Obsah vytvářený uživateli je v podstatě jakýkoli obsah vytvořený neplacenými přispěvateli nebo uživateli. Může zahrnovat cokoli od obrázků, videí a blogových příspěvků až po posudky a komentáře na diskusních fórech.
Obsah vytvářený uživateli se obvykle vytváří nebo nahrává online, kde se snadno sdílí.
Ale proč je UGC tak velký problém? A proč korporace utrácejí miliony, aby se pokusily tlačit uživatele na vytváření obsahu vytvářeného uživateli?
V určitém okamžiku své profesionální kariéry v oblasti elektronického obchodu budete mít pocit, že jste zavaleni potenciálními zákazníky a požadavky na zákaznickou podporu. Současní uživatelé, zákazníci a potenciální klienti se neustále snaží konverzovat s vámi a vaším týmem zákaznické podpory/prodeje. To je dobrá věc, ne? No jistě, pokud zvládnete tu zátěž.
Problém je v tom, že zájemci a požadavky uživatelů přicházejí z celého internetu, do vaší e-mailové schránky, na váš web a prostřednictvím sociálních kanálů, což ztěžuje odbavení na všech platformách. V této recenzi Intercom Inbox budeme hovořit o vynikajícím řešení tohoto problému.
Intercom nabízí sadu produktů pro získávání, zapojení a udržení zákazníků. Spojuje několik moderních nástrojů pro marketing, prodej a zákaznickou podporu a vy si můžete vybrat, který z produktů chcete za rozumnou cenu.
Technologie dokázala zázraky a změnila způsob, jakým žijeme naše životy.
Před několika lety fungoval globální byznys ve fyzickém světě. Tehdy se od vás očekávalo, že navštívíte obchod a nakoupíte. V současném světě smartphony, tablety a počítače změnily scénář a společnosti začaly zakládat online obchody, aby pronikly do obrovské populace internetového světa.
Společnosti jako Amazon, eBay, Walmart a Target dokázaly, že e-commerce je nejnovějším dítětem na technologickém bloku, který stojí za to zkontrolovat. Ale jak čas šel, majitelé specializovaných podniků si uvědomili, že někteří kupující nechtějí chodit na tyto obecné stránky pro všechno.
Specializované podniky jsou obvykle nadšení z toho, co prodávají, a obvykle hodně zkoumají a oceňují názory svých zákazníků, zatímco hledají produkt, který by přidali do svých katalogů.
pokračovat ve čtení „15 příkladů pro inspiraci na specializovaném trhu (2023)“
Dobrý CRM software (Customer Relationship Management) je nezbytný pro elektronický obchod.
Pokud jste někdy v minulosti používali nástroj jako Pipedrive nebo Salesforce, pak budete vědět, jak cenné mohou být, pokud jde o vylepšení a zlepšení prodejního procesu. Koneckonců, s CRM systémem můžete udělat mnohem víc, než jen uchovávat záznamy o kontaktech se zákazníky. Můžete také automatizovat věci, jako je bodování potenciálních zákazníků, sledování nebo sledování ukládání nabídek.
Jediný problém?
Často zjišťujeme, že existují některá CRM s vykrajovátky souborů cookie, která nemají tolik přizpůsobitelných funkcí pro širokou škálu podniků elektronického obchodu. Někdy však vše, co vaše společnost potřebuje, je uživatelsky přívětivý řídicí panel pro správu kontaktů a způsob, jak se přihlásit a odeslat interakce s vašimi zákazníky a klienty.
V tomto HubSpot CRM recenzi se dozvíte, že to vše můžete mít zdarma.
pokračovat ve čtení "HubSpot CRM Recenze: Silné CRM, které je navždy zdarma”
Tento WEB123 review posuzuje všechny jeho vlastnosti a funkce holisticky a zaměřuje se na konkrétní prvky, které se týkají elektronického obchodu a internetových obchodů.
Byl jsem tam. A znám ten pocit. To vzrušení po chvíli žárovky, když přijdete na podnikatelský nápad.
Všechno se na první pohled zdá tak jednoduché a přímočaré. Dokud se nedostanete do fáze skutečné realizace. Tehdy si začnete uvědomovat, že konečný úspěch není jen o naplnění potřeb trhu. Pravděpodobně více závisí na celém vašem obchodním rámci.
pokračovat ve čtení “Recenze SITE123: Nejjednodušší bezplatný tvůrce webových stránek?”
Jedna věc je jistá. Rozvoj technologií nadále pohání růst elektronického obchodu. A to přinejmenším exponenciálně platformy elektronického obchodování v centru pozornosti.
Počet digitálních obchodníků, kteří postupně využívají platformy elektronického obchodu, byl samozřejmě působivý. Ale měli jste někdy pocit, že by toto odvětví mohlo být lepší? Že vlastně ještě nedosáhneme optimálního růstu?
No, na tom je tým Webflow věří. Zatímco mnoho hráčů v oboru pokračuje ve chválení vyvíjejících se technologií, Bryant Chou – technologický ředitel – věří, že jsme ještě nic neviděli.
Pokud jste někdy přemýšleli, zda necháváte peníze na stole se svou současnou platební bránou, odpověď je pravděpodobně ano. Svět online plateb je poměrně nepřehledný a plný komplikovaných informací, díky nimž je pro vás obtížné pochopit, které sazby jsou pro vaši společnost nejlepší.
Někdy může být lepší přijímat platby prostřednictvím jednoho zpracovatele plateb, když je zákazník z Indie. Na druhou stranu úplně jiný procesor může mít nižší sazby pro zákazníky ve Spojených státech. V této recenzi IXOPAY budeme hovořit o tom, jak je tento revoluční platební nástroj a podniková brána navržena tak, aby vám pomohla nakonfigurovat různé strategie směrování plateb.
pokračovat ve čtení “IXOPAY Review: Powerhouse White Label Payment Gateway”
Existuje mnoho řešení elektronického obchodu a nástroje tam venku. V závislosti na vašich potřebách se můžete rozhodnout pro hostovanou nebo samostatně hostovanou platformu. Pro některé uživatele je hostované řešení dobrý nápad. Na druhou stranu, jiní mohou potřebovat instalovatelný skript s vlastním hostitelem. Foxy.io je jedna taková platforma elektronického obchodu, která vám umožňuje rychle nastavit obchod s elektronickým obchodem a začít prodávat online.
V této recenzi se blíže podíváme na Foxy.io. Tato konkrétní platforma elektronického obchodu, dříve známá jako FoxyCart, existuje již nějakou dobu. Ale jak je to dobré? Čtěte dále a dozvíte se více o Foxy.io.
pokračovat ve čtení “Recenze Foxy.io: Zjednodušení elektronického obchodu pro každého”
