Das beste CRM für kleine Unternehmen im Jahr 2021

Führende CRM-Lösungen für kleine Unternehmen.

Egal, was Sie heute in der Geschäftswelt tun, es gibt einen Bereich, den Sie sich nicht leisten können, um Abstriche zu machen, und das ist das Kundenerlebnis. Wenn Sie die beste Erfahrung für Ihre Zielgruppe schaffen, können Sie die Konkurrenz übertreffen und Ihre Kunden davon überzeugen, dass Sie ihre Aufmerksamkeit verdienen.

A CRM oder Software für das KundenbeziehungsmanagementSo stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden auf ihrer Einkaufsreise die richtigen bedeutungsvollen Momente erleben. Mit einem CRM-System können Sie den Verkaufsprozess untersuchen und sicherstellen, dass Ihr kleines Unternehmen die richtigen Auswirkungen auf Ihren Kunden hat.

Die CRM-Technologie ist der ultimative Weg, um alle Ihre Kundeninformationen zu verwalten, Leads zu verfolgen und die Nachverfolgung von Kaufmöglichkeiten sicherzustellen. Mit der richtigen Software werden alle Ihre Vertriebs-, Marketing- und Servicelösungen in einer intuitiven Benutzeroberfläche zusammengefasst.

Die Frage ist, woher wissen Sie, welche CRM-Technologie für Ihr Unternehmen geeignet ist? Heute werden wir einige der besten CRM-Systemlösungen auf dem Markt untersuchen, um Unternehmen jeder Größe dabei zu helfen, ihre Chancen auf Kundenumwandlung und Kundenbindung zu verbessern.

Keine Zeit zum Lesen? Hier sind unsere Top-Tipps für das beste CRM für kleine Unternehmen auf dem Markt:

???? Unsere Auswahl:

HubSpot CRM

Hubspot Crm für kleine Unternehmen - beste Wahl

Gemäß unserer Meinung, HubSpot CRM ist die führende Lösung für kleine Unternehmen. Sie erhalten nicht nur eine kostenlose Version der Software, die mit Budgetbeschränkungen einfach zu bedienen ist, sondern Sie profitieren auch von einer Vielzahl fantastischer Tools. Der HubSpot CRM bietet alles von E-Mail-Marketing bis hin zu automatisierten Geschäftsabläufen.

🥈 Verfolger, Zweitplatzierter, Vizemeister:

Sendinblue CRM

Wenn Sie eine CRM-Lösung benötigen, die Marketingautomatisierung und Vertriebspipeline-Management zu einem geringeren Preis bietet, Sendinblue CRM könnte die perfekte Wahl sein. Diese Option ist bei kleinen Unternehmen beliebt, da Sie damit Ihre Verkaufsteams optimal nutzen können, ohne die Bank zu sprengen.

HubSpot CRM

Hubspot crm für kleine Unternehmen

Bei der Auswahl des besten CRM für kleine Unternehmen müssen Sie viele Punkte berücksichtigen. Das ideale CRM umfasst alles, vom Social Media Marketing bis hin zu umfassenden Tracking-Tools. Genau das erhalten Sie von Hubspot CRM.

HubSpot CRM bietet eine Vielzahl von Inbound-Marketing-Tools, mit denen Sie experimentieren können, von Anleitungen zur Verbesserung Ihrer SEO-Leistung bis hin zu Tools für die fortlaufende Lead-Pflege. HubSpot CRM funktioniert sowohl mit Microsoft Office als auch mit G-Suite. Unabhängig davon, was Ihr Unternehmen bevorzugt, können Sie eine All-in-One-Umgebung für Produktivität erhalten.

Mit Hubspot CRM können Sie ganz einfach sehen, was in Ihrer Vertriebspipeline vor sich geht. Sie können verfolgen, ob Kunden Ihre E-Mails öffnen, und erweiterte Pakete in Ihren Service implementieren, mit denen Sie auf Dinge wie künstliche Intelligenz und erweiterte Automatisierungstools zugreifen können. Leider gibt es einige Einschränkungen für Ihre Anpassungsoptionen mit HubSpot.

