Bienvenido a nuestro en profundidad Rewind revisión. ¿Alguna vez ha pensado en lo que haría en caso de que los datos de su tienda, las publicaciones de blog y las listas de productos se borraran accidental o maliciosamente en este momento? Si bien esto puede parecer una posibilidad poco probable, es una crisis muy plausible que no solo amenaza potencialmente el funcionamiento operativo adecuado de su negocio en línea sino, en última instancia, su dinamismo financiero.
Por ejemplo, al intentar realizar cambios en su tienda en línea para crear una mejor experiencia para sus clientes, existe la posibilidad de que cometa algunos errores, como adiciones innecesarias de un código para que su plataforma se vea mejor, lo que termina causando daños o que elimina un código por error o intencionalmente.
Si termina arrepintiéndose de tales adiciones o eliminaciones y tiene que restaurar los datos para que su tienda funcione correctamente, la única forma de lograrlo es a través de una aplicación capaz de hacer una copia de seguridad de los datos de su tienda y restaurarlos al momento de la copia de seguridad.
La aplicación Rewind puede hacer esto por usted. La solución proporciona copias de seguridad diarias automáticas en la nube para su tienda en línea y esto protege los activos más valiosos de su negocio. El objetivo de Rewind es salvar su tienda de grandes desastres y pequeños errores en un par de minutos.
Ahora, si bien puede pensar que, dado que su tienda está configurada con quizás BigCommerce or Shopify, en una situación como esta, simplemente puede comunicarse con el servicio de atención al cliente para restaurar su sitio web, eso no funcionará. Plataformas de comercio electrónico como BigCommerce y Shopify tienen copias de seguridad para sus respectivas soluciones, pero solo se deben usar en una situación de desastre por su parte y no se pueden usar endiviRestauración de doble tienda.
Por lo tanto, si elimina intencional o accidentalmente todos o algunos de los datos de su negocio en línea, estas soluciones SaaS no pueden hacer nada para ayudarlo. Para asegurar su fin, debe encontrar una forma efectiva y sin problemas de hacer una copia de seguridad de sus datos en su plataforma, que es lo que ofrece Rewind.
Dicho esto, en esta revisión de Rewind analizaremos esta herramienta en profundidad, cubriendo su facilidad de uso, características, precios, pros y contras, canales de atención al cliente y mucho más.
Empecemos.
¿Qué es Rewind?
Con respecto a la protección de sus datos comerciales en línea, un servicio de respaldo en la nube puede ser exactamente lo que necesita. La copia de seguridad en la nube es un proceso de almacenamiento y copia de sus datos en un servidor que generalmente es externo a su marca y luego se puede acceder a él a través de la web.
Entonces, cuando sucede lo peor y un percance físico o digital hace que pierda todos o algunos de sus datos, puede restaurarlos fácilmente a través de la solución en la nube.
Rewind ofrece un servicio de respaldo en la nube y se especializa en ayudar a las marcas de software como servicio a proteger sus datos para que puedan administrar su negocio sin interrupciones. Ofrecen servicios de copia y respaldo principalmente para software de contabilidad, desarrollo, productividad y comercio electrónico. Es importante señalar que, dado que Rewind es un servicio basado en la nube, protege los datos locales, pero solo ayuda a salvaguardar los datos basados en la nube de su empresa.
Aquí hay 4 instancias para las que Rewind funciona:
- Cuando está modificando o editando el código de su tema usted mismo y realiza por error cambios irreversibles y no deseados.
- Cuando instala una aplicación que entra en conflicto con otros aspectos de su tienda y esto altera o borra por completo los datos.
- Cuando opera más de una tienda en línea y constantemente realiza actualizaciones y cambios que requieren mucho tiempo en cada tienda.
- Cuando comete errores accidentalmente, como no guardar los cambios correctamente, eliminar una colección completa o un grupo de elementos, eliminar el código incorrecto o hacer clic en el botón incorrecto. Esto es independientemente de si tiene que ver con toda su tienda, blog, listados de productos, tema o páginas web.
Básicamente, Rewind tiene como objetivo protegerlo para que no sufra daños importantes en una empresa debido a errores cometidos que hacen que pase horas y horas tratando de reparar, y también le ahorra el costo asociado con conseguir que un profesional ponga las cosas en orden después de hacer un error irreversible.
Revisión de rebobinado: pros y contras
Cada solución tiene dónde brilla y qué necesita mejoras. Entonces, en esta sección veremos los pros y los contras de Rewind.
