ConstantContact Review [Servicio de marketing por correo electrónico]

Si usted es un propietario actual de una tienda de comercio electrónico o un vendedor en línea en ciernes que busca comenzar, debe ser consciente del valor que el marketing por correo electrónico puede aportar a su negocio.

El proceso de elegir el derecho software de marketing por correo electrónico para su empresa, sin embargo, podría dejarlo con un dolor de cabeza. Hay muchas opciones disponibles y esto ha hecho que el mercado esté bastante saturado.

El marketing por correo electrónico está intrínsecamente relacionado con sus ventas, marketing y CRM (gestión de relaciones con clientes) operaciones. Obtenga este derecho y el proceso de identificar cuándo y qué tipo de correos electrónicos debe enviar a sus clientes potenciales, calificados y fríos se convierte en un proceso continuo que puede tener un impacto masivo en su negocio electrónico.

Todas las opciones de software varían con sus propios puntos fuertes y débiles, por lo que se requiere una investigación cuidadosa y metódica para garantizar que encuentre la mejor opción para usted.

Sin embargo, hemos hecho esto más fácil para usted al generar una instantánea de los pros y los contras de uno de los principales jugadores de la industria en Constant Contact.

Revisión de contacto constante: descripción general

Constant Contact es uno de los proveedores de correo electrónico más antiguos del mundo. La compañía se estableció en 1995, unos simples 4 años después de que Tim Berners Lee inventara la World Wide Web tal como la conocemos.

Como estuvieron presentes durante la infancia de Internet, esto ha ayudado a inculcarles un papel importante y se jactan de los clientes de 650,000 en los diferentes países de 180. Todas las empresas que usan su servicio envían un total de 200 millones de correos electrónicos por día.

Revisión de contacto constante: fijación de precios

Al mirar la página de precios, puede confundirse al pensar que solo hay dos planes de precios, uno en $ 20 por mes y otro en $ 45.

Precios de contacto constante

Sin embargo, si profundiza un poco, estos dos precios solo estarán disponibles si tiene hasta contactos 500 en su cuenta.

Por ejemplo, si pasa a contactos 500-2500 en el paquete Email Plus, el precio subirá a $ 70 por mes.

Precios de contacto constante

Ambos paquetes ofrecen correos electrónicos ilimitados, lo que es una gran ventaja. La única diferencia es que el paquete Email Plus ofrece a los usuarios de 10 en lugar de 1 y tiene una mayor capacidad de almacenamiento de archivos en 2GB en lugar de 1GB.

Precios de prepago

Constant Contact ofrece un servicio de pago por adelantado para que pueda ahorrar en sus costos mensuales. Pague 6 meses por adelantado y recibirá 10% de descuento. Pague por 12 meses y recibirá 15% de descuento.

Precio constante de prepago de contacto

Plan de prueba gratuito: se le ofrece una versión de prueba gratuita de 30 días antes de registrarse y puede cancelar en cualquier momento sin que se le cobre.

Puede cargar tantos contactos como quiera durante la prueba gratuita. Cuántas tienes al final de tu prueba gratuita determinará en qué contrato estás.

Visita aquí para registrarte en tu Prueba gratuita de Constant Contact.

Revisión de contacto constante: características

Las funciones enumeradas a continuación que incluyen el paréntesis (Plus) solo están disponibles en el paquete Email Plus, que comienza en $ 45 en comparación con el paquete de $ 20 por mes.

Gestión de contactos: muy útil que pueda cargar sus contactos desde Excel o Outlook o un servicio de CRM como Salesforce. También tiene la opción de personalizar su contacto con etiquetas como "Fan de Instagram", "Hot lead" o "Cliente perdido".

Herramientas de creación de listas: hacer crecer su lista es esencial para que Constant Contact utilice un formulario de suscripción fácilmente integrado que puede colocar en su sitio web. Alternativamente, puede usar su aplicación de Facebook para comenzar a recopilar información de contacto de sus fanáticos.

Herramienta de construcción de listas

Seguimiento e informes: vea sus envíos, aperturas, clics y más con informes fáciles de entender. También puede comparar varias campañas, ver mapas de clics y comparar el rendimiento entre computadoras de escritorio y dispositivos móviles

informes de correo electrónico

Plantillas personalizables: elija entre las plantillas de correo electrónico 100 que responden a todos los dispositivos móviles. Si usted es una empresa pequeña, también puede aprovechar su gama de imágenes gratuitas, en lugar de obtener una suscripción costosa con un proveedor de fotografías.

Biblioteca de imágenes: además de acceder a imágenes gratuitas, también puede comprar imágenes a través de Bigstock a un precio con descuento. También puede integrarse con sus plataformas de redes sociales para que pueda cargar fácilmente desde Facebook e Instagram

Calendario de comercialización: un calendario de comercialización en línea e imprimible está disponible para garantizar que no se pierda ningún feriado importante.

