Las tiendas físicas ahora buscan cada vez más los mejores sistemas de punto de venta minorista porque las soluciones de punto de venta habituales ya no son suficientes.
La mayoría de los minoristas ahora están tratando de mejorar sus sistemas de punto de venta. No es un compromiso tan fácil cuando lo piensa, ya que tiene que comparar numerosas opciones posibles de sistemas de POS minoristas, además de incurrir en costos de actualización potencialmente altos.
Sin embargo, por suerte para ti, te has topado con el único recurso que te ahorrará la mitad del problema. Esta guía definitiva va más allá de lo que hemos cubierto en nuestra el mejor artículo del sistema POS para revelar la corriente probada mejores sistemas de punto de venta minorista.
Quédese conmigo hasta el final y descubra todas las características clave, los detalles de precios, el hardware disponible, así como el mercado objetivo ideal para cada uno de los mejores sistemas POS.
Índice del contenido
- ¿Qué es un sistema de punto de venta minorista?
- Qué buscar al elegir los mejores sistemas de punto de venta minorista
- 9 mejores sistemas de punto de venta minorista en 2020
¿Qué es un sistema de punto de venta minorista?
Un sistema de punto de venta minorista (punto de venta) es una combinación de software y hardware de ventas especializados, que trabajan juntos para facilitar los pagos, las transacciones, el mantenimiento de registros y la administración de todos los elementos comerciales centrales.
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Estas son las opciones de software de punto de venta minorista más destacadas...
Los mejores sistemas POS minoristas: Shopify POS
Aunque la Shopify es mejor conocido por sus capacidades de venta en línea, complementa su dinámica plataforma de comercio electrónico con un robusto sistema de punto de venta conocido como Shopify POS. Su objetivo principal aquí es ayudar ShopifyLos comerciantes en línea expanden sus negocios a través de ventas en la tienda.
Bueno, aunque no se enfoca completamente en negocios minoristas, Shopify POS ha logrado superar a muchas soluciones minoristas especializadas. En consecuencia, ahora se lo considera ampliamente como uno de los mejores sistemas POS minoristas.
Las características que ofrece varían desde el procesamiento de pagos sin contacto y transacciones con tarjetas hasta la gestión ilimitada de productos, gestión de información de clientes, seguimiento de inventario, informes y análisis, integración de comercio electrónico y venta remota.
El sistema en sí viene en forma de aplicaciones móviles para dispositivos Android e iOS. Le dan la libertad de establecer una tienda temporal en cualquier lugar y vender sin limitarse a una ubicación de ladrillo y mortero.
En esencia, Shopify POS está diseñado para generar recibos, tomar pagos, procesar pedidos y encontrar productos sobre la marcha..
Todo esto es posible gracias a Shopify plataforma en línea, que proporciona una base sólida para su correspondiente aplicación de punto de venta. Incluso obtiene un tablero intuitivo fácil de usar basado en la web para administrar su negocio minorista.
Y si tiene varias tiendas físicas, puede confiar en Shopify para sincronizar todo en consecuencia, así como proporcionar una plataforma de gestión unificada.
Las funciones de administración minorista aquí le permiten monitorear la actividad de los empleados, configurar los PIN del personal, monitorear múltiples canales de pago, ver las configuraciones de la caja registradora, emitir reembolsos, rastrear el historial de pedidos, etc.
Luego, cuando se trata de gestión de productos, Shopify POS Permite personalizar los artículos en gran medida. Podrás organizar tus artículos en función de una amplia variedad de parámetros, como precio, proveedor, oferta, temporada, tipo y categoría. Puedes crear tantas variaciones de productos como quieras.
Y si alguna vez necesitas impulsar las ventas, Shopify POS le ofrece una gran cantidad de herramientas para crear, rastrear y controlar descuentos. Podría, por ejemplo, ofrecer descuentos por compras mínimas, descuentos por cantidades limitadas o posiblemente descuentos definidos por los parámetros del comprador.
Finalmente, cuando llega el momento del pago, el Shopify POS El lector de tarjetas procesa todas las principales tarjetas de crédito, incluidas American Express, MasterCard y Visa. Sin embargo, eso no es todo. El sistema continúa aceptando pagos parciales, licitaciones divididas, tarjetas de crédito y tarjetas de regalo.
Luego, para colmo, Shopify viene con una amplia gama de integraciones, la mayoría de los cuales se pueden adquirir directamente de Shopify App Store. Al final, por lo tanto, debería poder personalizar su sistema de punto de venta minorista introduciendo funcionalidades adicionales.
Shopify POS Hardware disponible para sistemas minoristas
Además de las aplicaciones de Android e iOS, Shopify POS viene con un lector de tarjetas gratuito para aceptar pagos con chip, deslizar y sin contacto.
Más allá de eso, existe la opción de comprar prácticamente todos los periféricos de hardware esenciales del sistema de punto de venta minorista directamente desde Shopify.
Algunas de las unidades disponibles incluyen cajones de efectivo, impresoras de recibos y papel, escáneres de códigos de barras, impresoras de etiquetas, soportes para iPad, además de lectores de tarjetas con chip y con chip.
Shopify POS Precios del sistema minorista
- Shopify Lite: Por $ 9 por mes, Shopify Lite ofrece soporte 24/7, dispositivos ilimitados, productos ilimitados, obligatorio Shopify Payments, Shopify Payments tasa de tarjeta de crédito en persona de 2.7% + 0 ¢, sin capacidades de tienda en línea.
- Basic Shopify Planificación: Para $ 29 por mes, Basic Shopify proporciona Facebook, Pinterest y Twitter canales de venta, dispositivos ilimitados, productos ilimitados, 2 cuentas de personal, Shopify Payments tasa de tarjeta de crédito en línea de 2.9% + 30 ¢, Shopify Payments tasa de tarjeta de crédito en persona de 2.7% + 0 ¢e integración de la tienda de comercio electrónico.
- Shopify Plan: Por $ 79 por mes, el Shopify El plan viene con recuperación de carro abandonado, informes profesionales, Facebook, Pinterest y Twitter canales de venta, dispositivos ilimitados, productos ilimitados, 5 cuentas de personal, tarifa adicional del 1.0% para procesador de pagos externo, Shopify Payments tasa de tarjeta de crédito en línea de 2.6% + 30 ¢, Shopify Payments tasa de tarjeta de crédito en persona de 2.5% + 0 ¢, más capacidades de comercio electrónico.
- Advanced Shopify Planificación: Por $ 299 por mes, Advanced Shopify le ofrece tarifas de envío calculadas por terceros, creador de informes avanzado, informes profesionales, tarjetas de regalo, Facebook, Pinterest y Twitter canales de venta, dispositivos ilimitados, productos ilimitados, 5 cuentas de personal, tarifa adicional del 0.5% para procesador de pagos externo, Shopify Payments tasa de tarjeta de crédito en línea de 2.4% + 30 ¢, Shopify Payments tasa de tarjeta de crédito en persona de 2.4% + 0 ¢, más capacidades de comercio electrónico.
