Sendinblue y Constant Contact (2023): ¿Qué plataforma de marketing por correo electrónico es la mejor?

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Luchando para hacer la elección entre Sendinblue vs Constant Contact? Ambas herramientas han ganado mucha atención a lo largo de los años por su facilidad de uso, sus paquetes ricos en funciones y su poderoso enfoque para el marketing por correo electrónico. Entonces, ¿cuál es mejor?

En última instancia, la solución de marketing por correo electrónico ideal para usted dependerá de lo que desee lograr. Algunas marcas están comprometidas con la creación de campañas de marketing omnicanal con el correo electrónico como elemento central. Otros quieren diseñar secuencias de correo electrónico complejas y automatizadas.

Hoy, vamos a ver todas las características de ambos Constant Contact y Sendinblue, considerando todo, desde los precios hasta la facilidad de uso, para ayudarlo a tomar la decisión correcta.

¡Vamos a bucear!

Sendinblue y Constant Contact: Precios

Hay toneladas de herramientas de marketing por correo electrónico para pequeñas empresas y empresas por igual. La mayoría de las herramientas, desde Mailchimp hasta ActiveCampaign, ofrecen una variedad de paquetes de precios, diseñados específicamente para satisfacer diferentes necesidades.

Cuanto más esté dispuesto a gastar en sus servicios de marketing por correo electrónico, más podrá esperar obtener en términos de funciones de automatización, plantillas todo en uno y análisis. Veamos cómo los precios de Sendinblue y Constant Contact valorar. 

Sendinblue

precios de sendinblue - sendinblue vs constant contact

Sendinblue tiene un plan gratuito. Aquí puede registrar contactos ilimitados y enviar hasta 300 correos electrónicos al día. Si aún no tiene una lista de correo electrónico (o si desea probar Sendinblue), el paquete freemium es excelente.

El plan Lite

esto comienza en $ 25 el mes y desbloquea envíos de correo electrónico diarios ilimitados, soporte por correo electrónico, la eliminación de la marca de Sendinblue y pruebas A/B. Por $ 25, recibirá 10,000 correos electrónicos y su precio aumentará según la cantidad de correos electrónicos adicionales que desee enviar. 

El paquete premium

Esto comienza en $ 65 por mes y le permite enviar 20,000 correos electrónicos en el nivel base. 

Obtendrá todo en el plan Lite, además de que puede

  • Crear y lanzar anuncios de Facebook
  • Diseñar y publicar landing pages
  • Converse con los clientes en tiempo real a través de chat web en vivo
  • Otorgar acceso a múltiples usuarios
  • Implementar flujos de trabajo de automatización de marketing
  • Acceder al soporte telefónico

El plan de la empresa

Esto se adapta mejor a empresas mucho más grandes con necesidades complejas de marketing por correo electrónico.

Necesitará un presupuesto personalizado para este. Este paquete desbloquea el soporte prioritario y el envío se le asigna un administrador de éxito del cliente, y puede registrar más de diez usuarios.

Constant Contact

constant contact precios - sendinblue vs constant contact

Constant Contact mantiene sus planes de precios simples, con solo dos para elegir (¡ambos vienen con una prueba gratuita de 60 días!):

El plan central

Desde $ 9.99 al mes, su precio exacto se basa en la cantidad de contactos que tengas.

Obtendrá envíos de correo electrónico ilimitados, plantillas personalizables, funciones de seguimiento e informes, pruebas A/B y herramientas de marketing de comercio electrónico. Constant Contact se integra con su plataforma de comercio electrónico para sincronizar sus contactos y enviar correos electrónicos en función de sus hábitos y actividad de consumo. Además, puede registrar hasta tres usuarios.

El plan de correo electrónico Plus

A partir de $ 45 por mes, nuevamente, su precio exacto se basa en la longitud de su lista de correo electrónico. Este paquete está destinado a empresas en crecimiento. Esta actualización desbloquea funciones avanzadas de marketing de comercio electrónico, encuestas y sondeos de clientes, cupones, donaciones en línea y puede lanzar series de correos electrónicos automatizados. Además, puede registrar hasta diez usuarios.

