Comment démarrer une entreprise en ligne en Australie

Apprendre à démarrer une entreprise en ligne en Australie nécessite la structure commerciale appropriée, les documents d'enregistrement appropriés et une plate-forme de commerce électronique pour créer une boutique en ligne et vendre des produits. 

Le 11e plus grand marché de commerce électronique au monde, et le commerce en ligne représentant environ 9 % de l'ensemble du commerce de détail en Australie, il est maintenant temps de démarrer une boutique en ligne. Il y a beaucoup de place pour de nouvelles entreprises et l'Australie est un marché exceptionnel pour la création d'une entreprise prospère. Sans oublier que l'importance de l'Australie dans le commerce électronique, combinée à son emplacement isolé, la rend parfaite pour lancer une entreprise à développer ailleurs dans le monde. 

Dans ce guide, nous expliquons l'essentiel sur la façon de démarrer une entreprise en ligne en Australie. 

Comment démarrer une entreprise en ligne en Australie

Suivez ces étapes pour créer une entreprise en ligne à partir de zéro. Tous ces conseils s'adressent à ceux qui font des affaires en Australie, avec des suggestions sur les certifications et les licences spécifiques à l'Australie. 

1. Décidez ce que vous aimeriez vendre (et considérez les fournisseurs/fabricants)

Décider ce que vous souhaitez vendre est la première étape pour gérer une entreprise en ligne. 

Vous pouvez commencer par notre guide étape par étape sur la façon de choisir un excellent produit à vendre en ligne.

Le but est de prendre des décisions basées sur :

1. Le volume des ventes passées/récentes d'un produit
2. Le potentiel de croissance et la saturation actuelle du marché

De cette façon, vous sélectionnez des produits qui se vendent bien, tout en ayant encore de la place pour trouver des clients. 

Voici les meilleures pratiques et conseils lors de la recherche de quoi vendre : 

1. Vendre des choses dont les gens ont besoin : bien que les produits de première nécessité aient souvent des marchés saturés, des entreprises comme Dollar Shave Club et Stitch Fix ont trouvé comment réinventer des produits de première nécessité comme les produits de rasage pour hommes et les vêtements pour femmes
2. Vendre des articles que les gens veulent : examinez les sujets et les intérêts à la mode, mais évitez les modes à courte durée de vie ; les choses que les gens veulent pendant de longues périodes comprennent les jouets pour enfants, les articles de bien-être et de luxe, et divers types d'appareils électroniques (pensez aux jouets pour adultes et aux enfants, ou aux choses dont les gens n'ont pas nécessairement besoin, mais qui rendent la vie plus amusante/intéressante)
3. Choisissez des produits ayant un attrait mondial ou régional : lors de la recherche d'une idée d'entreprise, filtrez votre recherche pour voir si certains produits fonctionnent bien dans certaines régions mais pas dans d'autres ; est-il possible que le marché n'ait tout simplement pas encore été exploité ?
4. Vendez des articles qui vous passionnent déjà : il est souvent plus facile de s'enthousiasmer pour votre inventaire lorsque les articles font déjà partie de votre gamme de passe-temps
5. Choisissez des produits sur lesquels vous avez des connaissances particulières : ces types de produits vivent généralement dans l'espace des biens numériques, où vous créez et vendez des cours, des séminaires de formation ou des livres électroniques
6. Vendez des articles que vous fabriquez vous-même : des livres électroniques aux inventions, vous pouvez créer des articles suffisamment uniques pour que les gens puissent les acheter
7. Articles de livraison directe : ce processus implique un partenariat avec un fournisseur ou un fabricant (ou l'un des nombreux dropshipping places de marché) et vendant des articles pour que le fournisseur les emballe et les expédie directement depuis son entrepôt ; il vous suffit de gérer un site Web et de répertorier les produits 
8. Essayez de vendre des abonnements : vous avez la possibilité de tout vendre, des articles numériques aux biens physiques récurrents via un abonnement
9. Envisagez de promouvoir des articles et laissez d'autres personnes les vendre : gérer un site Web affilié où vous recevez une commission lorsque les acheteurs cliquent sur vos liens (vous ne gérez pas réellement une boutique en ligne avec exécution)
10. Faciliter la vente des affaires des autres : gérer un marché pour que d'autres vendent leurs articles ; tu prends un pourcentage 

Quels outils et tactiques sont utiles pour identifier les tendances, le volume des ventes et la popularité de certains créneaux et produits ?

