Qu'est-ce qu'un système de gestion d'entrepôt ? Une introduction

Les systèmes de gestion d'entrepôt, ou technologie « WMS », offrent aux entreprises un accès à une visibilité critique sur leurs stocks et leurs matériaux.

L'un des outils les plus précieux pour gérer une entreprise efficace et rentable, un système de gestion d'entrepôt peut vous aider dans tous les domaines, de la chaîne d'approvisionnement réalisation pour suivre les marchandises et les matériaux que vous utilisez pour fabriquer des produits.

Solutions de gestion d'entrepôt (WMS) permettre aux entreprises de tirer le meilleur parti de leurs ressources en main-d'œuvre, en espace et en équipement, en ouvrant la porte à une meilleure coordination interne et aux flux de matériaux.

Ils sont conçus non seulement pour gérer les éléments d'une simple chaîne d'approvisionnement, mais également pour répondre aux exigences d'une entreprise mondiale en évolution.

Examinons de plus près ce qu'un WMS peut faire.

Qu'est-ce qu'un système de gestion d'entrepôt ?

Un système de gestion d'entrepôt, ou "WMS", consiste en une large combinaison de logiciels et de processus qui permettent aux organisations de contrôler les opérations d'entrepôt depuis le moment où les marchandises entrent dans un entrepôt jusqu'au moment où elles sont livrées aux clients.

Pour de nombreuses entreprises, les entrepôts sont au cœur du cycle de fabrication et de la chaîne d'approvisionnement. Ils contiennent tous les matériaux utilisés et produits dans ces processus, des matières premières aux produits finis.

Un WMS aide à garantir que les marchandises et les matériaux transitent par les entrepôts de la manière la plus rentable et la plus efficace possible. Un WMS est également livré avec de nombreuses fonctions pour aider les entreprises à gérer ces mouvements. Par exemple, les outils peuvent inclure le suivi des stocks, le prélèvement, le rangement et la réception.

Dans l'environnement commercial, une chaîne d'approvisionnement ne peut fonctionner aussi précisément et efficacement que le permettent les processus de l'entrepôt. Un WMS joue un rôle central dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement, en gérant processus d'exécution des commandes. Par exemple, si des matières premières sont égarées dans l'entrepôt, la chaîne d'approvisionnement sera perturbée ou ralentie. Par conséquent, la technologie WMS permet de s'assurer que les processus fonctionnent comme une machine bien huilée.

Le rôle d'un WMS est d'aider les utilisateurs à gérer les tâches d'exécution et de gestion des produits dans le centre de distribution et d'entrepôt, telles que la sélection de différents articles dans les étagères et le rangement des produits reçus.

Souvent, il gère les données collectées à partir des lecteurs de codes-barres et des étiquettes RFID, pour mettre à jour les composants de gestion des stocks du système ERP.

Les types de systèmes de gestion d'entrepôt

Comme de nombreux outils modernes pour le propriétaire d'une boutique de commerce électronique, solutions de gestion d'entrepôt se présentent sous différents types et structures de mise en œuvre. Selon la structure du magasin, un WMS peut être soit un système autonome, soit un module au sein d'un ERP ou d'une suite de chaîne d'approvisionnement plus vaste.

Les solutions WMS peuvent également varier considérablement en complexité. Certaines petites entreprises peuvent utiliser une simple sélection de fichiers et de documents de feuille de calcul, tandis que de nombreuses grandes organisations utilisent un logiciel WMS avancé et polyvalent. Certaines solutions sont même conçues spécifiquement pour la taille de l'organisation ou l'industrie dans laquelle elle travaille.

De plus, il existe des outils améliorés par les développeurs qui permettent aux entreprises de développer leurs propres solutions WMS à partir de zéro. De nombreuses technologies modernes existent également dans l'environnement "cloud". Une solution WMS basée sur le cloud donne aux entreprises plus de liberté pour ajouter de nouvelles fonctionnalités et faire évoluer les opérations de leur entreprise en fonction de leurs besoins spécifiques.

Un WMS cloud peut répondre aux besoins d'un client connecté, permettant des processus d'exécution et des implémentations rapides. Les coûts initiaux sont également inférieurs dans le cloud, car il y a moins de composants à implémenter, configurer et entretenir initialement.

Les fonctionnalités des systèmes de gestion d'entrepôt

Étant donné que les systèmes de gestion d'entrepôt ou les outils WMS existent dans de nombreux styles et tailles différents pour répondre aux différents besoins de l'entreprise, leurs caractéristiques et fonctionnalités peuvent varier. De nombreuses solutions incluent une combinaison de différents outils à partir de zéro, ainsi que la possibilité pour les entreprises d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires avec des modules de développement, des intégrations et des améliorations.

