La mejor guía de software CRM (10 sistemas CRM principales en 2021)

Las relaciones con los clientes son fundamentales para el éxito de su marca.

Sin la conexión adecuada con su audiencia, no puede esperar convertir esas compras únicas en transacciones repetidas. Afortunadamente, construir una comunidad de clientes dedicados no tiene por qué ser tan complicado como parece.

El software CRM, o las herramientas de gestión de relaciones con el cliente, son soluciones destinadas a automatizar el proceso de creación de conexiones más profundas con sus clientes. A través de la tecnología de CRM adecuada, puede comprender mejor los pasos que toman sus clientes cuando se involucran en un viaje de compra con usted.

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Revisión de Metrilo (abril de 2021): ¿Este software garantiza el precio?

Gracias a los creadores de tiendas en línea fáciles de usar y las aplicaciones de envío directo, lanzar su propia marca de comercio electrónico nunca ha sido tan fácil. Pero a pesar de eso, muchos comerciantes en línea todavía luchan por escalar de manera sostenible su negocio y tener un impacto real con su marketing.

Aquí es donde Metrilo entra en su propio

Esta herramienta "plug 'n' play" se integra a la perfección con su tienda de comercio electrónico para proporcionar datos de comercio electrónico avanzados, un CRM y herramientas de marketing por correo electrónico.

Entonces, en esta revisión de Metrilo, estamos poniendo esta plataforma bajo el microscopio para ver si realmente brindan todo lo que necesita para ayudar a que su marca de comercio electrónico crezca.

¡Vamos a bucear!

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Revisión de Engagebay: todo lo que necesita saber

Para ganar la lealtad y la atención de los clientes de hoy, las empresas deben crear un viaje de cliente increíble. Desde el momento en que interactúa por primera vez con su público objetivo, deberá comprender qué necesitan, cómo interactuar con ellos y qué se necesitará para generar una conversión.

Desafortunadamente, para cualquier empresa es cada vez más difícil ver todo el viaje a la vez. Los clientes se conectan con su empresa a través de una variedad de nuevos canales. Si se pierde un punto de contacto, podría tener una vista incompleta de su experiencia.

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El mejor software CRM gratuito 2021: las 8 mejores herramientas CRM gratuitas

Encontrar el mejor software CRM gratuito es ahora una prioridad principal para muchas PYMES porque, aunque las herramientas de gestión de relaciones con los clientes son extremadamente críticas, implementarlas puede ser un asunto costoso.

Si, eso es correcto. Mantenerse al día con el actual entorno competitivo de comercio electrónico no es nada barato, especialmente cuando se trata de una pequeña empresa. Es posible que su presupuesto no pueda acomodar numerosas soluciones premium a la vez. Entonces, al final, siempre se trata de aprovechar las mejores opciones gratuitas en el mercado.

Y lo bueno de CRM es que el precio del software no siempre se traduce en valor. Una buena cantidad de herramientas de software freemium en este espacio eclipsan incluso a sus competidores premium.

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Una revisión exhaustiva de Sharpspring CRM

Los consumidores reciben mensajes de marketing todos los días. Es un hecho. Muchos de estos mensajes son entregados por software de automatización de marketing. Este tipo de soluciones apuntan a mejorar el compromiso con las campañas de redes sociales y el sitio web, el video, el contenido final del correo electrónico, así como aumentar las tasas de ventas, que es donde Sharpspring CRM entra en juego.

Y no necesita que le digamos; cuanto más comprometidos estén sus clientes, mejor será para sus resultados.

Como tal, elegir la herramienta de automatización de marketing adecuada es realmente importante.

No solo eso, es imprescindible que el software elegido sea compatible con su estrategia de marketing más amplia y proporcione los análisis y los datos que necesita para generar más clientes potenciales y, en última instancia, más ventas.

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