Se stavi cercando un prodotto economico piattaforma di e-commerce con tutte le funzionalità necessarie, EKM potrebbe essere il sistema che desideri. In questo Recensione EKMillustreremo in che modo il team di sviluppo e supporto con sede nel Regno Unito lo rende piuttosto vantaggioso per alcuni negozi online. Parleremo anche delle funzionalità di EKM che lo contraddistinguono.
Non solo EKM conveniente, ma ha un team di supporto interno, un focus sulle funzionalità integrate (al contrario delle app) e un servizio interessante che esegue la scansione del tuo sito Web per obsoleto informatione.
Recensioni EKM: le caratteristiche
Una delle cose che EKM Ciò che conta è il fatto che agli utenti vengono fornite tonnellate di funzionalità di e-commerce dopo una semplice configurazione. In superficie, hai accesso agli strumenti per costruire il tuo sito web, progettare determinati elementi del sito e fare marketing ai tuoi clienti. Il caricamento dei prodotti richiede solo pochi minuti e la conversione dei visitatori avviene con funzioni di marketing e canalizzazioni.
I pagamenti sono sicuri e inclusi EKMe tutta la gestione degli ordini è gestita all'interno di EKM pannello di controllo. Un'altra cosa da considerare è l'hosting. L'hosting del sito Web è incluso in tutti i piani tariffari EKM, quindi sai che stai ottenendo un server sicuro e veloce. Insieme a un'eccellente assistenza clienti, non puoi sbagliare con le funzionalità all'interno di EKM.
Diamo un'occhiata ad alcuni dei nostri preferiti:
Modalità Evolution di EKM
Una delle parti più difficili dell'esecuzione di un negozio online è la garanzia che tutto il contenuto sia aggiornato. I tuoi banner promozionali sono vecchi? Parte del tuo inventario è esaurito? Hai collegamenti interrotti?
Tutte queste situazioni fanno sì che i tuoi clienti godano meno della tua interfaccia. Ecco perchè EKM ha un programma completamente unico in cui esegue la scansione del tuo sito Web per non essere aggiornatoformatione. Tutto questo viene fatto dai dipendenti di EKM, così puoi sederti e rilassarti, sapendo che riceverai notifiche quando qualcosa sembra fuori controllo.
Bellissimi disegni con strumenti di costruzione solidi
EKM ha dozzine di temi per iniziare il tuo progetto. Sono tutti classificati in diversi settori, come negozi di mobili o negozi di abbigliamento. Alcune delle categorie principali includono Fun, Modern, Corporate, Artistic e Minimal. I temi sono facili da lavorare e non devi pagarli come abbonato EKM.
Tutti i negozi EKM sono ottimizzati per gli schermi mobili. Puoi anche personalizzare rapidamente per il tuo marchio e impostare elementi come filtri e gallerie di prodotti.
Banner Maker incorporato di EKM
Nella mia esperienza di creazione di negozi online, ho scoperto che la progettazione di banner promozionali richiede una quantità sorprendente di tempo fuori dalla tua giornata.
In genere lavoro in Photoshop, ma EKM fornisce un fantastico generatore di banner integrato senza costi aggiuntivi. Sei in grado di creare banner di dimensioni perfette e ottimizzati con testo personalizzabile su ciascuno di essi. Ti consente di caricare le tue immagini o scegliere tra le tante immagini stock in EKM. Questo farà sicuramente risparmiare tempo a molti professionisti dell'e-commerce a lungo termine.
Email Marketing e punti fedeltà di EKM
Per la maggior parte, EKM elimina la necessità di strumenti di marketing di terze parti. Ad esempio, invece di usare Mailchimp or Campaign Monitor, puoi utilizzare lo strumento di email marketing di EKM. Si sincronizza con il tuo negozio per l'inserimento rapido del prodotto e puoi inviare email con nuovi post del blog o offerte esclusive.
Anche il sistema di punti fedeltà è incluso in EKM. In questo modo, la tua azienda assegna punti ai clienti ogni volta che acquistano articoli, il tutto senza la necessità di uno strumento di terze parti.
Chat in diretta di EKM e carrello risparmiato
Esistono diversi strumenti per convertire i visitatori in clienti paganti. Una di queste è una chat dal vivo che si apre ai tuoi clienti e ti mostra gli articoli guardati da quei clienti. In questo modo, puoi guidarli lungo la loro strada e rispondere a tutte le domande che possono avere.
Un'altra caratteristica di conversione riguarda la riduzione dei carrelli abbandonati. EKM reindirizza automaticamente i clienti che hanno lasciato i loro carrelli con alcuni articoli. Questo è fatto con semplici e-mail che mostrano gli acquirenti che possono ancora verificare in seguito.
Infine, le notifiche di back-in-stock possono essere inviate ai tuoi clienti che potrebbero essersi persi su un articolo perché hai esaurito le scorte.
