Revisión de PrestaShop: ¿Es la mejor plataforma de comercio electrónico de código abierto?

¿Estás buscando una gratis? comercio electrónico de código abierto ¿Plataforma para lanzar tu tienda online? Si ese es el caso, entonces PrestaShop podría ser la solución para usted. En esta revisión de PrestaShop, veremos sus características y responderemos las preguntas candentes que tenga sobre esta solución.

¿Suena bien? Empecemos.

Revisión de PrestaShop: Descripción general

revisión prestashop - página de inicio

PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico que utiliza la opción de código abierto o auto hospedada. Esto significa que puedes descargarlo y modificarlo como quieras. La solución se lanzó de nuevo en 2007 con su sede en Francia.

PrestaShop presentó recientemente la versión PrestaShop Ready, que es su software como servicio (SaaS) o opción alojada. Sin embargo, a diferencia de la versión de código abierto, esta opción limita su acceso al código necesario para la personalización, pero es más fácil de usar.

Revisión de PrestaShop: Características clave

Aquí hay una lista de las mejores características que PrestaShop tiene para ofrecer.

Facilidad de uso

La configuración de PrestaShop puede llevar un poco de tiempo porque su backend es más técnico. Sin embargo, PrestaShop proporciona una demostración para llevarlo a través de todo el proceso.

Una vez finalizado el proceso de configuración, el siguiente paso es decidir qué módulos necesita para su tienda en línea. Si su experiencia técnica es limitada, es aconsejable buscar un desarrollador web que se encargue de las integraciones por usted.

Afortunadamente, una vez que haya terminado con la configuración, las integraciones y los módulos, las operaciones diarias como la creación de productos, la gestión de pedidos y el inventario son simples.

Personalización de la tienda

El hecho es que el código abierto es el camino a seguir si desea que su sitio web tenga una sensación única. En el mundo altamente competitivo del comercio electrónico, construir una marca memorable es clave para su éxito a largo plazo.

Para personalizar una tienda en línea, necesitará dos módulos. Uno que es fácil de realizar ediciones rápidas y un módulo avanzado para cambiar el código para personalizar su tienda a su gusto. Es por esto que necesitará acceso a archivos CSS, HTML y JavaScript.

Las herramientas de personalización en PrestaShop lo ayudarán a completar la organización del producto, crear una herramienta interna de búsqueda para ayudar a los clientes a navegar fácilmente en su tienda o configurar diferentes métodos de pago.

También encontrará más de plantillas 1500 y una amplia colección de temas personalizables en el mercado oficial de PrestaShop. Los terceros desarrollan la mayoría de estas plantillas y es por eso que puede terminar pagando desde alrededor de $ 60 por una plantilla de alto nivel de los socios certificados de PrestaShop.

Creación de productos

PrestaShop cuenta con un área de creación de productos intuitiva en la que puede enumerar tantos productos como quiera vender. También puede configurar funciones para mostrar las fechas de caducidad de los productos sensibles al tiempo. También puede vender productos descargables utilizando PrestaShop.

Además de esto, también puede administrar su inventario y configurar alertas de reposición cuando un producto se agota. También incluye una sección de SEO donde puedes ingresar un título de Meta y una descripción de Meta.

Fragmentos ricos de Google

La gran cantidad de personas que buscan productos en Google muestra que la clasificación en SERPs es crucial. Los fragmentos enriquecidos son códigos que facilitan que los motores de búsqueda organicen información.

Esto ofrece a los compradores la posibilidad de ver los productos que buscan y comparar precios. Esta es la razón por la que debe agregar Google Rich Snippets a los enlaces de sus productos y dar un impulso inmediato a sus esfuerzos de SEO.

Los fragmentos de Google Rich están en el mercado de complementos de PrestaShop. Aproveche para mejorar su alcance y la experiencia de compra para los clientes.

Marketing

Aunque tiene que hacer un esfuerzo adicional para encontrar funciones personalizadas, PrestaShop cuenta con una extensa lista de herramientas de marketing integradas. Algunas de estas opciones incluyen:

  • Ofertas especiales
  • Modo de descuento
  • Código de descuento
  • Envío gratis
  • Email marketing
  • Envoltorio de regalo
  • Los programas de afiliados

Procesando pago

Para que su sitio sea completamente funcional y acepte pagos, debe configurar una pasarela de pago.

PrestaShop admite una amplia gama de pasarelas de pago que incluyen PayPal, Bambora, Discover Global Network, Amazon Pay, Worldpay, First Data y Authorize.Net. También tiene más de proveedores de pago 250 como complementos.

En contraste, PrestaShop Ready tiene solo cuatro opciones de pago. Estos incluyen Stripe, PayPal, transferencias bancarias y pagos con cheques.

