Avec une gamme de fonctionnalités intégrées déjà incluses pour la gestion des transactions, le traitement des paiements, le marketing, etc., BigCommerce garantit aux propriétaires d'entreprise tout ce dont ils ont besoin pour prospérer en ligne.
Cependant, il est toujours possible que vous souhaitiez étendre les fonctionnalités de la plate-forme avec des applications, des intégrations et des applications tierces. plugins.
Heureusement, le BigCommerce Le marché des applications garantit que l'ajout de nouvelles fonctionnalités à votre site Web est aussi simple et indolore que possible. La plupart du temps, il vous suffit de cliquer sur quelques boutons pour ajouter une nouvelle solution à votre site, sans codage ni connaissances techniques requises.
Après des heures de test et d'examen de nombreux BigCommerce apps, nous avons compilé une liste des meilleures options qui peuvent améliorer les fonctionnalités et les performances globales de votre boutique.
Dans cet article :
- Qu’est ce qu' BigCommerce?
- Pourquoi utiliser BigCommerce applications?
- Quelles sont les meilleures options disponibles ?
- Comment choisir le meilleur BigCommerce app?
Qu’est ce qu' BigCommerce?
BigCommerce est une plate-forme de création de sites Web de commerce électronique, axée sur le soutien des débutants complets dans leur quête pour créer le site Web ultime. Fondée à Sydney, Australie, en 2009, BigCommerce a évolué au fil des ans pour devenir l'une des plateformes les plus riches en fonctionnalités, avec tout ce dont les entreprises ont besoin pour l'optimisation des moteurs de recherche, la création de magasins, le marketing et la sécurité.
BigCommerce est une solution de commerce électronique premium "hébergée" SaaS, qui fonctionne sur le modèle commercial du logiciel en tant que service. En d'autres termes, lorsque vous payez pour accéder BigCommerce, vous n'achetez pas une version du logiciel, mais vous « louez » la plateforme pour vous aider à vendre vos produits en ligne.
Pourquoi utiliser BigCommerce applications?
Les meilleurs BigCommerce les applications pourraient être un moyen incroyable de prendre votre BigCommerce expérience de construction de site au niveau supérieur. A lui tout seul, BigCommerce offre aux entrepreneurs un accès à une plate-forme robuste, fiable et très flexible pour créer des sites Web, des portefeuilles et des magasins numériques. En fait, BigCommerce est l'un des outils SaaS les plus populaires sur le marché moderne.
Quels sont les meilleurs BigCommerce Applications?
Voici quelques-unes des meilleures applications à explorer en 2023.
1. Printful
Si vous cherchez un moyen simple de vendre vos propres produits personnalisés sans avoir à dépenser une fortune en fabrication et en logistique, Printful pourrait être l'application idéale pour vous. Cette plate-forme d'impression à la demande connecte instantanément les détaillants à un répertoire d'experts en fabrication, prêts à créer, personnaliser et même expédier des articles directement aux clients.
Printful sert des milliers de vendeurs à travers le monde, avec un accès à une vaste gamme de produits, y compris des t-shirts personnalisés, des impressions d'art, de la décoration intérieure et des accessoires. Il existe des outils intégrés pour créer des maquettes de chaque article que vous souhaitez vendre, ainsi que des publicités personnalisées et d'autres visuels. De plus, vous pouvez fixer vos propres prix et payer les articles uniquement lorsqu'une commande arrive.
Printfull'intégration de bout en bout pour BigCommerce garantit que les chefs d'entreprise peuvent accéder à toutes les fonctionnalités dont ils ont besoin pour créer des produits personnalisés attrayants, avec des notices d'emballage de marque, et plus encore. De plus, aucun codage n'est requis pour ajouter la fonctionnalité à votre boutique.
Prix
Les utilisateurs peuvent accéder au Printful répertoire, et tous les services inclus dans le BigCommerce application gratuite. Il n'y a pas de frais d'abonnement mensuel à craindre (en dehors du prix que vous payez pour votre BigCommerce plan). Les seuls frais que vous devrez payer avec Printful sont pour les frais de fabrication, de personnalisation et d'expédition de vos produits.