Recensioni EKM: il prezzo
Lo strumento EKM il prezzo è mostrato solo in sterline britanniche. Puoi effettuare i pagamenti mensili in altre valute, ma dovrai controllare Google per capire il tasso di cambio corrente per quella valuta.
Inoltre, ciascuno EKM piano viene fornito con una prova gratuita 14-day. Questo ti dà la libertà di giocare con le funzionalità e capire se è la soluzione giusta per il tuo negozio online.
Un'altra cosa da tenere a mente è che EKM non prende una parte delle tue vendite, ma si attiene ai pagamenti mensili per l'utilizzo del sistema. Inoltre, non esiste alcun contratto, quindi puoi smettere di pagare EKM ogni volta che vuoi. Le uniche commissioni aggiuntive di cui ti devi preoccupare riguardano il tuo gateway di pagamento.
Per fortuna, EKM ha un sistema di checkout online incluso, ma hai la possibilità di connettere il tuo gateway di pagamento (assicurati solo di sapere tutto sulle commissioni coinvolte).
Per quanto riguarda i piani tariffari, ecco cosa puoi scegliere tra:
- Piano di base EKM - Per £ 32.49 + IVA al mese, ricevi tutte le funzionalità principali (la maggior parte delle quali sono descritte nella sezione precedente) supporto per un massimo di 500 prodotti, un nome di dominio, certificato SSL, account manager di base, supporto con sede nel Regno Unito , analisi della salute del negozio e un singolo account utente. Questo piano è consigliato per i negozi con un massimo di £ 50,000 di vendite all'anno.
- Piano standard EKM - Per £ 64.99 + IVA al mese, ricevi tutto nel piano precedente, supporto per prodotti illimitati, assistenza clienti prioritaria, analisi completa e cinque account utente. Questo piano è consigliato per negozi con vendite fino a £ 150,000 all'anno.
- Piano avanzato EKM - Per £ 194.99 + IVA al mese, ricevi tutto nel piano precedente, supporto per prodotti illimitati, un consulente e-commerce, supporto di emergenza 24 ore su 7, 15 giorni su 1,000,000, un server ad alte prestazioni e fino a XNUMX account utente. Questo piano è consigliato per negozi con un massimo di £ XNUMX di vendite all'anno.
- EKM Pro Plan - Per £ 541.66 + IVA al mese, ricevi tutto nel piano precedente, supporto per prodotti illimitati, un sito Web personalizzato, tariffe di pagamento esclusive, un account manager strategico, strumenti di gestione dell'account di marketing e prestazioni di livello aziendale sul tuo sito web. Questo piano è consigliato per i negozi di livello aziendale.
Come puoi vedere, ci sono alcune opzioni a seconda delle dimensioni del tuo negozio. Ottieni praticamente tutto ciò di cui hai bisogno per gestire il tuo negozio di piccole e medie dimensioni a livello di piano di base, con molte opzioni per gli aggiornamenti man mano che il tuo negozio cresce.
Tieni presente che si tratta di una società con sede nel Regno Unito, quindi è necessario convertire i pagamenti in sterline (se la tua azienda è al di fuori del Regno Unito) e anche preoccuparti di poter parlare con un rappresentante dell'assistenza se al di fuori del Regno Unito .
Nel complesso, il prezzo è giusto per il numero di funzioni che ricevi EKM. Solo il fatto che il tuo negozio possa avere prodotti 500, un certificato SSL e un account manager di base è sufficiente per giustificare il prezzo del piano di base.
Recensioni EKM: l'assistenza clienti
Come accennato in precedenza nell'articolo, il EKM il team di assistenza clienti ha sede nel Regno Unito. Questo potrebbe essere un enorme vantaggio per te se vivi nel Regno Unito. Inoltre, a mio parere, le squadre di supporto interne come queste sono quasi sempre molto meglio dei team in outsourcing. Quindi, puoi stare tranquillo sapendo che i tuoi rappresentanti di supporto sono ben addestrati e pronti a rispondere a tutte le tue domande lungo la strada.
Mi piace anche che alcuni piani abbiano account manager più avanzati, oltre a una personalizzazione completa del sito Web per gli utenti del piano Enterprise.
In termini di risorse online, EKM fornisce un blog per una newsletter via email per saperne di più sulle funzionalità e ottenere suggerimenti sull'e-commerce in generale.
La knowledge base è piena di guide utente su argomenti come temi, costruzione del tuo negozio e impostazione della tua strategia di marketing.
Un forum della community ti consente di chattare con altri utenti EKM e le guide video sono perfette per gli studenti visivi. Oltre a questo, hai accesso a una bella guida di avvio rapido e puoi contattare il team dell'assistenza clienti tramite e-mail, telefono o un messaggio di Facebook.