Para Agencias y Operadores
- Rewind ofrece una amplia gama de opciones de precios desde $ 3.
- Esta solución proporciona suficientes canales de atención al cliente y personal en cada etapa del viaje para ayudarlo a obtener lo mejor de la herramienta.
- Las copias de seguridad se crean automáticamente a diario y puede acceder a las copias de seguridad manuales bajo demanda.
- Rebobinar proporciona flexibilidad para elegir múltiples o endivielementos duales para restaurar como un par de productos de su tienda o de toda la tienda a la vez.
- Sus datos guardados se cifran de forma segura en la bóveda de Rebobinado.
- La supervisión en tiempo real se incluye en algunos planes y se realiza una copia de seguridad de los elementos a medida que se actualizan o cambian.
- Puede navegar fácilmente a través de la bóveda de Rewind que almacena sus datos cuando lo desee.
Desventajas
- La aplicación Rewind no está disponible para otras plataformas de comercio electrónico que no sean BigCommerce y Shopify u otro software de contabilidad que no sea QuickBooks Online y Xero.
- La opción de precio más bajo ofrece características mínimas y no incluye la capacidad de iniciar copias de seguridad cuando lo desee.
- El rebobinado Shopify El servicio de aplicaciones es la opción más desarrollada e incluye muchas más funciones que el BigCommerce uno.
- No puede ver el progreso de la copia de seguridad en términos de porcentaje y tiempo restante.
- La copia de seguridad inicial lleva más tiempo que las copias de seguridad posteriores.
Revisión de rebobinado: descripción general de la aplicación de copia de seguridad
Rewind es una solución de protección de datos en la nube y SaaS que realiza automáticamente una copia de seguridad de sus datos vitales en plataformas SaaS como Shopify y BigCommerce incluyendo imágenes de productos, clientes, pedidos, detalles de productos, productos, temas y mucho más.
Después de instalar Rewind a través de su tienda en línea en Shopify or BigCommerce, puede deshacer errores no deseados sin problemas con un par de clics. Esto elimina la necesidad de lidiar con la exportación CSV complicada y lenta para la restauración de datos, aplicaciones de terceros que pueden causar conflictos de software que dañan sus archivos, ataques maliciosos y errores inocentes que alteran, rompen o eliminan sus archivos.
Más allá de estos, Rewind lo ayuda a cumplir con las regulaciones de seguridad de datos. Esto es necesario, ya que si sus datos en la nube se pierden sin esperanza de restauración, no solo conducirán a la destrucción del negocio, sino a costosas multas y auditorías de cumplimiento fallidas.
Lo bueno es que Rewind no solo funciona para las plataformas SaaS de comercio electrónico, sino incluso para las de contabilidad. La herramienta le permite realizar copias de seguridad y restaurar todo, desde todos los archivos de sus clientes hasta endiviaspectos duales como informe de gastos, anexos y mucho más.
Así que Rewind proporciona copias de seguridad y una función de copia para Shopify, BigCommercey el software de contabilidad QuickBooks Online. La aplicación también proporciona copias de seguridad para Trello y GitHub. Marcas como Xero, GitLab, Bitbucket, Zendesk, Jira, Weebly, Hubspot, Asana, Confluence y Microsoft Office 365 también están en proceso de integración con Rewind.
Revisión de rebobinado: proceso de registro
El proceso de registro es muy sencillo. Solo tendrá que completar sus datos básicos en un formulario corto.
Después de iniciar sesión, se le invitará a vincular la cuenta de la que desea realizar una copia de seguridad.
Luego debe ingresar los detalles de su cuenta de la solución secundaria, por ejemplo, Shopify o QuickBooks Online. Y luego puede comenzar el proceso de copia de seguridad en un par de minutos.
Revisión de rebobinado: facilidad de uso
Con respecto a la facilidad de uso, la aplicación Rewind tiene una función muy fluida. Una vez que instale la aplicación Rewind Backups en el Shopify plataforma, por ejemplo, al vincular su cuenta e iniciar sesión, lo siguiente que verá es un selector de planes que le permite elegir una estructura de pago para acceder a funciones particulares relevantes para sus necesidades específicas.
En esta página, también verá una función de chat en vivo que está disponible para usted en caso de que tenga preguntas durante el proceso de configuración o qué plan es mejor para usted. Después de elegir un plan, puede tocar el botón de inicio de prueba (esto es para una prueba gratuita de 7 días) y será redirigido al panel de la herramienta donde el proceso de copia de seguridad comenzará de inmediato.