👍
- Vaste gamme d'options de produits à choisir
- Options de marque et de personnalisation professionnelles
- Back-end facile à utiliser avec une intégration en un clic
- Pas de frais mensuels ni de frais d'abonnement
- Excellent support client et assistance pour les retours
Contre
- Les variantes de produit doivent être créées manuellement
- Les options de maquette sont quelque peu limitées
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2. Printify
Une autre excellente option si vous espérez ajouter la puissance de la vente d'impression à la demande (POD) à votre magasin existant est Printify. Semblable à Printful, Printify vous permet de travailler facilement avec une variété de partenaires d'impression de premier plan pour créer des centaines de produits personnalisés uniques.
Dropshipping et le support d'exécution garantit que vous n'avez pas à stocker d'inventaire ou à gérer vous-même la logistique.
Printify propose des prix réduits pour une gamme d'articles de haute qualité et vous permet de créer vos produits personnalisés en un rien de temps, grâce à un générateur de maquette pratique.
L'entreprise dispose également d'un réseau complet de fournisseurs d'impression, situés dans plus de 90 régions à travers le monde.
Pour vous simplifier la vie, Printify permet aux propriétaires d'entreprise d'automatiser la plupart des processus de commande et d'expédition. Vous pouvez automatiquement synchroniser les articles que vous créez avec votre plateforme de commerce électronique ou votre marché en quelques instants.
Plus, Printify a son propre calculateur d'expédition, pour vous aider à déterminer combien vous devez facturer pour maintenir des marges bénéficiaires élevées.
Prix
J'aime Printful, Printify ne vous oblige à payer aucun frais pour accéder au réseau d'annuaires et aux fonctionnalités d'impression proposées par la solution. Vous pouvez réduire les coûts mensuels et payer uniquement le prix de création et d’expédition de vos articles. Cependant, le plan gratuit ne prendra en charge que jusqu'à 5 magasins.
Si vous souhaitez accéder à plus de fonctionnalités et à des réductions sur tous vos produits allant jusqu'à 20 %, vous pouvez passer au forfait Premium pour 24.99 $ par mois.
Pour les grandes entreprises gérant plus de 10,000 XNUMX commandes par jour, Printify dispose également d'un plan d'entreprise dédié, qui comprend la prise en charge d'un nombre illimité de magasins, un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités, des intégrations d'API personnalisées et un gestionnaire de compte dédié.
👍
- Excellent générateur de maquette
- Service client et support fantastiques
- Environnement backend facile à utiliser pour la gestion des commandes
- Réseau d'impression mondial pour une production rapide
- Grandes réductions de prix sur certains forfaits
Contre
- Le meilleur service nécessite un forfait payant
- Certains articles personnalisés peuvent être plus chers que d'autres
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3. LiveChat
Peu de choses sont plus importantes qu'une excellente expérience client pour les entreprises qui espèrent éclipser la concurrence et fidéliser leurs clients sur le marché actuel.
De plus en plus, les consommateurs d'aujourd'hui attendent des marques qu'elles proposent un large éventail d'options de communication, notamment une fonctionnalité de chat en temps réel. Heureusement, LiveChat peut aider.
Un des plus populaires BigCommerce applications, LiveChat s'intègre directement à votre boutique existante, donnant aux clients la possibilité de choisir de discuter avec vous via un widget de marque.
Vous pouvez également envoyer des messages proactifs aux clients pour améliorer vos chances de ventes. LiveChat est livré avec un accès à des informations en direct, afin que vous puissiez accéder aux historiques de commandes des clients en temps réel et envoyer des suggestions personnalisées sur ce qu'il faut acheter ensuite.
L'application est également livrée avec un service d'assistance intégré, qui stocke les messages sous forme de tickets lorsque vos employés sont hors ligne. De plus, vous pouvez suivre la gestion des commandes en un seul endroit, prévisualiser le contenu du panier de chaque client et suivre les données importantes en un seul endroit.
Prix
Un essai gratuit est disponible sur LiveChat qui permet aux entreprises d'accéder à toutes les fonctionnalités sans rien payer pendant 14 jours. Après cela, les plans comprennent :
- Starter : 20 $ par mois pour un historique de chat de 60 jours maximum, la personnalisation de base des widgets, la sécurité des données, la prise en charge des tickets, etc.
