16 Compiti di esternalizzare per ridimensionare il tuo Shopify Negozio

Sei uno dei 45% di imprenditori lottando per far fronte al loro stress? Se è così, probabilmente non hai abbastanza ore al giorno per completare tutte le attività necessarie per mantenere e scala il tuo Shopify memorizzare.

Se riesci a metterti in relazione, inizia a esternalizzare parte del lavoro. Periodo.

Questo allora pone la domanda, che cosa dovrei esternalizzare e come faccio a farlo?

Non temere mai, lo faremo per ridiscutere qui in questo post del blog. Approfondiamo!

Cosa dovresti esternalizzare?

Per prima cosa, fai un elenco di tutti i compiti che svolgi regolarmente. In questo modo avrai una migliore idea di quali posti di lavoro stanno consumando il tuo programma. Se non sei sicuro, inizia a monitorare il tuo tempo utilizzando un'app come RescueTime.

Questo è utile per tracciare la tua produttività e valutare quanto tempo dedichi a svolgere singole attività sul tuo computer.

Mentre lo fai, noterai che ci sono compiti specifici su cui passi più tempo; questi sono in genere i bit e i pezzi in cui sei bravo. Mentre altre attività sono più come associate a rendimenti decrescenti, se questo è il caso, considerare l'esternalizzazione di questi compiti.

Qui ci sono alcuni lavori che potrebbero rientrare in quella categoria:

1. L'evasione degli ordini

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Se non stai utilizzando il affari dropshipping modello, l'adempimento dell'ordine in outsourcing è una manna dal cielo. Mentre ridimensioni il tuo Shopify negozio, alla fine dovrai spostare il tuo inventario da casa tua.

Nel tempo, non avrai lo spazio per archiviarlo tutto! Questo è il motivo per cui l'adempimento degli ordini in outsourcing diventa realtà.

Ecco come funziona:

In breve, i fornitori di servizi di evasione ordini conservano i tuoi beni per te. Quindi, una volta ricevuto un ordine, confezionerà la merce e preparerà la merce pronta per la spedizione. Di solito è abbastanza normale che questi servizi organizzino un corriere per raccogliere e consegnare i pacchi.

In genere, i fornitori di servizi di evasione ordini hanno a disposizione diversi magazzini, il che significa che i tempi di consegna sono piuttosto rapidi (in media i clienti devono solo attendere tra uno e due giorni per la consegna).

2. Gestione dei social media

Costruire un marchio forte è fondamentale quando si tratta di social media marketing. Sfortunatamente, non tutti gli imprenditori vantano l'esperienza o il tempo per svolgere adeguatamente queste attività.

Ecco alcuni esempi del tipo di attività sui social media a cui potresti aver bisogno di aiuto:

  • Elaborazione, pianificazione e pubblicazione di post coinvolgenti sui manici dei social media.
  • Utilizzare le informazioni di Facebook per rendere più efficaci le campagne di marketing
  • Stabilire la voce del tuo marchio
Hai capito l'idea!

I consulenti dei social media sono solitamente il miglior post di chiamata per questo tipo di lavoro. Quando inizi a cercare un outsourcer, chiedi di vedere le testimonianze dei clienti. Questo è fondamentale per garantire che il talento che stai assumendo sia affidabile.

Dovresti anche chiedere quali strategie propongono impegno per quanto riguarda le seguenti piattaforme:

  • Facebook
  • Pinterest
  • Twitter
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Youtube

Una volta assunto qualcuno, imposta un orario regolare in cui comunicare con loro. Lo scopo di queste conversazioni dovrebbe essere quello di monitorare i progressi su tutte le piattaforme di social media. Questo è l'unico modo per identificare e correggere eventuali errori relativi alle tue attuali strategie sui social media.

3. Inserimento dati

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Ci sono tonnellate di compiti ripetitivi che rientrano tutti nella categoria di "inserimento dati". Per esempio:

  • Caricamento di nuovi prodotti nel catalogo del tuo negozio
  • Eliminazione di prodotti non più disponibili
  • Migrazione del contenuto a una nuova piattaforma di e-commerce
Solo per citarne alcuni!

