Examen de commerce électronique Nexternal: une plate-forme de commerce électronique efficace

Les modèles de sites Web de commerce électronique sonnent très bien, mais la marque est une partie de votre entreprise qui diminue avec un modèle.

C'est ce que Nexternal Ecommerce essaye d'éviter

Après avoir parlé avec les gens de Nexternal Ecommerce et testé moi-même la plate-forme, certaines choses sont claires: la société se concentre sur le fait que ses sites Web clients sont de véritables représentations de leurs marques.

Par conséquent, ils évitent les modèles que vous trouverez généralement avec des plateformes telles que Shopify et Bigcommerce. C'est un module complètement distinct de votre créateur de site Web, de sorte que la marque de votre site Web reste la même et que vous avez la possibilité de créer de nouveaux modèles autour de l'expérience d'achat fournie par Nexternal Ecommerce.

Permettez-moi d'être clair quand je dis que ce n'est pas votre solution de commerce électronique standard. C'est pour les entreprises établies qui veulent élargir les modèles de découpe de cookies de la plupart des créateurs de magasins en ligne.

C'est une idée intrigante de se débarrasser complètement des modèles, car nous sommes enclins à l'attendre. Alors, continuez à lire cette revue de Nexternal Ecommerce pour comprendre quelles fonctionnalités se distinguent et si c'est le bon choix pour vous.

Fonctionnalités de commerce électronique Nexternal

Marketing Bliss

Une partie de la plate-forme de commerce électronique Nexternal que j'ai remarquée a été la percée des outils marketing. Du référencement à l'intégration sociale, j'aime le fait de ne pas avoir à chercher constamment un plugin supplémentaire pour rendre votre site plus fonctionnel.

En outre, une plate-forme complète de marketing par e-mail est fournie pour l'envoi de promotions post-vente, ainsi que des bulletins d'information pour garder le contenu à jour pour vos clients.

Assistant

Des tonnes d'intégrations

Oui, de nombreux outils sont intégrés au système de commerce électronique Nexternal. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles je l'aime tellement. Cela dit, certaines zones d'une boutique en ligne nécessitent que vous vous adressiez à d'autres outils et services.

Par conséquent, Nexternal Ecommerce s'est associé à diverses sociétés pour réaliser des intégrations difficiles à mettre en place. Par exemple, les transporteurs maritimes, les passerelles de paiement populaires, Amazon, Salesforce et MailChimp se combinent tous plutôt bien avec Nexternal.

Logiciel

En outre, Nexternal fait partie de la société Highjump et s'intègre donc à tout logiciel de comptabilité principal auquel vous pouvez penser en utilisant le système TrueCommerce. La beauté de HighJump Engage est qu’il prend tous ses paramètres dans le système Nexternal, ce qui permet au commerçant de l’activer. Il n'y a pratiquement aucune configuration nécessaire.

HJ-Engage-POS

Fonctionnalités uniques (et souvent inédites) de la page produit

La partie la plus impressionnante de Nexternal se présente lorsque vous arrivez sur une page de produit. Par exemple, les incitations au partage de médias sociaux sont possibles si vous souhaitez accorder des réductions lorsque les utilisateurs partagent la page sur Facebook.

Les

Vous constaterez également que Nexternal possède un système B2B incroyable, avec des sélections de quantités importantes pour que les clients puissent faire défiler rapidement et sélectionner en fonction du prix.

B2B-Express-Ordering

Si vous aimez l'idée de la façon dont les utilisateurs peuvent s'abonner à Amazon, vous adorerez Nexternal. La plate-forme permet de réorganiser automatiquement les clients, de stimuler les paiements récurrents et de faciliter les choses pour le client.

Réorganiser

En plus des dates de livraison préférées, des coupons, des chèques-cadeaux et des réductions pour les clients VIP (comme si vous aviez un club de vin ou un client fidèle de B2B), les pages de produits de Nexternal ne vous décevront pas.

L'effet Netflix

Netflix a une fonctionnalité où vous commencez à regarder une émission sur une tablette ou un téléphone, puis vous pouvez passer à une autre pièce ou un autre appareil et recommencer depuis le même point. Nexternal utilise cette technique à l'exception de vos clients.

Disons que Roger ajoute une serviette de golf et deux paquets de balles de golf Pro V1 à son chariot. Le seul problème est qu'il achète à son bureau et qu'il doit rentrer bientôt chez lui. Tout ce qu'il a à faire est de rentrer à la maison, connectez-vous à son compte et tous ces articles sont toujours dans son panier.

