Con la pandemia que empuja a los equipos fuera de las oficinas a sus hogares, el trabajo remoto se ha convertido en una norma global. Ya sea que dirija un negocio de comercio electrónico o envíe personal regularmente al campo, rastrear cómo su equipo pasa su tiempo puede ser complicado.
Sin embargo, aparte de las dificultades, es fundamental garantizar que la productividad sea lo más alta posible y que los recursos se gasten en los lugares correctos.
Aquí es donde el software de seguimiento de tareas y tiempo como personal del centro entra en juego.
Desde rastreo de tiempo y GPS hasta monitoreo de empleados, Hubstaff brinda información detallada sobre sus operaciones diarias.
A la luz de eso, estamos revisando las características principales y los precios de Hubstaff para ayudarlo a responder esta pregunta.: ¿Puede Hubstaff ayudar a mejorar la productividad y aumentar sus ganancias?
Vamos a averiguar…
Sobre nosotros personal del centro
Lanzado en 2012, como muchas empresas en el ámbito de la productividad, Hubstaff nació de la necesidad de trabajar de forma más eficiente. Desde el principio, se centraron en ayudar a las fuerzas de trabajo remotas. De hecho, el propio equipo de Hubstaff era completamente remoto y los fundadores notaron rápidamente que este modelo de trabajo presentaba un conjunto único de dificultades.
A la luz de su experiencia, crearon software para proporcionar una solución a los siguientes puntos débiles:
- Horas de seguimiento
- Pagar a los contratistas
- Envío de facturas
- Gestión de proyectos
... todo de forma remota.
Avance rápido hasta hoy y personal del centro ahora gestiona con éxito un equipo de más de 88 miembros repartidos en 27 países.
Desde su fundación, Hubstaff ha atraído a más de 34,000 clientes comerciales con su software que permite a los equipos trabajar de manera productiva, responsable y transparente.
Revisión de Hubstaff: Características principales de Hubstaff
El conjunto de funciones de Hubstaff es sin duda útil para los pequeños minoristas en línea, Empresas de Logística de Amazony agencias que buscan administrar su fuerza de trabajo remota.
Sin embargo, cualquier persona que lidere equipos de nivel empresarial o trabajadores de campo podría beneficiarse de una mejor visibilidad y un seguimiento más optimizado.
Dicho esto, aquí hay un vistazo más de cerca a lo que Hubstaff tiene para ofrecer:
Seguimiento de tiempo
Principalmente, esta función ayuda a realizar un seguimiento de las horas facturables, registrar los hábitos de trabajo y resolver disputas sobre la nómina.
Su personal puede descargar la aplicación Hubstaff directamente en sus dispositivos e iniciar el temporizador para realizar un seguimiento de su tiempo. Esto hace que sea mucho más fácil para los empleados fichar su entrada y salida; simplemente terminan su día en la aplicación, ¡lo que significa que no más tarjetas de tiempo!
Cada día, recibirá hojas de horas detalladas enviadas directamente a su bandeja de entrada. Esto no solo hace que la nómina sea más manejable, sino que también obtendrá una visión precisa de cómo su equipo gasta su tiempo. Con esta información a mano, estará mejor posicionado para optimizar las operaciones y garantizar la máxima productividad.
Cada empleado puede acceder a sus propios datos, por lo que puede ver con precisión lo que ve la administración, lo que les permite revisar su propia productividad.
Hubstaff también reconoce el 'tiempo de inactividad' y le recuerda a su equipo que se detenga o continúe rastreando mientras están inactivos.
También es posible realizar entradas de tiempo manuales, lo que resulta útil si los trabajadores olvidan poner en marcha el cronómetro. Su equipo también puede optar por eliminar las marcas de tiempo y otra información pertinente. Sin embargo, la aprobación de las planillas de horas depende de usted: puede configurar Hubstaff para que envíe planillas de horas para su aprobación o rechazo.
Nómina
Puede establecer tarifas de pago que se calculan de forma automática y precisa en función de las horas trabajadas. Esto luego genera facturas detalladas e incluso puede emitir pagos automatizados.
Monitoreo de productividad
Si no está seguro de cómo su equipo está gastando su tiempo mientras usted no está físicamente allí para monitorearlos, esta función es útil.
El monitoreo de la productividad de Hubstaff le permite monitorear las tendencias de productividad, las aplicaciones y las URL visitadas. También registra cuánto tiempo se dedica a proyectos o tareas específicos. Su equipo puede incluso habilitar capturas de pantalla opcionales que proporcionan automáticamente una actualización de progreso.
