Blog

Examen de ShipNetwork : ce service d'exécution est-il fait pour vous ?

Rosie Greaves
Articles Exécution du commerce électronique Production et Logistique Livraison

Si vous avez fait le tour du commerce électronique, vous savez probablement à quel point l'expédition est vitale. Après tout, c'est inextricablement lié à la satisfaction du client - et à moins que vous n'ayez vécu sous un rocher, vous saurez qu'Amazon Prime a établi la norme de commodité. Ainsi, les clients s'attendent désormais à des délais de livraison de quelques jours seulement et s'attendent souvent à une livraison à faible coût, voire gratuite.

Ainsi, dans cet esprit, il n’est pas étonnant qu’en 2022, 70 % des détaillants en ligne s’efforcent d’améliorer leurs informations de suivi pour offrir une meilleure expérience client, et 38 % s’inquiètent de répondre aux attentes de leurs clients en matière de livraison.

Lire la suite "Examen de ShipNetwork : ce service d'exécution est-il fait pour vous ?"

5 meilleures plateformes de commerce électronique sans tête pour 2023

Rebecca Carter
Articles Ecommerce Ressources de commerce électronique

Les meilleures plateformes de commerce électronique sans tête attirent rapidement l'attention des propriétaires d'entreprise qui cherchent à se démarquer avec des expériences d'achat uniques pour leurs clients.

Alors que le monde du commerce continue d’évoluer, les consommateurs recherchent des interactions en ligne toujours plus flexibles et uniques.

Lire la suite "5 meilleures plateformes de commerce électronique sans tête pour 2023"

Un avis utile sur Willa : ce que vous devez savoir sur cette application de facturation

Rosie Greaves
Articles Traitement des paiements Paiements

L'économie des créateurs est en plein essor, les créateurs de contenu gagnant plus de 50K a une année de leur contenu en ligne. Bien que ce soit une excellente nouvelle pour les créateurs de contenu actuels et potentiels, ces entrepreneurs en ligne doivent encore surmonter des obstacles.

Oui, vous l'avez deviné, nous parlons d'être payé.

Étonnamment, jusqu'à 87 % des créateurs ont été payés en retard, ou les clients les ont entièrement renoncés ! 

Lire la suite "Un examen utile de Willa : ce que vous devez savoir sur cette application de facturation"

7 meilleurs chatbots IA pour un service client exceptionnel pour 2024

Rebecca Carter
AI Articles Chat en direct

Les meilleurs chatbots IA sont un moyen fantastique d'améliorer votre stratégie de support client, en offrant à vos clients un moyen de libre-service.

Des études montrent plus de 60% des consommateurs De nos jours, nous préférons une solution de libre-service automatisée à l'interaction avec un agent humain.

De plus, un système libre-service vous permet de réduire la pression sur vos employés, en filtrant certaines des demandes qu'ils reçoivent.

La meilleure plateforme de chatbot IA fournit aux entreprises un outil qu'elles peuvent utiliser pour développer des robots intelligents de pointe pour traiter les requêtes courantes.

Ces outils fournissent un système de robots plus avancé que la plupart des robots de type FAQ à l'ancienne et sont souvent accompagnés d'algorithmes d'apprentissage automatique, ce qui leur permet d'améliorer leurs performances au fil du temps.

Lire la suite « 7 meilleurs chatbots IA pour un service client exceptionnel pour 2024 »

Comment concevoir un cours en ligne en 2023

Joe Warnimont
Articles Cours en Ligne Cours en ligne

Apprendre à concevoir une classe en ligne, c'est un peu comme préparer un programme lorsque l'on enseigne aux élèves dans une salle de classe physique. Il y a un enseignant, une structure de cours, des évaluations et des communications entre l'enseignant et les étudiants. Cependant, vous devez également gérer la partie "en ligne" de l'équation, comme la création d'un site Web (qui sert de page de destination, de salle de classe et de centre de communication), la création de vidéos et la configuration de la collaboration et des supports de rétroaction spécifiques à l'apprentissage en ligne. . 

Lire la suite "Comment concevoir un cours en ligne en 2023"

Qu'est-ce que Patreon et comment ça marche ?

Naj Ahmed
Articles Économie des créateurs

Patreon est l'une des plateformes d'adhésion les plus populaires au monde à l'heure actuelle. Il a fait pas mal de vagues au cours des dernières années et est actuellement utilisé par les créateurs de contenu du monde entier. Si vous êtes un créateur de contenu cherchant à augmenter vos revenus, vous devriez utiliser Patreon.

L'approche de l'entreprise en matière de financement participatif basé sur les récompenses en a fait un choix incroyablement populaire pour les créateurs de contenu du monde entier. De plus, la gamme d'outils financiers qu'il propose simplifie la gestion de l'argent des créateurs de contenu et des artistes.

Lire la suite "Qu'est-ce que Patreon et comment ça marche?"

Comment démarrer une entreprise en ligne en Australie

Joe Warnimont
Articles Ecommerce Conseil de vente de commerce électronique

Apprendre à démarrer une entreprise en ligne en Australie nécessite la structure commerciale appropriée, les documents d'enregistrement appropriés et une plate-forme de commerce électronique pour créer une boutique en ligne et vendre des produits. 

Avec 11e plus grand marché de commerce électronique au monde, et le commerce en ligne représentant environ 9 % de l'ensemble du commerce de détail en Australie, il est maintenant temps de démarrer une boutique en ligne. Il y a beaucoup de place pour de nouvelles entreprises et l'Australie est un marché exceptionnel pour la création d'une entreprise prospère. Sans oublier que l'importance de l'Australie dans le commerce électronique, combinée à son emplacement isolé, la rend parfaite pour lancer une entreprise à développer ailleurs dans le monde. 

Lire la suite "Comment démarrer une entreprise en ligne en Australie"

première promotion d'un dollar de Shopify pendant 3 mois