Obwohl die kostenlose Version sehr großzügig ist, müssen Sie möglicherweise ein Upgrade auf eine der höheren Ebenen durchführen oder auf einige Add-On-Pakete zugreifen, um Ihre Ergebnisse zu verbessern.

Preisgestaltung ????

Die Preisgestaltung für HubSpot beginnt mit einer völlig kostenlosen Stufe für eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern. Wenn Sie eine fortgeschrittenere Erfahrung wünschen, können Sie für den HubSpot Sales Hub, den HubSpot Service Hub oder bezahlen HubSpot Marketing Hub, die alle um herum beginnen $ 50 pro Benutzer und Monat. Sie können auch auf das vollständige HubSpot-CMS für rund 300 US-Dollar pro Monat und ein entsprechendes Starter-Wachstumspaket zugreifen $ Pro Monat 113pro Benutzer.

Vorteile 👍

  • Ausgezeichnete kostenlose Option für Anfänger
  • Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
  • Hervorragende Auswahl an E-Mail-Marketing-Funktionen
  • Funktioniert mit vielen führenden Tools wie G-Suite
  • Einfach mit Ihrem gesamten Team zu bedienen

Nachteile 👎

  • Die kostenlose Stufe wird nicht für immer ausreichen
  • Kann auf Anpassungsoptionen beschränkt werden

Für wen ist es am besten? ✅

Wir empfehlen HubSpot CRM für Anfänger und kleine Unternehmen, die gerade ihren Weg in den Markt für Kundenbeziehungsmanagement finden. Es gibt eine kostenlose Version für den Einstieg und eine Vielzahl von Schulungsressourcen, mit denen Sie auch Ihre neue Investition optimal nutzen können. Mit den Bonus-Add-Ons können Sie in Ihrem eigenen Tempo wachsen, wenn Sie bereit sind.

👉 Weitere Informationen finden Sie in unserem HubSpot CRM Überprüfung.

Sendinblue CRM

sendinblue crm für kleine Unternehmen

Sendinblue ist für E-Mail-Marketing-Software besser bekannt als alle Tools für das Kundenbeziehungsmanagement. Diese Lösung kann jedoch eine sehr leistungsstarke Methode zur Verwaltung Ihrer Kontakte sein. Sendinblue ist eine praktische Lösung für Unternehmen jeder Größe mit einem benutzerfreundlichen Backend und ohne komplexe Installationen und Updates.

Neben der Verwaltung Ihrer Kundendaten erhalten Sie auch fantastische E-Mail-Marketing-Lösungen und Automatisierungen. Transaktions-E-Mails und SMS-Marketingoptionen sind verfügbar, und Sie erhalten eine fantastische intelligente Segmentierung. Dank einer Vielzahl von Auflistungsoptionen können Sie Kontakte nach ihrem Verhalten und ihren Merkmalen organisieren.

Im Gegensatz zu den meisten führenden CRMs Sendinblue geht über die Grundlagen von Dingen wie E-Mail-Marketing und Follow-up hinaus. Sie erhalten auch SMS-Marketing und Live-Chat, um die Art und Weise zu verbessern, wie Sie sich mit Ihrem Publikum verbinden und mehr Leads in Echtzeit erhalten. Sie haben auch Zugriff auf erstklassigen Kundensupport, sodass Sie so schnell wie möglich loslegen können.

Preisgestaltung ????

Sendinblue bietet eine kostenlose Einstiegsoption, die unbegrenzte Kontakte und bis zu 300 E-Mails pro Tag unterstützt. Wenn Sie Unterstützung für mehr Kunden und Funktionen benötigen, können Sie auf das Lite-Paket für zugreifen $ Pro Monat 25, die bis zu 100,000 E-Mails pro Tag bietet. Das Premium-Paket ist $ Pro Monat 65 für bis zu 1 Million E-Mails pro Tag. Sie können auch mit Enterprise auf ein benutzerdefiniertes Paket zugreifen, das Ihnen eine ganze Reihe zusätzlicher Funktionen bietet.