El veredicto: depende

Ambas herramientas proporcionan un amplio conjunto de funciones a un precio asequible. Sin embargo, en lo que respecta a la relación calidad-precio, eso se reduce a las prioridades de su negocio. Por ejemplo, ¿tiene una larga lista de contactos pero solo quiere enviar correos electrónicos ocasionalmente? En ese caso, Sendinblue es la mejor opción.

Si, por el contrario, necesita enviar una gran cantidad de correos electrónicos cada mes a una lista más corta, Constant Contact podría salir más barato. Puede enviar correos electrónicos ilimitados en sus planes, y el quid de su precio se basa en la cantidad de contactos que tiene.

Consejo profesional: Visite ambos sitios web para estimar el precio de la cantidad requerida de contactos y envíos de correo electrónico, luego compare los dos. Esta es la única manera de saber cuál es mejor para usted basándose únicamente en el precio.

Sendinblue y Constant Contact: Plantillas de correo electrónico y edición

Sendinblue

Sendinblue tiene más de 60 de aspecto profesional responsive plantillas de correo electrónico para elegir. Puede usar su generador de correo electrónico de arrastrar y soltar para realizar ediciones simples. Dicho esto, el generador de correo electrónico de Sendinblue es relativamente básico en comparación con otros en el mercado. En particular, no puede cambiar fácilmente las fuentes o los fondos.

Sin embargo, puede obtener una vista previa de los correos electrónicos usando una 'vista móvil' antes de enviarlos... lo cual es bastante ingenioso. Esto garantiza que el diseño de su correo electrónico se vea genial sin importar qué dispositivo usen sus destinatarios.

En particular, Sendinblue le permite crear campañas en varios canales, por lo que puede rastrear y nutrir a los clientes no solo por correo electrónico, sino también por SMS y chat. También obtiene un creador de páginas de destino incluido con Sendinblue y Constant Contact. 

Constant Contact

A diferencia de, Constant Contact ofrece más de 100 plantillas de correo electrónico, que cubren varios usos, desde boletines hasta invitaciones a eventos, mensajes de vacaciones, correos electrónicos de ventas, etc.

Una vez que haya elegido una plantilla, puede personalizarla usando Constant ContactEl editor de arrastrar y soltar de . Es fácil editar los colores, las fuentes, los logotipos y los enlaces de las redes sociales para que coincidan con el aspecto de su marca. Además, obtienes acceso a fotos de stock gratuitas y fuentes de Google para darle vida a tu diseño.

El editor de correo electrónico de arrastrar y soltar de Constant Contact es una de las mejores opciones en el mercado, y le permite implementar todo, desde fotos y encuestas especiales, hasta producto enformation. 

El veredicto: Constant Contact

Constant Contact ofrece más flexibilidad y una mayor variedad de útiles herramientas de diseño de correo electrónico.

Sendinblue y Constant Contact: Autorespondedores y Automatización

Sendinblue

Sendinblue simplifica las cosas en lo que respecta a la automatización. No obtendrás la herramienta más avanzadakit, pero los principiantes pueden encontrar útiles sus flujos de trabajo preconstruidos para comenzar. También puede habilitar el seguimiento, lo que le permite enviar correos electrónicos a los clientes en función de las páginas web en las que hacen clic.

Una cosa en la que Sendinblue sobresale en términos de automatización es permitir a los usuarios automatizar campañas en múltiples canales, desde chat hasta marketing por correo electrónico y marketing por SMS. También puede personalizar cada paso del recorrido del cliente utilizando el CRM integrado para ayudar a segmentar sus audiencias y configurar mensajes más relevantes. 

Constant Contact

Constant Contact es muy parecido. Puede crear flujos de trabajo similares en función de la segmentación del correo electrónico, los eventos y los comportamientos de los clientes. Configurar respuestas automáticas simples es fácil, al igual que programar campañas de correo electrónico de seguimiento automatizadas.

Las automatizaciones de correo electrónico se simplifican con Constant Contact gracias al acceso a una amplia gama de opciones y herramientas de personalización. Incluso puede integrar sus campañas con Shopify, Facebook y envíe correos electrónicos de agradecimiento desde Mindbody, para mejorar sus posibilidades de fidelizar a los clientes. 