- Shopify Plus: Shopify Plus tiene precios personalizados y está reservado para grandes empresas.
¿Quién debería considerar usar el Shopify POS ¿Sistema minorista?
El hecho es que no podrás comprar Shopify POS como una unidad separada de la plataforma de comercio electrónico. Eso significa ShopifyTodo el sistema es ideal para los minoristas en línea que buscan establecer tiendas secundarias fuera de línea.
Este sistema de punto de venta minorista también es útil para vender y aceptar pagos sobre la marcha. Por lo tanto, es posible que desee considerarlo si las tiendas emergentes son lo suyo.
Los mejores sistemas POS minoristas: Square para el comercio minorista
En su mayor parte, Square se ha hecho un nombre como solución de procesamiento de pagos. Solo recientemente se zambulló en el mundo de las aplicaciones comerciales y nunca ha vuelto a mirar atrás.
Entre sus especialidades está el punto de venta, ya que ahora ofrece una gama de alto nivel basado en la nube Soluciones de sistema POS. Square POS es el principal software de punto de venta aquí, y le siguen aplicaciones más pequeñas pero más especializadas optimizadas para la industria, como Square para el comercio minorista.
Bueno, aunque podrías usar cómodamente el principal Square POS en su tienda minorista, no puede coincidir con Square para el comercio minorista. Aquí es donde obtienes características de punto de venta que están configuradas específicamente para tiendas minoristas de todos los tamaños.
Además del procesamiento de pagos incorporado, viene con funciones de gestión de empleados, así como informes y análisis, gestión de relaciones con los clientes y gestión de inventario.
Ahora que lo pienso, sin embargo, el procesamiento de pagos es la funcionalidad más importante aquí, ya que Square en sí siempre ha sido una empresa experta en el manejo de pagos.
Pero hay una trampa. El Square para el comercio minorista El sistema POS solo admite una pasarela de pago. Sí, has acertado, solo podrás procesar pagos con Square Pagos. (Mira nuestro Square Revisión de pagos aquí).
En el lado positivo, sin embargo, al menos Square Los pagos son bastante sólidos y sencillos. Puede usarlo para aceptar las principales tarjetas de crédito, así como pagos sin contacto como Apple Pay y Google Pay.
Entonces obtén esto. A pesar de ser un sistema de punto de venta minorista basado en la nube, Square for Retail es capaz de aceptar pagos fuera de línea. Esta es una característica bastante útil cuando tiene problemas de conectividad a Internet.
Square para el comercio minorista También ha logrado romper la barrera en línea al impulsar la integración de comercio electrónico. Esto le permite expandir su negocio más allá de los límites de tiendas de ladrillo y morteroy en los recintos de venta en línea.
Pero no necesita una configuración de este tipo para aceptar transacciones con clave. Square for Retail ofrece a sus clientes la opción de pagar directamente desde sus navegadores mediante tarjetas de crédito. El único inconveniente es que la tarifa de procesamiento de los pagos con clave es un poco más alta que la de los pagos con deslizamiento.
Otra área donde Square for Retail se destaca como uno de los mejores sistemas de punto de venta minorista es la gestión de relaciones con el cliente. Sus capacidades de CRM le permiten enviar mensajes a los clientes, generar información inteligente a partir de los datos de sus clientes, automatizar la segmentación de clientes, rastrear los historiales de transacciones de los clientes, así como configurar perfiles de clientes automáticamente durante el pago.
Y hablando de eso, gestionar los pagos a través de Square para el comercio minorista es muy sencillo. Sus clientes pueden realizar pagos parciales o posiblemente presentar ofertas divididas. También es posible solicitar crédito de la tienda, tarjetas de regalo, descuentos y propinas.
Luego, tan pronto como se reciba el pago, puede proceder a enviar a sus clientes recibos de texto personalizados, recibos impresos y recibos electrónicos.
Ahora, cuando se trata de gestión de inventario de back-office, Square para el comercio minorista consigue cubrir no sólo su stock sino también los proveedores que lo acompañan.
Como resultado, puede organizar la información de sus proveedores, controlar sus niveles de existencias, establecer notificaciones de inventario, monitorear el progreso de las órdenes de compra, crear órdenes de compra, dirigir órdenes de compra a los proveedores, rastrear los niveles de inventario de varias tiendas, transferir artículos entre diferentes ubicaciones de tiendas, hacer coincidir a los proveedores con sus productos, imprimir etiquetas de código de barras, etc.
Square Para hardware disponible del sistema POS minorista
Algunos de los periféricos de hardware compatibles que puede comprar directamente en Square Incluir un Square POS representa tu iPad, Square lector de tarjetas para aceptar tarjetas con chip y pagos NFC, impresora térmica de recibos y escáner de código de barras USB de mano.
Square Para los precios del sistema de punto de venta minorista
Simplemente cuesta $ 60 por mes por registro para cada ubicación. Luego, cada registro adicional por ubicación cuesta $ 20 al mes. Aceptar tarjetas, por otro lado, cuesta 2.5% + 10 ¢ por cada deslizamiento, inmersión o toque.
Suscribiéndose a la Square Para minoristas le ofrece el beneficio de transferencias bancarias instantáneas, Square Seguro, pagos vía magstripe, tarjeta con chip, Apple Pay y Google Pay, informes sobre ventas de empleados, historial de inventario, ganancias proyectadas, datos de ventas brutas, inventario por categoría, más el valor de los bienes vendidos.
Además de eso, Square For Retail viene con herramientas para la gestión de proveedores, la organización de su inventario por categoría, la gestión de stock en múltiples ubicaciones, órdenes de compra, notificaciones de stock bajo, etiquetas de código de barras, integración de Instagram, así como integración de comercio electrónico.
¿Quién debería considerar usar el Square ¿Sistema de punto de venta minorista?
Square para el comercio minorista Es ampliamente flexible. Puede ser adoptado cómodamente por pequeñas empresas con una ubicación de tienda, o empresas medianas que combinan múltiples ubicaciones de tienda y ventas básicas en línea. Sincronizar, transferir y rastrear stock en diferentes ubicaciones debería ser muy fácil.
Su potente sistema de gestión de inventario hace que Square for Retail uno de los mejores sistemas de punto de venta minorista para empresas con un gran volumen de SKU.
Los mejores sistemas POS minoristas: Punto de venta minorista Lightspeed
Si recuerdas nuestro reciente mejor sistema de POS de restaurante resumen, mencionamos que Lightspeed viene en dos variantes Lightspeed POS para restaurantesy Lightspeed POS para el comercio minorista.
Dicho esto, el sistema POS de Lightspeed Retail resulta ser tan bueno como su homólogo para restaurantes. Es un software basado en la nube que está especialmente optimizado para ladrillo y mortero empresas dedicadas a la decoración del hogar, artículos deportivos, electrónica, mascotas y suministros, golf, bicicletas y ropa..