Vorteile 👍

  • Hervorragende Benutzerfreundlichkeit mit praktischer Funktionalität
  • Viele Segmentierungsoptionen für Ihre Kunden
  • Praktische E-Mail-Marketing-Integrationen
  • Hilfreiche SMS-Marketing- und Live-Chat-Tools
  • Kostenlose Option für Anfänger

Nachteile 👎

  • Es fehlen einige erweiterte CRM-Funktionen
  • Freier Plan ist ziemlich begrenzt

Für wen ist es am besten? ✅

Wenn Sie bereits verwenden Sendinblue Für Ihr E-Mail-Marketing ist es dann sinnvoll, es für Ihr Marketing zu verwenden CRM-System zu. Die Technologie ist bequem und einfach für Anfänger zu verwenden, und sie ist ideal für diejenigen, die über E-Mail hinausgehen möchten. SMS-Marketing und Live-Chat-Optionen heben dieses Tool wirklich von der Masse ab.

👉 Weitere Informationen finden Sie in unserem Sendinblue Bewertung.

Salesforce CRM

salesforce crm für kleine Unternehmen

Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, Ihren Vertrieb zu automatisieren und auf einer tieferen Ebene mit Kunden in Kontakt zu treten, ist Salesforce einer der ersten Namen, die Ihnen häufig in den Sinn kommen. Mehr als nur eine CRM-Software, Salesforce macht es einfacher, jeden Teil der Customer Journey zu verfolgen, sodass Sie sich wirklich mit Ihren Kunden verbinden können. Sie können Salesforce in eine Reihe von Tools wie Google Mail integrieren.

Startups und kleine Unternehmen haben gleichermaßen Zugriff auf eine robuste Auswahl an CRM-Tools und -Ressourcen, von Vorlagen zur Unterstützung des E-Mail-Marketings bis hin zu künstlicher Intelligenz, mit deren Hilfe Sie Ihre Leads bewerten können. Es gibt unzählige Vorhersagefunktionen, die dazu beitragen, dass dies auch die beste CRM-Software ist. Die CRM-Tools von Salesforce sind mehr als nur ein Tool für das Kontaktmanagement und das Lead-Management. Sie stärken Ihre Verbindung zu Ihren Kunden.

Sie können Website-Inhalte basierend auf dem Benutzerverhalten personalisieren und mit Teammitgliedern zusammenarbeiten, um den besten Weg zu finden, um neue Verkäufe zu fördern. Sie können sogar auf eine mobile App für Ihr kleines CRM-Unternehmen zugreifen, mit der Sie den Betrieb unterwegs optimieren können.

Preisgestaltung ????

Salesforce Die Preisgestaltung hängt davon ab, was Sie benötigen. Das Essentials-Paket für All-in-One-Vertrieb und Support beginnt bei ungefähr $ 25 pro Benutzer und Monat. Die professionelle Lösung ist $ 75 pro Benutzer und Monat, während das Enterprise-Angebot ist 150 US-Dollar pro Monat und Benutzer. Sie erhalten außerdem unbegrenzte Leistung und Unterstützung für Ihren CRM-Service für 300 US-Dollar pro Monat und Benutzer. Wenn Sie zusätzliche Funktionen hinzufügen möchten, kann dort auch eine zusätzliche Gebühr anfallen.

Vorteile 👍

  • Hervorragend geeignet, um Unternehmen bei der Verwaltung und Suche nach Leads zu unterstützen
  • Zielseiten- und E-Mail-Builder zur Interaktion
  • Viele Automatisierungstools und Funktionen für Teams
  • Einfache Prognose von Umsatz und Lead Value mit AI Insights
  • Cross-Selling- und Upselling-Funktionen

Nachteile 👎

  • Es dauert eine Weile, bis Sie sich an die Funktionalität gewöhnt haben
  • Kann etwas teuer werden

Für wen ist es am besten? ✅

Wir würden empfehlen Salesforce CRM für Unternehmen, die mit einer Auswahl an KI-Tools das Beste aus ihrer Vertriebsstrategie herausholen möchten. Durch Integrationen und neue Produktaktualisierungen führt Salesforce ständig aufregende neue Technologien ein, die von Predictive Analytics bis hin zu erweiterten Optionen für das Lead-Management und die Bewertung reichen.