The Verdict

Ambos proveedores ofrecen respuestas automáticas y herramientas de automatización relativamente simples. Dicho esto, Sendinblue tiene una ligera ventaja para rastrear los movimientos de los visitantes en su sitio web y responder en consecuencia.

Sendinblue y Constant Contact: Segmentación

Sendinblue

En esencia, la segmentación se trata de asignar etiquetas específicas a sus contactos de correo electrónico para que pueda categorizarlos en grupos de interés.

Sendinblue le permite cargar actualizaciones de forma masiva a través de archivos CSV. Sin embargo, mapear enformation a través de estos puede ser un dolor, ya que deberá hacerlo manualmente para cada uno. Luego, una vez que haya cargado sus contactos, puede segmentarlos como desee: ubicación, empleo, compromiso anterior, historial de compras, etc.

Probablemente, la función más valiosa para la segmentación en Sendinblue es el CRM integrado, por lo que puede realizar un seguimiento de todos sus datos de contacto en un solo lugar para obtener una mejor puntuación de clientes potenciales. 

Constant Contact

Al igual que Sendinblue, puede segmentar su lista en función de los niveles de compromiso del destinatario y del cliente, la ubicación, los detalles de la empresa, etc. También puede integrar Constant Contact con su tienda en línea para segmentar contactos en función de sus comportamientos en la tienda.

Aunque la Constant Contact no tiene un CRM incorporado, tiene mucho alcance para que personalices tus segmentos y construyas diferentes campañas. Puede enumerar los "miembros" de su sitio por separado de los clientes estándar y realizar un seguimiento de la actividad de los contactos. 

Veredicto: Es un empate

No es fácil declarar un ganador aquí; ambas herramientas ofrecen características básicas de segmentación con etiquetas similares. Sin embargo, Sendinblue tiene el beneficio adicional de un CRM nativo. 

No es fácil declarar un ganador aquí; ambas herramientas ofrecen características básicas de segmentación con etiquetas similares.

Sendinblue y Constant Contact: Formularios de registro

Sendinblue

Sendinblue viene con un editor de formularios fácil de usar, que hace que la creación de atractivos formularios de suscripción de correo electrónico sea muy sencilla. Puede personalizar colores, imágenes y encabezados y agregar tantos campos como desee. Incluso puede insertar campos de entrada de texto, botones de radio, listas desplegables y más.

También puede incrustar estos formularios en su sitio web utilizando un código HTML incrustable, vincularlos desde sus correos electrónicos y perfiles de redes sociales, y/o agregarlos a su CMS como un widget. Además, también tiene la opción de agregar casillas de verificación compatibles con GDPR y puede implementar un proceso de doble suscripción.

Los formularios tampoco son la única forma de convertir visitantes potenciales en clientes con Sendinblue. El servicio ofrece un entorno integral de creación de páginas de destino, donde puede crear páginas dinámicas que se adapten a las necesidades de su audiencia.

Al mismo tiempo, Sendinblue amplía aún más sus capacidades de marketing omnicanal con la introducción de los anuncios de Facebook. Puede lanzar anuncios directamente desde su cuenta de Sendinblue para reorientar contactos y llegar a nuevas audiencias en función de las listas que ya ha creado. 

Constant Contact

Constant Contact proporciona todas las herramientas que necesita para crear responsive formularios de registro. Puede publicarlos en su sitio web para capturar al usuario enformation en cuestión de segundos. También puede crear ventanas emergentes, formularios insertables y páginas de destino personalizadas que reflejen la estética de su marca.

Una cosa convincente sobre Constant Contact es la función de actualización "configúrelo y olvídese". Esto significa que puede configurar automáticamente su sitio web y sus formularios para que se actualicen, sin tener que revisarlos constantemente. Constant Contact también ofrece funciones avanzadas para que sus formularios sean más efectivos.

Puede incorporar el monitoreo de salida, para estar atento cuando el cliente abandona sus formularios y elegir campos personalizados para determinar cuál enformation que necesita capturar.

