. Secondo Questo L'articolo sulle tendenze e-commerce di 2015, le vendite online da dispositivi mobili cresceranno fino al 25%.

6. Il marketing e gli acquisti basati su video esploderanno online

Come è evidente a sempre più negozi e venditori online che il marketing video - il concorrente più vicino all'esperienza in-store per i potenziali acquirenti - porta a conversioni molto più elevate, sempre più negozi online creeranno e integreranno video (di prodotto) sul loro siti.

7. La codifica / progettazione e scrittura di e-commerce diventeranno (strani) compagni di letto

Più contenuto testuale - contenuto originale e persuade il visitatore a diventare un acquirente - sulle pagine web tendono a portare più traffico organico (leggi gratuitamente) a tali pagine tramite i motori di ricerca, portando a più vendite per i siti di e-commerce.

Aumentare la consapevolezza di questo vantaggio di marketing porterà più e-store a incorporare più copie (testo) sul loro sito e sulle pagine dei prodotti. Quelli che fanno prospereranno, quelli che non lo faranno perderanno.

8. I servizi di social networking multidimensionale diventeranno più popolari

I servizi di social networking che consentono agli utenti di comunicare e condividere informazioni utilizzando più metodi e canali di comunicazione acquisiranno maggiore popolarità.

I siti di e-commerce che hanno una forte presenza su tali reti prospereranno, mentre gli altri rimarranno indietro in termini di volumi di affari o stagneranno al meglio.

9. La storytelling online per aumentare le vendite aumenterà

Lo storytelling è sempre stato un ottimo modo di vendere. Man mano che altri venditori di e-commerce scoprono questo, molti di loro incorporeranno storie sui loro prodotti, tramite testi scritti o video nei loro negozi online.

I siti di e-commerce che riconoscono e sfruttano l'opportunità della narrazione digitale vedranno grafici di vendita più elevati mentre quelli che non lo faranno saranno in perdita.

10. Il targeting per contenuti di nicchia acquisterà slancio

Poiché un numero crescente di venditori di e-commerce si rende conto che è possibile ottenere più vendite inserendo i contenuti sul proprio sito e le pagine dei prodotti che fanno appello a un particolare nicchia di mercato, molti di loro inizieranno a praticarlo.

Mentre il guardare la sfera di cristallo è meglio lasciare alle signore zingaresche, ognuna delle tendenze future di cui sopra è stata basata sui risultati di solide ricerche scientifiche e di mercato condotte da fonti affidabili.

Nota finale:

Se sei un consumatore, con tutta probabilità, ti identificherai facilmente con almeno alcune delle tendenze menzionate sopra. Se sei un venditore di e-commerce, puoi farti un favore da meditando i punti coperto in questo articolo.

Catalin Zorzini

Sono un blogger di web design e ho iniziato questo progetto dopo aver trascorso alcune settimane cercando di capire quale sia la migliore piattaforma di e-commerce per me. Controlla la mia corrente i migliori costruttori di siti di e-commerce 10.