E-Commerce ist heute größer denn je. Während man leicht annehmen kann, dass sich das Zeitalter der Online-Shops ausschließlich auf den B2C-Markt konzentriert, ist die Wahrheit, dass auch B2B-Unternehmen an Fahrt gewinnen.
Laut Statista der B2B-E-Commerce-Markt Der weltweite Wert beträgt 20.4 Billionen US-Dollar (Stand 2022). Das ist mehr als das Sechsfache des Wertes von B6C-E-Commerce.
Unternehmen im B2B-Bereich verlassen sich auf alles von ERP-Technologie bis hin zu Self-Service-Chatbots, um in der modernen Landschaft Umsätze zu generieren.
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