• Outils ASIN inversés comme Zone de vente, Vendeurapp et JungleScout vous aider à découvrir des produits populaires sur Amazon, que vous pourriez envisager de vendre sur votre boutique ; bon nombre de ces outils fournissent également une comparaison de produits, des tendances et des mots-clés de grande valeur pour optimiser le référencement
• Google Trends (avec la bonne vieille recherche Google) est une bonne option pour repérer la popularité à venir de certains produits ; vous devriez souvent croiser la recherche (de n'importe quelle source d'ailleurs) avec la Google Planificateur de mots clés, qui identifie le volume de recherche pour n'importe quel mot-clé que vous saisissez
• Analysez le volume des ventes de produits sur des sites comme Amazon, AliExpress, Alibaba et dropshipping des marchés comme DSers et Spocket; beaucoup dropshipping les applications fournissent la popularité des produits pour vous assurer de vendre des articles que les gens veulent réellement

D'où vous approvisionnez-vous en produits ?

C'est une chose de rechercher quels produits vendre, mais à un moment donné, vous devez en fait trouver un fournisseur ou un fabricant. 

Le sourcing se présente sous plusieurs formes : 

• Achat en gros
• Dropshipping
• Fabrication

À moins que vous ne fabriquiez un produit à partir de zéro, vous pouvez vous associer à un fournisseur qui vend en vrac (en gros) ou par dropshipping. Dropshipping fonctionne en partenariat avec un fournisseur qui stocke tous les produits, puis les emballe et les expédie aux clients lorsque vous effectuez une vente sur votre site. 

Si vous avez l'intention d'acheter en gros, vous pouvez partenariat avec un grossiste à travers:

• SaleHoo
• DHGate
• AliExpress
• Commerce de gros

Par la suite, vous pouvez soit stocker et livrer ces produits vous-même (auto-réalisation), soit envisager une entreprise de logistique tierce. Découvrez les différences entre l'épanouissement personnel, la logistique tierce partie et dropshipping avant de continuer. En bref, le 3PL (logistique tiers) permet d'acheter en gros puis de stocker les produits chez un partenaire logistique, qui conditionne et expédie ensuite les articles lors des ventes. 

Voici les meilleures entreprises de logistique tierces à considérer pour les opérations australiennes : 

• ShipBob
• Fil de mer

Comme alternative, vous pouvez utiliser dropshipping pour s'approvisionner et remplir les produits. Pour cette méthode, vous utilisez une application pour trouver des fournisseurs ; l'application se connecte à votre plateforme de commerce électronique, où vous recherchez et ajoutez des produits à votre boutique. Lorsqu'un client effectue un achat, cette commande est envoyée au fournisseur, qui l'expédie ensuite au client. 

Voici les top dropshipping applications pour les magasins de commerce électronique australiens : 

• DSers: produits d'AliExpress (principalement de Chine)
• Spocket: articles expédiés depuis les États-Unis et l'UE (et AliExpress)
• Printful: idéal pour l'impression à la demande
• Zendrop: Global dropshipping

Une autre forme de dropshipping est l'impression à la demande, où vous téléchargez des conceptions sur la marchandise, et elles ne sont imprimées et expédiées que lorsqu'un client achète. 

Bien fournisseurs d'impression à la demande en Australie consistent à

• Printful
• Printify
• Sellfy
• Jonction en T
• Teespring
• Mentions légales Merch
• jondo
• Gelato
• Redbubble
• La barre d'impression
• OGO

2. Choisissez une plate-forme de commerce électronique pour créer un site Web et vendre des produits en ligne

Apprendre à démarrer une entreprise en ligne en Australie vous oblige à lancer une boutique en ligne. Pour ce faire, vous souhaitez un Plate-forme de commerce électronique adaptée à l'Australie or constructeur de site Web, qui fournit:

• Un logiciel de conception de site web
• Boutique en ligne avec traitement des paiements et panier
• Options de réalisation
• Gestion des stocks, des commandes et des clients
• Thèmes pour concevoir une interface professionnelle
• Une interface de blog
• Gestion des expéditions
• Gestion fiscale
• Un App Store pour plus de fonctionnalités
• Fonctionnalités de marketing numérique pour des éléments tels que les e-mails, les publicités et la gestion des médias sociaux
• Des mesures de sécurité comme un certificat SSL
• Les rapports de ventes
• Canaux de vente multiples
• Logiciels et matériels de point de vente potentiels

Votre meilleure option est une plate-forme de commerce électronique avec hébergement inclus (par opposition à une option auto-hébergée comme WordPress), où vous gérez l'ensemble startup depuis un tableau de bord en ligne dédié, et vous n'avez pas à gérer vous-même l'hébergement. 

Quelles plateformes de commerce électronique sont les meilleures? 

Shopify

Shopify est notre premier choix pour une plate-forme de commerce électronique. Il est abordable, facile à concevoir un site Web et fournit de beaux thèmes aux débutants pour lancer des magasins d'aspect professionnel. 

Shopify fonctionne comme un smartphone (mais pour les propriétaires de boutiques en ligne) où vous pouvez choisir parmi des milliers d'applications pour les fonctionnalités de marketing, sociales et d'exécution. Il est également livré avec une multitude de fonctionnalités intégrées pour la construction de magasins, la gestion des stocks, le suivi des paiements, des informations, etc. 

Voici le Tarification australienne pour Shopify:

• De base: 1 $ par mois
• Shopify: $ 79 par mois
• Avancé: 299 $ par mois

Shopify vend également un plan Starter pour 5 $ par mois, mais c'est plus pour les créateurs de contenu et les influenceurs qui souhaitent vendre une poignée de produits via les médias sociaux ou un blog. Le Shopify Plus le plan commence à 2,000 XNUMX $ par mois et fonctionne bien pour les entreprises à volume élevé. 

Certaines autres fonctionnalités incluent: 

• Des centaines de processeurs de paiement, y compris Shopify Payments, un processeur intégré sans frais de transaction
• Plusieurs canaux de vente pour vendre sur les réseaux sociaux, eBay, Amazon, Facebook, Instagram, etc.
• Logiciels et matériel de point de vente pour les entreprises en personne
• Plusieurs comptes d'employés et emplacements d'inventaire
• Création de commande manuelle
• Codes de réduction
• Un certificat SSL gratuit
• Récupération abandonnée
• Cartes-cadeaux
• Rapports
• Segmentation de la clientèle, automatisation du marketing et automatisations du commerce électronique
• Taxes, commerce international et outils d'expédition

BigCommerce

BigCommerce, le concurrent le plus régulier de Shopify, offre une plate-forme de commerce électronique robuste avec plus de fonctionnalités intégrées que Shopify. Ses outils d'entreprise sont adoptés par un large éventail de boutiques en ligne et ses forfaits de tarification standard vous aident à développer votre entreprise le plus rapidement possible. 

Avec l'hébergement, la conception du site et les thèmes inclus, Bigcommerce permet aux commerçants de gérer leur entreprise sans avoir à se soucier des aspects techniques. 

Voici les plans tarifaires: 

• Standard: 29.95 $ par mois
• Plus: 79.95 $ par mois
• Pro: 299.95 $ par mois
• Entreprise: tarification personnalisée

Principales caractéristiques de Bigcommerce consistent à  

• Nombre d'employés illimité
• Une page de paiement unique pour améliorer les conversions
• Free SSL
• Application Mobile 
• Coupons, cartes-cadeaux et codes de réduction
• Notes et avis produits
• Pas de frais de transaction
• Intégrations avec plusieurs principales passerelles de paiement
• Place de marché et vente sociale via des sites comme Facebook, eBay et Amazon
• Devis d'expédition (en temps réel)
• Sauvegarde du panier abandonné
• Chariots persistants
• Cartes de crédit stockées
• SSL personnalisés
• Recherche à facettes
• Groupes de clients et segmentation

Squarespace

Squarespace fournit des plans d'abonnement pour créer des boutiques en ligne ou des sites Web commerciaux réguliers. Dans tous les cas, vous bénéficiez des meilleurs modèles du secteur, ainsi que d'outils de conception extrêmement simples. 