Es importante tener en cuenta que Rewind no cuenta con una barra de progreso, por lo que podrá ver que su proceso de copia de seguridad está en curso, pero no puede ver cuánto tiempo queda o el porcentaje de copia de seguridad realizada. Este factor es una desventaja importante con esta herramienta, especialmente si desea establecer un marco de tiempo para todo el proceso. Sin embargo, la primera copia de seguridad suele completarse en aproximadamente una hora o más, según el tamaño de sus datos, pero las copias de seguridad posteriores son más rápidas.
Después de este proceso, la solución está lista para su uso y se recomienda que pruebe algunos daños para comprobar su eficacia. Para estar seguro, asegúrese de que los cambios que realice en el proceso de prueba sean irrelevantes y fáciles de corregir.
A continuación, le indicamos cómo puede realizar una prueba de la solución. Navegar de regreso al Shopify admin y comience a hacer cambios. Puede eliminar aspectos aleatorios de su código de tema. Para hacer esto, vaya a Tienda en línea y temas. A continuación, elija acciones y edite el código, luego elimine las secciones y plantillas aleatorias. Si regresa al sitio web, verá el daño hecho.
Entonces, para ver realmente lo fácil que es usar la herramienta, regrese a la aplicación Rewind y corríjala. Para hacer esto, navegue a las aplicaciones, elija Rebobinar y, cuando esté en el tablero, toque Rebobinar la cuenta.
Con Account Rewind, puede restaurar todos los artículos de un tipo de artículo en particular o toda su tienda a una fecha y hora específicas. Así que simplemente seleccione los que requieran recuperación.
Para la recuperación, puede elegir entre colecciones personalizadas, páginas, productos, blogs, imágenes de productos, clientes, temas y colecciones inteligentes. Cuando llegue a la sección de hora y fecha, primero debe elegir la fecha en la que desea que se restauren los elementos. Para hacer esto, solo tendrá que tocar las fechas seleccionadas y elegir el número de un calendario. La hora a la que desea restaurar también se elige en el menú desplegable. Una vez hecho esto, solo tienes que confirmar la restauración y comienza el proceso. Una vez que comience la restauración de los datos de la cuenta, recibirá un correo electrónico cuando se complete el proceso.
A continuación, solo tiene que tocar Listo y volverá a su panel de control. También es importante tener en cuenta que el servicio al cliente de Rewind indica que lo más lejos que puede restaurar es la copia de seguridad inicial que tomó al configurar la aplicación. Si intentas llegar más lejos, no conseguirás nada.
Con esta prueba de la solución, está claro que Rewind es muy fácil de usar y sencillo. E incluso los principiantes que no hayan usado una solución como esta pueden familiarizarse con el proceso de inmediato. También hay pocos o ningún contratiempo en el camino y todas las acciones se pueden realizar con un solo clic.
Revisión de rebobinado: características
Estas son algunas de las características principales de Rewind:
Copia de seguridad de datos
Con el enfoque de la marca en ayudar a las empresas en SaaS y plataformas de comercio electrónico a proteger sus datos, las características principales de Rewind son las que mejor se adaptan a esta audiencia.
Rewind le ayudará a realizar una copia de seguridad de sus datos de las soluciones populares de comercio electrónico y SaaS. Esto se hace en unadivinivel de archivo dual al escanear su cuenta todos los días para descubrir y guardar todos los cambios. El tipo de datos de los que se realiza una copia de seguridad depende de la solución de la que procedan los datos de los que desea realizar la copia de seguridad. Por ejemplo, si tiene la intención de hacer una copia de seguridad de su Shopify cuenta, Rewind guardará clientes, pedidos de clientes, colecciones, etiquetas, imágenes de productos y productos, entre otros datos. Esta es una característica muy poderosa para las empresas de ventas y comercio electrónico que desean tener tranquilidad con respecto a la seguridad de los datos.
