Ce n'est pas une tâche facile de chercher le bon logiciel de centre d'assistance.
Certains d'entre eux sont vendus à un prix trop élevé, tandis que d'autres sont grevés par des prix plus bas mais des caractéristiques diluées. Étant donné que le support client est un élément très important du commerce électronique, il est essentiel de trouver l'outil approprié pour votre entreprise.
Lire la suite "Avis de LiveAgent (2023) : tout ce que vous devez savoir"
Il n'y a pas de raison que le chat en direct ne soit pas simple.
Il s'agit de communiquer avec vos clients et de leur offrir la meilleure solution dans un délai raisonnable.
Cela dit, de nombreuses extensions de chat en direct pour les magasins en ligne vous offrent une interface beaucoup trop intimidante avec des outils exagérés pour un support aussi rudimentaire.
Pure Chat a une approche différente.
Les modèles de sites Web de commerce électronique sonnent très bien, mais la marque est une partie de votre entreprise qui diminue avec un modèle.
C'est ce que l'équipe chez Nexternal Ecommerce essaye d'éviter
Après avoir parlé avec les gens de Nexternal Ecommerce et testé moi-même la plate-forme, certaines choses sont claires: la société se concentre sur le fait que ses sites Web clients sont de véritables représentations de leurs marques.
Lire la suite "L'examen ultime du commerce électronique Nexternal"
Si vous n'avez pas entendu les nouvelles, Dollar Shave Club de (DSC) a été acheté par Unilever pour 1 milliard de dollars. Il s'agit de la plus grosse acquisition dans le domaine du commerce électronique et elle est saluée par les experts, car la société DSC est non seulement amusante, mais aussi révolutionnaire. De plus, 1 milliard de dollars représente cinq fois le chiffre d'affaires de l'entreprise. Cela dit, qu'est-ce que cela signifie pour le monde du commerce électronique ? Cela aura-t-il un impact sur votre façon de faire des affaires et peut-il vous aider si vous vous retrouvez finalement en position de vendre ? Jetons un œil.
Trouver les produits parfaits à vendre en ligne est la base d’une entreprise de commerce électronique réussie.
Je sais par expérience combien il peut être difficile d’identifier un produit qui coche toutes les cases : rentabilité, demande et évolutivité.
Dans ce guide, je vous montrerai des stratégies pratiques pour découvrir des produits à fort potentiel, ainsi que des outils, des conseils et des exemples pour vous aider à réussir.
Lire la suite « Comment trouver des produits à vendre en ligne en 2025 »
Les ventes de commerce électronique en Europe devraient atteindre environ 509.9 milliards d'euros dans 2016. Bien que la vitesse à laquelle les gens achètent en ligne diminue lentement, les ventes sont toujours fortes.
Lire la suite « L'état actuel des plateformes de commerce électronique en Europe »
Peu importe que vous gériez un site Web avec des fonctionnalités de commerce électronique ou un simple site Web d'entreprise avec certains de vos services et coordonnées répertoriés.
L’objectif même d’un site Web est d’utiliser la plate-forme pour convertir des personnes ordinaires en clients payants.
Lire la suite « Comment améliorer considérablement les ventes à l'aide des blogs »
Parmi les différents modèles d’affaires en ligne, le marketing d’affiliation est le plus populaire et il ya de nombreuses raisons à cela. Mais est-ce un modèle qui fonctionnera pour vous personnellement en tant qu’individu ? Comme tout modèle d'entreprise, le marketing d'affiliation a ses avantages et ses inconvénients.
Lire la suite "Maîtriser le marketing d'affiliation : votre guide ultime 2023"
