Friendbuy Review: ¿El último software de referencia para clientes?

¿Sabías? Las personas son CUATRO veces más propensas a comprar cuando son referidas por un amigo. Con una pequeña estrategia, puede animar a sus clientes a correr la voz. Sigue leyendo esta revisión de Friendbuy para comprender cómo puede aumentar tus esfuerzos de marketing de recomendación.

Qué buscar al elegir un programa de referencia

Para aprovechar al máximo el marketing de referencia, necesita un buen software de referencia. Esto le ayudará a rastrear y administrar sus referencias. Estas son algunas de las cosas a considerar al evaluar el software de referencia.

  • Personalización

Debe poder modificar la plataforma para que se adapte a sus objetivos y necesidades comerciales.

  • Escalabilidad

El software de marketing de referencia debe ser flexible para las expectativas de alcance de su cliente.

  • Integración

El nuevo software debe ser compatible con los programas existentes.

  • Segmentación de contactos

Esto es útil para una lista de clientes organizada. También le ayuda a organizar campañas específicas para diferentes audiencias objetivo.

  • Fuerte soporte al cliente

Su software de referencia debe tener un equipo ingenioso que responda rápidamente a los problemas.

  • Analytics

El software debe proporcionar información sobre los canales con las tasas de referencia más altas. También debe proporcionar a sus principales influencers, referencias enviadas y el retorno de la inversión generado.

Revisión de Friendbuy: Resumen

Página de inicio de friendbuy

Friendbuy es un programa de referencia que ayuda a las empresas a rastrear a sus defensores de la marca.

También ayuda a incentivar a los clientes felices a promocionar sus productos. Esto aumenta tanto la adquisición como la retención de clientes.

Este software literalmente toma la idea de la idea de boca en boca y la convierte en un programa manejable.

Revisión de Friendbuy: Características únicas

A continuación, se incluyen algunas características excelentes y los beneficios que se incluyen con el software de referencia de Friendbuy.

Campañas de referencia personalizables.

Friendbuy cuenta con diferentes opciones de acción de referencia para diferentes audiencias. Puede optar por recompensas de referencia al hacer clic o comprar.

Del mismo modo, puede usar referencias por correo electrónico, llamadas de recomendación posteriores a la compra para compartir acciones en las redes sociales.

Esto le ayuda a ejecutar sus múltiples campañas de referencia y llegar a diferentes audiencias.

Segmentación avanzada

El panel de control de Friendbuy le permite rastrear la actividad compartida de cada cliente. Esto le ayuda a determinar qué defensores están generando ingresos reales.

De esta manera, puede nutrir a los clientes con ofertas específicas para aumentar su moral. Esto, a su vez, dará como resultado más adquisiciones y conversiones.

Funcionalidad omnicanal

Friendbuy admite referencias en línea y fuera de línea, como referencias a través de códigos de recibos, códigos QR, búsqueda de correo electrónico y recibos electrónicos.

Estas características amplían el alcance de su campaña de referencia. Esto, a su vez, aumenta el porcentaje de clientes referidos.

hacer pruebas A/B

Friendbuy ofrece capacidad de prueba A / B para cada parte del embudo de referencia. Puedes experimentar con diferentes ofertas y mensajes para aprender qué impulsa más acciones y conversiones.

Además, Friendbuy facilita la creación de variantes y la medición de los hallazgos en comparación con los indicadores clave de rendimiento seleccionados.

Tablero antifraude

Friendbuy cuenta con un panel de control integrado contra el fraude. Esto le permite marcar cualquier actividad de referencia sospechosa.

Se puede realizar a través del análisis de datos personales, la dirección IP y el seguimiento de cookies. El equipo de éxito del cliente ofrece asistencia en este problema, así como las mejores prácticas actualizadas contra el fraude.

Hermosas plantillas de referencia

Las plantillas de widgets de Friendbuy están optimizadas para compartirlas fácilmente. También puede hacer ediciones en tiempo real. Puede diseñar los widgets como desee, pero mantenga el tema cerca de su marca.

Para iniciar su programa de referencia, necesitará una página web dedicada. Además, el widget de referencia se puede incrustar en una página o como una ventana emergente.