Ci sono un sacco di lavori di routine come questo che mantengono il tuo negozio online senza intoppi. Per quanto importanti siano, richiedono molto tempo, quindi quando spendi troppe energie in questi lavori, possono ostacolare la progressione della tua attività.

Ecco perché ottenere il freelancer giusto per gestire le attività di immissione dei dati di massa è essenziale per liberare il tuo tempo. In questo modo puoi concentrarti su altre attività per fare soldi.

Se sei un marchio più piccolo, puoi probabilmente farla franca solo assumendo un individuo. Considerando che, se le tue esigenze sono più complesse, probabilmente stai meglio assumendo una compagnia più grande. In genere, queste organizzazioni hanno accesso a risorse più sofisticate per gestire questo tipo di attività di data entry.

4. Il tuo sito web

Quando parliamo di esternalizzare le attività associate al tuo sito web, intendiamo è suo;

  • Design
  • Manutenzione
  • Sviluppo

A meno che tu non sia un professionista in questa roba, di solito è meglio lasciare il tuo sito agli esperti. Non vuoi perdere tempo prezioso per costruire, sviluppare e mantenere un sito di e-commerce di alta qualità.

Suggerimento: Le agenzie sono di solito buoni posti per esternalizzare anche il web design. In genere viene assegnato un punto di contatto, che si dedica a garantire che il lavoro venga svolto in tempo e a un livello eccellente.

Se stai pensando di assumere un libero professionista per gestire lo sviluppo del tuo sito web, dovresti notare che diversi freelance specializzati in varie attività.

Alcuni sono fantastici con WordPress e il web design; altri eccellono nello sviluppo di applicazioni web, altri in codice, ecc. La cosa migliore che puoi fare è osservare attentamente tutto il loro lavoro precedente e avere un'idea del tipo di industrie per cui hanno lavorato. Da lì, sarai in grado di giudicare se il libero professionista è adatto al tuo progetto.

5. Creazione di contenuti

Il blog è fantastico per aumentare il tuo posizionamento sui motori di ricerca. È anche una tecnica incredibile per posizionarti come un'autorità nella tua nicchia.

Quando i clienti pensano che tu sappia di cosa stai parlando, sono più propensi a comprare da te - è una cosa semplice.

Idealmente, qualcuno del tuo team pubblicherebbe contenuti di alto livello ogni settimana. Sfortunatamente, questo non è sempre possibile. Invece, potresti esternalizzare il tuo contenuto di scrittura ha bisogno di un libero professionista professionista.

Suggerimento: Quando inizi a cercare uno scrittore freelance, imposta loro un compito di prova. Questo è il modo migliore per vedere quanto sono bravi a comunicare oltre a farsi un'idea della qualità del loro lavoro.

Handy Hack: Non aver paura di testare un paio di scrittori. Questo ti dà una migliore comprensione di ciò che è possibile per il tuo marchio.

Dovresti notare che gli scrittori professionisti spesso si aspettano un qualche tipo di compenso per condurre un incarico di prova. Quindi dovrai inserirlo nel tuo budget quando compili un breve elenco e stabilisci le attività di prova.

6. Amministrazione

Analogamente all'inserimento dei dati, le attività "generali" ostacolano la nostra produttività. Se riesci a metterti in relazione, un assistente virtuale è la soluzione ideale. Di seguito sono solo alcune delle attività che un VA potrebbe fare per te:

  • Gestisci il tuo calendario (compresi gli accordi di viaggio, gli appuntamenti, le riunioni, ecc.)
  • Preparare presentazioni, report, fogli di calcolo
  • Esegui commissioni personali

Se stai pensando di assumere un VA, ecco alcune cose per aiutarti a garantire che il tuo rapporto di lavoro sia un successo:

  • Fornisci il tuo VA con la formazione. Questo è il modo migliore per garantire che abbiano le competenze per portare a termine il lavoro - questo è particolarmente vero se si richiede loro di utilizzare un software specifico.
  • Stabilisci scadenze chiare per le attività da completare.
  • Assicurati di comunicare in modo chiaro ed efficace
  • Utilizza software come Google doc per condividere documenti.
  • Pianifica regolari chiamate Zoom. Questo è essenziale sia per costruire un rapporto con i freelance sia per monitorare i loro progressi.

