Recensioni EKM: EKM Una piattaforma di commercio elettronico con sede nel Regno Unito con tutte le funzionalità integrate - Recensioni di piattaforme di e-commerce 2019

Se stavi cercando un prodotto economico piattaforma di e-commerce con tutte le funzionalità necessarie, EKM potrebbe essere il sistema che desideri. In questo Recensione EKMillustreremo in che modo il team di sviluppo e supporto con sede nel Regno Unito lo rende piuttosto vantaggioso per alcuni negozi online. Parleremo anche delle funzionalità di EKM che lo contraddistinguono.

Non solo EKM conveniente, ma ha un team di supporto interno, un focus sulle funzionalità integrate (al contrario delle app) e un servizio interessante che analizza il tuo sito Web per informazioni obsolete.

Recensioni EKM: le caratteristiche

Recensioni di EKM - homepage

Una delle cose che EKM sta andando avanti è il fatto che gli utenti sono dati tonnellate di funzioni di e-commerce dopo una semplice installazione. In superficie, puoi accedere agli strumenti per la creazione del tuo sito web, alla progettazione di determinati elementi del sito e al marketing per i tuoi clienti. Il caricamento dei prodotti richiede solo pochi minuti e la conversione dei visitatori avviene con funzionalità di marketing e canalizzazioni.

I pagamenti sono sicuri e inclusi EKMe tutta la gestione degli ordini è gestita all'interno di EKM cruscotto. Un'altra cosa da considerare è l'hosting. L'hosting del sito web è incluso in tutti i piani tariffari di EKM, quindi sai che stai ricevendo un server sicuro e veloce. Insieme all'ottimo supporto clienti, non puoi sbagliare con le funzionalità all'interno di EKM.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei nostri preferiti:

Modalità Evolution di EKM

Una delle parti più difficili dell'esecuzione di un negozio online è la garanzia che tutto il contenuto sia aggiornato. I tuoi banner promozionali sono vecchi? Parte del tuo inventario è esaurito? Hai collegamenti interrotti?

Tutte queste situazioni fanno sì che i tuoi clienti godano meno della tua interfaccia. Ecco perchè EKM ha un programma completamente unico in cui esegue la scansione del tuo sito Web per informazioni obsolete. Questo è tutto fatto dai dipendenti di EKM, così puoi sederti e rilassarti, sapendo che riceverai notifiche quando qualcosa sembra fuori controllo.

Bellissimi disegni con strumenti di costruzione solidi

Revisioni EKM - modelli

EKM ha decine di temi per far iniziare il tuo progetto. Sono tutti categorizzati in diversi settori, come negozi di mobili o negozi di abbigliamento. Alcune delle categorie principali includono Fun, Modern, Corporate, Artistic e Minimal. I temi sono facili da lavorare e non devi pagarli come abbonato EKM.

Tutti i negozi EKM sono ottimizzati per gli schermi mobili. È inoltre possibile personalizzare rapidamente per il proprio marchio e impostare elementi come filtri di prodotti e gallerie.

Banner Maker incorporato di EKM

Nella mia esperienza di creazione di negozi online, ho scoperto che la progettazione di banner promozionali richiede una quantità sorprendente di tempo fuori dalla tua giornata.

Recensioni su EKM - esempi di creatori di banner

Di solito lavoro in Photoshop, ma EKM fornisce un fantastico generatore di banner incorporato senza costi aggiuntivi. Sei in grado di realizzare banner perfettamente dimensionati e ottimizzati con testo personalizzabile su ognuno di essi. Ti permette di caricare le tue immagini o scegliere tra le molte immagini stock in EKM. Questo è sicuro per salvare molti professionisti del commercio elettronico a lungo termine.

Email Marketing e punti fedeltà di EKM

Per la maggior parte, EKM elimina la necessità di strumenti di marketing di terze parti. Ad esempio, invece di usare Mailchimp or Campaign Monitor, puoi utilizzare lo strumento di email marketing di EKM. Si sincronizza con il tuo negozio per l'inserimento rapido del prodotto e puoi inviare email con nuovi post del blog o offerte esclusive.