Si está buscando formas más amplias de convertir clientes, Constant Contact también le permite crear páginas de destino con uso compartido entre canales e informes en tiempo real incorporados. También puede incrustar enlaces de compra en sus páginas de destino, para que los clientes puedan comprar allí mismo.

Las páginas de destino de generación de prospectos son particularmente perspicaces desde Constant Contact, con seguimiento útil en cosas como la cantidad de contactos generados, conversiones y más. 

El veredicto: Sendinblue

Una vez más, nos enfrentamos a características similares. Sendinblue ofrece el beneficio adicional de un enlace directo al marketing de Facebook, pero Constant Contact proporciona una experiencia de página de destino más conveniente con páginas de compra y análisis.  

Una vez más, nos enfrentamos a características similares. Sin embargo, creemos que las herramientas de creación de formularios de Sendinblue son un poco más avanzadas y, como tal, hemos coronado a Sendinblue como el ganador de esta ronda.

Sendinblue vs. Constant Contact: Integraciones

Si está ejecutando un negocio en línea, no utilizará su software de marketing por correo electrónico en el vacío. En cambio, interactuará con sus herramientas existentes: su CRM, plataforma de análisis, generador de comercio electrónico, etc.

Sendinblue

integraciones de sendinblue - sendinblue vs constant contact

Sendinblue no cuenta con una selección masiva de integraciones nativas. Pero ofrece un Zapier plugin para sortear cualquier limitación. Algunas de sus integraciones nativas más populares incluyen Shopify, WooCommerceElementor BigCommerce, etc.

Como proveedor líder de servicios de correo electrónico, Sendinblue actualiza constantemente su lista de integraciones y plugins, con conexiones fáciles a todo lo que necesita para ejecutar una campaña exitosa. 

Constant Contact

De manera similar, los Constant Contact también se integra con todos los grandes bateadores: WordPress, Facebook, Eventbrite, Shopify, Salesforce, Outlook, etc. De hecho, hay más de 533 aplicaciones e integraciones disponibles. Puedes filtrar a través de estos plugins mediante palabra clave, 'necesidad comercial', 'sector' o 'atributo clave'. Constant ContactLas integraciones de se clasifican claramente usando etiquetas como blogs y administración de contenido, contabilidad, administración de eventos, comercio electrónico, lealtad, dispositivos móviles, redes sociales y mucho más.

El veredicto: Constant Contact

Aunque Constant Contact gana esta ronda, gracias a su integración Zapier, Sendinblue no está mal equipado en lo que respecta a las integraciones, y su lista nativa de plugins proporciona todos los elementos básicos que pueda necesitar. Dicho esto, Constant Contact tiene muchas más integraciones nativas a su nombre y, como tal, emerge victorioso en lo que respecta a las integraciones y las aplicaciones.

Sendinblue y Constant Contact: Informes y pruebas A/B

Sendinblue

La funcionalidad de prueba AB de Sendinblue le permite examinar diferentes aspectos de sus campañas de correo electrónico para ver qué produce los resultados más fructíferos, es decir, el contenido de sus correos electrónicos, los tiempos de envío, los encabezados de asunto, etc.

Los niveles de mayor precio incluso vienen con aprendizaje automático, que descifra automáticamente el mejor momento para enviar correos electrónicos a cada suscriptor de su lista.

Además de eso, Sendinblue también viene con una variedad de análisis de correo electrónico incorporados. Simplemente visite la pestaña 'Mis campañas', donde verá un informe de rendimiento para cada una de sus campañas, que incluye detalles sobre las tasas de clics y de apertura, así como las cancelaciones de suscripción y la capacidad de entrega.

Es fácil realizar un seguimiento de todo, desde los resultados de sus correos electrónicos transaccionales hasta la respuesta que recibe. drip campañas con Sendinblue.

Constant Contact

Constant Contact también ofrece pruebas A/B con muchos análisis para arrancar. Sus informes de participación miden el rendimiento de cada una de sus campañas a lo largo del tiempo. También puede acceder a las comparaciones de campañas, donde puede comparar directamente el rendimiento de hasta cinco correos electrónicos. Constant Contact también dibuja un ingenioso mapa de calor de seguimiento de clics, para que pueda ver visualmente cuántos clics ha recibido un enlace (tanto para dispositivos móviles como para desktop destinatarios).