- Équipe : 41 $ par mois et par agent pour un accès à un historique illimité des conversations de chat, une personnalisation complète du widget de chat, toutes les fonctionnalités de Starter, ainsi que des groupes d'agents, plusieurs marques et des rapports de base.
- Entreprise : 59 $ par mois et par agent pour toutes les fonctionnalités de Team, plus des outils de planification du travail améliorés et des prévisions de dotation en personnel.
- Entreprise : tarification personnalisée pour toutes les fonctionnalités de Business, plus un gestionnaire de compte dédié, une formation sur les produits, une authentification unique, la conformité HIPAA et une assistance en matière de sécurité
👍
- De nombreuses options de personnalisation des widgets
- De nombreuses façons de se connecter avec les clients
- Historiques de chat et outils de création de rapports
- Sécurité avancée des données et protection de la marque
- Des informations simples pour un service personnalisé
Contre
- L'accès à la fonctionnalité de chatbot coûte plus cher
- Certains messages d'accueil automatisés sont relativement basiques
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4. Bob le bateau
La gestion de l'exécution et de la logistique est l'une des tâches les plus difficiles pour tout propriétaire d'entreprise, même avec les fonctionnalités offertes sur BigCommerce pour vous aider.
ShipBob peut vous aider à surmonter ce défi, avec un accès à un puissant fournisseur et partenaire logistique. Avec cette application facile à utiliser, vous pouvez améliorer vos chances de gagner des clients fidèles, avec des options de livraison en 2 jours.
La société dispose d'un fantastique réseau de centres de distribution situés à travers les États-Unis et vous permet de répartir les stocks sur différents sites afin de réduire les délais et les coûts d'expédition.
La technologie s'intègre parfaitement à votre BigCommerce magasin aussi, vous assurant de pouvoir suivre, gérer et automatiser les commandes dès qu'elles sont passées.
ShipBob est livré avec un tableau de bord complet de gestion des stocks, qui propose également des notifications et des rappels de réapprovisionnement. L'outil facile à utiliser est également fourni avec des conseils étape par étape pour les débutants et un excellent support client de la part de spécialistes de la logistique dédiés.
Prix
Le téléchargement et l'utilisation de l'intégration Shipbob sont gratuits pour BigCommerceCependant, il y a un prix à payer pour que l'entreprise reçoive, stocke et expédie vos produits.
Actuellement, Shipbob ne propose aucun prix direct pour ses services sur son site Internet. Vous devrez contacter directement l'équipe pour déterminer le coût de vos services.
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- Idéal pour économiser de l'argent sur l'expédition
- Accélérez les vitesses d'expédition avec une exécution en 2 jours
- Stockage de bout en bout et gestion des commandes
- Des informations approfondies sur votre stratégie de livraison de produits
- Services pratiques de gestion des retours
Contre
- Pas de structure tarifaire transparente
- Certains partenaires sont plus fiables que d'autres
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5. Yotpo
Yotpo est une solution complète destinée aux propriétaires d'entreprise à la recherche de moyens uniques d'optimiser les conversions et d'améliorer la fidélité des clients.
Prêt à s'intégrer à une gamme d'outils de marketing par e-mail, ce service augmentera vos taux de conversion en vous aidant à collecter des avis et des témoignages de votre public cible. Cela peut également offrir aux propriétaires d’entreprises de commerce électronique des moyens uniques de développer des campagnes de fidélisation et de parrainage, qui améliorent leurs chances de ventes à long terme.
Yotpo s'intégrera pleinement à votre boutique en ligne et sera livré avec des formulaires et des fenêtres contextuelles personnalisables qui vous permettront d'améliorer l'accès aux avis sur les produits et d'augmenter les taux de conversion.
La plateforme prend en charge un large éventail de langues pour une entreprise de commerce électronique multilingue. De plus, des forfaits gratuits sont disponibles pour les débutants, vous n'avez donc rien à payer pour commencer.
Avec Yotpo, vous pouvez créer un nombre illimité de formulaires d'inscription, effectuer des tests A/B pour déterminer quelles stratégies marketing généreront le plus de revenus et même déclencher des messages automatisés pour les clients. Les plans avancés incluent même des stratégies de segmentation intelligente et de messagerie prédictive.