Recensioni di EKM - email marketing

Il sistema di punti fedeltà è incluso anche in EKM. In questo modo, la tua azienda assegna punti ai clienti ogni volta che acquistano articoli, il tutto senza la necessità di uno strumento di terze parti.

Chat in diretta di EKM e carrello risparmiato

Esistono diversi strumenti per convertire i visitatori in clienti paganti. Una di queste è una chat dal vivo che si apre ai tuoi clienti e ti mostra gli articoli guardati da quei clienti. In questo modo, puoi guidarli lungo la loro strada e rispondere a tutte le domande che possono avere.

Un'altra caratteristica di conversione riguarda la riduzione dei carrelli abbandonati. EKM reindirizza automaticamente i clienti che hanno lasciato i loro carrelli con alcuni articoli. Questo è fatto con semplici e-mail che mostrano gli acquirenti che possono ancora verificare in seguito.

Infine, le notifiche di back-in-stock possono essere inviate ai tuoi clienti che potrebbero essersi persi su un articolo perché hai esaurito le scorte.

Recensioni EKM: il prezzo

The EKM il prezzo è indicato solo in sterline inglesi. Puoi effettuare pagamenti mensili in altre valute, ma dovrai controllare Google per capire il tasso di cambio corrente per quella valuta.

Recensioni EKM - esempio di prezzo

Inoltre, ciascuno EKM piano viene fornito con una prova gratuita 14-day. Questo ti dà la libertà di giocare con le funzionalità e capire se è la soluzione giusta per il tuo negozio online.

Un'altra cosa da tenere a mente è che EKM non prende un taglio delle vendite, si attacca ai pagamenti mensili per l'utilizzo del sistema. Inoltre, non c'è un contratto, quindi puoi smettere di pagare per EKM quando vuoi. Le uniche spese aggiuntive che devi preoccupare riguardano il tuo gateway di pagamento.

Per fortuna, EKM ha un sistema di pagamento online incluso, ma hai la possibilità di collegare il tuo gateway di pagamento (assicurati solo di sapere tutto sulle commissioni in questione).

Per quanto riguarda i piani tariffari, ecco cosa puoi scegliere tra:

  • Piano di base EKM - Per £ 32.49 + IVA al mese, ricevi tutte le funzionalità principali (la maggior parte delle quali sono delineate nella sezione precedente) supporto per prodotti 500, un nome di dominio, certificato SSL, account manager di base, supporto con sede nel Regno Unito , analisi della salute del negozio e un account utente singolo. Questo piano è consigliato per i negozi con un massimo di € 50,000 di vendite all'anno.
  • Piano standard EKM - Per £ 64.99 + IVA al mese, ricevi tutto nel piano precedente, supporto per prodotti illimitati, assistenza clienti prioritaria, analisi completa e cinque account utente. Questo piano è consigliato per i negozi con un massimo di € 150,000 di vendite all'anno.
  • Piano avanzato EKM - Per £ 194.99 + IVA al mese, ricevi tutto nel piano precedente, supporto per prodotti illimitati, un consulente di e-commerce, supporto di emergenza 24 / 7, un server ad alte prestazioni e fino a account utente 15. Questo piano è consigliato per i negozi con un massimo di € 1,000,000 di vendite all'anno.
  • EKM Pro Plan - Per £ 541.66 + IVA al mese, ricevi tutto nel piano precedente, supporto per prodotti illimitati, creazione di un sito Web personalizzato, tassi di pagamento esclusivi, un account manager strategico, strumenti di gestione dell'account di marketing e prestazioni a livello aziendale sul tuo sito web. Questo piano è consigliato per i negozi di livello aziendale.

