Ecwid vs BigCommerce (2023): Quel est le meilleur pour les marques de commerce électronique

Ecwid vs BigCommerce: Dans quelle solution investir pour votre entreprise ?

Ces deux outils se sont révélés être des solutions puissantes pour les détaillants de commerce électronique dans le passé. Ils offrent tous deux leurs propres capacités de création de sites Web, l'accès à une gamme d'options de traitement des paiements et une multitude de fonctionnalités à explorer. Cependant, BigCommerce et Ecwid ont quelques différences fondamentales.

Par exemple, Ecwid est principalement conçu pour être un module complémentaire de commerce électronique pour les sites Web et les plates-formes en ligne existants, tandis que BigCommerce est un créateur de site Web complet tout-en-un. Voici tout ce que vous devez savoir si vous avez du mal à choisir entre les deux options.

Résumé rapide: Ecwid vs BigCommerce: Quel est le meilleur?

Ecwid vs BigCommerce: Les constructeurs de sites Web

Le Ecwid et BigCommerce vous permettra de créer une présence en ligne personnalisée où vous pourrez vous connecter avec votre public et gérer les transactions. Cependant, BigCommerce dispose d'un système de création de site Web beaucoup plus complet que Ecwid.

Ecwid

Bien que Ecwid offre aux clients la possibilité de créer leur propre site Web, les outils de la plateforme sont relativement simples. Avec Ecwid, vous pouvez créer un site avec plus de 30 modèles de conception différents et personnaliser la mise en page et les fonctionnalités à l'aide de plus de 50 blocs de contenu.

Bien qu'il soit un peu basique, le créateur de site Web est très facile à utiliser et il existe un tableau de bord complet pour gérer les pages de produits et de catégories, ajouter des images et d'autres fonctionnalités. Malheureusement, Ecwid manque l'un des plus grands outils dont la plupart des chefs d'entreprise ont besoin, une fonction de blog.

Cela rend Ecwid une meilleure option pour ajouter simplement une fonctionnalité de commerce électronique à un site Web existant avec sa propre fonction de blog déjà intégrée, comme un site WordPress.

BigCommerce

Tandis que Ecwid se concentre principalement sur l'amélioration des capacités de commerce électronique des sites Web existants, BigCommerce est un peu plus complet.

La solution SaaS innovante est livrée avec un créateur de site Web complet, doté de son propre éditeur de page visuel et d'une multitude d'options de personnalisation de thème. Vous pouvez même ajuster CSS, JavaScript et HTML. Comme Ecwid, BigCommerce s'intègre également à WordPress, et il est également livré avec des fonctionnalités d'optimisation mobile et de personnalisation de la caisse.

Vous pouvez également accéder aux API et aux SDK, et créer un environnement multi-boutique, avec des options pour gérer plusieurs marques en un seul endroit. BigCommerce possède son propre blog intégré, même s'il convient de noter que les fonctionnalités sont un peu limitées.

BigCommerce vs Wix: Fonctionnalités de commerce électronique

Wix et BigCommerce sont tous deux principalement conçus pour les détaillants de commerce électronique. Cependant, il existe certaines différences dans les types de magasins que vous pouvez créer et gérer avec les deux outils. Ecwid est idéal pour la vente omnicanale sur une gamme de plates-formes, grâce à sa multitude d'intégrations. BigCommerce, d'autre part, prend en charge à la fois le commerce électronique omnicanal et le commerce sans tête.

Ecwid

Ecwid a été principalement conçu pour donner aux propriétaires de sites Web et aux créateurs de contenu existants le pouvoir de vendre des produits sur pratiquement n'importe quelle plate-forme. Vous pouvez créer votre propre site Web avec Ecwid, ou ajouter des paiements de commerce électronique et traitement des paiements à un magasin existant.

