Eine schnelle Hopps-Überprüfung: Was Sie wissen müssen

Es ist keine Übertreibung zu sagen, dass SaaS oder „Software as a Service“ zu einer alltäglichen Notwendigkeit für die Geschäftstätigkeit geworden ist. Von Vertrieb und Marketing bis hin zu Buchhaltung und Finanzen – es ist schwer, sich dem SaaS-Zug nicht anzuschließen.

Mit dem unglaublichen Wachstum dieser Plattformen steigt die Notwendigkeit für Unternehmen, diese Technologien zu übernehmen. Es wird jedoch nur wenig darüber erwähnt, wie Teams diese Software lernen und implementieren können, um am besten für ihr Unternehmen zu arbeiten. 

Tritt ein – Hopps.

Hopfen ist der nächste Schritt im kuratierten Lernen. Es wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die die Nutzung ihrer SaaS-Lösungen optimieren möchten. Von Google Ads-Experten zu Shopify Profis, es gibt wenig, was Sie auf dieser Plattform nicht finden können. 

Kurz gesagt, es ist eine einfache Möglichkeit, Ihr Team mit sofortiger Problemlösung auf Abruf zu unterstützen.

Vor diesem Hintergrund untersuchen wir, was Hopps so einzigartig macht und ob es die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist. Genauer gesagt werden wir die wichtigsten Funktionen, Preise und FAQs von Hopps behandeln.

Es gibt viel zu besprechen, also fangen wir an.

Hopps Review: Über Hopps

Hopps wurde 2020 gegründet und ist ein in Los Angeles ansässiges Unternehmen im Bereich Arbeitsmarkt. Es bietet einen Cloud-basierten Service, der Teams und Einzelpersonen, die nach Expertenhilfe suchen, mit beliebten Softwareplattformen zusammenbringt.

Hopps ermöglicht Ihnen den sofortigen Zugriff auf Online-Hilfesitzungen mit Branchenexperten. Dies macht es zu einem hervorragenden Service für alle, die nach spezifischem Wissen, Schulungen und/oder Echtzeit-Problemlösungen in Bezug auf eine Vielzahl von Plattformen und Tools suchen.

Der Dienst ist einfach zu bedienen. Sie melden sich mit einem Problem oder Bereich an, bei dem Sie Hilfe benötigen, und warten dann nur drei Minuten, bis Sie mit einem Experten verbunden werden. 

Hopps Review: Hopps Hauptmerkmale

Der wichtigste Service von Hopps besteht darin, Sie per Live-Videoanruf mit Experten zu verbinden. Diese Experten können Ihre Fragen beantworten und Ihnen bei Ihren SaaS-Anforderungen behilflich sein. Im Folgenden werden wir dies etwas genauer untersuchen:

Hopps' Experten

Die geprüften Experten von Hopps vermitteln Wissen in einer Reihe häufig verwendeter SaaS-Tools. Es gibt über 25 SaaS, nach denen Sie fragen können. Wir werden sie nicht alle auflisten, aber einige der beliebtesten Tools sind:

• Facebook-Anzeigen 
• Google-Anzeigen
• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Instagram-Anzeigen
• Shopify
• WordPress

Die Liste geht weiter…

Innerhalb jeder Themenkategorie können Sie Anweisungen anfordern zu:

• Einrichtung
• Implementierung
• Integration
• Strategie 

Experten können auch maßgeschneiderte Ratschläge basierend auf Ihren eigenen Anforderungen geben. 

Die Experten von Hopps werden auf der Grundlage von Erfahrung, Dienstjahren und Spezialisierung ausgewählt und überprüft. Tatsächlich beträgt die Akzeptanzrate für Hopps-Experten weniger als 10 %, sodass Sie sich darauf verlassen können, dass Sie einen hohen Wissensstandard erhalten.

Video-Antworten

Bevor Sie loslegen und sich mit einem Experten in Verbindung setzen, stellt Hopps eine Ressourcenseite bereit, auf der Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen finden. Hier finden Sie Hunderte von Video-Tutorials zu allen oben genannten Tools.

