Come vendere con BigCommerce nel Regno Unito

2018 è stato un anno molto grande per BigCommerce nel Regno Unito. Dopo una serie positiva di finanziamenti per la crescita, che hanno visto l'azienda raccogliere $ 64 milioni, BigCommerce ha deciso che la loro prossima espansione sarebbe stata nel Regno Unito.

È la prima volta che BigCommerce ha espanso in Europa, dopo aver aperto uffici negli Stati Uniti e in Australia. Brent Bellm, CEO di BigCommerce, ha commentato: "Stabilire una presenza in Europa è stata per lungo tempo una nostra aspirazione e questo ufficio di Londra ci permetterà di offrire programmi e servizi più personalizzati ai nostri clienti e partner in tutta Europa".

Alcuni dei maggiori clienti di BigCommerce sono britannici, inclusi Kier Limited, AwesomeGTI e Trust Ford. Con i nuovi dipendenti 20 alloggiati nel loro ufficio di Londra, compreso lo staff di supporto, ora è il momento ideale per iniziare a considerare BigCommerce se sei un rivenditore del Regno Unito.

Installazione iniziale con BigCommerce UK

Poiché BigCommerce diventa più una presenza nel Regno Unito, ci sono alcuni rivenditori che potrebbero ritenere che il passaggio da Shopify a BigCommerce potrebbe essere un'opzione per loro. Mentre alcuni rivenditori del Regno Unito ritenevano che le opzioni di supporto non fossero grandi per BigCommerce in passato, è probabile che questo cambierà.

BigCommerce si definisce una soluzione per "aziende in rapida crescita" e offre una tariffa migliore per loro Pacchetti aziendali rispetto ai loro principali concorrenti Shopify e BigCommerce.

Con questo in mente, quando inizialmente hai impostato il tuo negozio, sei salutato con un banner per trasferire il tuo catalogo Shopify. BigCommerce ha identificato che i rivenditori del Regno Unito potrebbero fare questo e hanno posto molto chiaramente questo in piena vista sulla schermata principale del tuo negozio.

Ci sono ancora miglioramenti che credo possa fare BigCommerce e probabilmente faranno per i rivenditori del Regno Unito. Durante l'installazione del tuo negozio, hai incontrato un paio di azioni rapide, una delle quali include l'impostazione della spedizione.

Come puoi vedere dallo screenshot questi sono impostati in dollari. Pertanto è meglio selezionare il opzioni di spedizione avanzate pulsante e configurare i dettagli da soli.

Persino il e-mail si inizia a passare da BigCommerce una volta che si iscrive non sono su misura per a Pubblico britannico.

email marketing da BigCommerce

In qualità di rivenditore di BigCommerce nel Regno Unito, hai tutte le opzioni di spedizione offerte a te che un sito web americano avrebbe, come la spedizione a tariffa forfettaria, la spedizione in base al peso e la raccolta in negozio.

Inoltre, è possibile aggiungere una zona di spedizione se si desidera spedire in un altro paese. Il Regno Unito viene automaticamente impostato come opzione predefinita.

Nonostante problemi come la spedizione mostrata in dollari, quando visualizzi in anteprima il tuo webstore tutti i valori sono elencati in sterline.

BigCommerce è stato molto attivo nella rimozione di molte attività di amministrazione in base alla tua posizione. Quando si inseriscono le impostazioni di data e fuso orario, è possibile vedere che questa informazione è già popolata e verrà visualizzata nel formato corretto sul proprio sito Web.

Tuttavia, se sei un rivenditore del Regno Unito e fai più affari in Nord America, puoi cambiare le impostazioni qui.

Leggi la nostra ultima recensione su BigCommerce.

Partner

Ciò che è eccezionale per i rivenditori di BigCommerce nel Regno Unito è che puoi trovare rapidamente partner con cui collaborare Directory dei partner di BigCommerce.

Al momento sono disponibili i partner 33 BigCommerce nel Regno Unito. Questo potrebbe non sembrare molto, ma se consideri che esiste 44 in tutta Europa mostra la velocità con cui BigCommerce sta crescendo nel Regno Unito.

Puoi anche identificare quali partner sono i più affidabili. Accanto a un sistema di classificazione è anche un sistema a più livelli per mostrare i migliori partner in ciascuna area. Come puoi vedere dal basso, 5874 ha sia un logo certificato che un logo Elite accanto a loro, quindi cosa significa? Secondo BigCommerce ...