Sin embargo, eso no quiere decir que otras empresas minoristas no puedan usarlo de manera efectiva. los Punto de venta minorista Lightspeed El sistema se jacta de una variedad de funcionalidades sólidas y flexibles que pueden acomodar prácticamente cualquier tipo de negocio.
Además de la gestión de inventario, el software ha logrado hacerse un nombre por sí mismo como uno de los mejores sistemas de punto de venta minorista en lo que respecta a informes y análisis, facturación, gestión de clientes, pedidos, cotizaciones y gestión de empleados.
Pero, en general, el sistema POS de Lightspeed Retail realmente destaca como herramienta de gestión y análisis de inventario. Puede esperar que le resulte fácil realizar un seguimiento de su inventario en varias tiendas y, al mismo tiempo, coordinar el proceso de ventas correspondiente.
A cada artículo se le asigna un número de serie, que luego utiliza para monitorear los números de inventario, así como para generar información sobre los niveles de inventario. El sistema incluso viene con un marco de matriz para ingresar y configurar variantes de elementos en función de su material, color, tamaño, etc.
El Punto de venta minorista Lightspeed El sistema también le permite agregar los datos de sus proveedores y sus respectivos catálogos, por lo que incluso puede realizar pedidos directamente desde el sistema para reponer su stock.
Y en caso de que gestiones varias tiendas, deberías poder dirigir a los proveedores a diferentes ubicaciones de entrega, en función de los niveles de existencias en cada tienda. De lo contrario, también es posible mover artículos entre las ubicaciones de tus tiendas.
Luego, a medida que los clientes continúan comprando en sus tiendas, el sistema POS de Lightspeed Retail procede a guardar automáticamente su información.Los perfiles de clientes resultantes serán útiles cuando necesite aplicar descuentos especiales, evaluar sus hábitos de compra e historial de ventas, así como tomar notas sobre individuos seleccionados..
Y hablando de evaluaciones, el El sistema POS de Lightspeed Retail ofrece potentes análisis multicanal. Le brinda una visión completa de su negocio a través de información detallada sobre sus esfuerzos de marketing, el desempeño de los empleados, el inventario, las ventas, los clientes, etc. Además, todo aquí se actualiza en tiempo real para una precisión óptima.
Otra funcionalidad destacable es el procesamiento de pagos. Resulta que Lightspeed lanzó su propio servicio de procesamiento de pagos en 2019. El software de punto de venta minorista ahora viene integrado con Lightspeed Payments, que es capaz de manejar todas las principales tarjetas de crédito y débito, así como pagos móviles.
Pero aquí está el truco. Aparentemente, Lightspeed Payments solo puede ser utilizado por comerciantes minoristas con sede en EE. UU. Así que olvídate de ello si planeas operar desde otro país.
Afortunadamente, sin embargo, el LightSpeed POS al por menor el sistema no lo restringe a su servicio de procesamiento de pagos. Encontrará varias alternativas decentes en su mercado de aplicaciones, junto con integraciones para facturación, marketing, informes, CRM, cumplimiento de pedidos, contabilidad, etc.
Y lo más importante, también obtendrá la integración de comercio electrónico de Lightspeed, que le brinda el poder de expandir su negocio minorista vendiendo en línea.
Hardware disponible para el sistema POS de Lightspeed Retail
Puesto que el Punto de venta minorista Lightspeed El sistema está diseñado para ejecutarse desde computadoras de escritorio y dispositivos iOS, Solo ofrece dos opciones de kit de hardware..
El paquete de escritorio, para empezar, incluye un escáner de código de barras USB, una caja registradora y una impresora de recibos. Por otro lado, el kit para iPad incluye una impresora de recibos, un escáner de código de barras Bluetooth, una caja registradora y un soporte para iPad.
Sin embargo, vale la pena señalar que puede mezclar los periféricos y personalizar su paquete de la forma que desee.
Precios del sistema POS de Lightspeed Retail
- Basic: Por $ 79 por mes facturado mensualmente or $ 69 por mes facturado anualmente, el paquete básico ofrece capacidades esenciales del sistema de punto de venta minorista y procesamiento de pagos.
- Starter: Por $ 119 por mes facturado mensualmente or $ 99 por mes facturado anualmente, el paquete Starter va más allá de las capacidades esenciales del sistema de punto de venta minorista y el procesamiento de pagos para proporcionar una integración adicional de comercio electrónico.
- Estándar: Por $ 139 por mes facturado mensualmente or $ 119 por mes facturado anualmente, el paquete estándar viene con características esenciales de punto de venta minorista, procesamiento de pagos, integración de comercio electrónico y capacidades de contabilidad.
- Avanzada: Por $ 189 por mes facturado mensualmente or $ 169 por mes facturado anualmente, el plan Avanzado combina características básicas del sistema de punto de venta minorista con herramientas de procesamiento de pagos, integración de comercio electrónico, contabilidad y programas de fidelización de clientes.
- Pro: Por $ 259 por mes facturado mensualmente or $ 229 por mes facturado anualmenteEl paquete Pro ofrece todo el conjunto de funciones del sistema de punto de venta minorista Lightspeed, lo que incluye capacidades de punto de venta minorista, procesamiento de pagos, integración de comercio electrónico, contabilidad, programa de fidelización de clientes y análisis.
- Empresa: El paquete Enterprise está reservado para grandes empresas y comerciantes minoristas de gran volumen con necesidades únicas. Sin embargo, su precio es personalizado y generalmente se evalúa caso por caso.
¿Quién debería considerar utilizar el sistema POS Lightspeed Retail?
Como hemos establecido, el Punto de venta minorista Lightspeed Es adecuado para todo tipo de negocios minoristas. Puede ajustar sus numerosas configuraciones en función de los tipos de productos que está vendiendo y las ubicaciones precisas de sus tiendas.
Dicho esto, el sistema POS de Lightspeed Retail es particularmente bueno cuando se trata de negocios de decoración del hogar, artículos deportivos, productos electrónicos, mascotas y suministros, golf, bicicletas y ropa.
Los mejores sistemas POS minoristas: Vend POS
Vend POS es una solución de punto de venta minorista que es reconocida por sus excepcionales herramientas de administración de inventario, un marco de ventas omnicanal que presenta frentes tanto en la tienda como en línea, además de varios complementos útiles. Es esencialmente lo que llamarías un sistema holístico de gestión minorista.
El software en sí es capaz de brindarle un servicio eficiente desde la nube a través de un navegador web de escritorio. Pero, si planea vender sus productos mientras está en movimiento, es posible que desee obtener la versión para iPad del sistema de punto de venta minorista. Incluso le permite procesar transacciones en modo fuera de línea.
Bueno, eso suena genial. Pero, de la forma más Vend La máxima fortaleza del sistema POS radica en sus herramientas de gestión de inventario. Encontrará una consola bien centralizada para administrar, editar, personalizar y rastrear todos sus elementos.
Le permite organizar todo su inventario en consecuencia colocando sus productos en variantes personalizadas. Además, también puede aprovechar la agrupación de productos para configurar diferentes surtidos de productos.