Programación por correo electrónico: programe sus correos electrónicos para el futuro, además, Constant Contact le dará retroalimentación en función de sus tiempos de envío más exitosos, así como del mejor estándar de la industria

Aplicación móvil: lleve sus correos electrónicos con usted mientras viaja. Puede ver informes y programar correos electrónicos directamente desde la aplicación

Aplicación móvil Constant Contact

Funciones de Email Plus:

Automatización de correo electrónico (Plus): le permite programar correos electrónicos automáticamente para sus clientes. Ideal para programar correos electrónicos que se enviarán para celebrar cumpleaños y aniversarios

Event Marketing (Plus): planifique y administre asistentes para próximas ventanas emergentes, eventos o eventos para recaudar fondos, así como para enviar invitaciones a eventos.

registros de eventos

Donaciones en línea (más): ¿se está organizando un evento de caridad? Puede realizar un seguimiento de las donaciones de los clientes en el mismo lugar en el que realizaría un seguimiento de las tasas de apertura y clics

Encuestas y encuestas (más): elija entre los tipos de preguntas de la encuesta 7, desde escalas móviles hasta opciones múltiples. También puede adjuntar sus encuestas a su página de Facebook o sitio web

Cupones (Plus): impulse las ventas con cupones que respondan a los dispositivos móviles. Obtenga estadísticas en tiempo real sobre quién usó sus cupones y quién lo compartió. También puede ver quién está interesado pero no lo ha usado para ayudarlo a convertirlo en una venta.

Prueba de línea de sujeto A / B (más): pruebe dos líneas de asunto con un porcentaje de sus clientes para ver cuál ha reunido la mejor tasa de apertura. A continuación, puede enviar el asunto ganador al resto de su lista

a / b prueba líneas de asunto

Otras características dignas de mención

Gestión de rebotes: si un correo electrónico rebota de forma flexible, se pone en espera durante los días 15 antes de que intenten reenviarse. Constant Contact También ofrece una sección "recomendado para su eliminación" que puede ayudarlo a aclarar su lista a medida que avanza.

Idiomas: tiene la opción de cambiar a 1 de 10 en diferentes idiomas. Estos idiomas son en su mayoría europeos

Revisión de contacto constante: Atención al cliente

Se ofrece soporte en vivo tanto para chat como para llamadas en ambos paquetes. Además de eso, también hay:

Base de conocimientos: guías paso a paso, artículos prácticos y tutoriales

Seminarios y capacitación: seminarios en línea y tutoriales disponibles en línea, así como eventos locales (principalmente en EE. UU.)

Comunidad: hay un foro disponible para interactuar con los usuarios de Constant Contact, así como la oportunidad de expresar sus comentarios sobre nuevas ideas.

Aplicaciones e Integraciones

Constant Contact ofrece aplicaciones 270 e integraciones que abarcan desde lo más obvio hasta el mismo nicho.

También se integra a la perfección con Google Analytics, lo que le permite realizar un seguimiento del éxito de sus campañas una vez que llegan a su sitio web.

Constant Contact también se integra con muchos de los populares Sistemas de CRM como Salesforce. Por lo tanto, puede profundizar en su CRM para ver sus informes y planificar campañas de seguimiento.

VENTAJAS

Capacidad de entrega: Constant Contact tiene una de las mejores tasas de entregabilidad en su campo. Son excepcionales en la entrega a todas las principales empresas de correo electrónico, como Outlook, Gmail y Yahoo.

Elección del correo electrónico: hay una gran variedad de correos electrónicos, como clásicos, boletines informativos, respuestas automáticas, eventos, encuestas y cupones.

Facilidad de uso: es bastante simple y no hay muchas opciones para elegir, así que es muy fácil familiarizarse con

Precios: en comparación con sus competidores, son muy competitivos en cuanto a precios

Plantillas: la cantidad de plantillas e imágenes de correo electrónico a su disposición hace que sea muy fácil y rápido configurar una campaña desde cero

DESVENTAJAS

Automatización: las opciones de automatización son muy básicas. Tiene las opciones obvias, como recordatorios de cumpleaños / aniversario, pero se detiene allí. Si está buscando un software de automatización de marketing todo en uno que también sirva como un sistema de CRM, entonces esto no es para usted

Diseño de correo electrónico: a pesar de que hay una gran cantidad de plantillas de correo electrónico e imágenes a su disposición, el diseño de las mismas puede ser un poco restrictivo. Esto significa que no hay mucha flexibilidad para editar sus campañas de correo electrónico o suscribirse a formularios

¿ConstantContact es adecuado para mí?

Si usted es una pequeña empresa que no tiene la experiencia para diseñar plantillas de correo electrónico HTML y solo quiere una solución lista para usar, es perfecto para usted.

El primer paquete de contactos 500 hasta $ 20 es muy competitivo y es un excelente punto de partida. La facilidad de uso del sistema y las fantásticas opciones disponibles para que aumente su lista de correo electrónico son un excelente punto de partida.

No

Necesitas algo más sofisticado Constant Contact quizás no sea para las grandes empresas que se encuentran en la etapa en la que están avanzadas en su automatización de marketing.

Si eres muy consciente de tu marca, entonces las plantillas disponibles pueden decepcionarte debido a que no son muy personalizables.

Contacto constante: Conclusión

Constant Contact es plenamente consciente de que son una solución para las pequeñas empresas y juegan con esa fuerza magníficamente.

Estas fortalezas incluyen facilidad de uso, precios, grandes integraciones, además de una excelente tasa de entregabilidad para garantizar que sus correos electrónicos se vean y se lean.

El sitio web y los formularios de registro de Facebook pueden garantizar que pueda comenzar a crear su lista tan pronto como inicie su suscripción.

Hay otros proveedores que ofrecen más sofisticación con la automatización del marketing, sin embargo, Constant Contact sabe cuáles son y lo hacen muy bien.

Regístrese para su Prueba gratuita de Constant Contact hoy.

Contacto constante Clasificación: 4.5 - Revisado por

Richard Protheroe

Content Marketer en Veeqo. Veeqo le permite vincular su cuenta de Amazon Seller Central con sus otros canales de ventas para administrar mejor su inventario y envío.