Gestión de relaciones con clientes

Para mantenerse en contacto con sus clientes, PrestaShop le permite enviar correos electrónicos automáticos después de una transacción para darles una sensación de seguridad.

También puede establecer promociones dirigidas a productos específicos, pedidos o grupos de clientes.

Para reducir la tasa de carros abandonados, PrestaShop le permite enviar correos electrónicos a los clientes para recordarles los productos que han dejado en sus carros.

Soporte legal

La capacidad de cumplir con las leyes es una parte esencial del funcionamiento de una tienda en línea. PrestaShop viene con herramientas de carrito de compras que hacen que su tienda cumpla con las leyes de un país específico. Por ejemplo, Alemania ha colocado algunas reglas específicas de carrito de compras para tiendas en línea.

Esta es una gran ventaja, ya que no suele ver soporte legal a través de soluciones de comercio electrónico. Con PrestaShop, incluso obtiene herramientas de diseño para crear páginas rápidas que explican cierta información legal a sus clientes.

Seguridad

La versión de código abierto de PrestaShop es compatible con PCI. Esto significa que tendrás que hacer este proceso tú mismo. Por lo tanto, tendrá que comprar un certificado SSL y revisar regularmente los parches de seguridad.

Por otro lado, la versión PrestaShop Ready tiene sus cuentas de seguridad ya actualizadas. Esto se debe a que está alojado en la plataforma Google Cloud que incluye un certificado SSL gratuito.

Integraciones y complementos

PrestaShop tiene muchas integraciones disponibles en su mercado. Algunos módulos son gratuitos, mientras que otros están disponibles como compras únicas.

Es cierto que agregar integraciones para mejorar su sitio usando PrestaShop puede terminar siendo más costoso que las alternativas de SaaS como Shopify. Sin embargo, una vez que vendes un gran volumen, sales a la cabeza con PrestaShop. Así que todo depende.

Además de esta advertencia, la segunda suele ser el factor decisivo para la mayoría de los comerciantes. Los módulos son creados por diferentes desarrolladores y pueden no ser compatibles entre sí. Esto puede llevar a un sitio de falla y PrestaShop no siempre puede ayudar en este problema.

La versión PrestaShop limita el acceso a todo el mercado. De esta manera, los usuarios solo pueden usar el módulo incorporado a la plataforma. En el momento de esta revisión, hay módulos 100 integrados en PrestaShop Ready.

PrestaShop Review: Atención al cliente

PrestaShop tiene una comunidad de usuarios que se unen para resolver problemas a través de foros. Además, PrestaShop también ofrece soporte pagado para ponerse en contacto con un representante.

Los diferentes planes proporcionan diferentes niveles de apoyo. El plan más económico cuesta $ 250 por mes por tres horas de asistencia. PrestaShop ofrece una suscripción de un año que cuesta $ 399 cada año por seis horas de asistencia por año.

revisión prestashop - atención al cliente

Revisión de PrestaShop: Precios

Como solución de comercio electrónico de código abierto, PrestaShop se puede descargar gratis. Sin embargo, eso no significa que la solución del carrito de la compra sea de costo cero. Terminará pagando los cargos de hospedaje de su socio de hospedaje 1 y 1 que van desde $ 8 hasta $ 15. Además, también comprarás varios módulos de pago para una tienda eficiente y atractiva.

PrestaShop Review: los mejores competidores

¿Cómo se compara PrestaShop con otras plataformas de comercio electrónico de código abierto? Aquí está el enfrentamiento.

Open Cart vs PrestaShop

alternativa prestashop - opencart

Ambas plataformas tienen mucho en común, por ejemplo, ambas Carro abierto y PrestaShop son fuentes abiertas, admiten múltiples tiendas, admiten varios idiomas, tienen grandes comunidades y son fáciles de usar.

Open Cart es un campeón en la gestión de inventario. Ofrece una gran funcionalidad de catálogo para diferentes colores, tamaños, altura y opciones de productos. Si bien Open Cart es una gran plataforma, no se acerca a la personalización que ofrece PrestaShop.

Zen Cart vs PrestaShop

El juego de personalización de Zen Cart está en punto y es más fácil de usar. comercio electrónico de código abierto plataforma. Esto lo convierte en una opción ideal para los comerciantes que no tienen habilidades avanzadas de desarrollador y los recursos para obtener una.

Por el contrario, sus plantillas no son tan impresionantes (puede comprar algunas hechas por terceros). El principal inconveniente que hace que las soluciones como PrestaShop le den un golpe de gracia es que tiene complementos limitados. Para empeorar las cosas, puede ejecutar varios módulos solo para encontrar que son incompatibles entre sí.

