Was Ihr veraltetes POS-System kostet – und wie Shopify POS Gibt Ihnen einen Vorteil

Im Einzelhandel ist es einfach, nach dem Mantra „Wenn es nicht kaputt ist, repariere es nicht“ zu leben – insbesondere, wenn man Geld sparen möchte. Die meisten Geschäftsinhaber gehen davon aus, dass sie ihre Technik weiter verwenden sollten, solange sie ihren Zweck erfüllt – denn der Umstieg auf etwas Neues kostet in der Regel Zeit und Geld.

Wenn Sie jedoch immer noch ein altes, klobiges POS-System verwenden, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie Geld verschwenden.

Nur etwa 19 % der Unternehmen nutzen POS-Systeme, die weniger als zwei Jahre alt sind – der Rest verlässt sich auf ineffiziente Lösungen, die eigentlich verursacht Umsatzeinbußenund erhöhte Arbeitskosten.

Die gute Nachricht? Der Wechsel zu einer neuen, innovativen Lösung, wie Shopify POS, könnte Ihnen nicht nur Geld sparen – es könnte Ihnen auch den nötigen Schub geben, um Ihr Geschäft auszubauen.

Was ist falsch an veralteten POS-Systemen?

Ich weiß, dass es schwer ist, ein System aufzugeben, das technisch gesehen noch „funktioniert“, aber alte POS-Systeme verursachen eine Reihe von Problemen. Lassen Sie uns sie aufschlüsseln:

Langsame Transaktionen = Umsatzeinbußen

Kunden haben heutzutage nicht viel Geduld. Sie sind in Eile – und wollen Transaktionen schnell abwickeln. Tatsächlich ergab eine Studie, dass 86% der Kunden haben aufgrund langer Warteschlangen ein Geschäft verlassen – und dabei Milliarden von Dollar verloren (etwa 38 Milliarden Dollar, um genau zu sein).

Ältere POS-Systeme weisen häufig Verzögerungen auf oder stürzen ab. Dies führt zu Verzögerungen, die Käufer dazu veranlassen, den Kauf abzubrechen. Selbst manuelle Prozesse können die Transaktionszeiten erheblich verlangsamen.

Begrenzte Zahlungsmöglichkeiten = weniger Kunden

Heutzutage haben Käufer eine große Auswahl an Zahlungsmethoden und möchten die für sie passende auswählen können – kontaktlose Zahlungen, mobile Geldbörsen oder sogar Buy Now, Pay Later (BNPL)-Optionen. Veraltete POS-Systeme sind in der Regel nicht mit diesen neueren Zahlungsmethoden integriert, was zu verpassten Verkaufschancen führt.

Keine Echtzeit-Lagerbestandssynchronisierung = Überbestände und Lagerausfälle

Wenn Ihr POS-System nicht mit Ihrer Lagersoftware verbunden ist, kann es Informationen nicht in Echtzeit zwischen Online-Shops, Lagern und mehreren Standorten synchronisieren. Das bedeutet, dass Unternehmen Gefahr laufen, zu viele Lagerbestände zu haben oder beliebte Artikel nicht mehr vorrätig zu haben.

Diese Ineffizienz bindet nicht nur Kapital in nicht verkauften Waren, sondern enttäuscht auch Kunden, die auf der Suche nach Bestsellern sind. Viele Käufer erwarten Lageraktualisierungen in Echtzeit, und wenn Ihr System damit nicht Schritt halten kann, werden sie woanders einkaufen.

Hohe Wartungskosten = weniger Bargeld

Die Wartung eines veralteten POS-Systems kann kostspielig sein. Ältere Systeme erfordern oft manuelle Updates, teuren Hardwareaustausch und ständigen IT-Support. Eine Umfrage ergab, dass 60 % der Einzelhändler, die ältere POS-Systeme verwenden, häufig technische Probleme haben, die sich auf den täglichen Umsatz auswirken.