Zoho CRM

zoho crm für kleine Unternehmen

Wenn Sie nach einer besseren Möglichkeit suchen, Ihre Kundendaten und Kundeninteraktionen zu verwalten, ist Zoho CRM genau das Richtige für Sie, um Ihre E-Commerce-Strategie und E-Mail-Kampagnen zu aktualisieren. Zoho CRM richtet sich mit seiner praktischen Benutzeroberfläche, Automatisierungsoptionen, anpassbaren Modulen und vielem mehr an kleine Unternehmen.

Mit der Zoho CRM-Software können Sie Workflows definieren und Leads verwalten, alltägliche Aufgaben schnell erledigen und Mitarbeiter und Marketingkampagnen mit einer praktischen SaaS-Lösung unterstützen. KMUs können problemlos das benutzerfreundliche Backend nutzen. Diese Technologie bietet auch eine große Auswahl an Funktionen zu einem relativ niedrigen Preis.

Es gibt KPI-Tracking und Umsatzprognosen, mit denen Sie Ihren potenziellen Umsatz steigern können. Wenn Sie bereit sind, etwas mehr für Ihre CRM-Plattform auszugeben, kann Zoho über die Verfolgung von Kontaktinformationen hinausgehen. Die Enterprise-Version bietet Sales-Trichter-Analysen, benutzerdefinierte Datenvergleiche und vieles mehr.

Preisgestaltung ????

Preis für Zoho CRM beginnt mit einer kostenlosen Version, auf die bis zu 3 Benutzer gleichzeitig zugreifen können. Dieses Produkt richtet sich hauptsächlich an kleinere private Unternehmen. Wenn Sie auf das Standardpaket upgraden möchten, zahlen Sie $ 12 pro Benutzer und Monat. Das Enterprise-Paket gibt es 35 US-Dollar pro Monat und Benutzer, jährlich in Rechnung gestellt.

Vorteile 👍

  • Hervorragende kostenlose Version für den Einstieg
  • Viele nützliche Funktionen, einschließlich Trichteranalyse
  • Leistungsstarke Analysen sowie Berichte und Integrationen mit Google
  • Gamification-Tools für Teams und Wettbewerbe
  • Hervorragende Umsatzprognose

Nachteile 👎

  • Die besten Funktionen können teuer sein
  • Einige langsame und klobige Komponenten in der Benutzeroberfläche

Für wen ist es am besten? ✅

Wir empfehlen Zoho CRM, wenn Sie nach einer hochmodernen Lösung suchen, die Ihnen einen vollständigen Überblick über die Vorgänge im Backend Ihrer Geschäftsgespräche und potenziellen Verkäufe bietet. Sie können auf eine Vielzahl von Berichts- und Analysetools zugreifen, mit denen Sie nützliche Messdaten und Einblicke in Ihre Vertriebsaktivitäten erhalten. Dieses beliebte CRM enthält außerdem unzählige Tools zur Workflow-Automatisierung.

Engagebay

engagbay - beste crm für kleine Unternehmen

Wenn Sie ein Startup sind und Unternehmenssoftware benötigen, die wirklich an Gewicht gewinnt, Engagebay ist eine ausgezeichnete Option. Dieses modulare Marketing- und Lead-Generierungs-Tool bietet alles, was Sie von der Erfassung bis zur Konvertierung benötigen.

Engagebay bietet drei verschiedene Produkte für Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Alle sind darauf ausgelegt, miteinander zu arbeiten. Sie können sich für eins, zwei oder alle drei entscheiden, um genau das Werkzeug zu erstellenkit du brauchst.

Engagebay macht es einfach zu erfassen aller Die Kontaktinformationen, die Sie benötigen, verwenden Sie Kontaktformulare, Web-Popups und Live-Chat. Sobald Sie mit dem Erstellen Ihrer Liste begonnen haben, können Sie diese über die Automatisierung des E-Mail-Marketings aktivieren. Engagebay erstellt außerdem gründliche Kundendateien, damit Ihr Verkaufsteam einen ganzheitlichen Einblick in die Personen erhält, mit denen es sich unterhält. Dies trägt wesentlich dazu bei, dass die Mitarbeiter den bestmöglichen Kundenservice bieten.

