Quanto ti costa il tuo POS obsoleto e come Shopify POS Ti dà un vantaggio

È facile vivere secondo il mantra "se non è rotto, non aggiustarlo" nel mondo della vendita al dettaglio, in particolare quando si cerca di risparmiare denaro. La maggior parte dei titolari di attività presume che finché la propria tecnologia funziona, debbano continuare a usarla, poiché passare a qualcosa di nuovo in genere costa tempo e denaro.

Ma se utilizzi ancora un vecchio e macchinoso sistema POS, è probabile che tu stia sprecando denaro.

Solo circa il 19% delle aziende utilizza sistemi POS che hanno meno di due anni, il resto si affida a soluzioni inefficienti che sono in realtà causando perdite di fatturatoe aumento dei costi di manodopera.

La buona notizia? Passare a una soluzione nuova e innovativa, come Shopify POS, potrebbe fare molto di più che farti risparmiare denaro: potrebbe darti la spinta di cui hai bisogno per far crescere la tua attività.

Cosa c'è di sbagliato nei sistemi POS obsoleti?

So che è difficile abbandonare un sistema che tecnicamente "fa ancora il suo lavoro", ma i vecchi sistemi POS causano una serie di problemi. Analizziamoli:

Transazioni lente = vendite perse

I clienti non hanno molta pazienza oggigiorno. Hanno fretta e vogliono elaborare le transazioni rapidamente. Infatti, uno studio ha scoperto che 86% di clienti hanno abbandonato un negozio a causa delle lunghe file, lasciando miliardi di dollari sul tavolo (circa 38 miliardi di dollari per l'esattezza).

I vecchi sistemi POS spesso rallentano o si bloccano, causando ritardi che spingono gli acquirenti ad abbandonare gli acquisti. Anche i processi manuali possono rallentare notevolmente i tempi di transazione.

Opzioni di pagamento limitate = meno clienti

Gli acquirenti di oggi hanno molti metodi di pagamento tra cui scegliere e vogliono essere in grado di scegliere quello che funziona per loro: pensa ai pagamenti contactless, ai portafogli mobili, persino alle opzioni Buy Now, Pay Later (BNPL). I sistemi POS obsoleti in genere non sono integrati con questi nuovi metodi di pagamento, il che porta a mancate opportunità di vendita.

Nessuna sincronizzazione dell'inventario in tempo reale = eccesso di scorte e rotture di scorte

Se il tuo sistema POS è disconnesso dal tuo software di inventario, non può sincronizzare le informazioni in tempo reale tra negozi online, magazzini e più sedi. Ciò significa che le aziende rischiano di accumulare scorte eccessive o di esaurire gli articoli più richiesti.

Questa inefficienza non solo blocca il capitale in beni invenduti, ma delude anche i clienti che cercano i bestseller. Un numero significativo di acquirenti si aspetta aggiornamenti in tempo reale sulle scorte e, se il tuo sistema non riesce a tenere il passo, acquisterà altrove.

Costi di manutenzione elevati = meno contanti

Mantenere un sistema POS obsoleto può essere costoso. I sistemi più vecchi spesso richiedono aggiornamenti manuali, costose sostituzioni hardware e supporto IT costante. Un sondaggio ha rilevato che il 60% dei rivenditori che utilizzano sistemi POS legacy riscontrano frequenti problemi tecnici che incidono sulle vendite giornaliere.

Queste continue sfide legate alla manutenzione non solo prosciugano le risorse finanziarie, ma distolgono anche l'attenzione dalle attività aziendali principali.

Perché migrare verso Shopify POS?

Potresti pensare "Ok, quindi probabilmente dovrei effettuare l'aggiornamento, ma ci sono tonnellate di sistemi POS là fuori - perché scegliere Shopify POS? "

In poche parole, ho provato decine di piattaforme POS in passato e Shopify si distingue come una delle migliori opzioni a tutto tondo per scalabilità, efficienza, prestazioni e praticità. Aiuta attivamente i rivenditori a risparmiare denaro.

Uno studio condotto da Shopify ha scoperto che le aziende che utilizzano Shopify POS ha registrato un aumento del 30% dei clienti abituali, semplicemente grazie a un checkout più veloce e a migliori integrazioni.

Ecco perché migrare a Shopify POS è un punto di svolta.

Checkout più veloce: clienti più soddisfatti

I clienti si aspettano velocità e niente uccide una vendita più velocemente di un checkout lento. Gli studi dimostrano che 74% di acquirenti cercare attivamente negozi con file di cassa più piccole.