Come puoi vedere, ci sono alcune opzioni a seconda di quanto è grande il tuo negozio. Ottieni praticamente tutto ciò di cui hai bisogno per eseguire il tuo negozio di piccole e medie dimensioni a livello di piano di base, con numerose opzioni per gli aggiornamenti man mano che il tuo negozio cresce.

Tieni presente che si tratta di una società con sede nel Regno Unito, quindi è necessario convertire i pagamenti in sterline (se la tua azienda è al di fuori del Regno Unito) e anche preoccuparti di poter parlare con un rappresentante dell'assistenza se al di fuori del Regno Unito .

Nel complesso, il prezzo è giusto per il numero di funzioni che ricevi EKM. Solo il fatto che il tuo negozio possa avere prodotti 500, un certificato SSL e un account manager di base è sufficiente per giustificare il prezzo del piano di base.

Recensioni EKM: l'assistenza clienti

Come accennato in precedenza nell'articolo, il EKM il team di assistenza clienti ha sede nel Regno Unito. Questo potrebbe essere un enorme vantaggio per te se vivi nel Regno Unito. Inoltre, a mio parere, le squadre di supporto interne come queste sono quasi sempre molto meglio dei team in outsourcing. Quindi, puoi stare tranquillo sapendo che i tuoi rappresentanti di supporto sono ben addestrati e pronti a rispondere a tutte le tue domande lungo la strada.

Revisioni EKM - guide per l'utente

Mi piace anche che alcuni piani abbiano account manager più avanzati, oltre a una personalizzazione completa del sito Web per gli utenti del piano Enterprise.

In termini di risorse online, EKM fornisce un blog per una newsletter via email per saperne di più sulle funzionalità e ottenere suggerimenti sull'e-commerce in generale.

La knowledge base è piena di guide utente su argomenti come temi, costruzione del tuo negozio e impostazione della tua strategia di marketing.

Un forum della community ti consente di chattare con altri utenti EKM e le guide video sono perfette per gli studenti visivi. Oltre a questo, hai accesso a una bella guida di avvio rapido e puoi contattare il team dell'assistenza clienti tramite e-mail, telefono o un messaggio di Facebook.

Al momento di questo articolo, le linee telefoniche di EKM sono aperte dal lunedì al venerdì, da 8AM a 6PM e da sabato a domenica, da 9AM a 5: 30PM. Ancora una volta, questi sono tempi basati nel Regno Unito.

Revisione EKM: sicurezza

Come con tutte le piattaforme di e-commerce, vogliamo assicurarci che le tue transazioni siano sicure. Lo stesso si può dire delle informazioni sui tuoi clienti e dell'intero sito web. In che modo EKM si distingue in termini di sicurezza?

Per iniziare, è importante sapere che l'hosting di EKM è fornito con il pacchetto. Ciò significa che non hai bisogno di uscire e trovare il tuo provider di hosting. Significa anche che puoi avviare il tuo sito su server estremamente veloci e sicuri, con una garanzia di uptime quasi 100% e monitoraggio server 24 / 7. Poiché EKM è il tuo host, non devi preoccuparti di manutenzione, sicurezza o gestione della velocità del sito.

Esegui semplicemente il tuo negozio e lascia che la gente di EKM gestisca tutto per te. Abbiamo anche scoperto che questi server sono spesso molto più sicuri perché le piattaforme di e-commerce hanno una notevole quantità di manodopera e denaro investito in esse. Pertanto, il monitoraggio del server e la sicurezza avanzata dovrebbero aiutarti a sentirti a tuo agio.

EKM afferma inoltre che la sua rete di hosting e-commerce ha firewall e router avanzati di prim'ordine per garantire che tutti i dati dei clienti siano sempre protetti.

Recensioni EKM: i professionisti

Trovare una piattaforma ecommere è molto da gestire, specialmente quando spesso devi leggere lunghi articoli per ottenere tutte le informazioni di cui hai bisogno. Ecco perché volevamo darti un'idea di alcuni dei vantaggi di EKM.