Mit den Kontaktverwaltungsfunktionen von Engagebay ist es einfach, organisiert zu bleiben. Außerdem können Sie Lead-Scores basierend auf der potenziellen Fruchtbarkeit jedes Leads festlegen und analysieren. Folglich haben Sie und Ihr Team eine bessere Vorstellung davon, wen Sie priorisieren müssen.

Preisgestaltung ????

Wie bereits erwähnt, können Sie sich für die einzelnen Produkte von Engagebay oder deren All-in-One-Lösung entscheiden. Für letztere stehen vier Preispläne zur Verfügung.

Erstens gibt es ihre kostenloses Paket. Hier können Sie bis zu 1,000 Kontakte sammeln und 1,000 Marken-E-Mails senden.

Wenn Sie weitere Funktionen benötigen, einschließlich E-Mail-Vorlagen, können Sie ein Upgrade auf das Basisprogramm für durchführen 11.99 USD pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung). Marketingautomatisierung und erweiterte A / B-Tests sind im Wachstumsplan für freigeschaltet 39.99 USD pro Benutzer und Monat. Mit dem Pro Plan erhalten Sie jedoch noch mehr Kontrolle über Ihr Team, Ihre Berichterstellung und Ihre Analyse, wodurch Sie zurückgeworfen werden 63.99 USD pro Benutzer und Monat.

Vorteile 👍

  • Es gibt einen kostenlosen Plan
  • Die Software von Engagebay ist unglaublich flexibel und skalierbar
  • Engagebay bietet eine Komplettlösung, mit der Unternehmen die gesamte Customer Journey verfolgen und verbessern können
  • Obwohl die Produkte von Engagebay reich an Funktionen sind, ist es ihnen gelungen, die Benutzeroberfläche recht einfach zu halten.
  • Service Bay bietet einen kostenlosen Helpdesk und Live-Chat-Funktionen.

Nachteile 👎

  • Es gibt keine mobile App
  • Marketingautomatisierung und erweiterte Analysefunktionen sind nur mit den teureren Plänen von Engagebay verfügbar
  • Die Preisgestaltung von Engagebay kann verwirrend sein, da es so viele Möglichkeiten gibt, darüber nachzudenken
  • Das Preismodell pro Benutzer und Monat kann sich schnell verbessern

Für wen ist es am besten? ✅

Engagebay eignet sich am besten für kleine und wachsende Unternehmen, die eine Plattform für die Verwaltung von Kundeninteraktionen, Lead-Generierung und Vertrieb benötigen.

Erwähnenswert ist auch, dass die Service Bay-Funktionalität Unternehmen mit aktiven Supportteams sicherlich zugute kommt, die auf eine große Anzahl von Kundenanfragen reagieren. Es ist eine All-Inclusive-Software für Unternehmen, die nicht zu viele verschiedene Tools verwenden möchten.

Pipedrive CRM

pipedrive crm für kleine Unternehmen

Wie der Name vermuten lässt, Pipedrive Bei CRM geht es darum, Ihnen den besten Überblick über Ihre Verkaufsprozesse und das Kontaktmanagement zu geben. Das CRM verfügt über eine sehr visuelle und unkomplizierte Oberfläche, die das Kundengespräch verbessern und Ihre Gewinnchancen erhöhen soll. Mit diesem leistungsstarken Tool können Sie den Überblick behalten und Kontakte schnell verfolgen.

Mit Pipedrive CRM stellt die intuitive Benutzeroberfläche sicher, dass Sie über alles verfügen, was Sie benötigen, um Vertriebsaktivitäten zu priorisieren und wichtige Informationen kanalübergreifend zu synchronisieren. Sie können Ihren Workflow an derselben bequemen Stelle konsolidieren, sodass Sie nicht zwischen Apps wechseln. Außerdem gibt es unzählige Tools zur Feinabstimmung des Verkaufsprozesses.

Pipedrive CRM bietet zahlreiche Automatisierungsfunktionen und Anpassungen für Ihre Vertriebspipeline. Es gibt Erinnerungen und Benachrichtigungen sowie Follow-up-Benachrichtigungen, damit Sie sich auf die Dinge konzentrieren können, die am wichtigsten sind. Mobile Apps für iOS und Android bieten Ihnen weitere Möglichkeiten. Es gibt sogar eine Google Mail-Seitenleisten-App.