Al momento di questo articolo, le linee telefoniche di EKM sono aperte dal lunedì al venerdì, da 8AM a 6PM e da sabato a domenica, da 9AM a 5: 30PM. Ancora una volta, questi sono tempi basati nel Regno Unito.
Revisione EKM: sicurezza
Come con tutte le piattaforme di e-commerce, vogliamo assicurarci che le tue transazioni siano sicure. Lo stesso si può dire del tuo cliente information e l'intero sito web. Come si distingue EKM in termini di sicurezza?
Per iniziare, è importante sapere che l'hosting di EKM è fornito con il tuo pacchetto. Ciò significa che non hai bisogno di uscire e trovare il tuo provider di hosting. Significa anche che puoi eseguire il tuo sito su server estremamente veloci e sicuri, con quasi il 100% uptime garanzia e monitoraggio del server 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. Poiché EKM è il tuo host, non devi preoccuparti della manutenzione, della sicurezza o della velocità di gestione del sito.
Esegui semplicemente il tuo negozio e lascia che la gente di EKM gestisca tutto per te. Abbiamo anche scoperto che questi server sono spesso molto più sicuri perché le piattaforme di e-commerce hanno una notevole quantità di manodopera e denaro investito in esse. Pertanto, il monitoraggio del server e la sicurezza avanzata dovrebbero aiutarti a sentirti a tuo agio.
EKM afferma inoltre che la sua rete di hosting e-commerce ha firewall e router avanzati di prim'ordine per garantire che tutti i dati dei clienti siano sempre protetti.
Recensioni EKM: i professionisti
Trovare una piattaforma ecommere è molto da gestire, soprattutto quando spesso devi leggere lunghi articoli per ottenere tuttoformatione di cui hai bisogno. Ecco perché abbiamo voluto darvi uno schema di alcuni dei vantaggi di EKM.
- Le statistiche di EKM sono piuttosto impressionanti, con analisi chiare che mostrano linee temporali, prodotti best-seller e articoli più venduti.
- I temi del negozio online sono moderni e luminosi e ti consentono di avviare il tuo negozio in pochissimo tempo, senza chiederti se ha un aspetto professionale.
- Riceverai alcuni strumenti di marketing unici per cose come SEO, programmi di fidelizzazione e blog. Tutto ciò è impacchettato nel sistema EKM.
- In genere non devi preoccuparti di installare app aggiuntive, dal momento che EKM tenta di includere tutte le funzionalità più importanti nel prodotto reale.
- EKM ha un modulo di chat dal vivo per interagire con i tuoi clienti in qualsiasi momento.
- Ottieni un certificato SSL e puoi raccogliere i pagamenti tramite opzioni come Klarna e Amazon Payments.
Recensioni EKM: The Cons
Questa recensione EKM ci ha mostrato che la piattaforma fa un eccellente lavoro dandoti praticamente tutto ciò che ti serve per gestire un negozio online. Ci sono alcuni contro, ma non molti:
- EKM si trova nel Regno Unito, quindi significa che il team di assistenza clienti è locale nel Regno Unito e potresti incontrare qualche difficoltà se cerchi di gestire un negozio al di fuori del Regno Unito.
- Anche se i temi sono fantastici, mi piacerebbe vedere ulteriori miglioramenti del trascinamento della selezione nel builder del sito.
- Altre piattaforme di e-commerce hanno più integrazioni con i gateway di pagamento.
Revisione EKM: elaborazione dei pagamenti
Abbiamo dichiarato il numero di gateway di pagamento come una truffa nella sezione sopra. Detto questo, EKM offre ancora più opzioni 20 tra cui scegliere. Questo non è esattamente tutto ciò che limita.
Alcune delle opzioni includono Klarna, PayPal di Braintree, Sage Pay e Amazon Pay. Noterai che alcuni dei gateway di pagamento sono eccellenti per le aziende del Regno Unito e le società internazionali che potrebbero non essere in grado di utilizzare qualcosa come Stripe.
Tutti i pagamenti che passano attraverso i gateway sono conformi PCI. Riceverai anche un certificato SSL gratuito e il rilevamento delle frodi in ogni momento.
Inoltre, l'aspetto positivo è che i pagamenti sono già configurati nel tuo negozio EKM. Non c'è tecnicamente alcun bisogno di impostare nulla da soli.
Infine, hai la possibilità di vendere ai clienti di tutto il mondo offrendo più opzioni di valuta.
Come funziona EKM?
EKM è una soluzione eccellente per chi è interessato a vendere a livello internazionale e locale. Ci piace particolarmente per coloro che vivono nel Regno Unito, dal momento che l'assistenza clienti si trova lì.