Votre Squarespace ecommerce La plate-forme permet des opérations de vente uniques, avec ses fonctionnalités de planification, de sites bio, de cours, d'adhésions et de commerce électronique standard. Vous pouvez même profiter de ses outils de création pour le marketing par e-mail, la création de vidéos et la création de logos. 

Voici l'Australien Squarespace plans de tarification: 

• Personnel : 16 $ par mois (sites Web professionnels ou personnels)
• Entreprise : 25 $ par mois (le premier plan doté d'une boutique de commerce électronique entièrement intégrée, avec des frais de transaction de 3 %)
• Commerce Basic : 34 $ par mois (commerce électronique entièrement intégré sans frais de transaction)
• Commerce Advanced : 52 $ par mois (commerce électronique entièrement intégré sans frais de transaction) 

Wix

Enfin, Wix se présente comme un concurrent habituel en raison de son interface de conception incroyablement simple. Nous dirions que Wix est la meilleure option pour les marchands n'ayant absolument aucune expérience en conception, car il offre un véritable éditeur par glisser-déposer sans avoir besoin de connaître quoi que ce soit en matière de codage. 

Wix vend des plans de site Web pour le commerce électronique et les sites Web d'entreprise standard (sans fonctionnalité de commerce électronique). Il fournit une boutique à thème avec de beaux modèles, ainsi qu'un App Store pour étendre les fonctionnalités du site avec des applications de marketing, sociales et d'exécution. 

Voici les plans tarifaires de Wix: 

• Combo : 16 $ par mois (usage personnel)
• Illimité : 22 $ par mois (indépendants et entrepreneurs)
• Pro : 27 $ par mois (sites Web non e-commerce)
• VIP : 45 $ par mois (sites Web non e-commerce)
• Business Basic : 27 $ par mois (fonctionnalité de commerce électronique)
• Business Unlimited : 32 $ par mois (fonctionnalité de commerce électronique)
• Business VIP : 59 $ par mois (fonctionnalité de commerce électronique) 

Et voici les principales fonctionnalités que vous pouvez attendre de Wix: 

• Paiements en ligne sécurisés
• Paiements planifiés et récurrents
• Rapports personnalisés
• Domaines personnalisés
• Prise en charge de la vidéo et du stockage
• Compte client
• abonnements
• Expédition avancée
• Vendre sur les places de marché
• Dropshipping intégrations
• Programmes de fidélité
• Essai de produit
• Vendre sur les réseaux sociaux
• Taxe de vente automatisée
• Récupération abandonnée

Quelle est la prochaine étape? 

Une fois que vous avez choisi une plateforme de commerce électronique, il est temps de créer et de lancer votre boutique. 

Tu peux apprendre comment créer un Shopify stocker en moins de 15 minutes, ou continuez à lire cet article pour savoir comment démarrer une boutique en ligne en Australie. 

3. Connectez un processeur de paiement adapté à l'Australie

Vous avez commencé à créer votre site de commerce électronique et peut-être ajouté un logo, certains produits et applications pour vous aider à prendre en charge des éléments de votre opération tels que le traitement des commandes, le marketing et les médias sociaux. Il est maintenant temps de créer un compte pour un processeur de paiement qui prend en charge les entreprises australiennes. 

Les processeurs de paiement ont tendance à s'en tenir au support régional, vous ne pouvez donc pas toujours en choisir un simplement parce que vous l'avez vu recommandé sur un article de blog. Cependant, nous avons recherché les meilleurs processeurs de commerce électronique pour nous assurer qu'ils soutiennent les entreprises en Australie. 

Gardez à l'esprit que la plupart des processeurs de paiement australiens exigent : 

• Un compte bancaire qui utilise AUD
• Un compte bancaire qui permet les virements BECS
• Documents d'identité tels que passeport, licence ou permis de séjour

Les entreprises en Australie peuvent généralement accepter : 

• Toutes les principales cartes de crédit et de débit
• iDEAL
• Bancontact

Quels sont les meilleurs processeurs de paiement compatibles avec l'Australie ?

Ces processeurs fonctionnent avec les meilleures plates-formes de commerce électronique et fournissent une assistance pour l'Australie et ses régions environnantes. 