Diese ständigen Wartungsprobleme belasten nicht nur die finanziellen Ressourcen, sondern lenken auch die Aufmerksamkeit von den Kerngeschäftsaktivitäten ab.

Warum migrieren zu Shopify POS?

Sie denken vielleicht: „Ok, ich sollte wahrscheinlich ein Upgrade durchführen – aber es gibt Tonnen von POS-Systemen da draußen - Warum wählen Shopify POS? "

Kurz gesagt, ich habe in der Vergangenheit Dutzende von POS-Plattformen ausprobiert und Shopify zeichnet sich als eine der besten Allround-Optionen in puncto Skalierbarkeit, Effizienz, Leistung und Komfort aus. Es hilft Einzelhändlern aktiv, Geld zu sparen.

Eine Studie von Shopify fanden heraus, dass Unternehmen, die Shopify POS verzeichnete einen Anstieg der Stammkunden um 30 %, einfach aufgrund eines schnelleren Checkouts und besserer Integrationen.

Deshalb ist die Migration zu Shopify POS ist ein Game Changer.

Schnellere Kaufabwicklung: Zufriedenere Kunden

Kunden erwarten Geschwindigkeit, und nichts verdirbt einen Verkauf schneller als ein langsamer Checkout. Studien zeigen, dass 74% der Käufer Suchen Sie aktiv nach Geschäften mit kürzeren Warteschlangen an den Kassen.

Bei Shopify POS, Transaktionen sind dank des Cloud-basierten und mobilfreundlichen Designs blitzschnell. Egal, ob Sie Verkäufe an einer Kasse auf der Theke abrechnen oder Kunden von überall in Ihrem Geschäft mit einem mobilen POS abrechnen, das System ist so konzipiert, dass alles in Bewegung bleibt.

Geschwindigkeit ist wichtig, weil sie sich direkt auf den Umsatz auswirkt. Je länger Kunden warten, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie ihren Einkauf abbrechen. Und im heutigen Einzelhandel, in dem Bequemlichkeit oberste Priorität hat, kann ein reibungsloser Bezahlvorgang Gelegenheitskäufer in treue Stammkunden verwandeln.

Omnichannel-Verkauf: Online- und Ladenverkäufe nahtlos miteinander verbinden

Heutzutage ist es ziemlich selten, dass ein Verkäufer im Geschäft nicht auch online präsent ist. Ein Ladengeschäft parallel zu einem E-Commerce-Shop zu betreiben, ist eine hervorragende Möglichkeit, den Umsatz zu steigern.

Es kann jedoch eine Herausforderung sein, alles synchron zu halten. Lagerinkongruenzen zwischen Online- und Ladenbeständen können Kunden verärgern und zu Umsatzeinbußen führen.

Shopify POS löst dieses Problem durch eine nahtlose Omnichannel-Integration. Jeder Verkauf, egal ob im Geschäft oder online, wird automatisch in Echtzeit aktualisiert und sorgt so für genaue Lagerbestände auf allen Plattformen.

Wenn ein Artikel an einem Standort zur Neige geht, können Sie sofort den Lagerbestand an einem anderen Standort prüfen oder eine Online-Bestellung zur Lieferung nach Hause vorschlagen.

Research von EY Wir haben sogar festgestellt, dass Einzelhändler, die ihre POS- und E-Commerce-Systeme vereinheitlichen, höhere Betriebs- und Wachstumsraten verzeichnen als ihre Konkurrenten.

Flexible Zahlungsoptionen: Kundenerwartungen erfüllen

Das Letzte, was Sie als Einzelhändler wollen, ist, einen Verkauf zu verlieren, nur weil Sie die bevorzugte Zahlungsmethode Ihres Kunden nicht akzeptieren können. Die technisch versierten Käufer von heute möchten kontaktlose Zahlungen, digitale Geldbörsen und Buy Now, Pay Later (BNPL)-Optionen nutzen.