Neben jedem Video finden Sie eine Liste mit Experten, die Ihnen helfen können. Wählen Sie einen Experten aus, sehen Sie sich seine Referenzen und Bewertungen an und stellen Sie Ihre Fragen oder buchen Sie eine Sitzung. Das Profil jedes Experten bietet eine Aufschlüsselung seiner Fachkenntnisse, Qualifikationen und Erfahrungen. 

1-1 Live-Chat

Mit dem Eins-zu-Eins-Chat-Service können Sie einen Experten direkt auf Ihren Bildschirm einwählen. Sie können wählen, ob Sie jetzt oder später ein Meeting planen möchten. Mit der „Jetzt“-Option sind Sie innerhalb von drei Minuten verbunden. 

Nachdem die KI von Hopps Sie dem richtigen Experten zugeordnet hat, können Sie sich mit ihm unterhalten und Ihren Bildschirm per Live-Chat freigeben. Sie können auch Dateien senden, Sitzungen aufzeichnen und Teammitglieder zu Gesprächen hinzufügen. Wenn Sie wieder mit demselben Experten zusammenarbeiten möchten, können Sie weitere Treffen vereinbaren. 

Sitzungen werden mit Gesprächsguthaben terminiert, und Sie können in Echtzeit sehen, wie viel Guthaben Sie noch haben, sodass Sie überwachen können, wie lange die Sitzung dauern wird.

Das Beste: Sie erhalten garantierte Antworten oder Ihr Geld zurück!

Hopps Review: Hopps Kundenservice 

Es ist erwähnenswert, dass alle Hopps-Experten in den USA ansässig sind und nur zwischen 6:6 und XNUMX:XNUMX Uhr PST verfügbar sind. Sie können jederzeit eine Anfrage stellen. Meetings müssen jedoch innerhalb dieser Betriebszeiten angesetzt werden.

Wenn Sie noch nicht bereit für eine Sitzung sind und nur noch ein paar Fragen zum Service von Hopps stellen möchten, können Sie dem Hopps-Team direkt oder über das Kontaktformular eine E-Mail senden. Sie können sich auch per Live-Chat auf ihrer Website mit ihnen in Verbindung setzen.

Hopps Review: Preise

Hopps hat zwei Preissysteme:

1. Sie können für Gesprächsguthaben bezahlen, das aufgebraucht wird, wenn Sie mit einem Experten sprechen.
2. Sie können sich für einen kostenpflichtigen Plan mit zusätzlichen Vergünstigungen, Funktionen und Rabatten auf Anrufe entscheiden.

In diesem Sinne, hier ist, wie viel Hopps Sie zurückwerfen wird:

Das Kreditsystem von Hopps

Benutzer müssen Anrufguthaben über ihr Kontoportal kaufen, um auf Hopps-Experten zugreifen zu können. Leider gibt Hopps die Kosten für Credits nicht an. 

Als Einzelperson können Sie im Voraus so viele Credits kaufen, wie Sie benötigen. Diese werden dann während Ihrer Sitzung aufgebraucht. Wie viel Sie bezahlen, hängt also von der Dauer Ihrer Sitzung ab. 

Im Gegensatz dazu legen Teams fest, wie viele Credits sie pro Monat für ein wiederkehrendes Abonnement erwerben möchten. 

Das Kreditsystem stellt sicher, dass Sie am Ende nicht mehr ausgeben, als Sie budgetiert haben.

Starter – Kostenloser Plan

Dieser Plan richtet sich an Unternehmer, die Beratung und Mentoring wünschen. Mit Hopps können Sie sich kostenlos registrieren, nach Experten suchen und Meetings einrichten. 

Der Starter-Plan bietet auch Zugriff auf sofortige oder geplante Sitzungen, die zur späteren Anzeige aufgezeichnet werden können. Sie müssen Guthaben für Ihr Konto erworben haben, bevor Sie an einer Sitzung teilnehmen können.

Es ist jedoch erwähnenswert, dass der kostenlose Plan nicht mehreren Benutzern erlaubt, Sitzungen beizutreten. 

Plus – 49 $ pro Monat

Mit dem kostenpflichtigen Plan erhalten Sie 20 % Rabatt auf die Sitzungsbuchung. 