• Shopify Payments
• 2Checkout
• Authorize.net
• Bankful
• BitPay
• Braintree
• Checkout.com
• Coinbase Commerce
• PayPal Express Checkout
• Oceanpayment
• Klarna
• iDEAL
• Skrill
• WorldPay

Parcourez chaque processeur de paiement et vérifiez qu'il s'intègre à votre plate-forme de commerce électronique. Examinez des éléments tels que les frais de transaction, l'assistance pour votre région et la rapidité avec laquelle les paiements sont effectués. 

4. Inscrivez-vous à d'autres comptes pour prendre en charge votre boutique en ligne

Un compte sur Shopify, Bigcommerce, ou Squarespace n'est pas suffisant pour créer une présence en ligne pour votre magasin. Il existe des comptes supplémentaires à des fins de marketing, de médias sociaux et d'analyse qui sont utiles pour d'autres tâches. 

Au fur et à mesure que vous progressez dans le développement d'une boutique en ligne, envisagez d'ajouter ces comptes pour étendre votre présence en ligne et pour améliorer des éléments tels que les prévisions et le suivi. 

• Google Analytics : il s'agit de la première étape pour suivre le succès de votre entreprise ; il est lié à de nombreuses plateformes de commerce électronique et applications de suivi des ventes
• Compte de messagerie : vous en avez besoin pour vous inscrire à une plateforme de commerce électronique ; nous vous recommandons d'en créer un avec votre domaine professionnel, ce qui vous permettra d'envoyer des e-mails automatisés (et de gérer les demandes d'assistance client potentielles) avec une adresse e-mail professionnelle
• Service de marketing par courriel : Des options comme Mailchimp, Omnisend, SendInBlue et Moosend vendent des abonnements pour l'envoi de newsletters et d'e-mails de commerce électronique automatisés
• Comptes de médias sociaux : ajoutez des pages pour Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube et tout autre site social utile pour promouvoir votre entreprise
• Annuaires en ligne : recherchez des annuaires généraux, sectoriels et locaux pour répertorier votre entreprise

Vous devrez peut-être également vous inscrire à des comptes supplémentaires lors de la liaison d'applications à votre plate-forme de commerce électronique. 

5. Sélectionnez une structure commerciale adaptée à votre entreprise

Une structure d'entreprise en Australie est une exigence pour les taxes, les réglementations, la responsabilité personnelle et votre niveau de contrôle lors du démarrage de l'entreprise. 

Il existe quatre structures commerciales en Australie : 

• Entreprise individuelle : Vous travaillez en tant qu'entrepreneur individuel, sans employés et avec l'entière responsabilité de l'entreprise ; vous êtes personnellement lié à la responsabilité de cette entreprise
• Société: Cela fait de l'entreprise un actif distinct, éliminant la responsabilité de ses actionnaires, comme vous-même ; vous pouvez embaucher des employés et engager une équipe de plusieurs actionnaires si nécessaire
• Confiance: Cette structure fonctionne lorsque vous possédez ou exploitez des actifs au profit d'un tiers
• Partenariat: Un partenariat est préférable lorsque vous vous lancez en affaires avec une ou plusieurs personnes (pas des employés, mais des propriétaires d'entreprise)

Consultez un avocat ou un comptable pour déterminer la meilleure structure commerciale pour votre entreprise. 

6. Obtenir un numéro d'entreprise australien (ABN) et tout autre enregistrement nécessaire

Vous avez peut-être déjà trouvé un nom pour votre entreprise. Si tel est le cas, vous devez toujours enregistrer l'entreprise et obtenir des extras comme un nom de domaine. 

Apprenez à trouver un nom d'entreprise et obtenez une URL pour votre boutique en ligne. 

En Australie, il est nécessaire de s'inscrire pour un ABN (Australian Business Number) chaque fois que l'on fait des affaires dans le pays. Un ABN vous permet de demander des subventions, d'obtenir un nom de domaine (éventuellement un nom .com.au), d'envoyer des factures et de réclamer des taxes. 

Utilisez l'option Registre des entreprises du gouvernement australien pour plus d'information. 

Il ya également une base de données pour vérifier si votre nom commercial proposé est déjà utilisé (dans ce cas, vous devez penser à un autre nom). 

Selon votre entreprise (et son secteur d'activité), vous devrez peut-être demander des licences ou des permis spéciaux. Utilisez le Page d'enregistrement des entreprises du gouvernement australien pour obtenir des conseils sur ces types de licences et d'enregistrements commerciaux. 