Magento Open Source vs PrestaShop

Alternativa prestashop Magento Open Source

Magento Es sin duda el mejor en el juego, pero PrestaShop no es un vago. En este caso, Magento proporciona un conjunto de características más rico de mapas de sitio, cupones, seguimiento de pedidos y verificación de una página.

Cuando se trata de rendimiento y facilidad de uso, PrestaShop toma la delantera. Esto se debe principalmente a que no sufre ser un CMS de servicio pesado como Magento, el resultado es que PrestaShop no ralentizará su sitio. Esto se traduce en una experiencia perfecta tanto para los propietarios de las tiendas como para los clientes.

Revisión de PrestaShop: Beneficios

Averigüemos qué ventajas le da a PrestaShop una ventaja sobre sus competidores.

altamente personalizable

La personalización es el único punto de venta de PrestaShop. Tiene la ventaja de ampliar su funcionalidad de acuerdo con sus necesidades cambiantes. Te da la posibilidad de editar y crear una tienda que se adapte a tu estilo. Esto hace de PrestaShop una opción decente si tiene productos muy personalizables para vender.

Fácil de Usar

PrestaShop toma en consideración a los usuarios no tecnológicos para que la configuración de una tienda en línea sea muy fácil. El software es más fácil de entender ya que elimina las complejidades del desarrollo web. Esto hace que sea más fácil mantener las actividades de su tienda de comercio electrónico.

Comunidad de usuarios fuerte

PrestaShop tiene una comunidad que le permite encontrar las herramientas adecuadas para su tienda de comercio electrónico. No tiene que pagar por soporte al cliente cuando puede presentar sus consultas a esta comunidad. Es probable que encuentre un grupo de personas que experimentaron problemas similares y cómo pudieron resolverlo.

Revisión de PrestaShop: Inconvenientes

A continuación se presentan las características no tan buenas que embotan su brillo.

Atención al cliente cara

Es inevitable que encuentre algunos problemas que inevitablemente lo harán buscar el apoyo del equipo de PrestaShop. Sin embargo, el número de horas que recibe por el apoyo que paga es excesivamente costoso. Por solo tres horas de soporte, terminas pagando $ 250 cada mes. De manera similar, usted se separará de $ 399 cada año por solo seis horas de soporte.

Habilidades de desarrollador necesarias

Las plataformas de código abierto se crean teniendo en cuenta a los desarrolladores, por eso la interfaz de back-end suele ser de naturaleza técnica. Esto significa que si no tienes ninguna experiencia de desarrollador bajo tu manga, tendrás que contratar una. En el lado positivo, esto le ayudará a renunciar a pagar grandes cantidades de atención al cliente limitada. Las plataformas SaaS continúan dominando porque intentan eliminar la necesidad de los desarrolladores. Para el propietario de un negocio, esto se traduce en reducir los costos.

¿Quién debería considerar el uso de PrestaShop?

Si tiene un producto muy personalizable que necesita vender o está familiarizado con CSS, PHP y HTML (o puede darse el lujo de contratar a un desarrollador), PrestaShop es una excelente opción para sus necesidades comerciales. No solo es gratis, sino que también cuenta con un increíble conjunto de características con una colección de módulos en expansión para seleccionar.

PrestaShop funciona mejor para pequeñas y medianas empresas, pero Magento Open Source ofrece una plataforma con más funciones con funcionalidad avanzada para grandes empresas.

Si la idea de no tener un equipo de soporte lo asusta o está buscando una solución que sea un poco más de transferencia, entonces una plataforma de comercio electrónico SaaS podría ser la solución adecuada para usted.

Nuestro veredicto

Si está comenzando y no tiene suficiente dinero, puede considerar Prestashop. Como código abierto, puedes descargarlo fácilmente. Las muchas características hacen de PrestaShop una buena opción a considerar. Es fácil de usar, el procedimiento de configuración se puede aprender de su demostración. No tiene que ser una encuesta técnica para configurar, pero siga la guía de configuración.

En la creación de productos, puede vender productos tanto físicos como descargables. Tienes más de 1500 tema para elegir. Haciendo que tu tienda se vea encantadora. También puede incluir una meta descripción para su producto que mejorará su clasificación de SEO.

Sin olvidar que puede incorporar opciones de marketing: modo de descuento, códigos de cupón, envío gratuito, marketing por correo electrónico, programas de afiliación y envoltura de regalos. Todo esto orientado a impulsar su venta.

No está mal, puede darle una oportunidad. Si ha utilizado PrestaShop o cualquier otra plataforma de comercio electrónico de código abierto. Por favor, comparta su experiencia en la sección de comentarios a continuación.

PrestaShop Clasificación: 4.0 - Revisado por

Belinda Kendi

Belinda Kendi es una escritora, escritora de fantasmas y redactora independiente que desarrolla contenido de blog atractivo y de alta calidad para empresas de comercio electrónico.