Luego, a medida que distribuye sus artículos a sus respectivos canales de venta, de la forma más Vend punto de venta minorista el sistema le brinda una variedad de opciones para sus códigos de barras. Es capaz no solo de imprimir, sino también de crear e importar códigos de barras de artículos.
Administrar clientes también es muy fácil, gracias a VendLa flexibilidad y la robusta estructura de información de . Además de mantener los datos de sus clientes en perfiles bien organizados, el sistema facilita la recopilación de datos a través de formularios personalizados. puede capitalizar sus programas de fidelización de clientes para atraer compradores recurrentes.
Y mientras lo hace, posiblemente considere introducir canales de ventas adicionales para mejorar la experiencia general de sus clientes. Si ese es el caso, el Vend El sistema POS minorista le brinda la opción de crear un sitio de comercio electrónico totalmente funcional. ¡Diseñar todo solo toma un par de clics y listo! Estarás vendiendo en línea en poco tiempo.
Bueno, lo mejor con tal configuración es, por supuesto, la venta omnicanal. Puede hacer que sus clientes exploren, elijan y paguen sus artículos en línea, y luego procedan a recoger los pedidos de su ubicación física. Simple, rápido y fácil, especialmente porque los pagos son manejados por procesadores en línea como PayPal.
Sin embargo, esa no es la única opción de pago. los Vend punto de venta minorista el sistema admite prácticamente todos los principales tipos de pago: tarjetas de crédito, tarjetas de débito, tarjetas de regalo, cheques, efectivo, lo que sea.
De lo contrario, también puede optar por aceptar el pago en forma de ofertas, pagos parciales, depósitos o posiblemente división del pago entre varios clientes.
Vend POS Sistema minorista de POS Hardware disponible
El Vend POS al por menor El sistema es extremadamente flexible cuando se trata de compatibilidad de hardware. Debería poder usarlo con prácticamente cualquier periférico de hardware POS estándar.
Alternativamente, puede simplemente comprar hardware directamente de Vend. La empresa vende fundas para iPad, soportes para iPad, cajones de efectivo, impresoras de etiquetas, lectores de códigos de barras e impresoras de recibos con Bluetooth, junto con los accesorios correspondientes.
Pero, si todas estas opciones parecen confusas, simplemente puede elegir cualquiera de estas opciones de paquete:
- Mac Bundle: Viene con un escáner, un cajón de efectivo y una impresora compatible con Mac.
- Paquete de PC: Viene con un escáner, un cajón de efectivo y una impresora compatible con PC.
- Paquete de iPad: Ofrece un cajón de efectivo, impresora, soporte para iPad y accesorios opcionales.
Vend Precios del sistema minorista POS POS
- Lite: El paquete Lite cuesta $ 119 por mes cuando se factura mensualmente or $ 99 por mes cuando se factura anualmente. Viene con informes de pequeñas empresas, gestión de inventario, soporte por correo electrónico 24/7 y clientes ilimitados. Es ideal para pequeñas empresas con un volumen de negocios mensual de menos de $ 20,000, con una sola tienda minorista. Cualquier registro adicional le costará una tarifa mensual de $ 59 cuando se factura mensualmente, o $ 49 cuando se factura anualmente.
- Pro: El paquete Pro cuesta $ 159 por mes cuando se factura mensualmente or $ 129 por mes cuando se factura anualmente. Complementa las funcionalidades del plan Lite con acceso API, tarjetas de regalo y fidelización, funciones de comercio electrónico y cuentas de usuario ilimitadas. Es ideal para minoristas de varias tiendas con una facturación mensual de más de $ 20,000. Los registros adicionales cuestan la misma tarifa que los registros del plan Lite.
- Empresa: Vend ofrece una cotización personalizada de todas las funciones Pro combinadas con una incorporación personalizada y un administrador de cuenta dedicado. Está diseñado para grandes empresas con más de seis tiendas. Sin embargo, cada registro adicional se proporciona en $ 49 cuando se factura mensualmenteo $ 39 cuando se factura anualmente.
¿Quién debería considerar usar el Vend Sistema de venta POS?
Aunque la Vend POS es una solución con todas las funciones, Lo único que finalmente lo hace destacar como uno de los mejores sistemas de punto de venta minorista es su capacidad de gestión de inventario. Todo el marco se basa en la gestión e informes de stock omnicanal.
¿Entonces Es una buena opción de sistema de punto de venta minorista para pequeñas empresas con inventarios ricos y una amplia gama de variaciones de productos..
Los mejores sistemas POS minoristas: Resumir
Si tiene un negocio minorista con sede en Europa, entonces es probable que haya oído hablar de Resumir ya haya utilizado. Se ha establecido como uno de los mejores sistemas de punto de venta minorista más populares y mejores del continente.
Sin embargo, las cosas son muy diferentes en los EE. UU., Porque resulta que SumUp no ha existido durante tanto tiempo. Recientemente se aventuró en el mercado estadounidense, pero desde entonces ha estado creciendo de manera constante.
Hasta ahora, sus usuarios tanto en Europa como en los Estados Unidos lo han elogiado por su enfoque excepcional a los sistemas de punto de venta minorista. En lugar de incluir un amplio conjunto de funciones, El sistema POS POS de Sum UP está diseñado para la simplicidad y facilidad de uso.. Eso significa que viene solo con lo esencial, lo que garantiza a los minoristas una experiencia perfecta.
El sistema POS en sí está compuesto por un dispositivo móvil, que se conecta a un lector de tarjetas SumUp a través de Bluetooth. Luego, el lector procede a facilitar la tarjeta con chip y la tarjeta magnética.stripe formas de pago, mientras que el POS maneja pagos sin contacto.
Tanto los usuarios de Android como de iOS obtienen una aplicación POS SumUp nativa, pero deben permanecer conectados a Internet para usar sus funciones.
Las funcionalidades de las que estamos hablando aquí incluyen la gestión de inventario, gestión de empleados, gestión de pago, además de informes y análisis.
Ahora, para ayudarlo a administrar su inventario, de la forma más Punto de venta minorista SumUp El sistema ofrece una interfaz intuitiva que maneja una cantidad ilimitada de productos, completa con sus descripciones de productos, precios y campos de fotos..
Y eso no es todo. También puede incluir sus propias variantes personalizadas de cada producto, más sus tasas impositivas correspondientes.
En lo que respecta a la gestión de empleados, el sistema de punto de venta móvil SumUp le ofrece la ventaja de poder agregar varios empleados al sistema. El sistema realiza un seguimiento posterior de cada una de las cuentas para brindar información sobre los datos de ventas y el rendimiento general de cada empleado.
Los clientes, por otro lado, obtienen un terminal virtual de forma fácil y rápida procesando pago. Les permite completar sus pagos ingresando los detalles de la tarjeta en lugar de deslizarse a través del lector de tarjetas SumUp.