7. Descrizioni dei prodotti

Quando inizi a ridimensionare il tuo Shopify negozio, il tuo inventario inizierà a crescere. Tuttavia, scrivere titoli e descrizioni di prodotti interessanti non è un compito che puoi permetterti di trascurare. Il copywriting di buona qualità può essere faticoso e richiedere molto tempo, specialmente se vendi qualcosa che ha alcune varianti. Per esempio:

  • taglie
  • Profumi
  • Sapori
  • Colori

Nonostante i prodotti siano molto simili tra loro, è necessario disporre di titoli e descrizioni di prodotti unici per potenziare il tuo SEO.

Le descrizioni dei prodotti diventano un problema solo quando è necessario aggiungere altri articoli al catalogo. Quindi, di solito non c'è abbastanza lavoro per giustificare l'assunzione a copywriter a tempo pieno. È qui che l'outsourcing di un professionista vale il suo peso in oro.

Suggerimento: Una volta assunto un copywriter, è essenziale una comunicazione chiara. Le tue istruzioni dovrebbero essere il più specifiche possibile - questo aumenta drasticamente la probabilità che lo scrittore inchioda la voce del tuo marchio. Se possibile, fornisci esempi di copie a cui ti piace il suono, in modo che lo scrittore abbia un'idea migliore della tua visione. Inoltre, se hai una struttura impostata per sul suo sito web in mente, non fa mai male a stenderlo.

8. Gestire i tuoi account

Il flusso di cassa è essenziale per il mantenimento di qualsiasi attività commerciale, quindi è fondamentale tenere d'occhio i tuoi libri. Sfortunatamente, è fin troppo comune per le piccole aziende commettere errori contabili. Ad esempio, potresti dimenticarti di:

  • Ricevute di file,
  • Tieni traccia delle tue spese aziendali,
  • Bilancia i tuoi libri,
  • Registra transazioni di cassa,
Hai capito l'idea!

Uno dei vantaggi di assumere un professionista per gestire i tuoi account è che lavorerai con contabili professionisti che fanno del loro lavoro capire le leggi fiscali in continuo cambiamento, quindi non devi!

9. Servizio di assistenza

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Il servizio clienti è la spina dorsale di qualsiasi negozio digitale. Se non hai una strategia di servizio clienti efficace, lo sei 42% di probabilità per un cliente di abbandonare il loro carrello!

Alla luce di ciò, è necessario garantire che le richieste dei clienti vengano gestite sia rapidamente che professionalmente.

Suggerimento: Se stai considerando l'outsourcing assistenza clienti, è necessario valutare le esigenze dei potenziali clienti. Ecco alcune cose che dovresti prendere in considerazione:

  • Che tipo di servizi di assistenza clienti vogliono, che non puoi fornire al momento?
  • Trovi spesso che la tua casella di posta sia piena di e-mail dei clienti al di fuori degli orari di lavoro del tuo team?
  • Ci sono troppe richieste di assistenza clienti per il tuo personale da gestire?

Dopo aver valutato le esigenze della tua azienda, puoi esternalizzare l'importo del servizio necessario in base al budget.

10. Ricerca di mercato

La ricerca di mercato è cruciale, per quanto tu pensi di sapere cosa vuole il tuo pubblico, probabilmente no.

Invece del tuo giudizio, lascia che le statistiche guidino il tipo di prodotti che vendi e il modo in cui commercializzi il tuo negozio. Senza ricerche di mercato affidabili, non è possibile implementare efficaci campagne di marketing per ridimensionare il proprio Shopify memorizzare. Comprendere il comportamento del cliente è essenziale per avere un'idea più chiara del motivo per cui i consumatori acquistano i tuoi prodotti e, più specificamente, dal tuo marchio.

Con un ricerche di mercato professionali consulente ti godrai i seguenti vantaggi:

  • Una migliore comprensione di dove ti trovi al fianco dei tuoi concorrenti
  • Accesso a dati più accurati riguardanti il ​​tuo target demografico.
  • Il software necessario per elaborare i big data, la maggior parte dei proprietari di negozi online non ha accesso a questo tipo di risorse.
Queste sono solo alcune delle cose che puoi aspettarti quando estrai la ricerca di mercato.