Preisgestaltung ????

Preis für Pipedrive ist sehr vernünftig, mit einem Essentials-Plan, der bei beginnt $ 12.50 pro Benutzer und Monat, jährlich in Rechnung gestellt. Es gibt auch einen erweiterten Plan für $ 24.90 und ein professioneller Plan, der ungefähr kostet 49.90 US-Dollar pro Monat und Benutzer. Die Preisgestaltung ist etwas teurer, wenn Sie die monatliche Kaufoption wählen, anstatt Ihre Zahlungen jährlich zu tätigen. Unternehmenspläne kosten Sie ungefähr 99 US-Dollar pro Monat und Benutzer bei jährlicher Abrechnung.

Vorteile 👍

  • Hervorragende Auswahl an Tracking-Funktionen zur Verwaltung Ihrer Kontakte
  • Viele Automatisierungsoptionen und Anpassungen
  • Sie müssen nicht zwischen Apps wechseln, da alles an einem Ort ist
  • Intuitive Backend-Schnittstelle
  • Ziemlich günstige Pakete

Nachteile 👎

  • Keine eingebaute E-Mail-Plattform, daher müssen Sie eine Integration verwenden
  • Grundlegende Tools mit Funktionen wie Slack

Für wen ist es am besten? ✅

Wir würden empfehlen Pipedrive für Unternehmen, die Hilfe benötigen, um ihre Verkaufsprozesse rationaler und bequemer zu gestalten. Dies ist ein Tool, mit dem Sie die Effizienz Ihrer Teammitglieder steigern und Ihre Chancen auf langfristige Verkäufe verbessern können. Sie können auch eine anständige Menge an Funktionen zu einem vernünftig erschwinglichen Preis erhalten.

SharpSpring CRM

Scharfspring Crm für kleine Unternehmen

SharpSpring CRM ist ein neuer Name in der Welt der Marketingautomatisierung, hat aber in den letzten Jahren viel an Bedeutung gewonnen. Dieses fantastische Tool zeichnet sich dadurch aus, dass es sowohl hochleistungsfähig als auch funktionsreich ist und für Unternehmen jeder Größe erschwinglich ist.

Mit der Sharpspring CRM-Lösung können Sie mehr Leads erfassen und konvertieren. Mit Kampagnen-Tracking-Tools können Sie auf verschiedene Funktionen wie verhaltensbasiertes E-Mail-Marketing zugreifen. Sie erhalten außerdem Zugriff auf Chatbots für den Kundensupport und dynamische Zielseiten für Ihre Werbekampagnen. Sharpspring Social verbindet Sie mit den Plattformen, die Ihre Kunden verwenden, während der dynamische Form Builder das Erreichen von Kunden erleichtert.

Berichts- und Analysefunktionen mit SharpSpring CRM sind besonders nützlich, da sie Ihnen einen visuellen Überblick über die Leistung Ihrer Kampagnen geben. Außerdem gibt es unzählige Integrationen mit Ihren Lieblingswerkzeugen, wie z Twitter und Zapier.

Preisgestaltung ????

SharpSpring mag auf den ersten Blick teuer erscheinen, ist aber tatsächlich von großem Wert, da Sie auf den Support für unbegrenzte Benutzer zugreifen können, anstatt Lizenzen pro Benutzer zu kaufen. Für 1,500 Kontakte beginnt die Preisgestaltung bei etwa $ Pro Monat 450, und Sie können 10,000 Kontakte für erhalten $ Pro Monat 650. Für 20,000 Kontakte zahlen Sie $ Pro Monat 875 für unbegrenzte Benutzer. Denken Sie daran, dass Sie auch auf benutzerdefinierte Pakete für Agenturen und Unternehmen zugreifen können.