Prix
L'application de parrainage et de témoignages Yotpo pour BigCommerce est accessible gratuitement pour les débutants, avec une prise en charge de 50 commandes mensuelles, des e-mails de demande de révision, une personnalisation de base, des widgets sur site et plus encore. Les forfaits Premium incluent :
- Références Gold et fidélité : 199 $ par mois pour les barres autocollantes de récompenses, les systèmes de points, l'échange de récompenses à la caisse et l'assistance à l'intégration.
- Croissance (Avis) : Le plan de croissance pour les avis vous permet de tirer parti des outils de référencement pour améliorer vos extraits enrichis Google et la possibilité de partager des avis sur Facebook, Google et d'autres canaux. Vous pouvez également collecter des photos et des vidéos dans les avis.
- Forfaits personnalisés : Yotpo propose également une gamme de forfaits personnalisés pour la fidélité, les parrainages, les campagnes SMS, la gestion des abonnements, etc.
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- De nombreux outils pour fidéliser la clientèle
- Des informations et des rapports pour aider à stimuler les ventes
- Widgets et campagnes marketing personnalisables
- Intégrations avec une gamme d'outils de preuve sociale et de marketing par SMS
- Test A/B et suivi des métriques
Contre
- Peut être coûteux si vous voulez plus que de simples avis sur les produits
- Certains outils peuvent être complexes pour les débutants
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6. JustUno
JustUno est une solution logicielle de marketing et de vente, qui donne accès à une gamme d'outils pour BigCommerce propriétaires de magasins. Il existe deux applications dédiées sur le BigCommerce marketplace, y compris l'application de base JustUno, et JustUno pour les popups d'e-mails et de SMS.
L'application JustUno standard fournit aux entreprises davantage d'informations en coulisses sur les analyses et les mesures qu'elles doivent suivre pour augmenter leurs ventes.
La plate-forme tout-en-un pratique fournit des conseils intelligents sur la manière d'augmenter les ventes et les conversions grâce à des promotions de commerce électronique uniques, des fenêtres contextuelles de capture d'e-mails, une segmentation du trafic et bien plus encore.
Grâce à cet outil complet, les entreprises peuvent améliorer leur stratégie de référencement, ajouter des fenêtres contextuelles d'intention de sortie à leurs sites et même capturer les détails des e-mails qui sont ensuite automatiquement soumis aux applications de messagerie.
Votre plugin s'intègre avec Constant Contact, MailChimp, HubSpot, et de nombreux autres outils.
Outre les options contextuelles, les utilisateurs auront également accès à un ciblage et à une segmentation polyvalents, à des outils de compte à rebours, à des codes de coupon en vrac et à usage unique, à des outils d'abandon de panier, à un canevas de conception par glisser-déposer pour les promotions, etc.
Prix
Le prix de JustUno dépendra de votre nombre de visiteurs mensuels et de conversions. La version Lite de l'application, pour un maximum de 10,000 54 visiteurs du site Web, est disponible pour 18 $ par mois, le produit Flex pour 10,000 $ par mois prend également en charge XNUMX XNUMX visiteurs, mais est livré avec une segmentation avancée de l'audience, des recommandations de produits, une assistance téléphonique et des services gérés.
Pour les grandes entreprises qui ont besoin de rôles d'équipe personnalisés, d'une gestion de l'organisation et d'un service client privilégié, un plan d'entreprise à prix personnalisé est également disponible.
👍
- Excellents outils de conversion et de rétention
- Intégrations pour rationaliser la gestion des clients et des promotions
- Excellente équipe de soutien à la clientèle sur la plupart des forfaits
- Comptes à rebours, codes de réduction et outils d'abandon de panier
- Générateur de promotion par glisser-déposer
Contre
- Les outils peuvent avoir une légère courbe d'apprentissage
- Pas de marketing par e-mail intégré (bien que des intégrations soient disponibles)
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7. Omnisend
Pour les propriétaires de magasins à la recherche d'une plate-forme complète d'automatisation du marketing, Omnisend propose une gamme de fonctionnalités fantastiques. La solution tout-en-un de marketing par e-mail et SMS aide les entreprises à augmenter leurs revenus grâce à une intégration complète pour BigCommerce. Vous pouvez utiliser la plate-forme pour générer des ventes sur pilote automatique avec des notifications push, des notifications d'abandon de panier et plus encore.