Il livello di partner certificato identifica le soluzioni leader di categoria che hanno una comprovata capacità di guidare vendite di volumi elevati attraverso la piattaforma.

Mentre per Elite ...

Elite offre soluzioni verticali differenziate che estendono la funzionalità della piattaforma principale per i commercianti di BigCommerce.

Come puoi vedere dallo screenshot qui sopra puoi vedere la posizione della compagnia. Facendo semplicemente clic su "Ulteriori informazioni" è possibile visualizzare un po 'di informazioni sulla società come i loro servizi, il lavoro precedente, i clienti, i verticali, i contenuti video e una posizione più specifica.

Nella schermata di ricerca puoi suddividere i partner tramite le seguenti categorie:

  • Competenza - Designer, Sviluppo Web, Marketing
  • bilancio - Anche in questo caso è in dollari, ma usa il tasso di cambio corrente per riconvertirlo
  • Livello partner - Elite, preferito
  • Servizi offerti - Social media, formazione, branding
  • Verticali - Moda, media, B2B

I verticali sono particolarmente utili in quanto puoi trovare immediatamente partner che in passato hanno gestito aziende molto simili alla tua.

Prova gratuita

BigCommerce offre a giorno 15 prova gratuita che è un giorno migliore del suo concorrente Shopify. Inoltre, non è richiesta alcuna carta di credito, quindi non è possibile ottenere un contratto che non è stato sottoscritto.

Puoi iscriverti a un piano a pagamento in qualsiasi momento semplicemente selezionando l'opzione "Seleziona un piano" nell'angolo in alto a destra. BigCommerce ti dice anche quanti giorni della tua prova rimangono in questa area.

seleziona un piano con BigCommerce UK

Prezzi

Per quanto riguarda i rivenditori britannici di BigCommerce, tutti i prezzi sono disponibili solo in dollari statunitensi e non è possibile cambiarli.

Con il tasso di cambio corrente è così che il prezzo si convertirà in sterline inglesi:

  • standard - £ 22.92 al mese
  • Più - £ 61.19 al mese
  • professionista - £ 191.30
  • Impresa - contatta l'assistenza telefonica di BigCommerce nel Regno Unito su 0808 189 3323

Hai anche la possibilità di salvare 10% su Più e professionista pacchetti se si decide di pagare in anticipo per l'anno. Inoltre, se stai pianificando di utilizzare il Impresa pacchetto quindi BigCommerce promette che saranno più economici sia di Magento che di Shopify Plus.

prezzi del Regno Unito di bigcommerce

Ancora una volta, che è un'altra cosa che BigCommerce potrebbe migliorare per i rivenditori britannici è quello di promuovere le informazioni di contatto del Regno Unito quando si viene reindirizzati alla selezione di un piano. Come puoi vedere di seguito, usano le informazioni di contatto per gli Stati Uniti.

pacchetto aziendale per BigCommerce UK

Leggi la nostra ultima recensione su BigCommerce.

Impostare Royal Mail

Un grande vantaggio per i rivenditori britannici di BigCommerce è che supportano la Royal Mail.

Royal Mail consegna 6 giorni alla settimana, con una tariffa fissa quasi a 30 milioni di indirizzi in tutto il Regno Unito. Puoi anche fornire spedizione in tempo reale citazioni all'interno del tuo account BigCommerce.

Per abilitare Royal Mail è sufficiente seguire queste istruzioni:

  1. Dirigetevi verso Store Setup > Spedizione
  2. Clic Modifica vicino alla zona di spedizione del Regno Unito
    Opzione di spedizione nel Regno Unito in BigCommerce
  3. Seleziona tempo reale citazioni di spedizione e fare clic su collegarsi quando vedi Royal Mail
    opzione di posta reale in BigCommerce
  4. Da qui ti vengono mostrate tutte le opzioni di consegna a tua disposizione che puoi selezionareOpzioni speciali per posta reale di consegna in BigCommerce

Di pagamento Opzioni Gateway

Se non lo sapessi già a casello stradale è un servizio offerto da un commerciante a società di e-commerce in modo che possano autorizzare ed elaborare pagamenti con carte di credito e di debito.

Di seguito è riportato un elenco di tutti i gateway di pagamento offerti ai rivenditori di Bigcommerce nel Regno Unito.

bigcommerce opzioni di pagamento nel Regno Unito

Per quanto riguarda le opzioni "popolari", è molto rassicurante che Amazon Pay, Paypal, Quadrato e Stripe sono disponibili nel Regno Unito. Tuttavia, vale la pena notare che BigCommerce non supporta ancora Worldpay per i rivenditori britannici e Paypal deve essere impostato manualmente, mentre è fatto automaticamente per gli Stati Uniti.