  • Le statistiche di EKM sono piuttosto impressionanti, con analisi chiare che mostrano linee temporali, prodotti best-seller e articoli più venduti.
  • I temi del negozio online sono moderni e luminosi, consentendo di far funzionare il tuo negozio in pochissimo tempo, senza chiedersi se sembra professionale.
  • Riceverai alcuni strumenti di marketing unici per cose come SEO, programmi di fidelizzazione e blog. Tutto ciò è impacchettato nel sistema EKM.
  • In genere non devi preoccuparti di installare app aggiuntive, dal momento che EKM tenta di includere tutte le funzionalità più importanti nel prodotto reale.
  • EKM ha un modulo di chat dal vivo per interagire con i tuoi clienti in qualsiasi momento.
  • Ottieni un certificato SSL e puoi raccogliere i pagamenti tramite opzioni come Klarna e Amazon Payments.

Recensioni EKM: The Cons

Questa recensione EKM ci ha mostrato che la piattaforma fa un eccellente lavoro dandoti praticamente tutto ciò che ti serve per gestire un negozio online. Ci sono alcuni contro, ma non molti:

  • EKM si trova nel Regno Unito, quindi significa che il team di assistenza clienti è locale nel Regno Unito e potresti incontrare qualche difficoltà se cerchi di gestire un negozio al di fuori del Regno Unito.
  • Anche se i temi sono fantastici, mi piacerebbe vedere ulteriori miglioramenti del trascinamento della selezione nel builder del sito.
  • Altre piattaforme di e-commerce hanno più integrazioni con i gateway di pagamento.

Revisione EKM: elaborazione dei pagamenti

Abbiamo dichiarato il numero di gateway di pagamento come una truffa nella sezione sopra. Detto questo, EKM offre ancora più opzioni 20 tra cui scegliere. Questo non è esattamente tutto ciò che limita.

Alcune delle opzioni includono Klarna, PayPal di Braintree, Sage Pay e Amazon Pay. Noterai che alcuni gateway di pagamento sono eccellenti per le aziende del Regno Unito e per le aziende internazionali che potrebbero non essere in grado di utilizzare qualcosa come Stripe.

Tutti i pagamenti che passano attraverso i gateway sono conformi PCI. Riceverai anche un certificato SSL gratuito e il rilevamento delle frodi in ogni momento.

Inoltre, l'aspetto positivo è che i pagamenti sono già configurati nel tuo negozio EKM. Non c'è tecnicamente alcun bisogno di impostare nulla da soli.

Infine, hai la possibilità di vendere ai clienti di tutto il mondo offrendo più opzioni di valuta.

Come funziona EKM?

EKM è una soluzione eccellente per chi è interessato a vendere a livello internazionale e locale. Ci piace particolarmente per coloro che vivono nel Regno Unito, dal momento che l'assistenza clienti si trova lì.

Ma come si confronta con alcune delle migliori piattaforme di e-commerce sul mercato? Dopotutto, questi sono i sistemi che vediamo su Internet, quindi l'EKM combatte bene con i cani di grossa taglia?

EKM vs Shopify

EKM ha alcuni strumenti che sono piuttosto simili a Shopify (leggi il nostro pieno Shopify rivedere). Per uno, Shopify ha un logo builder, mentre EKM fornisce logo e banner maker. Shopify sembra avere un designer migliore e una collezione più ampia di temi, ma penso ancora che EKM batte Shopify in termini di qualità dei disegni.

Shopify ha anche un migliore supporto ai clienti, con supporto globale 24 / 7 e una vasta collezione di documenti online. L'EKM non è un punto debole nel reparto di assistenza clienti, ma è possibile che le ore del Regno Unito siano un po 'limitanti.

Un'area in cui EKM brilla è con le sue funzionalità integrate. Un pilastro di Shopify è come la piattaforma fa molto affidamento sul suo App Store. La piattaforma di base è solida, ma spesso devi integrarti con una vasta gamma di altre app. Questo potrebbe iniziare a diventare costoso o potresti semplicemente ingombrare la tua dashboard con troppe app. EKM, d'altra parte, fornisce la maggior parte delle funzionalità necessarie come strumenti integrati.