La solution Omnisend est également fournie avec des informations et des analyses avancées pour vous aider à segmenter les clients en fonction de leur activité d'achat. De plus, tout est extrêmement facile à utiliser, avec des modèles d'e-mails pratiques, des campagnes SMS et un éditeur de contenu simple.
Omnisend s'intègre parfaitement avec Facebook Messenger et divers autres outils de marketing. Il est également livré avec une foule de fonctionnalités qui vous aident à créer des formulaires de génération de prospects plus convaincants. Cela peut améliorer vos chances de trouver des clients supplémentaires pour votre boutique en ligne. Il existe même un plan gratuit disponible pour les débutants si vous avez un budget limité.
Prix
Le plan gratuit Omnisend, conçu pour les débutants, vous permet de vous connecter avec jusqu'à 250 contacts par mois, avec jusqu'à 500 e-mails, 60 messages SMS et 500 notifications Web push. Le plan comprend également des automatisations et des flux de travail prédéfinis, des modèles d'e-mail, une segmentation illimitée, des fenêtres contextuelles et des formulaires d'inscription, des tests A/B et une assistance par chat en direct et par e-mail 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.
Pour les clients ayant 500 contacts ou plus, les forfaits payants commencent à 16 $ par mois pour le forfait Standard, en fonction de votre nombre de contacts. Il est également livré avec un gestionnaire de réussite client et des notifications push Web illimitées.
Le forfait « Pro », à partir de 59 $ par mois pour 500 contacts, comprend également des rapports avancés, davantage d'e-mails et de SMS et une assistance prioritaire.
👍
- Notifications par e-mail et SMS intégrées
- Beaucoup d'automatisations et de modèles d'e-mails à exploiter
- Moins cher que de nombreux outils marketing majeurs
- Interface facile à utiliser et pratique
- Récupération de panier abandonné sur plusieurs appareils
Contre
- Légère courbe d'apprentissage pour les débutants
- Les gestionnaires de réussite client ne sont disponibles que pour les forfaits plus coûteux
Lectures complémentaires 📚
8. BigCommerce Acheter des boutons
Alors que les clients continuent de rechercher et d’acheter des produits sur un large éventail de canaux de vente différents, les stratégies omnicanales deviennent de plus en plus importantes pour les petites entreprises.
Si vous cherchez un moyen de développer votre activité en ligne et d'atteindre de nouveaux clients, BigCommerce Les boutons d'achat pourraient être la solution idéale. Cette solution facile à utiliser dans le BigCommerce App Store vous permet d'ajouter un bouton d'achat à plusieurs autres sites et outils en ligne.
Vous pouvez rapidement ajouter du commerce à un blog existant créé sur un canal comme WordPress ou Tumblr. Vous pourrez également intégrer des liens directs à la caisse vers des e-mails marketing et tirer parti de la fonctionnalité d'ajout au panier sur les réseaux sociaux.
Les boutons d'achat proposés par BigCommerce sont entièrement personnalisables et peuvent être modifiés à l’aide de HTML. Vous pouvez choisir vos propres couleurs, polices et texte.
De plus, il est possible d'intégrer Google Analytics pour suivre les vues, les conversions et les nouvelles opportunités. En prime, les boutons sont entièrement responsive et fonctionne sur tous les appareils.
Prix
Votre BigCommerce Le bouton d'achat est un module complémentaire gratuit pour les clients qui ont déjà un BigCommerce plan. Vous n'aurez pas besoin de payer d'abonnements supplémentaires pour accepter les paiements par carte de crédit et par débit sur une gamme d'autres canaux.
Cependant, vous devrez peut-être tenir compte des prix associés aux autres plateformes que vous utilisez (comme l'hébergement sur WordPress).
👍
- Facile à utiliser sur tous les canaux
- S'intègre aux outils d'achat et d'analyse de Google
- Accès direct aux pages produits à partir de liens
- Boutons personnalisables à des fins de marque
- Accès gratuit pour les petites entreprises
Contre
- Options de personnalisation de paiement limitées
- Peut nécessiter des connaissances de base en codage
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9. Keap
Enfin, quelques-uns des meilleurs BigCommerce Les applications pour votre boutique en ligne se concentrent sur l'augmentation des conversions ou l'expansion de vos campagnes marketing. L'application Keap combine des informations CRM et marketing avec des informations en coulisses sur des analyses cruciales pour aider votre entreprise à se développer.