Bien que la fonctionnalité exacte d'un outil de gestion d'entrepôt puisse varier, certains des composants les plus courants incluent :

• Conception d'entrepôt : Les outils de conception d'entrepôt permettent aux organisations de créer des flux de travail personnalisés pour le prélèvement, l'emballage et la gestion des produits dans l'entrepôt. Les bons outils permettront aux entreprises d'optimiser leurs stratégies d'allocation des stocks, avec des composants de positionnement des bacs qui maximisent l'espace de stockage et tiennent compte des variations de stock.
• Suivi des stocks: Alors que les entreprises peuvent accéder aux outils de suivi des stocks séparément, la plupart des outils WMS incluent leurs propres solutions de suivi, ainsi que des capacités AIDC (identification automatique et capture de données), avec des lecteurs RFID et de codes-barres pour garantir que les marchandises peuvent être trouvées facilement lorsqu'elles doivent être déplacées. .
• Cueillette et conditionnement : Ces outils peuvent inclure des fonctionnalités de sélection de zone, de sélection par lots et de sélection par vague. Les employés de l'entrepôt peuvent également utiliser des solutions telles que l'entrelacement des tâches et les fonctions de zonage des lots pour guider efficacement les tâches de prélèvement et d'emballage.
• Réception et rangement : Cela permet de simplifier le rangement et la récupération des stocks, grâce aux technologies pick-to-voice et pick-to-light qui aident les entreprises à trouver des marchandises et à les faire passer à l'étape suivante de la chaîne d'approvisionnement aussi rapidement que possible.
• Gestion des expéditions: Ces outils permettent au WMS d'envoyer des connaissements avant les expéditions. Vous pouvez également générer des factures et des listes de colisage pour chaque envoi, envoyer des notifications avancées aux destinataires et activer le suivi des envois.
• Gestion de la main-d'œuvre: Ces outils permettent aux responsables d'entrepôt de surveiller les performances des travailleurs avec des indicateurs de performance clés qui montrent quels travailleurs fonctionnent en dessous ou au-dessus des normes générales.
• Gestion de la cour et du quai : Grâce à ces outils, les entreprises peuvent aider les camionneurs visitant l'entrepôt à trouver les bons quais de chargement. Des utilisations plus complexes de la gestion des chantiers et des quais peuvent également permettre le cross-docking et d'autres fonctions pour l'expédition entrante et sortante et la logistique d'exécution.
• Reporting: Cela aide les responsables à analyser les performances des opérations d'entrepôt et à rechercher les domaines dans lesquels l'efficacité et la productivité peuvent être améliorées.

Les avantages du WMS basé sur le cloud

Comme mentionné ci-dessus, les solutions WMS ont initialement commencé comme des systèmes exécutés sur les serveurs internes sur site d'une entreprise. Ces outils offraient encore de nombreux avantages de base de la technologie WMS, notamment une flexibilité améliorée et responsiveness, une meilleure précision des stocks, une diminution des erreurs dans la cueillette et l'expédition des marchandises et un service client amélioré.

Cependant, les solutions sur site étaient souvent complexes et coûteuses à gérer et à mettre en œuvre. La simple mise à niveau vers un environnement basé sur le cloud offre de nombreux avantages uniques, notamment la possibilité d'opérer avec des données en temps réel, afin que les organisations puissent gérer les informations les plus récentes sur des activités telles que les expéditions, les commandes, les réceptions et les mouvements de marchandises.

Par rapport à une solution sur site, la technologie basée sur le cloud est hébergée et gérée par un fournisseur de services cloud ou un fournisseur WMS. Cela élimine la charge liée à l'installation, à la gestion et à la mise à niveau du système au sein même de l'organisation. Les solutions basées sur le cloud sont plus faciles à installer et moins coûteuses à gérer. Cependant, certaines grandes entreprises déploient encore une technologie sur site, car elles ont besoin de systèmes plus personnalisés capables de répondre aux exigences spécifiques du secteur.

Avantages et inconvénients des systèmes de gestion d'entrepôt modernes

Les systèmes de gestion d'entrepôt basés sur le cloud peuvent offrir un certain nombre d'avantages uniques aux chefs d'entreprise dans un environnement moderne et en évolution rapide. Par rapport aux solutions traditionnelles, elles offrent un certain nombre d'avantages, mais il y a quelques inconvénients à prendre en compte.

La plupart des principaux fournisseurs de systèmes de gestion d'entrepôts du monde proposent une gamme d'options de déploiement adaptées aux différentes exigences commerciales. Cependant, certaines entreprises se concentrent exclusivement sur la technologie basée sur le cloud.

Exemples de systèmes de gestion d'entrepôt

Si vous pensez que le moment est peut-être venu de mettre en œuvre votre propre système de gestion d'entrepôt pour l'automatisation, la planification des ressources d'entreprise et la productivité, vous devez d'abord commencer par trouver les bons outils. La bonne nouvelle est qu'il existe de nombreuses solutions logicielles de gestion d'entrepôt, conçues pour rationaliser vos processus d'entrepôt.

De nombreuses solutions sont proposées sur une base de « logiciel en tant que service ». Certains se concentreront spécifiquement sur vous aider à gérer les ressources de l'entreprise, tandis que d'autres peuvent vous donner accès à des experts qui vous aideront dans tous les domaines, de la logistique tierce à la gestion de la cour, à la manutention du matériel et à la gestion de la relation client.