Pero, aquí está el pateador. Aunque la terminal del cliente es una herramienta bastante ordenada, el sistema de POS minorista de SumUp no la proporciona de manera predeterminada. Solo puede obtenerlo después de comunicarse directamente con la empresa y luego enviar copias de sus declaraciones de impuestos, así como el EIN.
Mientras tanto, no tendrá más opción que confiar en las funciones de pago predeterminadas. Sin embargo, esto no debería ser un problema, porque el Resumir El sistema de punto de venta minorista se jacta de un conjunto robusto de herramientas de pago.
Además de aceptar diferentes formas de pago, debería ser capaz de crear facturas, emitir reembolsos, configurar montos de propina, además de integrar una pantalla de propinas. Luego, tan pronto como se realice el pago, puede hacer que el sistema imprima recibos a través de una impresora de recibos Bluetooth, o tal vez emita los virtuales a través de mensajes de texto y correos electrónicos.
También es posible procesar Bitcoin y pagos en efectivo, e incluso hacer que sus clientes firmen electrónicamente.
SumUP Retail POS System Hardware disponible
Resumir es un sistema de punto de venta minorista móvil que viene en forma de aplicaciones de Android e iOS. Por lo tanto, debería ser fácil configurarlo en su teléfono inteligente, iPad o tableta Android.
Para el procesamiento del pago con tarjeta, necesita el lector de tarjetas SumUp Bluetooth que se ofrece como un dispositivo complementario a un precio único de $19. Y mientras lo hace, otro periférico de hardware que puede que desee conectar a través de Bluetooth es una impresora de recibos.
Precios del sistema POS POS de SumUP
Aunque la el lector de tarjetas le costará $ 19, el Punto de venta minorista SumUp el sistema es completamente gratuito. Puedes usar sus aplicaciones móviles más el tablero en línea sin pagar nada.
Solo comenzará a perder dinero cuando comience a procesar transacciones. Sin embargo, no tanto, porque los costos de procesamiento de la tarjeta se cobran una tasa uniforme de 2.65% por transacción
Por lo tanto, SumUp califica como la opción de presupuesto en nuestra lista de los mejores sistemas de punto de venta minorista.
¿Quién debería considerar el uso del sistema POS POS de SumUP?
El Resumir El sistema de punto de venta minorista es una aplicación móvil que ofrece solo las funcionalidades básicas del punto de venta a través de una interfaz simple y agradablemente intuitiva. Además, es completamente gratuito, con una tasa uniforme de 2.65% para procesamiento de tarjetas.
Eso lo hace ideal para pequeñas empresas minoristas, emprendedores independientes, startups, autónomos y principiantes con un presupuesto limitado.
Los mejores sistemas POS minoristas: POS de Revel Systems
Deleite POS es una solución de punto de venta minorista compatible con PCI que busca ayudarlo a optimizar todas sus operaciones en la tienda a través de la gestión de empleados, gestión de relaciones con clientes, gestión de inventario, seguimiento móvil remoto y procesamiento de pagos.
Y hablando de pagos, vale la pena señalar que el sistema de punto de venta minorista Revel ofrece una API abierta para integrar varias soluciones de procesamiento de pagos en línea. Por lo tanto, debería poder aprovechar su procesador de pagos favorito y, posteriormente, mantener bajos los costos de transacción.
Revel Systems también es uno de los mejores software de punto de venta minorista en lo que respecta a la experiencia del cliente. Ofrece a los clientes su propia pantalla optimizada para mayor comodidad durante las transacciones.
En esencia, los clientes pueden ver sus pedidos de productos, realizar pagos, dar propinas, elegir recibos por correo electrónico y colocar firmas electrónicas. Y ahora que lo pienso, puede aprovechar inteligentemente el sistema de visualización del cliente para anunciar ofertas especiales o posiblemente generar ventas adicionales.
POS de Revel Systems además le permite recompensar a los compradores habituales a través de programas de fidelización. Puede mantenerlos comprometidos otorgando puntos de fidelidad para productos específicos, montos de compra o tal vez la cantidad de transacciones.
Revel hará su parte al realizar un seguimiento de cada cliente individual en tiempo real. debería poder controlar su progreso mientras recompensa a todos los clientes calificados en consecuencia.
Además de eso, también es posible ofrecer descuentos a sus clientes directamente desde el software POS. Viene con herramientas para configurar y otorgar cupones, descuentos de descuento, descuentos especiales para grupos, descuentos porcentuales, así como descuentos de happy hour.
Y eso no es todo. Podría aprovechar aún más las tarjetas de regalo para atraer nuevos clientes y convencer a los antiguos de que sigan llegando. Todas las tarjetas de regalo emitidas aquí se pueden procesar con bastante rapidez durante el pago.
Ahora, para complementar estas impresionantes capacidades, el Revel El sistema de punto de venta minorista sigue adelante y proporciona herramientas de gestión de relaciones con los clientes. Su objetivo es ayudarlo a impulsar las conversiones mediante la participación y el seguimiento de sus clientes.
Si decide intentarlo, el viaje del comprador aquí comienza desde la pantalla del cliente de Revel, que captura y guarda los detalles de sus clientes, junto con sus correos electrónicos de contacto para el futuro marketing por correo electrónico.
Luego, desde la consola de administración principal, puede ver los perfiles de sus clientes, ingresar detalles adicionales, importar listas de fuentes externas y segmentar a sus compradores en función de parámetros personalizados.
Revel Systems POS analiza aún más toda esa información para generar información precisa sobre los patrones y hábitos de compra de sus clientes. Entonces, al final, podría aprovechar los hallazgos para dirigirse a clientes seleccionados con campañas relevantes.
Sin embargo, la información de los clientes no es lo único que puede rastrear. El sistema POS para minoristas de Revel también es eficaz en la gestión y el seguimiento del inventario. Monitorea sus niveles de existencias en tiempo real y luego envía alertas cuando los números son bajos.
En ese caso, el sistema permite realizar un seguimiento rápido mediante la creación de órdenes de compra, que posteriormente se envían a los proveedores de productos pertinentes para una rápida reposición.
Y para los comerciantes que manejan una amplia gama de productos, Revel Systems Resulta bastante útil para organizar inventarios complejos. Le brinda herramientas para configurar sus categorías de productos más las variantes que lo acompañan. Y como resultado, puede configurar una pantalla granular ordenada de sus artículos.
Finalmente, cuando se trata de la gestión empresarial, este sistema POS minorista ofrece un sistema centralizado para coordinar su inventario, empleados, clientes y transacciones en varias ubicaciones de tiendas. Combina información en tiempo real con herramientas de programación de empleados y procesamiento de nómina.
Revel Systems Retail POS Sistema Hardware disponible
Para ayudarlo a comenzar, POS de Revel Systems ofrece todo el hardware esencial que necesitaría para un sistema POS completamente funcional.
Algunos de los periféricos que puede comprar directamente de la empresa incluyen dispositivos de diagnóstico de red RevelGuard, básculas, impresoras, estuches para iPad móviles, dispositivos de pedidos portátiles, enrutadores inalámbricos y puntos de acceso, quioscos de autoservicio independientes, cajas registradoras y cajas registradoras, dispositivos de identificación, además de lectores de códigos de barras.