Si vous intégrez Ecwid avec votre boutique existante, il fournira automatiquement des outils de paiement en un clic, des pages de paiement personnalisées et imitera la conception actuelle de votre site sans codage. Vous pouvez aussi utiliser Ecwid pour vente sur les réseaux sociaux sur WhatsApp, Instagram, LinkedIn, Facebook et TikTok.

Plus, Ecwid propose également :

• Intégration PDV : Vendez dans le monde physique avec des intégrations pour Clover, Vend, Squareet Lightspeed.
• Plusieurs options de paiement: Acceptez les paiements avec PayPal, Lightspeed Payments, PayPal, Stripe et plus de 70 autres options mondiales.
• Intégration de la place de marché : Vendez des produits sur Ebay, Etsy, Amazon et plus, avec un système unifié pour la gestion des stocks et des commandes.
• Expédition et exécution : Gérez tout, des enlèvements de commandes aux chaînes d'approvisionnement et aux intégrations d'expédition en un seul endroit.
• Personnalisation de produit: Mettez en place des filtres et des variantes de produits, configurez des ventes d'abonnements récurrents et proposez des codes de réduction et des cartes-cadeaux.

Il existe également des outils de marketing et de promotion, avec des e-mails de panier abandonnés, des URL optimisées pour le référencement et des métadonnées personnalisées pour améliorer votre présence en ligne. De plus, des outils d'analyse sont intégrés pour vous aider à suivre le nombre de visiteurs, les taux de conversion, les revenus et les commandes.

BigCommerce

BigCommerce offre beaucoup des mêmes caractéristiques que Ecwid, y compris des coupons et des remises (plus de 70 options sans script) et une multitude d'outils de vente multicanaux. Vous pouvez créer et gérer plusieurs vitrines uniques dans vos tableaux de bord de commerce électronique, vendre sur différents segments de clientèle et plus encore sur la même plateforme.

Plus, BigCommerce s'intègre aux principaux marchés comme Amazon, Ebay et Google shopping, ainsi qu'aux canaux de médias sociaux comme Facebook, Pinterest et Instagram.

Vous pouvez également tirer parti du natif systèmes de point de vente pour la vente en personne, grâce à des intégrations avec des solutions telles que Teamwork Commerce. Quoi de plus, BigCommerce offre une gamme d'options de traitement des paiements, telles que PayPal, Amazon Pay, et Apple Pay.

BigCommerce propose également des fonctionnalités de commerce électronique relativement uniques, telles que :

• Commerce sans tête : Connectez votre boutique à WordPress, exploitez les intégrations d'expérience Acquia Digital pour la gestion de contenu d'entreprise et expérimentez le commerce headless dans les frameworks React.js/Vue.js. Il existe également une boîte à outils de canaux pour gérer les solutions headless.
• Ventes B2B : Gérez les ventes B2B avec une tarification groupée jusqu'au niveau SKU, des listes de prix, des bons de commande, la gestion des devis et une solution de punch out ERP. Vous pouvez également ajouter une recherche avancée à votre boutique et synchroniser automatiquement les données sur toutes les plateformes avec des API.
• Vente internationale : Acceptez les paiements dans plus de 100 devises et localisez l'expérience en magasin grâce à la traduction automatique. Intégrez nativement ShipperHQ pour l'expédition transfrontalière et maintenez le chargement rapide des sites avec un CDN mondial.

BigCommerce comprend également un catalogue de produits évolutif, des calculs de taxes automatisés, un stockage des cartes de crédit natif et des solutions d'expédition pour une gamme de besoins différents. Vous pouvez gérer les remboursements et les retours en un seul endroit, suivre les informations avec des outils de reporting et d'analyse, et même travailler avec des BigCommerce experts pour valoriser votre magasin.

BigCommerce vs Ecwid: Options d'intégration et applications

Le Ecwid et BigCommerce viennent avec beaucoup d'outils utiles pour tout les petites entreprises propriétaire ou entreprise en croissance. Cependant, BigCommerce, en particulier, est livré avec plus d'outils intégrés à la plate-forme que pratiquement toute autre solution SaaS sur le marché.