Las características de los informes de Constant Contact son algunas de las herramientas más populares que ofrece el servicio. Las herramientas le brindan una descripción completa de innumerables métricas valiosas, con plantillas de informes preconstruidas, como un informe de participación, mapas de calor de seguimiento de clics y segmentación de clics. Incluso puede verificar con qué frecuencia las personas cargan sus correos electrónicos desde dispositivos móviles. 

Constant Contact compite con los gustos de GetResponse, HubSpot, y muchas otras herramientas importantes de marketing por correo electrónico para análisis fantásticos. 

El veredicto: Constant Contact

Tanto Sendinblue como Constant Contact ofrecen una impresionante gama de herramientas de análisis y pruebas divididas. Pero, gracias a sus capacidades móviles y algunas funcionalidades de informes adicionales, creemos Constant Contact se lleva el trofeo aquí.

Sendinblue y Constant Contact: Gestión de contactos y CRM

Sendinblue

Sendinblue viene con su propio CRM, donde podrás centralizar todos tus contactos enformatión, incluyendo notas de convocatorias anteriores, reuniones y documentos esenciales. A partir de ahí, puede organizar sus contactos en función de características similares, como su fuente de adquisición o dónde se encuentran en su embudo de conversión. Incluso puede crear tareas dentro de su CRM y asignarles diferentes miembros de su equipo.

Teniendo en cuenta que Sendinblue también viene con una función de chat incorporada donde puede conectarse con los visitantes del sitio web en tiempo real, Sendinblue se duplica fácilmente como una herramienta de soporte y servicio al cliente.

Constant Contact

A diferencia de, Constant Contact no va tan lejos como para llamarse un CRM. Pero ofrece una variedad de características que son útiles en lo que respecta a la gestión de relaciones con los clientes. Por ejemplo, puede asignar etiquetas a los contactos y segmentarlos en categorías.

También puede asignar campos personalizados a los perfiles de contacto para almacenar toda la información de contacto que desee: el nombre de la empresa, fecha de nacimiento, sitio web... las opciones parecen infinitas.

Puede cargar fácilmente sus listas de contactos y direcciones de correo electrónico actuales desde Excel, Outlook, SalesForce o su plataforma de comercio electrónico preferida. Por no mencionar, Constant Contact también erradica automáticamente los contactos duplicados o dados de baja por usted.

El veredicto: Sendinblue

Constant Contact tiene algunas características de gestión de contactos bastante impresionantes, pero Sendinblue va un paso más allá. Su CRM le permite cargar archivos, establecer las tareas de los miembros de su equipo y, gracias a su funcionalidad de chat en vivo, Sendiblue habilita funcionalidades de gestión de contactos y nutrición de clientes potenciales en profundidad.

Sendinblue y Constant Contact: Facilidad de uso

Sendinblue

Sendinblue es excelente para principiantes. Es fácil agregar contactos a su lista. Simplemente cargue un archivo CSV masivo para comenzar (si ya tiene una lista de correo electrónico). Además, no hay demasiada complejidad involucrada en lo que respecta a la navegación por el software. Puede encontrar todo lo que necesita desde un tablero centralizado.

Sendinblue está diseñado para facilitar que cualquier persona inicie una campaña integral de marketing por correo electrónico. Es una de las herramientas más sencillas del mercado para la publicidad omnicanal y ofrece herramientas avanzadas integrales como la gestión de listas y el acceso a CRM.

Si necesita ayuda con cosas como configurar una IP dedicada, crear las mejores líneas de asunto o acceder a sus campañas de marketing por correo electrónico desde un dispositivo iOS o Android, hay muchos blogs y artículos de orientación disponibles en el sitio web de Sendinblue con capturas de pantalla. 

Constant Contact

Constant Contact también es muy amigable para principiantes. Proporciona instrucciones en video para ayudarlo a ponerse en marcha y consejos en la aplicación sobre cómo mejorar sus campañas de marketing por correo electrónico. Navegar por el software también es relativamente fácil con sus menús claramente marcados.