Vorteile 👍

  • Transparente Preisgestaltung für das gesamte Unternehmen
  • Solide Palette an Automatisierungsfunktionen
  • Chatbot und Social Media
  • Hervorragender Builder für dynamische Formulare und Zielseiten
  • Detaillierte Berichterstattung und Analyse

Nachteile 👎

  • Leichte Lernkurve für Anfänger
  • Einige Fehler und Probleme gelegentlich

Für wen ist es am besten? ✅

Wir empfehlen SharpSpring für Unternehmen mit mehreren Benutzern, die für Vertriebs- und Marketingzwecke auf Kundeninformationen zugreifen müssen. Wenn Sie möchten, dass Ihr gesamtes Unternehmen Zugriff auf Ihr CRM hat und nicht für zahlreiche Lizenzen bezahlen möchten, können Sie sich auf SharpSpring verlassen, um die Kosten niedrig zu halten.

👉 Weitere Informationen finden Sie in unserem SharpSpring Überprüfung.

Aufschlussreiches CRM

aufschlussreich crm für kleine Unternehmen

Insightly ist eine praktische CRM-Lösung, die sowohl im Web als auch als Android- oder Apple-Anwendung verfügbar ist. Sie können dieses Tool sogar in Microsoft 365 oder G Suite integrieren. Die Plattform bietet eine fantastische Auswahl an Pipeline-Integrationen, mit denen Sie Ihre Kundendaten und Kontakte verwalten können. Es gibt verschiedene Verfolgungsmöglichkeiten, und Sie können Teammitgliedern problemlos Aufgaben zuweisen.

Business Intelligence-Funktionen von Microsoft Power BI sind häufig hilfreich, um Ihre Erfahrung mit Insightly zu verbessern, da Sie historische Daten und Echtzeitdaten in Ihrer CRM-Plattform verfolgen können. Auf diese Weise können Sie fundiertere Entscheidungen anhand von beobachtbaren Metriken und Trends treffen. Insightly bietet auch eine Reihe klarer und übersichtlicher Dashboards für die Nachverfolgung.

Wenn Sie eine bequeme Lösung suchen, die mit einer Vielzahl von Umgebungen funktioniert - einschließlich Ihres Chrome-Browsers -, ist Insightly eine gute Wahl.

Preisgestaltung ????

Es gibt eine kostenlose Testoption, die Ihnen einen Einblick in die Art von Funktionen gibt, die Sie erwarten können - obwohl Sie einige Unternehmensfunktionen nicht kostenlos testen können. Die Plus-Version des Tools kostet $ 29 pro Benutzer und Monat, während Professional ist 49 USD pro Person und Monat. Unternehmen ist 99 US-Dollar pro Monat und Benutzer, wenn jährlich in Rechnung gestellt

Vorteile 👍

  • Verwendung auf jeder Plattform, einschließlich Ihres Smartphones
  • Hervorragende Integration in Chrome-Browser
  • Große Auswahl an Tracking- und Analysefunktionen
  • Echtzeit-Einblicke in Ihre Verkäufe
  • Gute Benutzerfreundlichkeit im Backend

Nachteile 👎

  • Begrenzte kostenlose Version
  • Einige Synchronisierungsfunktionen funktionieren nicht so gut wie sie sollten

Für wen ist es am besten? ✅

Wir würden empfehlen Insightly Wenn Sie nach einem CRM suchen, können Sie es zusammen mit Ihren vorhandenen Unternehmensverwaltungstools verwenden. Diese fantastische Lösung bietet Zugriff auf alles, von einer Browser-App für Chrome bis hin zu intuitiven Tools, auf die Sie über Ihr Smartphone zugreifen können.

Streifen CRM

Streifen crm für kleine Unternehmen

Eine CRM-Lösung ist mehr als nur eine Möglichkeit, Outlook-E-Mail- und Google Mail-Adressen zu verfolgen. Das beste CRM für kleine Unternehmen kann Sie beim Projektmanagement, beim Helpdesk-Ticketing und vielem mehr unterstützen. Wenn Sie eine Lösung suchen, die Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen stärkt, ist Streak CRM möglicherweise das richtige Werkzeug für Sie. Dieser Dienst verwendet die E-Mail-Integration, um Ihnen eine Sammlung effektiver Tools für Ihren Posteingang bereitzustellen.