Pour combler les lacunes dans les fonctionnalités que les entreprises pourraient rencontrer, Ecwid offre un marché d'applications robuste, où vous pouvez trouver une variété d'outils pour l'automatisation fiscale, les ventes, le marketing, etc. Les solutions vont des connexions d'achat Google aux Printful pour la vente d'impression à la demande, Salesforce CRM, ShippingEasy, et Tax Jar.

Les utilisateurs peuvent même télécharger des collections complètes d'applications pour le marketing, les ventes et générer plus de clients fidèles avec des campagnes de fidélité. Depuis BigCommerce a déjà plus de fonctionnalités que la plupart des créateurs de sites Web intégrés, il a moins d'applications parmi lesquelles choisir.

Cependant, il existe d'excellentes intégrations disponibles, pour des solutions telles que MailChimp, Yotpo, Quickbooks, ShipStation, et ainsi de suite. Vous pouvez également parcourir les produits par catégorie, en vous concentrant sur des domaines tels que le marchandisage, la protection des produits et des expéditions, et l'exécution.

BigCommerce bénéficie également d'une plate-forme ouverte complète, où vous pouvez tirer parti de vos propres connexions avec une gamme d'outils via des API.

Ecwid vs BigCommerce: Plans tarifaires

Bien qu'il y ait plus à choisir le bon constructeur de boutique en ligne ou plate-forme de commerce électronique que la tarification, chaque entreprise aura un budget à prendre en compte. Bien que les deux solutions offrent une grande valeur aux entreprises, Ecwid pourrait être un peu moins cher pour certaines entreprises.

Ecwid Prix

Ecwid a son propre plan gratuit, qui vous permet de créer une boutique et de commencer à accéder instantanément aux passerelles de paiement et aux outils de paiement. Cependant, vous ne pouvez vendre que 10 produits maximum avec ce plan et vous n'aurez pas accès aux solutions de personnalisation avancées ni à la vente multicanal.

Forfaits payants pour Ecwid consistent à

• Le plan Venture : 19 $ par mois : Toutes les fonctionnalités du plan gratuit, avec des options pour vendre jusqu'à 100 produits. Vous pouvez vendre des produits numériques, créer un site Web de commerce électronique, accéder à des cartes-cadeaux, des codes de réduction, des outils de référencement et une vente multicanal. Vous aurez également un accès complet au score de l'application, à la gestion des applications mobiles, aux calculs automatiques des taxes et au suivi des stocks.
• Le plan d'affaires : 39 $ par mois: Toutes les fonctionnalités clés du plan Venture, avec prise en charge de jusqu'à 2,500 2 produits, publicité TikTok, vente sur Amazon et Ebay, outils de point de vente, ramassage programmé des commandes, tarifs d'expédition dimensionnels et XNUMX comptes d'employés. Vous bénéficierez également de catalogues multilingues, d'abonnements récurrents, de filtres et de variantes de produits et d'une assistance avancée.
• Le forfait Illimité : 99 $ par mois : Toutes les fonctionnalités du plan Business, ainsi qu'une assistance prioritaire, des produits illimités, des intégrations POS, des options pour créer votre propre application de marque, des comptes d'employés illimités, des automatisations marketing pour votre activité en ligne et d'autres fonctionnalités avancées dans votre contenu Système de gestion.

Il n'y a aucun frais de transaction inclus sur aucun plan, et toutes les options vous permettent de créer un site Web d'une page ou boutique en ligne pour la vente de produits numériques ou physiques.