Belle application, tableau de bord et statistiques

Nexternal permet d'afficher des statistiques, des rapports et d'autres informations sur le tableau de bord de votre ordinateur ou via une application. L'application est disponible en téléchargement sur les magasins d'applications standard et, quel que soit l'appareil sur lequel vous vous trouvez, vous pouvez consulter les rapports de vente ventilés par état pour comprendre pourquoi vous ne vendez peut-être pas dans certains domaines.

Tableau

Les commandes Amazon sont affichées, ainsi que les commandes téléphoniques et les commandes par lots. Chacune de ces différentes commandes est affichée directement sur votre tableau de bord pour les regrouper dans une interface fluide.

Tableau

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Détails utiles du client

Pour les webmasters qui souhaitent offrir un service client exceptionnel, Nexternal propose des solutions intéressantes pour vous.

Tout d'abord, les détails du client sont stockés dans des profils afin que vous puissiez vendre des personnes sur le point de vente optionnel. Si un client aime acheter un article tout le temps, il suggérera ces articles, ou articles complémentaires, à la personne au point de vente.

Vous pouvez également prendre des notes pour tous les clients, comme pour un outil de gestion de la relation client. Donc, si vous devez appeler un client lundi prochain ou vous rappeler de ce dont vous avez parlé la dernière fois, vous ne devriez pas avoir de problème à le faire.

Notes

Prix ​​du commerce électronique Nexternal

Un essai gratuit du jour 15 (sans avoir besoin de saisir une carte de crédit) vous est donné par Nexternal. Vous ne pouvez pas vous tromper avec cela, car cela vous donne une chance de jouer avec les outils et de comprendre si cela en vaut la peine pour votre entreprise.

En ce qui concerne la tarification, vous devez contacter la société pour obtenir une liste des options. Il semble que certains prix changent un peu en fonction de votre situation, mais l'envoi rapide d'un courriel à Nexternal vous donnera les résultats dont vous avez besoin.

N'oubliez pas que pour tous les forfaits, vous n'avez pas à payer de frais de bande passante et que l'assistance à la clientèle illimitée est pratique. Le prix sera toujours le même quel que soit le nombre de produits que vous possédez, tandis que vous aurez également accès à un nombre illimité de connexions.

Outre la sécurité de charge équilibrée, les améliorations logicielles continues et l'absence de coûts de stockage, les avantages supplémentaires semblent assez solides.

Support de commerce électronique Nexternal

Comme indiqué dans la section sur les prix, une assistance illimitée accompagne tous les plans.

Qu'est-ce que cela implique?

Nexternal est actif sur plusieurs sites de médias sociaux, donc si vous avez une question ou souhaitez simplement consulter certaines des mises à jour de la société, Facebook et Twitter sont de bons choix.

Le blog Nexternal propose des articles pour développer votre activité et comprendre des sujets tels que l'expédition, le marketing par e-mail et la tenue de concours photo. Ils ont une pléthore de messages de qualité qui sont tenus de vous aider à un moment donné.

Enfin, vous avez accès à un marché d’applications, à une base de données de connaissances sur les plates-formes pour effectuer vos propres recherches et à de nombreux guides marketing sur le commerce électronique. Sans oublier que vous pouvez appeler la ligne d'assistance, les envoyer par courrier électronique ou démarrer une discussion en direct, en montrant que Nexternal couvre à peu près tous les supports possibles.

Avec Nexternal, tous les clients ont un responsable de compte avec lequel ils travaillent, ce qui leur permet de discuter avec la même personne à chaque fois qu'ils ont des questions ou ont besoin d'aide.

Qui devrait utiliser le commerce électronique Nexternal?

Nous recommandons Nexternal aux marques établies qui ont besoin d’une plate-forme de nouvelle génération. Si vous essayez de quitter un système de démarrage, ce choix est impressionnant avec des outils que vous ne pouvez trouver nulle part ailleurs. Vous aurez la chance de garder votre marque, tout en créant un site Web de commerce électronique magnifique et puissant.

Si vous avez des questions sur cette révision de Nexternal Ecommerce, n'hésitez pas à laisser une ligne dans les commentaires ci-dessous.

Catalin Zorzini

Je suis un blogueur en conception de sites Web et j'ai lancé ce projet après quelques semaines de difficultés à trouver la meilleure plateforme de commerce électronique pour moi-même. Découvrez mon courant top Constructeurs de sites de commerce électronique 10.