Voici quelques excellentes options à considérer :

1. ShipBob WMS

ShipBob est l'un des outils les plus connus pour l'exécution des commandes et gestion des entrepôts. Avec son propre réseau mondial de centres de distribution et des outils d'entreposage infinis, cette solution peut vous aider à suivre votre inventaire et à offrir une excellente expérience client sur chaque plateforme.

La technologie s'intègre même parfaitement à une gamme de des outils de commerce électronique comme Shopify. Cela signifie que vous pouvez facilement automatiser une gamme de tâches d'exécution liées à votre boutique en ligne.

ShipBob WMS arrive avec des outils pour vous aider tout au long du parcours de gestion et d’exécution des stocks. Vous pouvez accéder à des outils de gestion du transport, à des solutions d'étiquetage pour les retours et la livraison des produits, ainsi qu'à des applications de contrôle des stocks qui fournissent des alertes instantanées sur vos niveaux de stock.

Les coûts que vous paierez pour Shipbob comprendront l'accès aux services de préparation de commandes et de stockage de palettes.

2. NetSuite

Netsuite s'identifie comme la suite de gestion d'entreprise numéro un pour les entreprises en évolution. Non seulement vous obtenez un système de gestion des stocks, mais vous aurez également accès à une gamme d'autres outils basés sur le cloud pour l'ERP, la gestion financière, la gestion de la relation client. L'écosystème omnicanal vous permet de suivre vos opérations commerciales sur pratiquement tous les points de contact, afin que vous puissiez conserver une visibilité complète sur tout.

Il existe des fonctionnalités SCM (Supply chain management), des outils de planification et de budgétisation, des services de reporting financier et de comptabilité, des solutions de facturation et même des options pour l'automatisation des services professionnels. Avec Netsuite, vous pouvez suivre les inventaires cycliques, gérer les coûts de main-d'œuvre et maîtriser la gestion de vos commandes en un seul endroit.

3. Acumatica

Solution ERP basée sur le cloud et infiniment flexible, Acumatica aide les entreprises à rationaliser leurs opérations, afin qu'elles puissent prospérer dans l'économie numérique. La solution est livrée avec une "conception à l'épreuve du temps" destinée à s'intégrer à une gamme d'outils, afin que vous puissiez accéder à toutes les informations dont vous avez besoin en un seul endroit. Il existe une interface utilisateur intuitive et primée, ainsi que divers outils de collaboration conçus pour garder vos employés sur la même longueur d'onde.

L'ERP cloud d'Acumatica aide à améliorer les opérations quotidiennes avec un accès 24h/7 et XNUMXj/XNUMX aux outils commerciaux, aux automatisations et à diverses autres fonctions. Vous pouvez partager des données sur plusieurs plates-formes et utiliser des solutions d'IA pour rationaliser vos processus métier. Comme avantage supplémentaire, Acumatica utilise une structure de prix unique qui garantit que vous ne payez que pour les outils auxquels vous accédez.

4. Inventaire Fishbowl

Considéré comme la solution logicielle de gestion des stocks de fabrication et d'entrepôt numéro un par de nombreuses grandes entreprises, Fishbowl Inventory a beaucoup à offrir. Le logiciel se concentre spécifiquement sur les aspects de fabrication et d'entreposage de la chaîne d'approvisionnement. Les outils de fabrication intégrés à la plateforme permettent aux entreprises de générer des bons de travail, de réduire le nombre d'étapes de leur processus de fabrication et de calculer les besoins en stocks en demande.

Alternativement, l'écosystème d'entreposage fournit un aperçu du suivi des actifs en temps réel, de sorte que vous ne perdez jamais de vue vos niveaux de stock. Vous pouvez configurer des points de réapprovisionnement automatiques sur tous vos produits, éliminer les erreurs humaines en scannant les codes-barres pour réapprovisionner automatiquement, et plus encore. Fishbowl s'intègre à la plupart des solutions de commerce électronique et fonctionne également de manière transparente avec une gamme de services financiers et de compte.

Premiers pas avec un système de gestion d'entrepôt

En fin de compte, les systèmes de gestion d'entrepôt sont un excellent moyen d'améliorer la rentabilité, l'efficacité et la productivité de votre entreprise. Avec le bon type de WMS, vous pouvez conserver une visibilité complète sur votre écosystème d'entreprise et réduire le risque d'erreurs d'inventaire problématiques.

Dans le paysage innovant d'aujourd'hui, les systèmes de gestion d'entrepôt basés sur le cloud peuvent même vous donner la liberté d'automatiser diverses tâches et de faire évoluer vos opérations à n'importe quelle vitesse.

Il existe des outils qui peuvent rationaliser le réapprovisionnement avec des commandes automatiques lorsque vos niveaux de stock sont faibles, ainsi que des outils pour vous aider avec l'étiquetage des produits, les remboursements et les retours.

Si votre entreprise a un entrepôt à gérer, il vaut la peine d'investir dans le bon système de gestion d'entrepôt pour garder votre entreprise sur la bonne voie.