Bei Shopify POSmüssen Sie nie wieder einen Kunden wegen Zahlungsbeschränkungen abweisen. Es werden zahlreiche Zahlungsoptionen akzeptiert, darunter:

• Apple Pay & Google Pay: Für schnelle, kontaktlose Transaktionen.
• Shop Pay: Eine sichere, Shopify- exklusive Zahlungsmethode, die einen nahtlosen Bezahlvorgang ermöglicht.
• Jetzt kaufen, später bezahlen (BNPL): Diese Option erfreut sich bei jüngeren Käufern zunehmender Beliebtheit und ermöglicht es den Kunden, Zahlungen aufzuteilen, was zu höheren durchschnittlichen Bestellwerten führt.

Durch flexible Zahlungsmethoden wird der Aufwand an der Kasse reduziert, die Kundenzufriedenheit verbessert und sogar die Wahrscheinlichkeit von Impulskäufen erhöht.

Automatische Bestandsaktualisierungen: Keine Bestandsabweichungen mehr

Nichts frustriert Kunden mehr, als online den perfekten Artikel zu finden und dann im Laden festzustellen, dass er ausverkauft ist. Ebenso führt eine Überbevorratung zu unnötigen Ausgaben und Platzverschwendung.

Bei Shopify POS, der Bestand wird in Echtzeit aktualisiert, sodass Sie immer genau wissen, was verfügbar ist. Dadurch entfällt:

• Fehlbestände – Keine enttäuschten Kunden mehr, die mit leeren Händen gehen.
• Überbestand – Sparen Sie Geld und Lagerplatz, indem Sie nur das bestellen, was Sie brauchen.
• Manuelle Verfolgung – Verbringen Sie weniger Zeit mit der Bestandsaufnahme und mehr Zeit mit dem Ausbau Ihres Unternehmens.

Durch die Sicherstellung der Bestandsgenauigkeit an allen Standorten, Shopify POS verhindert Umsatzeinbußen und steigert das Kundenvertrauen.

Geringer Wartungsaufwand: Reduzieren Sie die Kosten und vermeiden Sie IT-Probleme

Ältere Kassensysteme kosten mehr als Sie denken –nicht nur in Bezug auf die Hardware sondern auch im IT-Support, in der Wartung und bei Systemausfällen. 60 % der Einzelhändler, die veraltete POS-Systeme verwenden, haben häufig mit technischen Problemen zu kämpfen, die den Verkauf beeinträchtigen.

Jeder Systemabsturz, jedes langsame Update oder jede Sicherheitslücke ist nicht nur frustrierend, sondern kostet Sie auch Geld.

Shopify POS wurde entwickelt, um diese Schwachstellen zu beseitigen:

• Automatische Software-Updates: Keine kostspieligen manuellen Updates oder Schwachstellen veralteter Software mehr.
• Cloud-basierter Speicher: Keine Notwendigkeit für teure Server vor Ort.
• Minimaler IT-Support erforderlich: Das System ist intuitiv und ohne technisches Team einfach zu verwalten.

Durch Umschalten auf Shopify POSreduzieren Unternehmen in der Regel Kosten um rund 37% - Senkung der Wartungskosten, Middleware und mehr. Sogar ein externer Analyst stellte fest, dass Shopify POS senkt die Gesamtbetriebskosten um rund 22 %.

Steigerung der Kundentreue: Warum Erfahrung wichtig ist

Für den Erfolg im Einzelhandel reicht es nicht aus, einen Verkauf zu tätigen: Es geht darum, ein Einkaufserlebnis zu schaffen, das die Kunden zurückbringt. Shopify POS enthält integrierte Tools zur Personalisierung der Kundeninteraktionen:

• Vollständige Kundenprofile: Sehen Sie frühere Einkäufe und Präferenzen auf einen Blick.
• Integrationen von Treueprogrammen: Belohnen Sie wiederkehrende Kunden mit nahtlosen Rabatten und Angeboten.
• Einfache Rückgabe und Umtausch: Ein reibungsloser, problemloser Ablauf sorgt für zufriedene Kunden.