Infine, i prezzi di EKM sono superiori a quelli di Shopifyalmeno, per i primi due piani più piccoli di Shopify. Anche EKM sembra vendere questi piani solo in sterline inglesi. Detto questo, si potrebbe sostenere che EKM ha caratteristiche molto più integrate per giustificare il prezzo.

EKM vs Wix

Wix (leggi il nostro pieno Recensione Wix) è sempre stato un leader a basso costo nel mondo della costruzione di siti Web, quindi anche il suo piano Business VIP di terzo livello è più economico rispetto all'opzione più bassa di EKM. Quindi, se stai cercando l'offerta più economica, Wix è la tua scelta.

Tuttavia, EKM vince su quasi tutti gli altri fronti. Ad esempio, i temi sono migliori e in realtà è una piattaforma di e-commerce completa - mentre Wix accetta pagamenti, ma spesso devi mettere insieme le app per renderlo un negozio online completo.

Il supporto tecnico Wix non offre il massimo consiglio nella mia esperienza, ma ha tonnellate di documentazione e una squadra che non si concentra solo nel Regno Unito. Tuttavia, il team EKM è molto più informato sul suo prodotto.

EKM vs BigCommerce

Questo confronto è interessante perché BigCommerce ed EKM tentano entrambi di integrare il maggior numero possibile di funzionalità nelle piattaforme. Entrambi hanno anche alcuni dei temi di siti Web più belli sul mercato. Lo direi BigCommerce ed EKM sono i più simili in questo elenco di confronti.

BigCommerce (leggi il nostro pieno BigCommerce rivedere) ha un più ampio supporto clienti, ma EKM fornisce alcuni strumenti di nicchia per cose come il marketing e la progettazione grafica.

Sebbene BigCommerce è leggermente più economico, non è molto.

EKM vs WooCommerce

WooCommerce (leggi tutto Recensione WooCommerce) è ottimo per coloro che vogliono il pieno controllo del loro negozio online. Ciò significa che devi trovare il tuo hosting, ottenere un tema, progettare il sito web e gestire attività come la gestione e la sicurezza del sito. È per i webmaster un po 'più esperti, ma potresti potenzialmente risparmiare denaro poiché non ci sono canoni mensili. Tuttavia, le spese di sviluppo e di hosting possono accumularsi se non stai attento.

EKM offre tutto ciò di cui hai bisogno in un bel pacchetto, tutto a un costo mensile. Pertanto, è possibile concentrarsi maggiormente sulla propria attività e non sull'hosting e sulla manutenzione.

Oltre a questo, EKM ha più funzionalità integrate, mentre WooCommerce si appoggia a plugin e estensioni. I temi per entrambi sono abbastanza carini.

Chi dovrebbe prendere in considerazione l'EKM per un negozio online?

La prima cosa è la prima: le aziende con sede nel Regno Unito dovrebbero considerare immediatamente EKM come una delle migliori opzioni per una piattaforma di e-commerce. Il supporto locale e dedicato è tra i migliori del settore e hai la possibilità di ricevere tutte le funzionalità necessarie per un negozio.

Mi piace anche l'EKM per le aziende di tutto il mondo che cercano un sistema senza un sacco di app di terze parti. Gestire tutte queste app è noioso, quindi è bello avere tutte le funzionalità incluse.

Recensioni EKM: la nostra conclusione

Se avete domande su questo EKM rivedi, condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto! E non dimenticare di dare un'occhiata al nostro Tutorial su EMK se desideri creare un negozio utilizzando questa piattaforma.

EKM Valutazione: 4.0 - Recensione di

Joe Warnimont

Joe Warnimont è uno scrittore freelance che crea strumenti e risorse per aiutare altri scrittori a diventare più produttivi e commercializzare il proprio lavoro.