Cumplimiento automatizado de referidos.

Una parte crítica de cada programa de referencia es entregar lo que prometió a los clientes. Friendbuy permite el cumplimiento automatizado de referencias. Esto garantiza que ninguno de los defensores de su marca quedará excluido cuando emita los incentivos que prometió.

Integraciones de terceros

Friendbuy ya viene integrado con las principales plataformas de comercio electrónico, programas de CRM y herramientas analíticas. Friendbuy se integra con plataformas de comercio electrónico como:

Las plataformas de medios sociales con las que se integra Friendbuy incluyen:

  • Facebook
  • Twitter

Otras herramientas útiles para esperar incluyen:

Revisión de Friendbuy: Atención al cliente

Soporte de FriendBuy

Friendbuy ofrece asistencia al cliente desde la fase de configuración hasta el mantenimiento. Aparte de esto, también proporciona recursos de marketing, documentos para desarrolladores y un blog. Incluso tiene la opción de ponerse en contacto con el equipo de ventas para obtener ayuda instantánea.

Reseña de Friendbuy: Debilidades

No tuvimos ningún problema real con Friendbuy. Sin embargo, el tablero de instrumentos podría hacer más para proporcionar más soporte para impulsar las referencias.

Reseña de Friendbuy: Precios

precio de friendbuy

Ahora, mira los planes de precios disponibles en Friendbuy.

La Plan de inicio cuesta $ 249 por mes Ofrece lo esencial para comenzar su campaña de recomendación. Este plan proporciona hasta $ 50k en ventas cada mes. Esto lo hace ideal para pequeñas empresas y nuevas empresas.

Las características en el plan de arranque incluyen:

  • Acceso API
  • Integraciones de terceros
  • Campañas ilimitadas
  • Soporte de chat en línea

La Plan de lujo cuesta $ 749 por mes Proporciona flexibilidad y apoyo extra. Además, ofrece hasta $ 100k en ventas cada mes. Este plan es una opción decente para las medianas empresas.

Las características que puede esperar en el plan Deluxe incluyen:

  • Acceso API
  • Integraciones de terceros
  • Campañas ilimitadas
  • Soporte telefónico y chat en línea

La Plan de empresa Ofrece precios personalizados para sus cargos. Ofrece programas de referencia a medida. Esto se logra a través de expertos de referencia de éxito del cliente de Friendly.

Las características que obtiene del plan Enterprise incluyen:

  • Acceso API
  • Integraciones de terceros
  • Campañas ilimitadas
  • Lanzamiento del programa gestionado.
  • Widgets personalizados y plantillas de correo electrónico
  • Gestión del éxito del cliente dedicado

Revisión de Friendbuy: ¿Quién debería considerar el uso del software de referencia?

Friendbuy es adecuado para cualquier tipo de negocio en línea. Esto se debe a que los programas de referencia son una forma segura de encontrar clientes potenciales calificados en su industria específica.

El plan de inicio es ideal para nuevas empresas y pequeñas empresas. Esto se debe a que ofrece lo esencial para comenzar su campaña de recomendación.

Por otro lado, el plan Deluxe proporciona flexibilidad y apoyo adicionales. Esto hace que este plan sea una opción decente para las medianas empresas.

El plan Enterprise ofrece soluciones de referencia personalizadas para empresas. Esto lo hace ideal para grandes empresas con procesos complejos. Además de esto, Friendbuy tiene expertos dedicados para simplificar todo el proceso de transición.

Reseña de Friendbuy: Nuestra impresión

A pesar de que Friendbuy no tiene el mejor panel de control, ayuda a proporcionar una buena retroalimentación analítica.

Friendbuy se destaca por sus campañas de referencia personalizables, cumplimiento automático de referencias y segmentación avanzada. Estas características brillantes hacen de Friendbuy una excelente solución de marketing de referencia para negocios en línea.

Friendbuy Review: 4.7- Revisión por Belinda Kendi.

Belinda Kendi

Belinda Kendi es una escritora, escritora de fantasmas y redactora independiente que desarrolla contenido de blog atractivo y de alta calidad para empresas de comercio electrónico.