En este Escritorio Zoho revisión, estamos analizando específicamente una de las funciones más potentes que ofrece el ecosistema de Zoho. Conocido en todo el mundo por sus soluciones SaaS convenientes y confiables, Zoho es uno de los líderes del mercado en el panorama de ventas actual.
Zoho Desk es solo un elemento de un conjunto integral de herramientas de la marca Zoho, pero es uno de los más populares. Este software de servicio al cliente omnicanal actualmente es compatible con más de 50,000 XNUMX empresas en todo el mundo y ofrece todo, desde una mayor satisfacción del cliente hasta una mejor productividad de los agentes.
Reconocido por el Cuadrante Mágico de Gartner para los Centros de participación del cliente de 2021, Zoho Desk es un entorno todo en uno donde las empresas pueden rastrear fácilmente los mensajes de los clientes, automatizar el flujo de trabajo de los equipos híbridos e incluso acceder a la funcionalidad de autoservicio. Echemos un vistazo más de cerca a lo que puede hacer Zoho Desk.
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