¿Entonces adivina qué? Dado que adquirir hardware de punto de venta minorista no es nada barato, Revel Systems llegó a un acuerdo con Apple Financial Services para facilitar las cosas a los propietarios de negocios.
En consecuencia, puede reducir sus costos iniciales al proceder con una opción de arrendamiento en lugar de comprar todo de una vez. La asociación entre las dos compañías significa que obtiene el beneficio de cubrir los costos a través de un plan de pago extendido.
Precios de sistema de punto de venta minorista de Revel Systems
POS de Revel Systems el software le costará al menos $ 99 por mes para cada terminal de punto de venta. Viene con modo siempre activo, copia de seguridad segura en la nube, usuarios ilimitados, actualizaciones automáticas gratuitas de productos, incorporación personalizada, soporte telefónico 24/7 y emisión de boletos en línea, informes y análisis, gestión de relaciones con los clientes, gestión de empleados, gestión de inventario y una interfaz intuitiva .
El procesamiento de la tarjeta, por otro lado, le costará una tasa de transacción plana de 1.00% -4.99%. Esto viene con estados de cuenta en línea e informes, procesamiento de todas las tarjetas principales, equipo de soporte dedicado interno, soporte de Apple Pay, más soporte EMV.
Luego, si elige que los expertos técnicos de Revel instalen su sistema POS, el servicio le costará al menos $649. Este paquete proporciona configuración de pagos, instalación de hardware, consulta de menús, capacitación en la consola de administración y incorporación del sistema,
¿Quién debería considerar el uso del sistema POS de Revel Systems?
Todas las cosas consideradas, PO de Revel SystemsS está perfectamente diseñado para soportar empresas medianas y grandes empresas minoristas. Ofrece capacidades de gestión empresarial de múltiples ubicaciones y un sólido conjunto de características de gestión de inventario que se adapta hasta 500,000 SKU.
Ahora, combine eso con su administración de empleados, sistema de visualización de clientes, más herramientas de administración de relaciones con clientes, y tendrá un gran sistema de puntos de venta minorista todo en uno.
Vale la pena señalar, sin embargo, que Revel Systems también incluye funcionalidades de punto de venta para restaurantes para gestión de cocina, gestión de mesas, pedidos en línea, creación de menús y un quiosco de autoservicio.
Eso significa que también es capaz de soportar camiones de comida, cafeterías, cervecerías, etc.
Los mejores sistemas POS minoristas: Clover POS
Trébol es un sistema de punto de venta multifacético con diferentes soluciones para diferentes negocios minoristas. Si, por ejemplo, eres el tipo de minorista que prefiere vender sus cosas sobre la marcha, Clover ofrece una versión portátil llamada Clover Go POS.
Este funciona exactamente como SumUP POS. Y más específicamente, viene en forma de una aplicación móvil Android o iOS, que luego se conecta a un lector de tarjetas Clover a través de Bluetooth. El resultado posterior es un sistema de punto de venta minorista móvil que acepta pagos con tarjeta y sin contacto.
Las tarjetas de las que estamos hablando aquí son tarjetas con chip y tarjetas magnéticas.stripe-solo tarjetas, todas las cuales son manejadas directamente por el lector de tarjetas. Luego, los pagos sin contacto, incluidos pago de Google, pago de Samsung, y Apple Pay se procesan a través de la aplicación en sí.
Además de eso, Clover Go POS es capaz de administrar inventario, administrar empleados y crear pedidos. Es un sistema muy fluido que finalmente se sincroniza con el tablero web de Clover en tiempo real.
El siguiente nivel de venta se produce a través de Clover Flex POS, que también es un sistema de punto de venta móvil. Pero, a diferencia de su contraparte de Go POS, Clover Flex POS viene en forma de un terminal portátil de marca que puede llevar a cualquier parte.
Y lo mejor de este sistema es que es notablemente robusto para su tamaño. Lo creas o no, Clover Flex POS es un completo sistema de punto de venta minorista con procesamiento de pagos y capacidades de gestión empresarial. Incluso puede usarlo para imprimir recibos, escanear códigos de barras y capturar firmas de clientes.
Luego, los clientes pueden pagar sus pedidos tocando, sumergiendo o deslizando las tarjetas de crédito y débito. El sistema también acepta pagos NFC como Alipay, pago de WeChat, pago de Google, y Apple Pay.
Ahora, si está administrando su negocio desde una ubicación permanente pero desea un sistema de TPV flexible que pueda llevar a su tienda, entonces puede consultar la otra opción de Clover, el TPV Mini de Clover.
Es un sistema de punto de venta minorista basado en tabletas que tiene más potencia que Clover Flex POS. El tipo de características que puede esperar aquí incluye todas las capacidades esenciales de gestión empresarial, así como una gama mucho más amplia de opciones de pago.
Además de la tarjeta y las opciones de pago sin contacto compatibles con Clover Go y Clover Flex, el sistema Clover Mini POS facilita incluso efectivo y cheques. Le da el poder de procesar todos los principales modos de pago.
Además, obtienes herramientas de administración de inventario para organizar tus artículos utilizando variantes, modificadores, categorías de etiquetas, etc.
Recopilar y gestionar la información de los clientes también es bastante fácil gracias a la comodidad de la tableta. Los clientes incluso pueden interactuar con el sistema POS al introducir sus datos para realizar transacciones rápidas. En general, todo el sistema es bastante impresionante y merece con razón figurar entre los mejores sistemas POS para tabletas para comercio minorista.
Sin embargo, no coincide con el TPV de Clover Station, que es la mayor de las cuatro opciones. Si bien ofrece casi las mismas funcionalidades que Clover Mini, el sistema de punto de venta minorista Clover Station resulta ser más rápido y más confiable.
Toda esa potencia adicional proviene de mayores capacidades de rendimiento de CPU y RAM. Combine eso con su pantalla de 14 pulgadas, impresora de recibos, más cajón de efectivo, y tendrá una caja registradora completa.
Incluso podría introducir pantallas adicionales para pantallas orientadas al cliente que ofrecen una mejor experiencia de compra.
Clover Retail POS Sistema Hardware disponible
- POS de Clover Station - Pantalla táctil de alta definición de 14 pulgadas con cuello giratorio, destornillador, cable de ethernet, bloque de alimentación y cable de alimentación, concentrador de conectividad, dos rollos de papel de impresora, más un POS de tableta todo en uno con una tarjeta de crédito incorporada lector y una impresora de recibos conectada.
- Mini TPV Clover - Pantalla táctil de 7 pulgadas de alta resolución, destornillador, cable USB, cable ethernet, cable adaptador de corriente, bloque adaptador de corriente, dos rollos de papel de impresora, un POS compacto para tableta todo en uno con un lector de tarjetas de crédito incorporado y Una impresora de recibos.
- TPV Clover Flex - Destornillador, papel de recibo, bloque de alimentación, cable de alimentación, base de carga y una pantalla táctil de 5 pulgadas de alta resolución.