7. Obtenez du financement pour votre petite entreprise

Les entreprises australiennes disposent de plusieurs moyens pour obtenir un financement :

• Bootstrapping (en utilisant votre propre argent avec l'aide des contributions de la famille et des amis)
• Financement par emprunt et fonds propres (levée de capitaux auprès d'investisseurs plus traditionnels)
• Poser sa candidature Programmes de soutien australiens (dont beaucoup sont conçus uniquement pour les entreprises en ligne)
• Financement participatif (publication en ligne d'informations sur votre nouveau produit passionnant et demande de contributions)
• Prêts et crédits bancaires traditionnels : ils vont des lignes de crédit à l'affacturage des factures et des prêts sur actifs aux avances de fonds des commerçants. 

8. Sécurisez un nom de domaine qui fonctionne bien pour votre entreprise de commerce électronique

Vous avez peut-être remarqué qu'en Australie, vous avez besoin d'un ABN pour sécuriser un nom de domaine. Une fois que vous avez cela et un nom commercial viable, il est temps d'acheter votre nom de domaine et de le diriger vers votre site Web. 

Heureusement, les plateformes de commerce électronique comme Shopify, Bigcommerce et Squarespace vendent tous des noms de domaine via leurs tableaux de bord. Si vous utilisez l'un de ces systèmes, nous vous recommandons fortement d'acquérir un nom de domaine via votre plateforme de commerce électronique. 

Sinon, vous pouvez obtenir un nom de domaine auprès de n'importe quel registraire de nom de domaine, comme: 

• NameCheap
• SiteGround
• GoDaddy
• Google Domaines

Nous suggérons également d'utiliser un outil de génération de domaine comme DomaineRoue, où il faut des mots clés spécifiques liés à votre modèle commercial pour créer un nom de domaine professionnel et pertinent. Il s'agit d'une étape clé pour apprendre à démarrer une entreprise en ligne en Australie. 

9. Inscrivez-vous pour le paiement des impôts

Les meilleures plateformes de commerce électronique ont des outils de gestion fiscale intégrés à leurs systèmes. Vous pouvez facturer des taxes aux clients et économiser automatiquement cet argent pour l'envoyer au gouvernement. De plus, ces plateformes proposent des applications pour mieux gérer vos impôts. 

Vous pourriez même envisager une application comme Soufio pour figurer automatiquement dans les taxes australiennes pour les factures de commerce électronique automatisées. 

Au-delà de la gestion des taxes, les boutiques en ligne australiennes doivent s'inscrire pour le paiement des taxes. De cette façon, le gouvernement australien peut plus facilement suivre ce qui est dû et vous évitez les sanctions en cas de non-inscription. 

Voici quelques taxes auxquelles vous devrez peut-être vous inscrire : 

• Taxe sur les avantages sociaux : la FBT est requise si vous offrez certains avantages à vos employés, comme de la nourriture gratuite ou des voitures de société
• Taxe sur les produits et services : elle est nécessaire pour toute entreprise en Australie qui réalise un chiffre d'affaires annuel supérieur à 75 XNUMX $.
• Pay As You Go Retenue à la source : Ceci est généralement facultatif mais recommandé pour les magasins de commerce électronique en Australie ; il aide les commerçants à économiser de l'argent pour couvrir les salaires et les taxes de vente

Comme toujours, consultez un fiscaliste certifié avant de vous engager dans quoi que ce soit. 

Êtes-vous prêt à démarrer une entreprise en ligne en Australie ?

Apprendre à démarrer une entreprise en ligne en Australie commence par décider ce que vous souhaitez vendre. Après cela, vous pouvez choisir une plate-forme de commerce électronique, connecter un processeur de paiement compatible avec l'Australie et sélectionner un plan d'affaires/structure. N'oubliez pas de vous inscrire pour obtenir des licences et des numéros d'entreprise spécifiques à l'Australie ! 

Si vous avez besoin d'éclaircissements sur la façon de démarrer une entreprise en ligne en Australie, ou si vous souhaitez partager votre expérience dans la gestion d'une boutique en ligne australienne, laissez-nous un commentaire dans la section ci-dessous.