Restauración de datos
Con respecto a la restauración de datos, Rewind ofrece a los usuarios 3 opciones. Puede restaurar un solo elemento en particular a la vez, restaurar toda su cuenta a puntos específicos o restaurar una categoría de datos. La restauración de una categoría de datos y un elemento en particular por tiempo se puede utilizar para corregir errores cometidos durante la carga o transferencia de datos, por ejemplo. En lugar de tener que sobrescribir todo su conjunto de datos, simplemente puede restaurar la categoría de datos que se ha visto afectada.Copia de datos
Rewind también proporciona una función de copia que le permite transferir sus datos de una tienda en línea a otra. Actualmente, Rewind Copy solo admite BigCommerce y Shopify. Esta función puede adaptarse a metadatos de productos, códigos de barras de productos, precios de productos e imágenes de productos. Incluso puede copiar colecciones, temas, publicaciones de blogs y páginas. Esta es una característica muy poderosa si tiene la intención de ejecutar más de una tienda con productos similares, por ejemplo. Además, puede copiar sus datos de QuickBooks Online si tiene que transferirlos a otra cuenta.
Bóveda de rebobinado
Todos los datos de los que realiza una copia de seguridad a través de la aplicación Rewind se guardan en la bóveda de Rewind, que es un área cifrada y segura por la que puede navegar, cuando lo desee, para encontrar la copia de seguridad que mejor se adapte a lo que está buscando restaurar. The Vault almacena el historial completo de sus datos, incluidas las versiones antiguas que ya no están activas.
Backups manuales y automáticos
Rewind realiza copias de seguridad automáticas todos los días a la medianoche en su zona horaria local, por lo que no tiene que preocuparse por recordar hacer una copia de seguridad de su tienda manualmente. Sin embargo, puede optar por realizar una copia de seguridad manual de su tienda en cualquier momento. Por ejemplo, justo antes de que desee realizar una actualización o un cambio. Entonces, en caso de que algo salga mal, puede volver fácil y rápidamente a la configuración anterior de momentos antes. Estas opciones de copia de seguridad flexibles le permiten tomar el control de los datos de su sitio sin tener que planificarlo o recordar hacerlo. También es importante tener en cuenta que Rewind ofrece monitoreo en tiempo real, lo que significa que sus copias de seguridad se actualizarán de forma automática e instantánea cuando haya cambios o actualizaciones. Y todos sus planes, excepto el plan Básico, ofrecen esta función.
Disponible en múltiples plataformas
Rewind no solo está disponible en Shopify pero también en BigCommerce, QuickBooks Online, Trello y más. Esto significa que si tiene una tienda en cualquiera de los dos o necesita hacer una copia de seguridad de los datos basados en SaaS, Rewind puede satisfacer esa necesidad.
Revisión de retroceso: planes de precios
Rewind ofrece dos tipos de paquetes para Shopify. El primero es un paquete de respaldo y el otro es una copia. Echemos un vistazo al precio del paquete de copia de seguridad y copia.
Paquete de respaldo
Hay 6 planes de respaldo segmentados por la cantidad de pedidos que recibe su tienda:
- Plan Básico: Este plan es para tiendas en línea que reciben hasta 20 pedidos por mes y cuesta $ 3 mensuales. El plan incluye soporte multiusuario.
- Plan de crecimiento: El plan de crecimiento para Shopify cuesta $ 9 por mes y funciona para tiendas en línea que reciben hasta 200 pedidos por mes. El plan incluye copias de seguridad en tiempo real, soporte multiusuario y la capacidad de realizar copias de seguridad cuando lo desee.
- Pro plan: El plan Pro cuesta $ 39 por mes y puede respaldar una tienda en línea con hasta 600 pedidos mensuales. El plan incluye la capacidad de realizar copias de seguridad cuando lo desee, soporte para múltiples usuarios y copias de seguridad en tiempo real.
- Desarrollo de negocio: El plan de negocios cuesta $ 59 por mes y funciona con una tienda en línea que recibe hasta 1000 pedidos por mes. El plan presenta todas las funciones de los anteriores más una función lista para múltiples tiendas.
- Plan Plus: Este plan cuesta $ 99 por mes y puede atender a tiendas que reciben hasta 2,000 pedidos por mes e incluye las funciones de todos los planes anteriores más copias de seguridad para metadatos (SEO, etc.).
- Plan de empresa: El plan Enterprise cuesta $ 299 por mes y es para tiendas en línea que tienen más de 2,000 pedidos por mes. Este plan presenta todas las habilidades anteriores más soporte prioritario.
Copiar paquete
La solución Rewind Copy para Shopify se cobra con un modelo de pago por uso y cuesta $ 0.20 por artículo copiado con un mínimo de $ 3. Sin embargo, si no desea la opción de pago por uso, existe un plan ilimitado por $ 99 por mes. Pero si tiene la intención de copiar más de una tienda, cuestan $ 29 por tienda adicional. El plan de copia ilimitada presenta copias automatizadas y admite hasta 100,000 artículos. Todos los planes de Rewind Copy incluyen soporte por correo electrónico y centro de ayuda, así como una prueba gratuita de 7 días.