Con Shopify POS, le transazioni sono velocissime grazie al suo design basato su cloud e mobile-friendly. Che tu stia registrando le vendite su un registratore di cassa da banco o controllando i clienti da qualsiasi punto del tuo negozio con un POS mobile, il sistema è costruito per far andare le cose.

La velocità è importante perché ha un impatto diretto sui ricavi. Più i clienti aspettano, più è probabile che abbandonino l'acquisto. E nel mondo della vendita al dettaglio odierno, dove la comodità regna sovrana, rendere il processo di pagamento fluido può trasformare gli acquirenti occasionali in clienti fedeli e abituali.

Vendita omnicanale: collega senza problemi le vendite online e in negozio

Al giorno d'oggi, è piuttosto raro che i venditori di persona non abbiano anche una presenza online. Gestire un negozio fisico insieme a un negozio di e-commerce ti offre una brillante opportunità di aumentare i ricavi.

Ma mantenere tutto sincronizzato può essere difficile. Le discrepanze di inventario tra lo stock online e quello in negozio possono frustrare i clienti e portare a vendite perse.

Shopify POS risolve questo problema offrendo un'integrazione omnicanale senza soluzione di continuità. Ogni vendita, che avvenga in negozio o online, si aggiorna automaticamente in tempo reale, garantendo livelli di stock precisi su tutte le piattaforme.

Se un articolo sta per esaurirsi in un punto vendita, puoi controllare subito la disponibilità in un altro punto vendita o suggerire un ordine online con consegna a domicilio.

Ricerca di EY hanno addirittura scoperto che i rivenditori che unificano i loro sistemi POS ed e-commerce registrano tassi operativi e di crescita più elevati rispetto ai loro concorrenti.

Opzioni di pagamento flessibili: soddisfare le aspettative dei clienti

L'ultima cosa che vuoi come rivenditore è perdere una vendita solo perché non puoi accettare il metodo di pagamento preferito dal tuo cliente. Gli acquirenti esperti di tecnologia di oggi vogliono usare pagamenti contactless, portafogli digitali e opzioni Buy Now, Pay Later (BNPL).

Con Shopify POS, non dovrai mai rifiutare un cliente a causa di restrizioni di pagamento. Accetta un'ampia varietà di opzioni di pagamento, tra cui:

• Apple Pay & Google Pay: Per transazioni rapide e contactless.
• Shop Pay: Un sicuro, Shopify- metodo di pagamento esclusivo che semplifica il checkout.
• Acquista ora, paga dopo (BNPL): Sempre più popolare tra gli acquirenti più giovani, questa opzione consente ai clienti di frazionare i pagamenti, portando a valori medi degli ordini più elevati.

Avere metodi di pagamento flessibili riduce le difficoltà al momento del pagamento, migliorando la soddisfazione del cliente e addirittura aumentando le possibilità di acquisti d'impulso.

Aggiornamenti automatici dell'inventario: niente più discrepanze di stock

Niente frustra di più i clienti che trovare l'articolo perfetto online, solo per arrivare in negozio e scoprire che è esaurito. Allo stesso modo, l'eccesso di scorte porta a spese inutili e spreco di spazio.

Con Shopify POS, l'inventario viene aggiornato in tempo reale, quindi saprai sempre esattamente cosa è disponibile. Questo elimina:

• Stockout – Mai più clienti delusi che se ne vanno a mani vuote.
• Sovraccarico – Risparmia denaro e spazio di archiviazione ordinando solo ciò di cui hai bisogno.
• Tracciamento manuale – Dedica meno tempo al conteggio dell’inventario e più tempo alla crescita del tuo business.

Garantendo l'accuratezza dell'inventario in tutte le sedi, Shopify POS previene la perdita di vendite e aumenta la fiducia dei clienti.

Bassa manutenzione: riduce i costi ed elimina i problemi IT

I vecchi sistemi POS costano più di quanto pensi:non solo in termini di hardware ma anche nel supporto IT, nella manutenzione e nei guasti del sistema. Il 60% dei rivenditori che utilizzano sistemi POS legacy riscontrano frequenti problemi tecnici che interrompono le vendite.

Ogni crash del sistema, ogni aggiornamento lento o ogni vulnerabilità della sicurezza non sono solo frustranti, ma ti fanno anche perdere soldi.

Shopify POS è progettato per eliminare questi punti dolenti:

• Aggiornamenti automatici del software: Niente più costosi aggiornamenti manuali o vulnerabilità software obsolete.
• Archiviazione basata su cloud: Non sono necessari costosi server in loco.
• Supporto IT minimo richiesto: Il sistema è intuitivo e facile da gestire senza un team tecnico.