11. Libro paga

La gestione stipendi è una funzione essenziale per mantenere il controllo della tua attività. Quando inizi a ridimensionare il tuo Shopify negozio, avrai diversi membri del team con una varietà di stipendi.

È in questi tipi di scenari che le operazioni manuali richiedono molto più tempo e sforzi per elaborare. Sfortunatamente, questo li rende inclini agli errori umani - e quando i salari dei dipendenti sono in gioco, non è mai una buona cosa!

Se scegli di gestire autonomamente il libro paga, dovrai anche tenere traccia delle leggi federali e statali relative alle retribuzioni. Non solo è estenuante, ma le complessità legali coinvolte possono essere costose se non si rispettano questi regolamenti (anche per caso).

Considerando che, quando tu esternalizzare il libro paga, non dovresti avere a che fare con questi problemi. Trova un libero professionista o un'agenzia che offra un servizio clienti di alto livello. Il vostro outsourcer dovrebbe essere disposto a comunicare con voi su base regolare e fornire consulenza appropriata se necessario.

Suggerimento: chiedi al tuo potenziale outsourcer di fornirti testimonianze dei clienti di clienti soddisfatti. Questo di solito è un buon indicatore se forniscono un servizio clienti decente.

Idealmente, si desidera un servizio locale (o almeno entro una ragionevole distanza di guida). Questo ti dà la possibilità di prendere i controlli in caso di emergenza.

Handy Hack: Assicurati che l'azienda paghe che stai considerando sia legata in modo tale che, in caso di eventuali maltrattamenti finanziari, la tua azienda non dovrebbe sentirne l'impatto.

12. SEO

Sapevi che la ricerca organica porta il massimo del traffico 51% sia per i siti B2B che per quelli B2C? Dato che il SEO è così importante, ha senso assumere un esperto.

Quando esternalizzi SEO a un professionista, sai che stai accedendo a tecniche affidabili che ti avvicinano ai tuoi obiettivi aziendali generali.

L'alternativa è pagare un premio sugli strumenti SEO e impiegare molto tempo per formare il personale. Pertanto, non sorprende, così tanti imprenditori scelgono di esternalizzare questo lavoro.

Suggerimento: Prima di impegnarti firmando un contratto, assicurati che il libero professionista / agenzia sia disposto a fornire risultati tangibili. Che cosa vuoi che produca il tuo marketing SEO? - Classifiche di Google più alte? Un aumento del traffico? Più follower sui social media? Qualunque sia il tuo obiettivo è ridimensionare il tuo Shopify Conservare, assicurarsi che l'outsourcer lo sappia.

Troppi titolari di aziende impostano gli obiettivi non misurabili dei loro freelancer. La bellezza di Google Analytics è che il tuo progresso SEO è misurabile. In questo modo puoi capire se il tuo libero professionista è un buon investimento. Se non lo sono, torna al tavolo da disegno e riprova!

13. Disegno grafico

A meno che il tuo marchio non gestisca i prodotti relativi alla progettazione grafica, devi assumere un designer esperto. Ecco alcuni degli elementi grafici che devi creare:

  • Un logo aziendale,
  • Un'immagine banner,
  • Il tuo catalogo prodotti,

Questi sono tutti essenziali per aiutarti a costruire un marchio forte per ridimensionare il tuo Shopify negozio, quindi se vuoi un'estetica dall'aspetto professionale, è meglio non lasciarli al caso.

Ecco alcuni suggerimenti per l'assunzione di un designer di alto livello:

  • Ottieni consigli da persone di cui ti fidi.
  • Chiedere referenze ai loro precedenti clienti e sfogliare il portfolio per vedere di cosa sono capaci.
  • Dai al tuo designer istruzioni chiare su ciò che desideri, in questo modo il progettista può comunicare se sono in grado di rendere giustizia al lavoro.

Altre cose da considerare:

  • Il tuo budget: Prima di assumere un libero professionista, cerca di capire cosa puoi permetterti. Da lì, puoi ottenere i servizi appropriati.
  • Come gestirai un potenziale conflitto? Sia per la tua protezione che per la loro, chiedi al libero professionista di firmare un contratto prima di intraprendere qualsiasi lavoro. Questo contratto dovrebbe stabilire: quanto li pagherai, come saranno pagati, il loro programma di pagamento, la quantità di lavoro che ci si aspetta da loro, come saranno risolti i conflitti, ecc.