Revisión de rebobinado: atención al cliente
Rewind proporciona un soporte al cliente adecuado a través de numerosos canales, como soporte por correo electrónico, una base de conocimientos con preguntas frecuentes y preguntas específicas del producto, como cómo copiar para BigCommerce o QuickBooks Online. También tienen un chat en vivo en cada página en el que puede hacer clic para hacer preguntas, especialmente durante el proceso de registro o configuración.
Rebobinar tiene una calificación promedio de 4.7 y 4.8 en el Shopify y BigCommerce mercados de aplicaciones, respectivamente. Rebobinar recibió el BigCommerce Merchants Choice Award en 2020, y es la única aplicación de respaldo y recuperación de datos aceptada en el Shopify Plus Programa de aplicaciones certificadas.
Revisión de rebobinado: seguridad
Rewind se toma muy en serio la seguridad de los datos. Y esto es extremadamente importante cuando los datos importantes de su marca están bajo su custodia. Una de las características que mejoran la seguridad de sus datos en su bóveda es el requisito de autenticación de dos factores que se requiere cuando desea realizar una copia de seguridad de los sistemas que utilizan este protocolo. Además, el personal de Rewind solo puede acceder a los sistemas internos mediante redes privadas virtuales (VPN) con el mínimo de privilegios. Esto significa que solo pueden ver sus datos cuando es completamente necesario.
El cifrado también se utiliza para elementos confidenciales como el acceso a la plataforma tokens y credenciales de comunicación del sistema. Además, los datos físicos se guardan en servidores administrados por los servicios web de Amazon que han demostrado tener una alta seguridad digital y física en una de las 3 ubicaciones principales (Canadá, Estados Unidos o Europa).
Rebobinar es RGPD compatible y SOC 2, tipo 1 obediente. Esperan recibir el cumplimiento de SOC 2, Tipo 2 a principios de 2022.
Rewind Review: ¿Para quién es mejor?
Rewind es para todos los propietarios de negocios de comercio electrónico y servicios de contabilidad. Entonces, si su sitio web está en funcionamiento y vende productos, atiende a clientes y realiza ventas, entonces necesita tener una solución como Rewind integrada en su tienda en línea como medida preventiva para asegurar la longevidad de su tienda enformationes y datos. Esta aplicación también es para cualquier persona que quiera evitar las posibles molestias futuras que conlleva la pérdida de datos. Los equipos de atención al cliente de BigCommerce y Shopify no puede ayudarlo en caso de robo, eliminación o pérdida de datos vitales de su tienda, por lo que es su responsabilidad proteger dichos activos.
Revisión de rebobinado: conclusión
Rewind es una excelente opción para las empresas en línea que desean estar tranquilas con respecto a la seguridad de sus datos. Al hacer una copia de seguridad de sus datos contables o de comercio electrónico en la nube utilizando este servicio, puede estar seguro de que su marca puede recuperarse muy rápido si hay un desastre de datos. La herramienta también es muy fácil de usar y comprender y ofrece una amplia ayuda tanto con una base de conocimientos como con el apoyo del personal para que pueda tomar las decisiones correctas utilizando la solución sin esfuerzo.
Con respecto al alcance de la funcionalidad, Rewind solo funciona con Shopify, BigCommerce, QuickBooks en línea, Xero, Trello y más, . Si bien otras opciones están en proceso, significa que si tiene una tienda de comercio electrónico en otras plataformas o una cuenta en otras soluciones de contabilidad, Rewind no puede ayudarlo a respaldar sus datos. Sin embargo, para las plataformas para las que funciona, proporciona una funcionalidad estelar y hace exactamente lo que se supone que debe hacer de manera efectiva. Obtiene acceso a restauración de datos, respaldo de datos, seguridad de datos con su bóveda e incluso una función de copia de datos.
Entonces, en general, Rewind es una gran aplicación para realizar copias de seguridad de datos en la nube.
El veredicto:
Rewind es el ajuste perfecto para Shopify, BigCommerce, Los usuarios de Trello y QuickBooks Online que no quieren preocuparse siempre por la seguridad de los datos, pero necesitan una solución fácil de usar que proteja automáticamente sus datos y les ayude a deshacer fácilmente los errores dañinos. Pero si tampoco tiene una tienda, esta no es la herramienta para usted.
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