- POS Clover Go - Cable de carga micro USB y lector de tarjetas.
Precios del sistema POS Clover Retail
Clover POS está disponible en dos planes de precios. Puede conformarse con cualquiera de los Registros a un costo de $ 29 el meso Regístrate Lite para $ 14 el mes.
Luego, el sistema POS POS de Clover le permitirá agregar propina a los cheques, crear un programa de lealtad simple y personalizado, crear su lista de correo automáticamente, autorizar previamente las tarjetas de crédito, integrarse con una báscula, procesar intercambios, administrar el inventario, realizar un seguimiento de las ventas con informes a nivel de artículo, exportar informes básicos, administrar empleados (nómina, turnos), establecer permisos de empleados, procesar reembolsos, cobrar impuestos a nivel de artículo, anotar artículos, descuentos e impuestos, aceptar firmas y propinas en pantalla, enviar recibos sin papel , procese pagos cuando esté fuera de línea, realice un seguimiento de los pagos en efectivo y acepte todas las tarjetas de crédito y débito.
Dicho esto, la tasa de procesamiento de pagos para los usuarios de Register Plan es 3.5% + 10 centavos para pagos ingresados, y 2.3% + 10 centavos para pagos en persona. Register Lite, por otro lado, cobra 3.5% + 10 centavos para pagos ingresados, y 2.7% + 10 centavos para pagos en persona.
¿Quién debería considerar usar el sistema POS de Clover Retail?
Clover POS es un ejemplo perfecto de un sistema de punto de venta minorista de varias capas creado para diversos segmentos de mercado. Los comerciantes individuales obtienen Clover Go POS para la venta móvil, mientras que las pequeñas empresas y startupLos clientes deberían sentirse cómodos con Clover Flex POS y Clover Mini POS. Por otro lado, las empresas medianas y grandes pueden optar por Clover POS.
Por lo tanto, Clover se adapta a todos los comerciantes que buscan una solución POS flexible. Les permite escalar dinámicamente hardware y software POS a medida que crecen sus negocios. Además, incluso los restaurantes de servicio completo y los profesionales basados en el servicio pueden tener una experiencia perfecta con el sistema Clover POS.
Los mejores sistemas POS minoristas: POS de QuickBooks
Considerando QuickBooks es ampliamente reconocido por sus capacidades de contabilidad y administración de cuentas, a las empresas minoristas les resulta fácil confiar sus operaciones a su solución de punto de venta, POS de QuickBooks.
Y los resultados posteriores nunca han sido decepcionantes. Mientras sepa cómo aprovechar sus herramientas, QuickBooks POS seguramente cumplirá con sus expectativas. Está diseñado para ofrecer algunas de las mejores funcionalidades del sistema de punto de venta minorista para administrar pequeñas empresas.
Más específicamente, El punto de venta minorista de QuickBooks se especializa en la gestión básica de clientes, gestión de inventario, procesando pago, gestión de empleados, más informes detallados y análisis. Las herramientas se ofrecen a través de su sistema basado en la web, software en las instalaciones y la aplicación móvil QuickBooks POS.
Pero, a diferencia de la mayoría de las soluciones que figuran en nuestra lista de los mejores sistemas de punto de venta minorista, QuickBooks POS está disponible en tres versiones diferentes: Basic, Pro y Multi-Store.
La versión básica, para empezar, facilita el procesamiento de pagos, el seguimiento de inventario, el seguimiento de datos de clientes, más integración con el software de contabilidad QuickBooks. Las versiones Pro y Multi-Store, por otro lado, mejoran las cosas al proporcionar capacidades como controles de inventario personalizados, gestión de comisiones, gestión de ventas y gestión de empleados.
Pero no te confundas. Aunque QuickBooks POS puede parecer avanzado, viene con una interfaz muy intuitiva acompañada de un diseño sencillo. La facilidad de uso es uno de los principales beneficios aquí, ya que El sistema de punto de venta minorista de QuickBooks es lo suficientemente simple como para ser entendido y ajustado por usuarios no técnicos.
Pueden, por ejemplo, usar sus herramientas de ventas flexibles para procesar convenientemente los pedidos. QuickBooks POS le permite agregar productos a una venta mediante el escaneo de códigos de barras, o simplemente identificándolos desde el sistema. Y para hacer eso, básicamente los busca utilizando palabras clave de artículos, números de artículos o códigos de búsqueda alternativos.
Y mientras lo hace, es posible que desee configurar elementos agrupados para que siempre procese productos comúnmente agrupados con un solo clic.
Al final, los clientes pagan por sus cosas usando cualquiera de las principales tarjetas de crédito y débito. El sistema de punto de venta minorista QuickBooks admite pagos deslizados, codificados y sumergidos que involucran American Express, Discover, MasterCard, y Visa.
Mientras tanto, puede hacer que el sistema guarde información del cliente, como nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y empresa. QuickBooks POS incluso incluye campos personalizados para cualquier detalle adicional que desee incluir.
Luego, el sistema POS continúa y rastrea a todos los clientes para brindarle información valiosa, como el tipo de artículos que las distintas personas compran con frecuencia, los clientes que han gastado las mayores cantidades, etc.
Puede ver el historial de ventas de cada cliente directamente desde sus perfiles de información y quizás utilizar los datos para otorgar cupones o descuentos especiales, así como para crear campañas de marketing específicas.
Y cuando se trata de eso, la versión Pro de QuickBooks POS le ofrece una variedad de herramientas de participación a través de su centro de atención al clienteNotarás que el sistema no se detiene en el nivel de información del cliente, sino que va más allá y facilita la creación de listas de correo para campañas de marketing por correo electrónico y campañas de promoción masivas.
Puede, por ejemplo, ejecutar promociones que otorguen a los clientes seleccionados descuentos, obsequios y otros tipos de recompensas. El sistema de punto de venta minorista de QuickBooks genera cifras de calificación precisas después de monitorear los parámetros relevantes del cliente.
No se detiene ahí. QuickBooks POS procede a replicar estas poderosas capacidades de seguimiento en el lado de la administración de sus empleados. Por lo tanto, puede controlar el total de horas de trabajo de sus empleados, más sus comisiones correspondientes.
Luego, al integrar el sistema POS minorista con software de contabilidad como QuickBooks Desktop, debería poder utilizar tales conocimientos de los empleados para administrar la nómina.
Sistema de punto de venta minorista QuickBooks Hardware disponible
Algunos de los periféricos de hardware del sistema de punto de venta minorista que puede comprar directamente de QuickBooks incluyen escáneres de códigos de barras inalámbricos, impresoras de etiquetas, expositores de poste, cajones de efectivo, escáneres de códigos de barras, impresoras de recibos y lectores de tarjetas.
Precios del sistema POS de QuickBooks Retail
- BASIC- La versión básica de QuickBooks cuesta un precio único de $1,200. Algunas de sus características principales incluyen QuickBooks Desktop integración, informes básicos, seguimiento de datos de clientes, seguimiento y gestión de inventario, procesamiento de pagos y timbre de ventas.