Passando a Shopify POS, le aziende in genere riducono costi di circa il 37% - ridurre i costi di manutenzione, middleware e altro. Anche un analista di terze parti ha scoperto che Shopify POS riduce i costi totali di proprietà di circa il 22%.

Aumentare la fedeltà dei clienti: perché l'esperienza è importante

Il successo nel commercio al dettaglio non consiste solo nel concludere una vendita: consiste nel creare un'esperienza di acquisto che faccia ritornare i clienti. Shopify POS include strumenti integrati per personalizzare le interazioni con i clienti:

• Profili completi dei clienti: Visualizza a colpo d'occhio gli acquisti passati e le preferenze.
• Integrazioni con programmi fedeltà: Premia i clienti abituali con sconti e offerte senza soluzione di continuità.
• Resi e cambi facili: Un processo fluido e senza intoppi mantiene i clienti soddisfatti.

I clienti fedeli spendono di più e fanno acquisti più spesso, e utilizzando Shopify POS offrendo un'esperienza migliore, aumenterai naturalmente la fidelizzazione dei clienti e il valore a lungo termine.

Scalabilità: rendi il tuo business a prova di futuro

Man mano che la tua attività cresce, il tuo sistema POS dovrebbe crescere con te. Molti sistemi obsoleti hanno difficoltà a gestire più sedi di negozi, volumi di vendita aumentati o linee di prodotti in espansione. Inoltre, mancano di opzioni di integrazione con app e strumenti essenziali.

Shopify POS è progettato per essere scalabile, consentendo alle aziende di:

• Apri nuove sedi senza sforzo: Gestisci più negozi con un unico sistema.
• Ampliare l'offerta di prodotti: Aggiungi facilmente nuovi prodotti e categorie.
• Gestire volumi di transazioni elevati: Nessun ritardo o rallentamento, anche nei giorni di shopping più intensi.

Secondo ShopifyLe ricerche condotte da , il loro solido marketplace di app, le API e gli strumenti per sviluppatori riducono addirittura i costi delle soluzioni di terze parti di circa l'89%.

I vantaggi aggiuntivi del passaggio a Shopify

Tutti i vantaggi sopra menzionati sono solo la punta dell'iceberg. Secondo Shopifyle ultime ricerche sui vantaggi della transizione al loro sistema di punto vendita, passando a Shopify POS può far risparmiare soldi alle aziende e migliorare la crescita anche in altri modi. Ad esempio:

• Costi di implementazione ridotti: Non solo i costi di manutenzione sono più bassi per Shopify POS, ma i costi di implementazione sono inferiori di circa l'11%, il che si traduce in un ritorno sull'investimento più rapido.
• Riduzione dei costi di formazione e inserimento del personale: Con meno carichi di lavoro manuali e sistemi complessi da gestire, Shopify POS semplifica il processo di inserimento dei nuovi membri del team, riducendo i costi di onboarding di circa il 21% per punto vendita.
• Costi inferiori per il middleware: Con Shopifyle aziende possono ridurre le spese per il middleware di circa il 27%, riducendo al minimo il debito tecnico nel tempo e consentendo ai team di dedicare meno tempo alla manutenzione della tecnologia e più tempo a concentrarsi sulle vendite.
• Innovazione rapida: Con strumenti e capacità intuitivi, Shopify POS accelerare i cicli di sviluppo del 40-60%, aiutando le aziende a innovare rapidamente e facilitando la crescita.

Smetti di sprecare soldi in vecchi sistemi POS

Migrazione a Shopify POS non si tratta solo di "aggiornare" la tecnologia del tuo punto vendita - si tratta di impostare la tua attività per una crescita a lungo termine.

Innumerevoli aziende hanno già scoperto i vantaggi. Ad esempio, Frank and Oak ha abbassato il suo costi operativi al dettaglio del 47% dopo il passaggio a Shopify POSe AllBirds ha aumentato le conversioni e ridotto i costi con la spedizione in negozio su Shopify POS.

Se continui a usare il tuo POS vecchio stile, stai sprecando tempo e denaro. Nell'attuale spazio competitivo, migrare a Shopify POS aiuta le aziende a eliminare le inefficienze e a superare le aspettative dei clienti, consentendo loro di crescere rapidamente.

Fai il passaggio a Shopify POSe rendi la tua attività a prova di futuro oggi stesso.