Dicho esto, encontrar características específicas a veces es un desafío. Por ejemplo, las automatizaciones de correo electrónico y las páginas de destino no están claramente marcadas... tiene que investigar un poco para encontrar estas funcionalidades. Algunos usuarios también se quejan de que Constant Contact es un poco lento para cargar, lo que puede ser frustrante si intenta completar tareas rápidamente o pasar de una función a otra.

El veredicto: Sendinblue

Tanto Sendinblue como Constant Contact son intuitivos y fáciles de usar, lo que los hace excelentes para cualquier persona que no tenga mucha experiencia con los sistemas de marketing por correo electrónico. Dicho esto, creemos que Sendinblue cuenta con un diseño un poco más fácil de usar.

Sendinblue y Constant Contact: Atención al cliente

SendinBlue

Sendinblue ofrece soporte por correo electrónico con su plan Lite. Sin embargo, si actualiza al plan Premium, desbloqueará el soporte telefónico. El chat en vivo también está disponible como alternativa a la asistencia telefónica.

Si busca el autoservicio, consulte el centro de ayuda en línea de Sendiblue. Aquí encontrará muchos tutoriales, guías y las respuestas a preguntas básicas y avanzadas relacionadas con las funciones.

Constant Contact

Constant Contact ofrece a los usuarios chat en vivo, teléfono y soporte por correo electrónico. Su equipo está disponible de lunes a jueves de 8 am a 10 pm ET. Los viernes, puede comunicarse con ellos de 8 am a 9 pm y los sábados de 10 am a 8 pm ET.

Además, Constant Contact tiene una opción de autoayuda. Simplemente haga clic en su menú horizontal (sin importar en qué página se encuentre), y esto lo llevará a su amplia base de conocimientos. Aquí encontrará muchos artículos detallados y guías paso a paso. También puede confiar en el Constant Contact comunidad en el foro. Aquí puede publicar preguntas y establecer contactos con otros usuarios.

A pesar de esto, como una solución todo en uno para la gestión de correo electrónico y la atención al cliente, el Constant Contact El sistema es bastante intuitivo. 

Veredicto: Constant Contact

Gracias a su soporte telefónico claramente enumerado, Constant Contact es el ganador obvio aquí. Encontrar un número para su región es fácil, y su centro de ayuda y comunidad son fáciles de acceder y rebosan enformation. Entonces, tenga la seguridad de que encontrará la respuesta que está buscando.

Sendinblue y Constant Contact: Pensamientos finales

Ahora que hemos revisado Sendinblue y Constant Contact, ¿cuál es mejor para ti?

Ambos tienen fortalezas y debilidades, pero en general, en lo que respecta a las características, están niveladas. Sendinblue tiene un CRM más robusto si la gestión de contactos es una prioridad para usted. También viene con una función de chat en vivo y excelentes informes y herramientas de prueba A/B. Sendinblue ofrece un plan gratuito muy generoso que es excelente si recién está comenzando.

Dicho esto, si los planes de precios de Senedinblue basados ​​en limitaciones de correo electrónico no le convienen, es posible que prefiera Constant ContactPrecios basados ​​en la lista de contactos de . Dicho esto, Constant Contact tampoco se queda corto en sus funciones de informes, y sus herramientas de marketing son útiles. Constant Contact también proporciona más opciones de atención al cliente en caso de que necesite ayuda.

Consejo profesional: Antes de comprometer el dinero que tanto le costó ganar, no olvide verificar con ambas plataformas que integren el trabajo con su pila tecnológica actual.

Si aún no está seguro, ¿por qué no se registra para sus pruebas gratuitas y prueba ambas herramientas? Si está buscando alternativas de mailchimp, o quiere algo diferente a otras herramientas populares como Convertkit y Moosend, ambos servicios tienen mucho que ofrecer. 

Cualquiera que decidas, ¡cuéntanos cómo te va en los comentarios a continuación!

Rosie Greaves

Rosie Greaves es una estratega de contenido profesional que se especializa en todo lo relacionado con marketing digital, B2B y estilo de vida. Tiene más de tres años de experiencia en la elaboración de contenido de alta calidad. echa un vistazo a su sitio web Blog con Rosie para obtener más información.

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