Ma come si confronta con alcune delle migliori piattaforme di e-commerce sul mercato? Dopo tutto, questi sono i sistemi che vediamo ovunque su Internet, quindi EKM combatte bene con i cani di grossa taglia?
EKM vs Shopify
EKM ha alcuni strumenti che sono piuttosto simili a Shopify (leggi il nostro pieno Shopify recensioni). Per uno, Shopify ha un logo builder, mentre EKM fornisce logo e banner maker. Shopify sembra avere un designer migliore e una collezione più ampia di temi, ma penso ancora che EKM batte Shopify in termini di qualità dei disegni.
Shopify ha anche un migliore supporto ai clienti, con supporto globale 24 / 7 e una vasta collezione di documenti online. L'EKM non è un punto debole nel reparto di assistenza clienti, ma è possibile che le ore del Regno Unito siano un po 'limitanti.
Un'area in cui EKM brilla è con le sue funzionalità integrate. Un pilastro di Shopify è come la piattaforma fa molto affidamento sul suo App Store. La piattaforma di base è solida, ma spesso devi integrarti con una vasta gamma di altre app. Questo potrebbe iniziare a diventare costoso o potresti semplicemente ingombrare la tua dashboard con troppe app. EKM, d'altra parte, fornisce la maggior parte delle funzionalità necessarie come strumenti integrati.
Infine, i prezzi di EKM sono superiori a quelli di Shopifyalmeno, per i primi due piani più piccoli di Shopify. Anche EKM sembra vendere questi piani solo in sterline inglesi. Detto questo, si potrebbe sostenere che EKM ha caratteristiche molto più integrate per giustificare il prezzo.
EKM vs Wix
Wix (leggi il nostro pieno Wix recensioni) è sempre stato un leader a basso costo nel mondo della creazione di siti Web, quindi anche il suo piano VIP aziendale di terzo livello è più economico dell'opzione più bassa di EKM. Quindi, se stai cercando l'offerta più economica, Wix è una tua scelta.
Tuttavia, EKM vince su quasi tutti gli altri fronti. Ad esempio, i temi sono migliori ed è in realtà una piattaforma di e-commerce completa, mentre Wix accetta pagamenti, ma spesso devi mettere insieme le app per renderlo un negozio online completo.
Wix il supporto tecnico non offre il miglior consiglio nella mia esperienza, ma ha tonnellate di documentazione e un team che non si concentra solo nel Regno Unito. Tuttavia, il team EKM è molto più informato sul suo prodotto.
EKM vs BigCommerce
Questo confronto è interessante perché BigCommerce ed EKM tentano entrambi di integrare il maggior numero possibile di funzionalità nelle piattaforme. Entrambi hanno anche alcuni dei temi di siti Web più belli sul mercato. Lo direi BigCommerce ed EKM sono i più simili in questo elenco di confronti.
BigCommerce (leggi il nostro pieno BigCommerce recensioni) ha un più ampio supporto clienti, ma EKM fornisce alcuni strumenti di nicchia per cose come il marketing e la progettazione grafica.
Sebbene il BigCommerce è leggermente più economico, non è molto.
EKM vs WooCommerce
WooCommerce (leggi il nostro pieno WooCommerce recensioni) è ottimo per coloro che vogliono il pieno controllo del loro negozio online. Ciò significa che devi trovare il tuo hosting, ottenere un tema, progettare il sito web e gestire attività come la gestione e la sicurezza del sito. È per i webmaster un po 'più esperti, ma potresti potenzialmente risparmiare denaro poiché non ci sono canoni mensili. Tuttavia, le spese di sviluppo e di hosting possono accumularsi se non stai attento.
EKM fornisce tutto ciò di cui hai bisogno in un bel pacchetto, il tutto a un canone mensile. Pertanto, puoi concentrarti maggiormente sulla tua attività e non sull'hosting e sulla manutenzione.
Oltre a questo, EKM ha più funzionalità integrate, mentre WooCommerce si appoggia pluginse estensioni. I temi per entrambi sono molto belli.
Chi dovrebbe prendere in considerazione EKM per un negozio online?
La prima cosa è la prima: le aziende con sede nel Regno Unito dovrebbero considerare immediatamente EKM come una delle migliori opzioni per una piattaforma di e-commerce. Il supporto locale e dedicato è tra i migliori del settore e hai la possibilità di ricevere tutte le funzionalità necessarie per un negozio.
Mi piace anche l'EKM per le aziende di tutto il mondo che cercano un sistema senza un sacco di app di terze parti. Gestire tutte queste app è noioso, quindi è bello avere tutte le funzionalità incluse.
Recensioni EKM: la nostra conclusione
Se avete domande su questo EKM rivedi, condividi i tuoi pensieri nei commenti qui sotto! E non dimenticare di dare un'occhiata al nostro Tutorial su EMK se tu wish per creare un negozio utilizzando questa piattaforma.
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