E-kereskedelmi szakmai karrierje egy pontján úgy fogja érezni, hogy túlterheltek a potenciális ügyfelek és az ügyfélszolgálati kérések. A jelenlegi felhasználók, ügyfelek és potenciális ügyfelek folyamatosan próbálnak beszélgetni Önnel és ügyfélszolgálati/értékesítési csapatával. Ez jó dolog, igaz? Hát persze, ha bírod a terhelést.
A probléma az, hogy a potenciális ügyfelek és felhasználói kérések az internet minden részéről érkeznek, az Ön e-mail postafiókjába, webhelyére és közösségi csatornákon keresztül – ami megnehezíti a bejelentkezést minden platformon. Ebben az Intercom Inbox áttekintésben egy kiváló megoldásról fogunk beszélni erre a problémára.
Intercom termékcsomagot kínál az ügyfelek megszerzésére, bevonására és megtartására. Számos modern eszközt egyesít a marketinghez, az értékesítéshez és az ügyfélszolgálathoz, és Ön kiválaszthatja, hogy melyik terméket szeretné elfogadható áron.