Treue Kunden geben mehr aus und kaufen häufiger ein. Durch die Nutzung Shopify POS Indem Sie für ein besseres Erlebnis sorgen, steigern Sie auf natürliche Weise die Zahl Ihrer Folgeaufträge und den langfristigen Kundenwert.

Skalierbarkeit: Machen Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher

Wenn Ihr Unternehmen wächst, sollte auch Ihr POS-System mitwachsen. Viele veraltete Systeme haben Probleme, mehrere Filialen, steigende Verkaufszahlen oder wachsende Produktlinien zu bewältigen. Außerdem fehlen ihnen Integrationsoptionen für wichtige Apps und Tools.

Shopify POS ist auf Skalierbarkeit ausgelegt und ermöglicht Unternehmen:

• Mühelos neue Standorte eröffnen: Verwalten Sie mehrere Geschäfte unter einem System.
• Erweitern Sie das Produktangebot: Fügen Sie einfach neue Produkte und Kategorien hinzu.
• Hohe Transaktionsvolumina bewältigen: Keine Verzögerungen oder Verlangsamungen, selbst an den geschäftigsten Einkaufstagen.

Laut ShopifyDie eigenen Untersuchungen, der robuste App-Marktplatz, die APIs und die Entwicklertools von reduzieren die Kosten für Lösungen von Drittanbietern sogar um rund 89 %.

Die zusätzlichen Vorteile der Umstellung auf Shopify

Alle oben genannten Vorteile kratzen wirklich nur an der Oberfläche. Laut ShopifyDie neueste Studie zu den Vorteilen der Umstellung auf ihr Kassensystem, die Umstellung auf Shopify POS kann Unternehmen auch auf andere Weise Geld sparen und das Wachstum steigern. Zum Beispiel:

• Reduzierte Implementierungskosten: Nicht nur sind die Wartungskosten niedriger für Shopify POS, aber die Implementierungskosten sind um etwa 11 % niedriger, was zu einer schnelleren Kapitalrendite führt.
• Geringere Schulungs- und Einarbeitungskosten für Mitarbeiter: Mit weniger manuellen Arbeitsaufwand und weniger komplexen Systemen, Shopify POS optimiert den Prozess der Einarbeitung neuer Teammitglieder und reduziert die Onboarding-Kosten um rund 21 % pro Einzelhandelsstandort.
• Geringere Middleware-Kosten: Bei Shopifykönnen Unternehmen ihre Middleware-Ausgaben um rund 27 % senken, die technische Schuld im Laufe der Zeit minimieren und es den Teams ermöglichen, weniger Zeit mit der Wartung der Technologie zu verbringen und sich mehr auf den Vertrieb zu konzentrieren.
• Schnelle Innovation: Mit intuitiven Tools und Funktionen, Shopify POS Beschleunigen Sie die Entwicklungszyklen um 40–60 %, helfen Sie Unternehmen dabei, schnell Innovationen hervorzubringen und das Wachstum zu fördern.

Verschwenden Sie kein Geld mehr für alte POS-Systeme

Migration nach Shopify POS geht es nicht nur um die „Aktualisierung“ Ihrer Kassentechnologie – Es geht darum, Ihr Unternehmen auf langfristiges Wachstum auszurichten.

Zahlreiche Unternehmen haben die Vorteile bereits erkannt. Frank and Oak beispielsweise senkte seine Einzelhandelsbetriebskosten um 47 % nach dem Wechsel zu Shopify POSund AllBirds steigerte die Konversionen und reduzierte die Kosten mit Ship to Store auf Shopify POS.

Wenn Sie immer noch an Ihrem altmodischen POS festhalten, verschwenden Sie Zeit und Geld. Im heutigen Wettbewerbsumfeld ist die Migration zu Shopify POS hilft Unternehmen, Ineffizienzen zu beseitigen und die Erwartungen der Kunden zu übertreffen, sodass sie schnell skalieren können.

Wechseln Sie zu Shopify POS, und machen Sie Ihr Unternehmen noch heute zukunftssicher.