Zendesk είναι μια σουίτα εφαρμογών υποστήριξης πελατών και πωλήσεων που χρησιμοποιούνται ευρέως σε όλο τον κόσμο. Η εταιρεία δημιουργεί προγράμματα λογισμικού που βοηθούν στην αφοσίωση, την υποστήριξη πελατών και τις πωλήσεις.
Εάν η επιχείρησή σας έχει ψηφιακή παρουσία, θα θέλετε να επενδύσετε σε μια ισχυρή λύση λογισμικού γραφείου υποστήριξης μέσω της οποίας μπορείτε να διαχειριστείτε νέους πελάτες και να προσφέρετε υποστήριξη σε υπάρχοντες πελάτες. Με το Zendesk, μπορείτε να τα κάνετε όλα. Οι υπηρεσίες τους έγιναν ακόμη πιο σημαντικές καθώς οι εταιρείες μεταπήδησαν σε διαδικτυακά μοντέλα κατά τη διάρκεια της παγκόσμιας πανδημίας.
Ενώ υπάρχουν αρκετά α λίγες εναλλακτικές εκεί έξω, η Zendesk εξακολουθεί να είναι ο ηγέτης της αγοράς όσον αφορά την προσφορά λύσεων υποστήριξης. Η εκτεταμένη σουίτα εφαρμογών λογισμικού είναι προσανατολισμένη σε επιχειρήσεις όλων των μεγεθών.
Συνέχισε να διαβάζεις "A Comprehensive Zendesk Review (2023) – Η καλύτερη λύση γραφείου βοήθειας;"