Wie beim Starter-Plan können Sie Sitzungen sofort buchen oder für einen späteren Zeitpunkt planen. Sie können Sitzungen auch aufzeichnen. 

Im Gegensatz zur Freemium-Version können Sie unbegrenzt viele Benutzer zu Ihrem Anruf einladen. Daher eignet sich dieses Paket am besten für Teams, die On-Demand-Anleitung und Fachwissen benötigen. 

Mit dem Plus-Plan erhalten Sie auch Ihren eigenen engagierten Kundendienstmitarbeiter, der Ihnen bei der Navigation durch den Hopps-Service hilft.

Hopps Review: Hopps Vor- und Nachteile

Bevor wir unsere Bewertung abschließen, sind hier die wichtigsten Vor- und Nachteile der Verwendung von Hopps.

Hopps Review: Häufig gestellte Fragen

Haben Sie trotzdem Fragen? Wir geben dir Deckung. Hier sind einige der am häufigsten gestellten Fragen zu Hopps und seinen Dienstleistungen.

Was passiert, wenn Sie Ihre Sitzung verpassen?

Selbst die besten Pläne gehen gelegentlich schief. Wenn Sie jedoch befürchten, eine geplante Sitzung verpassen zu müssen, sind Sie dafür verantwortlich, diese so schnell wie möglich abzusagen. Dadurch kann Hopps den jeweiligen Experten für andere Kunden freistellen. 

Sie können kündigen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, zu „Bevorstehende Sitzungen“ navigieren und auf die Schaltfläche „Abbrechen“ klicken. 

Angenommen, Sie verpassen eine Sitzung, ohne sie vorher zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall wird Ihnen eine Gebühr in Höhe von 10 USD für verpasste Sitzungen als Entschädigung für die Zeit des Experten berechnet.

Ich weiß nicht, welche Art von Sitzung ich benötige – was soll ich tun?

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, kann das Support-Team von Hopps Ihnen helfen, indem es Ihnen empfiehlt, was Sie in einer Sitzung besprechen könnten, und Sie an die richtigen Experten für Ihren vorhandenen Tech-Stack und die damit verbundenen Probleme weiterleitet. 

Melden Sie sich einfach per E-Mail oder Live-Chat und erklären Sie, bei welchen Fragen Sie Hilfe benötigen und welche Plattformen Sie bereits nutzen.

Für wen ist Hopps am besten geeignet?

Hopps eignet sich am besten für Unternehmen, die gerade mit der Entwicklung ihres Tech-Stacks beginnen und für die Zukunft planen. Daher ist Hopps ideal für Start-ups und Solopreneure, die versuchen, ihr Geschäft auszubauen. Es ist auch hilfreich für kleine Unternehmen, die möglicherweise keinen SaaS-Experten in ihrem Team haben, insbesondere wenn sie eine breite Palette von Tools verwenden, um komplexe Geschäftsprozesse zu rationalisieren. 

Hopps Review: Unsere wichtigsten Erkenntnisse

Die große Vielfalt der heute verfügbaren SaaS hat dafür gesorgt, dass Unternehmen auf endlose Funktionen zugreifen können, ohne eine einzige Codezeile zu schreiben oder in komplexe IT-Frameworks zu investieren. 

Es gibt jedoch selten einen Experten im Büro, der Ihnen helfen kann, Probleme zu lösen, alle Ihre Fragen zu beantworten und/oder herauszufinden, wie all diese Tools miteinander verbunden werden sollten.

Hopfen bietet eine Lösung für dieses Problem, indem es Zugang zu geprüften Experten bietet, wann immer Sie sie brauchen. Die Auslagerung der Beratung stellt sicher, dass Sie nur bezahlen, wenn ein Problem auftritt. Darüber hinaus stellt das Überprüfungssystem von Hopps sicher, dass nur vertrauenswürdige Fachleute Ihre Fragen beantworten. Darüber hinaus können Sie mit ihrem einfachen Terminplanungssystem sicher sein, dass Sie jemanden in Ihrer Ecke haben, wenn es Ihnen am besten passt. 

Zusammenfassend empfehlen wir, sich anzumelden und eine Sitzung zu planen, um zu sehen, ob Hopps für Sie funktioniert.