Streifen CRM lässt sich direkt in Google Mail integrieren und enthält verschiedene Tools zur Lead-Generierung und -Verwaltung. Es gibt mobile und Desktop-Apps, mit denen Sie Ihre Kampagnen überall verfolgen können. Die Plattform erfasst außerdem automatisch Informationen aus Ihren Kontakten und E-Mails mithilfe einer intelligenten API. Dies bedeutet, dass Sie Benachrichtigungen einrichten können, um Sie über die Position Ihres Kunden in der Pipeline zu informieren.

Streak CRM ist weitaus ansprechender als eine Standard-Excel-Tabelle und stellt sicher, dass Sie auf Anfragen und Probleme Ihrer Kunden rechtzeitig reagieren können. Obwohl es eine andere Erfahrung ist als Tools wie agiles CRM und On-Premise-Kundenmanagement-Tools, eignet es sich hervorragend zur Verbesserung von Kundenvorlagen.

Preisgestaltung ????

Wenn Sie ein kostenloses CRM für den persönlichen Gebrauch wünschen, ist Streak die perfekte Wahl. Denken Sie daran, dass Sie mit diesem Paket nicht auf alle Funktionen zugreifen können. Sie erhalten nur grundlegende Funktionen, um zu testen, wie integrierte E-Mail-CRMs aussehen. Das Solo-Paket ist für Einzelbenutzer und kleine Unternehmen zu einem Preis von $ Pro Monat 15, während das Pro-Paket das beliebteste ist, bei $ Pro Monat 49. Es gibt eine Enterprise-Version von Streak für $ Pro Monat 129 Das kommt mit Prioritätsunterstützung und Datenvalidierung.

Vorteile 👍

  • Integriert sich direkt in Ihren E-Mail-Service
  • Stellt sicher, dass Sie schnell auf Anfragen antworten können
  • Verbessert sofort die Produktivität Ihrer Vertriebsmitarbeiter
  • Erleichtert die Verfolgung von Kundenbeziehungen und Vertriebskontakten
  • Einfach zu bedienende Backend-Umgebung

Nachteile 👎

  • Läuft als Chrome-Erweiterung, daher müssen Sie es erneut herunterladen, wenn Sie ein neues Gerät erhalten
  • Die Preise können für einige etwas steil sein

Auswahl des besten CRM für kleine Unternehmen

Heutzutage gibt es keinen Mangel an CRM-Optionen, die für kleine Unternehmen geeignet sind. Früher brauchte man ein riesiges Budget und ein riesiges Verkaufsteam, um auf die Funktionalität eines CRM zugreifen zu können. Jetzt kann jeder in kürzester Zeit mit einem erschwinglichen Paket oder sogar einer kostenlosen Stufe loslegen. Die Herausforderung besteht darin, das für Sie geeignete CRM zu finden.

Mit dem richtigen CRM können Sie möglicherweise alle Ihre Vertriebspipelines kombinieren, um die gesamte Customer Journey von Telefonanrufen bis hin zu E-Mails zu verfolgen. Vielleicht möchten Sie etwas, mit dem Sie Ihre MailChimp-Kampagnen verfolgen oder sehen können, wie Kunden auf bestimmte Nachrichten mit Lead-Scoring reagieren.

Von Freshsales und Pipedrive bis hin zu agilem CRM und Zucker-CRM gibt es zahlreiche Optionen. Wir empfehlen, eines der Produkte zunächst mit einer kostenlosen Testversion oder einer kostenlosen Stufe zu testen. Auf diese Weise können Sie aus erster Hand sehen, wie sehr die verfügbaren Funktionen Ihre Kundenbeziehungen verändern, bevor Sie zu viel investieren.

Empfohlene Bildnachweise: DepositPhotos

Rebekah Carter

Rebekah Carter ist eine erfahrene Content-Erstellerin, Nachrichtenreporterin und Bloggerin, die sich auf Marketing, Geschäftsentwicklung und Technologie spezialisiert hat. Ihre Expertise umfasst alles von künstlicher Intelligenz über E-Mail-Marketing-Software bis hin zu Geräten mit erweiterter Realität. Wenn sie nicht schreibt, verbringt Rebekah die meiste Zeit mit Lesen, Erkunden der Natur und Spielen.