Denken Sie über die Art der Kundenbetreuung nach, die Sie Ihren Kunden anbieten. Ist es durch Live-Chat, E-Mail und über das Telefon? Haben Sie Foren, Wissensdatenbanken und praktische Videoblogs, die Kunden bei der Verwendung von Produkten unterstützen?
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Trotz gegenteiliger Gerüchte ist das E-Mail-Marketing im digitalen Zeitalter lebendig. E-Mail-Marketing eignet sich besonders für E-Commerce-Unternehmer. Ein Großteil Ihrer Kommunikation mit Ihren Kunden findet per E-Mail statt, daher ist der Versand von Marketingkampagnen per E-Mail die beste Lösung.
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E-Commerce begann in den letzten 5-Jahren stark zu wachsen und befindet sich in einem stetigen Aufstieg, wie es jetzt gilt 45,4 Prozentsatz des gesamten Webs. Es ist offensichtlich, dass die meisten Kunden das Internet zum Kauf nutzen. Seit 2012 kaufen immer mehr Menschen online und heute gibt es sie $ 1,92 Billionen E-Commerce-Verkäufe weltweit.
Also ist E-Commerce das Geschäft, auf das man sich in Zukunft konzentrieren sollte? Hier besteht kein Zweifel.
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Können Sie sich an das letzte Buch erinnern, das Sie gelesen haben? War es Harry Potter? Der Marsmensch? Oder fünfzig Schattierungen von etwas? Können Sie sich Geschäftsbücher oder E-Commerce-Bücher vorstellen, die Sie kürzlich gelesen haben und die Ihre Online-Geschäftstätigkeit verbessert haben?
Das ist richtig, Bücher sind nicht nur zum Kuscheln neben einem Feuer oder träum einfach groß. Sie sind dazu da, dass Sie über die Änderungen nachdenken, die Sie mit Ihrem Online-Geschäft machen können, und sie können auch als entspannende Möglichkeiten zur Dekompression am Ende des Tages dienen!
In den letzten 20-Jahren hat das E-Commerce-Geschäft die Art und Weise, wie wir Transaktionen tätigen, verändert. Wir können die Tatsache einfach nicht leugnen. Die wachsenden E-Commerce-Trends und Innovationen haben es B2B- und B2C-Anbietern ermöglicht, ein breiteres Publikum zu erreichen und ihre Marken besser zu vermarkten.
Open-Source-E-Commerce-Plattformen waren schon immer führend bis vor wenigen Jahren, als SaaS-basierte E-Commerce-Plattformen an Popularität gewonnen und die Benutzerakzeptanz erhöht und das Gesicht des E-Commerce für immer verändert haben. Dies wirft die Frage nach dem "State of Open Source" auf E-Commerce-Plattformen"und wie / wenn sie die Bedrohungen durch die neuen und glänzenden SaaS-Optionen überleben.
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Denken Sie an Ihren Online-Shop.
Denken Sie jetzt an eine Welt, in der Sie diesen Laden nie gegründet haben. Wären Sie an einem völlig anderen Ort in Ihrem Leben gelandet? Kannst du es dir überhaupt vorstellen?
Wenn Sie Erfolg in der Welt des E-Commerce gefunden haben, können Sie die Idee nicht verstehen, nicht an dem zu arbeiten, was Sie verkaufen.
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Du bist ein Anfänger.
Sie erinnern sich vielleicht nicht einmal an das letzte Mal, als Sie etwas so Ehrgeiziges tun mussten, wie ein Projekt dieser Größenordnung in Angriff zu nehmen. Jedes Mal, wenn Sie versuchen, einem Ihrer Freunde oder Familienmitglieder Ihre Idee zu erklären, seufzen sie einfach und sagen Ihnen viel Glück, ohne das Vertrauen in ihre Stimme zu haben.
Das ist das Welt des E-CommerceWillkommen an Bord!
Weiterlesen „Die häufigsten E-Commerce-Probleme, auf die Sie als Anfänger stoßen werden“
Haben Sie eine Vorstellung davon, was Nutzer denken, wenn sie Ihren Einkaufswagen verlassen?
Möchten Sie E-Mails an diese Leads senden, um sie auf Ihre Website zurück zu leiten?
Ein Online-Geschäft braucht etwas mehr als nur ein hart arbeitendes Team, das die Kunden unterstützt. Es erfordert auch mehr als Qualitätsprodukte.