- Pro - La versión Pro de QuickBooks cuesta un precio único de $1,700. Esto le brinda informes avanzados, programas de fidelización y recompensas, tarjetas de pago y de regalo, QuickBooks Desktop integración, gestión de nómina, informes básicos, seguimiento de datos de clientes, seguimiento y gestión de inventario, procesamiento de pagos, timbre de ventas y gestión de empleados.
- Multi-tienda - La versión Multi-Store de QuickBooks cuesta un precio único de $1,900. Esto viene con informes avanzados de ventas e inventario, gestión y transferencia de inventario entre tiendas, informes avanzados, programas de fidelización y recompensas, tarjetas de regalo y apartado, QuickBooks Desktop integración, gestión de nómina, informes básicos, seguimiento de datos de clientes, seguimiento y gestión de inventario, procesamiento de pagos, timbre de ventas, gestión de empleados y gestión de múltiples tiendas.
¿Quién debería considerar el uso del sistema de punto de venta minorista QuickBooks?
Evidentemente, QuickBookSpos no es exactamente un sistema de punto de venta minorista avanzado con todas las funciones. Pero lo compensa ofreciendo una interfaz intuitiva para administrar el inventario en múltiples ubicaciones de tiendas, ejecutar campañas específicas, administrar empleados y su nómina, además de rastrear los datos de los clientes.
En pocas palabras, por lo tanto, QuickBooks POS sirve startups y pequeñas empresas minoristas con solo lo esencial. Además, su estrategia de precios única lo convierte en una opción económica que ahorra a los usuarios la molestia de pagar las suscripciones.
Qué buscar al elegir los mejores sistemas de punto de venta minorista
Evaluación de necesidades comerciales
La palabra minorista abarca numerosos tipos de empresas, que abarcan una amplia gama de industrias y categorías.
Aunque muchos sistemas POS de venta minorista afirman ser soluciones todo en uno, es prácticamente imposible atender perfectamente a todas estas empresas con el mismo tipo de software. Cada tienda minorista tiene sus propias necesidades únicas, que solo pueden ser cubiertas por una solución POS específica.
Por lo tanto, incluso antes de comenzar el proceso de búsqueda, debe evaluar su negocio para identificar las necesidades precisas de su sistema. Y mientras lo hace, es posible que desee comenzar con el marco empresarial, sus problemas correspondientes y, por supuesto, los objetivos del sistema.
Esto debería ayudarlo a encontrar una solución que esté bien optimizada para sus objetivos comerciales.
Características del software de punto de venta minorista
Buena sistemas de punto de venta minorista Por lo general, facilitan funciones esenciales como gestión de empleados, gestión de clientes, registro de datos, informes y análisis, pedidos de compras, seguimiento de inventario, gestión de inventario y procesamiento de pagos.
Eso resume las capacidades básicas que debe esperar de los mejores sistemas de venta POS.
Pero, no te detengas ahí. Los mejores sistemas de punto de venta minorista van más allá de este nivel básico para ofrecer funciones especializadas y herramientas de administración.
El procesamiento de pagos, por ejemplo, debe admitir tanto tarjetas como pagos sin contacto. Entonces, la gestión del cliente, por otro lado, sería mucho mejor con quizás funcionalidades adicionales del programa de fidelización, más un seguimiento dinámico del cliente.
También es posible que desee priorizar los sistemas de punto de venta minorista que proporcionan funciones de contabilidad, o posiblemente integraciones de contabilidad.
Y hablando de integraciones, Los mejores sistemas de punto de venta minorista vienen con una amplia gama de opciones preconstruidas. Son lo suficientemente flexibles como para integrarse con CRM y soluciones de marketing, así como con plataformas de comercio electrónico.
Compatibilidad de hardware
Resulta que las soluciones de punto de venta minorista no son universalmente compatibles con el hardware de punto de venta. Cada uno tiene sus propias especificaciones de hardware únicas.
Sin embargo, a pesar de esto, los mejores sistemas de punto de venta minorista admiten una amplia gama de configuraciones de hardware. Los minoristas pueden conectar una amplia gama de procesadores de tarjetas, cajones de efectivo, impresoras de recibos, escáneres de códigos de barras, teléfonos inteligentes, tabletas, impresoras de recibos, monitores, etc.
Por lo tanto, puede integrar fácilmente numerosos periféricos de diferentes fabricantes para formar una tienda integral holística sistema minorista.
Informes y análisis
El crecimiento empresarial se logra mejor cuando comprende de manera integral todas las variables críticas que afectan sus operaciones. En otras palabras, debe elaborar estrategias y tomar decisiones comerciales clave basadas en una amplia gama de conocimientos de datos.
Para aprovechar la información correcta, obtenga soluciones de punto de venta minorista cuyos informes y análisis vayan más allá de las métricas básicas. Cuanto más se sumerja, más podrá conocer las variables de su negocio.
Y eso no es todo. Los mejores sistemas de punto de venta minorista están diseñados no solo para monitorear numerosas métricas, sino también para analizar todo en consecuencia, además de mantener una precisión óptima. Además, proporcionan herramientas para el seguimiento en tiempo real en múltiples dispositivos.
Atención al cliente
Cuando compra un sistema de punto de venta minorista, no solo adquirirá una solución de software. También se asociará con su proveedor y posteriormente le confiará su negocio. La solución de punto de venta minorista termina jugando un papel que determina sustancialmente el resultado de todas sus operaciones principales.
Entonces, de cualquier forma que lo mire, el proveedor será parte de su negocio minorista a largo plazo.
Ahora, considerando las altas apuestas aquí, no puede permitirse cometer el error de proceder con cualquiera. Incluso cuando trabaje con una herramienta simple y fácil de usar, necesitará un equipo de soporte técnico confiable en espera en caso de cualquier problema.
Los mejores sistemas POS han capacitado a sus agentes de soporte en prácticamente todo y continúan manteniendo múltiples canales de contacto, en general altos responsiveness, además de amplias bases de conocimiento.
Costo
Si bien los sistemas de punto de venta minorista basados en la nube son conocidos por sus costos operativos bastante justos, la configuración inicial puede ser bastante costosa, especialmente si está comenzando desde cero.
Además de la adquisición de software, aún tiene que pagar por todos los periféricos de hardware que lo acompañan. Y eso puede ser un asunto costoso, que incluso podría extenderse a miles de dólares.
Por lo tanto, para elegir la opción más económica para su negocio, es posible que desee comparar varios sistemas de punto de venta minorista en función de su configuración general y los costos de funcionamiento. Luego, posteriormente, use las cifras para establecer el ROI potencial de cada opción de acuerdo con los beneficios de las características correspondientes.
Créditos de la imagen destacada: Randy Lin
Muchas gracias por todo el conocimiento y la visión que nos ha brindado su blog. ¡Siempre es un placer leer algo tan informativo como el suyo!
¡De nada, Jessica!