BigCommerce Prix

BigCommerce n'a pas de plan gratuit, mais il offre un essai gratuit de 15 jours. Vous avez le choix entre quatre plans au total, y compris un plan d'entreprise personnalisé. Les options incluent :

• Standard: 39 $ par mois : vendez jusqu'à 50 24 $ par an sans frais de transaction, comptes d'employés illimités, assistance 7h/XNUMX et XNUMXj/XNUMX, intégration de la passerelle de paiement, paiements sur une seule page, intégrations sociales et de marché et intégrations POS. Vous obtenez également une application mobile, des devis d'expédition en temps réel, un SSL, des évaluations et des critiques de produits, des coupons, des règles de remise et des cartes-cadeaux.
• Plus: 105 $ par mois : toutes les fonctionnalités de la norme, plus vous pouvez vendre jusqu'à 180 XNUMX $ par an et accéder à des tarifs spéciaux pour les cartes via PayPal. Ce plan comprend un économiseur de panier abandonné, un panier persistant, des cartes de crédit stockées, des groupes de clients et une segmentation.
• Pro: 399 $ par mois : toutes les fonctionnalités du compte Plus, et vous pouvez vendre jusqu'à 400 XNUMX $ par an, accéder à la recherche par facettes et au filtrage des produits, et obtenir un SSL personnalisé.
• Enterprise: Tarification personnalisée : toutes les fonctionnalités de Pro, plus les listes de prix, les appels d'API illimités, aucune limite de vente, la gestion de compte stratégique, le routage express et l'assistance prioritaire.

BigCommerce vs Ecwid: Service client

Tandis que BigCommerce et Ecwid sont toutes deux des plates-formes relativement faciles à utiliser, il est toujours possible que vous ayez besoin d'une aide supplémentaire lors de la gestion d'un magasin de commerce électronique en pleine croissance. Il est essentiel de s'assurer que la plateforme que vous avez choisie offre le bon niveau de support client.

L'équipe derrière le Ecwid La solution de commerce électronique offre une assistance complète aux débutants, bien que les options d'assistance auxquelles vous pouvez accéder dépendent du plan que vous avez choisi. Les clients du plan Venture peuvent accéder au chat en direct et à l'assistance par e-mail, ainsi qu'aux conseils de la FAQ. Si vous passez au plan Business, vous pourrez accéder à l'assistance téléphonique. De plus, le forfait illimité offre une assistance prioritaire.

BigCommerce offre également un support client exceptionnel, avec des conseils 24h/7 et XNUMXj/XNUMX disponibles par chat, téléphone et e-mail. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour configurer votre point de vente, tester l'App Store ou utiliser des API, vous pouvez également obtenir des conseils techniques spécialisés.

Clients d'entreprise sur BigCommerce sera en mesure d'obtenir une assistance étape par étape auprès d'un gestionnaire de compte. Vous pouvez également trouver des tutoriels, des guides et des articles de blog sur le BigCommerce en ligne.

Ecwid vs BigCommerce: Lequel choisir ?

Le Ecwid et BigCommerce ont beaucoup de caractéristiques en commun. Ils sont tous deux livrés avec des outils de gestion des stocks, des modèles de panier personnalisables et une gamme d'options de traitement des paiements parmi lesquelles choisir. Ils prennent également en charge divers types de vente, des ventes d'abonnements numériques aux dropshipping, et peut s'intégrer à une gamme de plates-formes.

Toutefois, si vous recherchez une facilité d'utilisation complète ou plugins pour votre site Web existant, alors Ecwid pourrait être l'option idéale pour vous. C'est un peu moins cher d'accès pour les débutants, bien qu'il manque certaines des fonctionnalités les plus avancées de BigCommerce.

Si vous recherchez une bande passante illimitée et une personnalisation, BigCommerce peut être la meilleure option. La plate-forme a plus de fonctionnalités intégrées que tout autre système de commerce électronique, de Squarespace à Shopify, et offre un excellent support client. Vous pouvez même utiliser BigCommerce pour créer votre propre environnement de commerce sans tête.

La bonne option pour vous dépendra de vos besoins spécifiques. N'oubliez pas que les deux outils offrent une démo gratuite, vous pouvez donc tester la fonctionnalité avant de vous engager dans quoi que ce soit.