E-commerce: una guida passo passo per 2019

Le vendite di e-commerce globali stanno attualmente superando $ 3.5 trilioni e i dati cumulativi anticipano un aumento di 276% nella vendita al dettaglio globale durante il periodo di monitoraggio più recente. Se stai appena iniziando la tua attività di e-commerce, la prima cosa da imparare è che le vendite globali richiedono una presenza globale. Questo, ovviamente, non implica la creazione di più negozi fisici o magazzini internazionali, ma richiede un approccio strategico e ben ponderato per la spedizione.

Perché dovrebbe interessarti? spedizione e-commerce? Secondo il sondaggio 2017 di BigCommerce, il prezzo e la velocità di spedizione sono due dei tre fattori più influenti che guidano gli acquisti dei clienti. Inoltre, 45% di clienti ha abbandonato un carrello della spesa a causa di opzioni di consegna insoddisfacenti, 38% diciamo che l'esperienza di consegna negativa è un rompicapo, mentre il 66% di acquirenti dichiara di aver deciso di non effettuare un acquisto a causa dei maggiori costi di spedizione.

Le statistiche parlano da sole. Se non lo sei dropshipping o sei ancora troppo piccolo per passare a 3PL (logistica di terze parti) servizi di adempimento dovrai conservare, gestire e spedire i prodotti ai tuoi clienti da solo. Indipendentemente dal tipo di prodotti che vendi, se sei appena agli inizi, l'evasione degli ordini può essere un'impresa molto spaventosa con un carico di * wink wink * di variabili da considerare.

Quindi, dove dovresti iniziare?

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Come offrire la spedizione gratuita per il tuo negozio e-commerce - La guida dettagliata passo dopo passo

Che tu sia in dropshipping o che rispetti gli ordini da solo, c'è una cosa che puoi sapere con certezza: gli acquirenti online odiano pagare per la spedizione. Lo odiano così tanto, infatti, il 86% di loro preferirebbe abbandonare i loro carrelli della spesa di dover pagare cinque dollari per le spese di spedizione. Sicuramente è scomodo sapere questo come un rivenditore online. Da un lato, nulla in questo mondo - compresa la spedizione - è gratuito e, dall'altra, i clienti in modo imprevisto aspettati che sia.

E francamente, come potrebbero non farlo? Il dominio sempre crescente di Amazon sul mercato retail online ha spostato la prospettiva del cliente e ha fissato standard completamente nuovi. La spedizione gratuita di due giorni è ora il nuovo default ei piccoli rivenditori online non possono sfuggire a questa realtà.

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Come vendere su Amazon - La guida di Ultimate

Il modo migliore per capire Amazon è attraverso i numeri. In 2018 Amazon ha generato un fatturato stimato di $ 258.22 miliardi nelle vendite e-commerce negli Stati Uniti, segnando un aumento del 30% rispetto a 2017.

Per mettere le dimensioni di Amazon in prospettiva - lo juggernaut dello shopping online cattura 49.1% del mercato retail online e 5% del mercato al dettaglio statunitense (online e offline). Il mercato Amazon da solo conta $ 175 miliardi e il 50% delle vendite totali sul mercato americano di Amazon proviene da venditori di terze parti. Quindi, sì, la torta è abbastanza grande e sta diventando sempre più grande ogni anno.

Ma, per quanto riguarda le dimensioni di il tuo fetta?

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