Quando gli utenti sono nella procedura di checkout del tuo sito web, è importante sapere che appare il codice postale (così come il codice postale). Se si desidera rimuovere questo e anche il Regno Unito è selezionato come predefinito, ciò richiederà alcuni lavori di sviluppo.

Assistenza clienti

Se stai cercando di contattare le vendite per diventare un rivenditore BigCommerce nel Regno Unito, tieni presente che sono disponibili da 9 am a 5 pm CST. C'è una differenza di 6-ora tra CST e GMT, quindi questo significa che puoi contattarli tra 3 pm e 11 pm.

vendite di bigcommerce

Un grande vantaggio per gli utenti del Regno Unito è che il supporto tramite chat, community, telefono ed e-mail è disponibile 24 / 7. Puoi persino utilizzare questa fantastica opzione di supporto al livello più basso standard pacchetto pure.

Prossimamente a BigCommerce UK

I rivenditori britannici possono usufruire di tutta una serie di funzionalità che BigCommerc ha da offrire. Tuttavia, esistono alcune eccezioni importanti che sono disponibili solo per i clienti statunitensi di cui potresti voler prendere nota prima di prendere una decisione sul piano di pagamento.

Integrazione Amazon e eBay

Sul sito di BigCommerce, hanno una sezione "idee" in cui gli utenti possono condividere idee e collaborare con i partner sui miglioramenti del prodotto. Un sistema di voto è usato per vedere quali idee sono le più popolari e quindi una decisione da lì.

Una rapida ricerca di idee relative al Regno Unito mostra che attualmente non è possibile scegliere tra BigCommerce e gli ordini Amazon e eBay, che è disponibile per i clienti degli Stati Uniti.

Questa funzione consentirebbe di visualizzare tutti i tuoi ordini da BigCommerce, Amazon e eBay in un'unica posizione. Per evitare di accedere a sistemi diversi e controllare meglio il tuo magazzino.

amazon uk per BigCommerce UK

Entrambi sono elencati come "futuri" su BigCommerce ed entrambi sono presenti sulla pagina da oltre un anno. Un rapido sguardo alla funzione Amazon e c'è un commento da Marissa a BigCommerce che crede che "non si aspettano che questo venga consegnato entro l'anno", il che vale anche per eBay.

Per combattere questo, puoi guardare usando una terza parte software di gestione delle scorte soluzione. Se usi questo, puoi anche ottenere il vantaggio di integrare i tuoi account e un negozio fisico, se ne hai uno.

Per una lista completa di integrazioni visita la sezione di BigCommerce su elenchi multicanale.

Esclusione dell'Irlanda del Nord

Un altro da notare è che l'Irlanda del Nord non è esclusa di default dal Regno Unito. Se si consegna solo in terraferma nel Regno Unito, allora vale la pena tenerlo a mente. C'è un'idea a escludere l'Irlanda del Nord ma questo non è stato ancora inserito.

Se la spedizione è forfettaria, vale la pena tener presente che la spedizione verso l'Irlanda del Nord è molto più costosa della terraferma del Regno Unito e potresti ritrovarti di tasca.

Conclusione

È un momento entusiasmante per BigCommerce nel Regno Unito e ora è il momento di salire a bordo. A mio parere, BigCommerce ha ancora un piccolo modo per rendere i rivenditori del Regno Unito più graditi. Questo può essere fatto usando il numero di supporto del Regno Unito più spesso, aggiornando le loro garanzie di marketing e avendo i biglietti di supporto e le idee di supporto nel Regno Unito hanno risposto più prontamente.

Con la nuova apertura dell'ufficio a Londra e l'investimento $ 64 di recente, BigCommerce non può che andare sempre più forte.

Sei nel Regno Unito? Hai già utilizzato BigCommerce o stai cercando di iniziare con loro? Dacci un messaggio nei commenti qui sotto con qualsiasi domanda tu possa avere.

Per maggiori informazioni su BigCommerce, leggi la nostra ultima recensione su BigCommerce.

BigCommerce UK Valutazione: 4.5 - Recensione di

Richard Protheroe

Content Marketer presso Veeqo. Veeqo ti consente di collegare il tuo account Amazon Seller Central agli altri canali di vendita per gestire al meglio il tuo inventario e la spedizione.