Avec Keap, les chefs d'entreprise peuvent développer leur liste de diffusion, collecter des données clients et créer des segments pour des campagnes marketing personnalisées, le tout au même endroit.
L'application sécurisée et facile à utiliser vous aide à suivre vos clients existants et potentiels dans un environnement pratique.
Vous pouvez suivre le comportement et les niveaux de satisfaction des clients, et automatiser les e-mails de suivi, les ventes, les tâches, etc. Vous pouvez même envoyer des messages personnalisés en fonction de l'activité des utilisateurs.
Avec Keap, vous pouvez déterminer quels clients vous devriez ajouter à vos programmes de récompenses, en suivant vos clients les plus précieux.
L'outil facile à utiliser vous aidera également à garder le pouls des remboursements, des programmes de fidélité et des stratégies de reciblage au fil du temps. Keap vous permet même d'appliquer des balises de produit à chaque client afin que vous puissiez créer des séquences de messagerie de suivi basées sur les produits achetés.
Prix
Bien qu'il soit gratuit de télécharger et d'installer l'application Keap pour BigCommerce, vous devrez acheter un plan premium pour accéder aux fonctionnalités du CRM. Votre tarification dépendra de votre paiement mensuel ou annuel, du nombre de contacts que vous avez et des fonctionnalités dont vous avez besoin. Les options incluent :
- Pro: À partir de 149 $ par mois pour un maximum de 1,500 2 contacts et XNUMX utilisateurs. Les fonctionnalités incluent la gestion des prospects et des clients, la capture et le suivi automatisés des prospects, l'automatisation des ventes et du marketing, le pipeline et l'analyse des ventes, les devis, les factures, les paiements et les pages de destination. Vous pouvez également accéder aux fonctionnalités de marketing de texte et aux rendez-vous.
- Max: À partir de 199 $ par mois pour un maximum de 2,500 3 contacts et XNUMX utilisateurs, avec toutes les fonctionnalités du plan Pro, plus quelques extras bonus. Vous aurez accès à des codes promotionnels, des analyses et des ventes incitatives, ainsi qu'à des outils de conversion supplémentaires.
👍
- Gestion complète des contacts clients
- Stockage sécurisé des données clients
- Messages marketing personnalisés et automatisés
- Outils d'analyse du pipeline des ventes et des factures
- Capture et suivi automatisés des leads
Contre
- Légère courbe d'apprentissage pour les débutants
- Plusieurs utilisateurs peuvent entraîner des coûts mensuels plus élevés
Choisir les meilleures applications pour BigCommerce
Si vous cherchez un moyen d'exploiter les fonctionnalités de votre BigCommerce magasin au niveau supérieur, le marché des applications est un excellent endroit pour commencer votre recherche. BigCommerce est une plate-forme très flexible, tout comme Shopify, ce qui permet aux entreprises de lier facilement leurs stratégies de vente et de marketing sur plusieurs plates-formes.
Vous pouvez utiliser des intégrations et des connexions pour aligner votre BigCommerce stratégie de vente avec des ventes sur les marketplaces sur eBay et Amazon.
Les propriétaires d'entreprise peuvent simplifier le processus de logistique et d'exécution avec des applications tierces pour des entreprises comme Shipstation et USPS.
Vous pouvez même utiliser le marché des applications pour améliorer vos chances de conversions et de croissance de votre entreprise, en collectant les avis des clients, en envoyant des e-mails de panier abandonné et bien plus encore.
N'oubliez pas qu'avant de commencer à ajouter des applications à votre BigCommerce magasin, il est toujours possible que vous deviez payer un supplément pour des modules complémentaires premium. Bien que de nombreux outils disponibles sur le marché puissent être téléchargés gratuitement, ils comportent des frais d'abonnement mensuels supplémentaires à prendre en compte à long terme. Assurez-vous de ne pas dépasser votre budget avec trop de modules complémentaires.
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