Puede revisar esta información en cualquier momento desde su panel de Hubstaff para tener una idea de si sus trabajadores se mantienen en el camino correcto. Por lo tanto, se niega la necesidad de controles frecuentes y perturbadores, que a menudo ralentizan a los equipos.
Informes y análisis
Hubstaff proporciona métricas de productividad que resaltan dónde su equipo no está usando su tiempo de la manera más eficiente posible. Una vez que salgan a la luz estos problemas, puede hacer algo para volver a encarrilar la productividad.
Además de esto, los datos de tiempo y actividad de Hubstaff son invaluables para preparar presupuestos y estimaciones más precisos, negociar con contratistas, etc.
Y como estamos hablando de transparencia y conocimiento, vale la pena señalar que puedes invitar a tantos clientes como desees a tu cuenta de Hubstaff para compartir planillas de horas y tendencias de productividad. De esa manera, tú, tu equipo y tus clientes pueden estar tranquilos sabiendo que todos están en la misma página.
Sepa dónde está su equipo
Puede rastrear la geolocalización de su equipo para registrar su entrada y salida automáticamente en trabajos específicos. Por ejemplo, puede controlar qué rutas toman para ir al trabajo y si un trabajo comienza tarde o se excede del presupuesto.
También recibirá notificaciones si alguien llega tarde o no se presenta a un trabajo de campo. Además, puede crear sitios de trabajo en el mapa para observar cuándo y cuánto tiempo están los empleados en esa área. No hace falta decir que esto funciona de maravilla para aumentar la responsabilidad entre su equipo.
Programación de equipos
Desde el panel de control de Hubstaff, puede programar el trabajo de su equipo y obtener una descripción general simple de la asistencia y los turnos para ayudar a planificar el calendario de trabajo de todos.
Revisión de Hubstaff: Integraciones
Hubstaff le permite integrarse con toneladas de herramientas prácticas de productividad para brindarle un mejor control sobre sus flujos de trabajo.
Por ejemplo, Hubstaff se integra con:
- Tareas de Hubstaff: la propia herramienta de gestión de proyectos visual de Hubstaff. Esto combina el seguimiento continuo del tiempo de Hubstaff con las tareas diarias y los plazos.
- Asana
- Breeze
- GitHub y GitLab
- ClickUp
- Jira
- Wrike
- Trello
También se integra con Slack, una herramienta de comunicación para equipos remotos, y ofrece algunas integraciones de contabilidad y facturación para optimizar sus finanzas, que incluyen:
- PayPal
- sabor
- QuickBooks
- FreshBooks
- Bitwage
Suponga que desea realizar un seguimiento del tiempo dedicado a trabajar en los tickets de servicio al cliente. En ese caso, puede hacerlo a través de las integraciones de Freshdesk o Zendesk de Hubstaff.
Por último, si no puede encontrar lo que está buscando, Hubstaff se integra con Zapier, lo que permite a su equipo de desarrollo crear integraciones perfectas utilizando activadores y acciones para cientos de otras aplicaciones.
Revisión de Hubstaff: precios
Los precios de Hubstaff son bastante flexibles y dependen de la cantidad de usuarios que desees rastrear. También puedes elegir entre planes de pago mensuales y anuales. ¡Este último te da derecho a dos meses gratis!
Si solo desea probar Hubstaff, puede hacerlo con el plan gratuito para siempre para hasta un usuario. Si bien esto es muy limitado, obtendrá una buena idea de cómo funciona el software y lo que podría ganar al usarlo.
El plan gratuito viene con funciones de actividad y seguimiento del tiempo crucial, le permite tomar capturas de pantalla y le permite exportar y enviar pagos a su equipo por el tiempo que han trabajado.
Más allá de eso, hay tres planes premium, todo lo cual requiere que registre al menos dos usuarios y venga con pruebas gratuitas de 14 días:
El plan de inicio de tiempo
Esto tiene un costo de $ 5.83 por usuario por mes (facturado anualmente). Además de lo que se incluye en el plan gratuito, desbloquea capturas de pantalla ilimitadas. También obtendrá acceso a soporte las 24 horas, una integración y puede administrar la configuración para cada usuario.