14. Email Marketing

L'email marketing, se eseguita correttamente, dovrebbe portare profitti. Puoi usare campagne e-mail fare tutto da:

  • Promuovere nuovi prodotti,
  • Invio di codici coupon ai clienti,
  • Invio di email di promemoria ai consumatori che hanno appena abbandonato i propri carrelli,
Ti viene l'idea: se hai cercato i principali blog aziendali sul Web, avrai letto che l'email marketing è ENORME! È un metodo fantastico per incoraggiare la vendita e costruire rapporti con il pubblico per ridimensionare il tuo Shopify Tornare al suo account
Tuttavia, ci vuole molto più del copywriting dinamico per realizzare un'efficace campagna di email marketing. Se sei un solopreneur o hai un piccolo team di marketing, ci sono buone probabilità che tu non abbia l'esperienza o la capacità di sviluppare, eseguire, perfezionare e gestire una redditizia campagna di email.

Qui è dove un libero professionista professionista può aiutarti a ridimensionare il tuo Shopify memorizzare.

Il tuo email marketing o agenzia dovrebbe fare quanto segue:

  • Prova e controlla i dati per calcolare il momento ottimale per inviare una e-mail esplosiva alla tua lista,
  • Analizzando e monitorando i tassi di clic e i tassi di conversione,
  • Tenendo d'occhio il tipo di intestazioni di email a cui risponde l'elenco,

15. Supporto IT

Non c'è niente di peggio di un sito Web o di un server che si blocca o che soffre di un attacco di malware. Spesso, quando si verificano questi problemi tecnici, non abbiamo idea di come gestirli. Sfortunatamente, a meno che tu non sia un mago del computer, solo un team di supporto IT professionale può risolvere alcuni di questi problemi.

Se non hai accesso agli esperti interni, dovrai esternalizzare il talento. Ci sono tonnellate di aziende di supporto IT là fuori che sarebbero felici di aiutarti a scalare il tuo Shopify memorizzare.

Tuttavia, alcune aziende offrono offerte migliori di altre, un servizio di qualità eccellente dovrebbe anche fornire sicurezza e supporto per i siti Web come parte del loro pacchetto di supporto IT.

16. Fotografia e Videografia

Foto di alta qualità e video di alta qualità sono essenziali. Sono fantastici per migliorare la tua credibilità e ottenere la fiducia del tuo seguito. Se stai modificando il tuo catalogo di prodotti, vorrai immagini e video che trasudano professionalità.

Uno dei lati negativi di possedere un negozio online è che i clienti non possono vedere o sentire i tuoi prodotti, quindi devi fornire loro immagini stellari. Questo è dove i servizi di un professionista tornano utili.

Se sei cercando di procurarsi un libero professionista, dovresti provare entrambi:

  1. Fotografo centrale
  2. Trova un fotografo

Questi siti rendono facile per gli imprenditori trovare fotografi di talento nella tua zona.

In alternativa, se è un operatore video che stai cercando, consulta tutte le seguenti opzioni:

  • Recenti laureati in cinematografia (o prossimamente diplomati in major cinematografici)
  • Agenzie di marketing digitale
  • social media
  • Raccomandazioni di amici e colleghi

Sei pronto a ridimensionare il tuo Shopify Store?

Se vuoi ridimensionare il tuo Shopify negozio, quindi speriamo che tu consideri l'outsourcing di alcune delle attività che abbiamo elencato sopra. Quando inizi ad assumere freelance, rimarrai stupito da quanto tempo extra accumulerai e cosa non ti piace ?!

Hai mai avuto esperienze di outsourcing? Se è così, ci piacerebbe sentire i tuoi pensieri sull'argomento! Inoltre, se hai qualche consiglio sull'argomento, ti invitiamo a condividere, ci piace vedere conversazioni vivaci nei commenti. Parla presto!

Rosie Greaves

Rosie Greaves è una stratega dei contenuti professionale specializzata in marketing digitale, B2B e stile di vita. Oltre alle piattaforme di e-commerce, puoi trovarla pubblicata su Reader's Digest, G2 e Judicious Inc. Visita il suo sito Web Blog con Rosie per maggiori informazioni.