El plan Time Pro
Esto cuesta $ 8.33 por usuario por mes. Sin embargo, por este precio, desbloqueará muchas más funciones para mejorar su seguimiento y análisis.
Además, ahora puede pagar a su equipo automáticamente por el tiempo que han trabajado y beneficiarse de integraciones ilimitadas.
El plan también viene con capacidades de rastreo avanzadas, incluidas aplicaciones, URL y rastreo por GPS. Incluso puede gestionar solicitudes de vacaciones y tiempo libre y aprobarlas a través de la aplicación.
Además, puede cargar recibos y adjuntarlos a proyectos para realizar un seguimiento de sus gastos y descargar o enviar facturas según el tiempo registrado. Además, ahora puedes establecer presupuestos para proyectos y clientes y recibir notificaciones si te atropellas.
Además de eso, puede descartar automáticamente el tiempo de inactividad y establecer horas y límites para cada miembro del equipo.
La solución empresarial
Este plan cuesta $ 16.67 por usuario por mes y puede facilitar hasta 350 usuarios. Además de todo lo enumerado anteriormente, también desbloquea el soporte VIP y crea sitios de trabajo ilimitados en el mapa. Además de eso, puede aumentar sus límites en la API pública.
Si necesita registrar más de 350 usuarios, póngase en contacto con Hubstaff para discutir los precios personalizados.
Revisión de Hubstaff: Atención al cliente
Hubstaff ofrece una gran cantidad de recursos en línea para ayudarlo a comenzar. Esto incluye artículos de soporte de seguimiento del tiempo y videos explicativos, así como respuestas a preguntas frecuentes.
Además, los artículos del centro de ayuda en línea de Hubstaff le permiten familiarizarse con las funciones más importantes. Además, puede utilizar el chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana (si es un usuario Premium) o enviar un ticket por correo electrónico.
Puede acceder cómodamente a este soporte desde la aplicación de Android y / o iOS de Hubstaff, y cuando abre un ticket, debe disfrutar de un tiempo de respuesta promedio de 90 minutos.
Revisión de Hubstaff: preguntas frecuentes
Por último, pero no menos importante, respondamos algunas de las preguntas más frecuentes que escuchamos sobre Hubstaff:
¿Hubstaff ofrece asistencia telefónica?
No, solo puede ponerse en contacto con Hubstaff creando un ticket por correo electrónico. Sin embargo, el equipo global está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para los miembros Premium y se comunicará contigo en un promedio de dos horas.
¿Cómo registra Hubstaff el tiempo?
Hubstaff mide la actividad de varias formas. Por un lado, puede optar por recibir capturas de pantalla periódicas (hasta 3 en 10 minutos) para ver las actualizaciones de progreso de su equipo.
El software también calcula los porcentajes de actividad, por lo que el software detecta el movimiento del mouse y / o las pulsaciones del teclado. Después de cinco minutos de inactividad, Hubstaff reconoce el tiempo de inactividad.
¿Puedo obtener descuentos en los planes premium de Hubstaff?
Además de pagar anualmente u optar por el plan gratuito, Hubstaff viene con un programa de referencia en el que puede obtener atractivos descuentos. Simplemente regístrese en el programa de referencia gratuito de Hubstaff y comparta un enlace personalizado con un amigo o colega. Cuando compren usando su enlace, obtendrá un 10% de descuento en su factura mensual.
Revisión de Hubstaff: Nuestros pensamientos finales
Suponga que está administrando un equipo remoto en todo el mundo. En ese caso, es un desafío confiar en que cada miembro del equipo está gastando su tiempo de manera eficiente. Si ese es el escenario en el que estás, personal del centro facilita el seguimiento del tiempo y la productividad, lo que elimina la molestia de los frecuentes registros.
También obtendrá una descripción general de cuándo su equipo está en el trabajo, lo que contribuye en gran medida a agilizar los registros y la nómina. Hubstaff es una herramienta simple e intuitiva para administrar su fuerza de trabajo remota e identificar tendencias de productividad.
Al poner esta información en acción, está capacitado para planificar presupuestos más precisos, abordar problemas con su equipo y ahorrar tiempo y dinero a largo plazo.
¿Por qué no probar Hubstaff gratis durante 14 días? ¿O inscribe a un solo miembro en la versión freemium para ver las capacidades de seguimiento del tiempo de Hubstaff en acción? Decida lo que decida, háganos saber cómo le va en el cuadro de comentarios a continuación. ¡Hablar pronto!
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